DPD jest najgorszą firmą wśród polskich przewoźników. Sama toleruje złodziejakie praktyki i pozwala na nie swoim pracownikom
Czekałem na dwie paczki kurierskie firmy DPD,obie pod ten sam adres i na moje nazwisko. Obie już opłacone. Kurier przywiózł jedną a gdy go zapytałem o drugą stwierdził,że już ja gdzieś wcześniej zostawił xD (1010645819172U- nr paczki) Po rozmowie z kurierem,kurier Dominik-Gdańsk stwierdził,żebym ja sobie sam odszukał xd. Trzy miesiące reklamowania nic nie dały,totalna olewka ze strony firmy itd
Straciłem trochę ponad 100 zł,więc mimo,że korzystam dużo i często z przesyłek kurierskich,napewno już NIGDY nie skorzystam z usług DPD. I wszystkim odradzam,bo są firmy solidne i uczciwe,co do których usług nie mam zastrzeżeń
ZaletyZERO ZALET!
WadySame wady
~Jarek / 2025-08-19 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z dpd, ale ostatnio nie polecam, kurier się nie pokazuje, nie odbiera telefonu, wg. mnie nawet nie próbuje dostarczyć paczki tylko od razu zawozi do pickup, infolinia również się do niego nie dodzwania, próba dostania się do żywego konsultanta po walce z beznadziejnym botem, wiele minut, jak chcesz złożyć skargę to przełączają cię na inny numer, który zrywa połączenie. Nigdy więcej DPD
ZaletyBrak
WadyBeznadzieja
~jarek1971@op.pl / 2022-05-24 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne zachowanie kuriera opryskliwa pani i bardzo nieprzyjemna.wstyt dla tak dużej korporacji. Ostatni ras zamówiłem prze DPD.
~jarkoleko / 2021-12-23 09:56
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze nie otrzymałem paczki, ale ocena leci. Omijam ich szerokim łukiem, ale musiałem z nich skorzystać ponownie z przymusu i co? A JAJO. Omijać szerokim łukiem
ZaletyHAHAHA
WadySą beznadziejni
~jarlo5 / 2022-05-29 16:33
Ocena: 1.00 / 5
DPD nie polecam, najgorsza firma kurierska. Nigdy nie zamawia paczek jeśli ma je dostarczyć DPD. Ostatnio zamówiłem wysyłkę paczki za granicę przez stronę "tanikurierzy" i najtańsza opcja to DPD. Zamówiłem kuriera na odebranie paczki na 24.05.2022 ale oczywiście kurier pojawił się dzień wcześniej czyli 23.05.2022 gdy byłem nieobecny. Zadzwonił że jest pod domem i nawet nie chciał rozmawiać że jest za wcześnie. Od tamtej pory nie odbiera tel. ani firma "tanikurierzy" nie odpisują na maile. Kasa w błoto.
~jaro / 2020-02-24 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka , kurierzy to jakieś nie porozumienia totalne
ZaletyBrak
WadyFirma Krzak
~Jaro / 2021-03-21 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi DPD nie doręczyło przesyłki i na dodatek musiałem jeszcze zapłacic ponownie za przesyłke powrotną.
Zaznaczam ze odbiorca inteweniował do Mnie po około tygodniu że nie otrzymał przeysłki. Odbiorca twierdził też ze w tym czasie był ktośdomu i nie było ze strony kuriera DPD żadnych prób kontaktu na telefon i prawdopodobnie tez na domofon. Na infolinii DPD poinformowano Mnie ze kurier nie ma obowiązku dzwonic na telefon do odbiorcy.. Dodatkowo poinformowano Mnie tez ze kurier w czasach "pandemii" nie ma obowiązku lub nie może wchodzic do srodka , na klatke schodową..
Dodam ze mam blisko punkt DPD i była to dla Mnie wygodna forma nadawania przesyłek . Obecnie korzystam z innych firm kurierskich i DPD omijam szerokim łukiem . Zapłaciłem jeden raz za przesyłke ktorą nie dostarczyli , drugi raz za to że do Mnie wróciła i trzeci raz za nadanie paczki inną firmą kurierską. Składałem do DPD reklamacje, potem odwóływałem sie od ich niegatywnej decyzjii i to nic nie dało .. DPD nie uratowało swojego honoru. Dlatego wystawiam begtywną ocene .
