Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dariusz / 2021-10-18 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne lekceważenie klientów, po 5 telefonach do operatora słyszę jeden tekst ,,jutro ktoś do pana oddzwoni z oddziału Łódzkiego" i wielkie nic, brak jakiejkolwiek informacji od operatora o przesyłce, brak telefonu od kuriera , paczka ponoć dostarczona pod inny nr.mieszkania co nie jest prawdą, wystrzegać się wysyłek poprzez tą firmę, nie spotkałem się nigdzie z takim lekceważeniem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak info o przesyłce, brak kontaktu z kurierem, lekceważenie klientów przez operatora usług.
  • ~B / 2021-10-18 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak inormacji o terminie dostarczenia paczki poprzez sms. Kurier lekceważy klienta i celowo nie dzwoni. Chociaż byłam cały dzień w domu, czekając na paczkę usłyszałam ,że była próba doręczenia. Skandal i kpina . Ta firma powinna być ignorowana przez wszystkich nadawców
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy ignorują klientów. Brak możliwości zł,ożenia skargi na konkretnego kuriera
  • ~px / 2021-10-18 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji o dostawie w dniu dostawy. Pierwszy SMS o dostawie wyslany 2 minuty po NIEUDANEJ probie dostarczenia. Kurier zrzuca paczke na magazyn 5km od adresu dostarczenia i mowi ze wiecej nie podejmie sie dostarczenia BO NIKT NIE CZEKAL. Jak mozna czekac na paczke o ktorej sie nie wie......zapewne nie wychodzac z domu przez miesiac po zamowieniu.
    WadyKontakt z infolinia przez jakiegos zjebanego BOTa, obsuga klienta na poziomie bantustanu. Firma do zaorania.
  • ~Max / 2021-10-18 15:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie odbiera telefonu mimo iż w smsie prosicie o kontaktowanie się w celu ustalenia odbioru przesyłki, zostawia paczke na deszczu, która całkowicie przemoczona leży na zewnątrz budynku !!!
  • ~Eda / 2021-10-18 11:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Przestrzegam przed firma kurierską DPD. Przesyłka nadana, oklejona uwaga szkło, ubezpieczona - i reklamacja za dostarczoną uszkodzoną paczkę nie uznana. Od kilku miesięcy przepychanka z działam reklamacji. Wynika z tego, że kurier nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie, zawsze wina po stronie nadawcy. Problem mam teraz ja, a nie kurier, który ewidentnie uszkodził zawartość przesyłki. Przestrzegam wszystkich
    Zaletybrak
  • ~Małgorzata / 2021-10-18 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier twierdzi, że podjął próbę doręczenia, ale nikt nie dzwonił domofonem ani nie pisał ani nie dzwonił na telefon. Zostawił paczkę w najdalszym punkcie odbioru. Na infolinii twierdzą, że nie musiał do mnie dzwonić... Czyli co? Jak siedzę w toalecie i nie mogę wyjść, to już przepadło???
    To już nie pierwszy raz, kiedy mam takie doświadczenia z tą firmą. Nigdy więcej!
  • ~Malivaa / 2021-10-18 11:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam spodnie dresowe paczka przyszła rozdarta i z jednej strony otwarta do połowy. Nie polecam. Zamawiajcie paczkomatem inpost najlepszy
    WadyBrak szacunku do pacKi
  • ~Serena / 2021-10-18 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została niby do mnie dostarczona o godzinie, o której byłam w domu. Nie domyśliłabym się, gdybym wieczorem nie sprawdziła poprzez śledzenie z numeru przewozowego... Kuriera nie było u mnie, nikt nie