WadyNie dostarczają przesyłek i nie wysilają się aby wykonać jakąmś nawet próbe kontaktu telefoniczną z odbiorcą ..
~Jaro / 2023-12-15 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda , że nie da się używać wulgarnych słów, bo tylko takie należy użyć w stosunku do tej firmy i jej pracowników- kurierów. Kurier miał dostarczyć prawa jazdy do wydziału komunikacji w Sosnowcu. Przyjechał po godzinach pracy tego wydziału i nie dostarczył przesyłki, bo było zamknięte. Zamiast poszukać innego rozwiązania to odesłał przesyłkę do Warszawy , bo tak mu było wygodnie. Ludzie czekają na prawka , a ten pseudo kurier odesłał. Jak można nie wiedzieć do której jest czynny wydział komunikacji ? Wiadomo , że to nie prywatna osoba , tylko urząd, który ma ustalone godziny pracy. Ta firma DPD jak i pracownicy nadają się tylko w kosmos. Zero przeszkolenia , zero profesjonalizmu. Mam nadzieję, że zniknięcie z rynku , bo szkoda z wami podejmować jakąkolwiek współpracę.
ZaletyBrak
WadyKażda
~Jaro / 2025-07-22 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kolejny raz Kurier zostawia przesyłkę w PICK UP z informacją ze próba doręczenia sie nie powiodła, skoro czekam w domu na przesyłkę,
Wadytragiczna obsługa Klienta, leceważenie czasu Klienta
~jaro norge / 2020-06-05 23:55
Ocena: 1.00 / 5
kurier uszkodził paczkę za 2000 w tym były rzeczy budowlane , ciuchy dla dzieci etc., podobno był zaciek na kartonie i powiedziano że przepakują w oddziale i wyślą ponownie lub zwrot do nadawcy czyli mojego kolegi , zadzwoniłem powiedzieć że sam odbiorę paczkę z oddziału , po chwili informacja z infolinii że wysłana do nadawcy , po jakimś czasie nowa informacja paczka do likwidacji ..... jakim prawem się pytam..... zero zdjęć , ,jakiejś informacji ... protokół , nic gdzie moje pieniądze się pytam , złodzieje . mafia złodziejska , może to nie majątek ale nie popuszczę ... gazeta , telewizja , adwokat etc....
Zaletydno
Wadywzystko
~Jaroo2008@gmail.com / 2021-07-08 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia kuriera nie było a piszą że odbiorca nieobecny
Pozatym jak już coś dostarcza to wiecznie uszkodzone ci kurierzy to chyba myślą że kartofle wożą tragedia syfi ale cóż Jaki Pan taki kran
ZaletyNic
WadyArogancją, zniszczone uszkodzone przesyłki albo nawet nie dostarczone
~Jaroslaw / 2019-06-03 23:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.Czekalem na kuriera 2 dni od smsa z info że będzie dostawa.Zero kontaktu od kuriera.Dopiero po telefonie do niego okazało się że nie było mnie w domu.Nawet z psem nie można wyjść A czekałem na bardzo ważna umowę. Odebrałem w centrali we Włocławku.Na kopercie była ciekawa adnotacja że był brak możliwości zostawienia awizo.Ciekawe.Mieszkam w bloku gdzie są dostępne skrzynki pocztowe A nie gdzieś na gołym polu.To była nie pierwsza sytuacja z tą firmą.Ogolnie nie polecam.
ZaletyBrak
WadyTotalne dno.
~Jaroslaw / 2022-04-23 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze dziady na rynku
Kurier jeździ jak mu się podoba
Jest chamski i wulgarny,kontakt z działem obsługi klienta w niczym nie pomaga wręcz przeciwnie
Są strasznie wulgarni i rozłączają się w trakcie rozmowy
ZaletyŻadnych
WadyDziady i chamskie traktowanie klienta
~Jarosław / 2019-10-15 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwa razy wpisał adres płatnika zamiast odbiorcy = nie doręczona przesyłka, stracony czas, pieniądze, kontakty - nie polecam.
~Jarosław / 2020-03-12 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Status przesyłki: w doręczeniu. Cały dzień ktoś jest obecny w domu, a na drugi dzień informacja: adresat nieobecny! Za to w oddziale tłumaczą, że kurier miał stłuczkę i ostatecznie sam odbieram paczkę w punkcie. Czyli DPD w akcji. Chaos, brak kompetencji i kurierzy z niedostatkiem inteligencji. Stanowczo nie polecam tej firmy!
~Jarosław / 2021-10-11 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Firma informuje w emailach że kurierzy pracują do około 17, natomiast kurier zdziwiony mówi ze maksymalnie do 14.
czyli DPD żada żeby nie pracować i czekac w domu na odbiór.
A w przypadku zwrotu juz drugi dzien roboczy nie zjawia sie po odbiór paczki.
Nie będe w inny sposob wysyłal do Wólczanki tylko poczekam aż termin zwrotu minie i wystąpie o zwrot kasy za towar. a codzienie będe zglszal chęc wyslania paczki ale po 15. w kurier na Bemowie w Warszawie juz wtedy ma relaks. Mam czas i możliwości więc możemy podroczyć się w sądzie.
Zaletybrak
Wadybezczelny kurier Warszawa Bemowo
~Jarosław / 2021-11-05 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ledwo mówiący po polsku, nie zgadza się na otwarcie przesyłki przy nim. Po odbiorze przesyłka okazuje się uszkodzona. Złożyłem reklamację, decyzja oczywiście odmowna z uzasadnieniem, że paczki nie otworzyłem przy kurierze i formularz wysłałem na drugi dzień, ( nie wiem co to za argument, skoro jest na to termin 7 dni). Żenada, ostrzegam przed tą firmą.
ZaletyBrak
WadyPodejście do klienta
Kontakt
~Jarosław / 2021-12-14 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Warszawa, Praga Północ, kurierem jest niejaki Przemysław. 12.52 Otrzymuje sms, "TO JUŻ DZIŚ! DPD POLSKA DORĘCZY PRZESYŁKĘ ... i taki tam makaron " Mam uzgodnić z kurierem NAJBEZPIECZNIEJSZY SPOSÓB DLA MNIE DOSTAWY. Na skórze już poczułem, że frajera szukają !!! (bo co tu ustalać bezpieczny sposób, jak już zostało zamówione i ustalone, że przesyłka ma być dostarczona pod wskazany adres) ale co tam zadzwonię.
16.13 dzwonie, ktoś odbiera telefon ...... cisza .... cisza
- Halo, halo, ma Pan moją przesyłkę , halooo ...
- NO ! odpowiada, chyba Przemysław.... cisza
- NO i CO ? sie zapytałem grzecznie
- ADRES, rzucił Przemysław
- tiru, riru podaję adres
- gdzieś o 18tej
- no dobra i na tym uzgodnienia bezpiecznej dla mnie dostawy zostało USTALONE !
Jest godz. 19.30, dzwonie do rozmownego Przemysława i pytam się w czym jest problem. Odpowiada, że najwcześniej za godzinę podjedzie. No sorry, że przeszkadzam ale na bezpieczną dla mnie dostawę omówiłem się około 18tej.
Do 21 cisza. Szukam na stronie DPD zlokalizuj przesyłkę i widzę, że rozmowny Przemysław przygrał w ..... i o 19.23 zgłosił, że odbiorca nieobecny.
Dziś ponownie otrzymałem sms tej samej treści i jest 21 i rozmownego Przemysława również nie ma.
Omijajcie DPD, to jest szukanie frajera przy odbieraniu przesyłki, rozmowny Przemysław jest znanym burakiem w tym rejonie i robi wszystko, żeby adresat sam za nim jeździł po Pradze, staje pod sklepem i czeka aż zniecierpliwieni ludzie zlecą się do niego i łaskawie odda przesyłki.
Z dala, z dal od DPD !!!
Zaletyszybko odbierają połączenia i cisza ....
Wadyjeśli burak ma zalety, to zdrowy jeszcze pewnie jest !
~Jarosław / 2022-03-09 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. W ogóle nie idzie się omówić z kurierem, nie idzie się dogadać na termin. Nie odbierają telefonu, a dzwonią tylko raz. Nawet jak czekasz w domu to nikt podejdzie tylko przesyłka na krąg. Nie polecam, nie korzystajcie z ich usług nawet jak nie macie wyjścia
ZaletyBrak
WadySame
~Jarosław / 2022-06-22 16:00
Ocena: 1.00 / 5
DEBILE NIEROBY OSZOŁOMY PISZĄ GŁUPOTY ZAMIAST PRACOWAĆ
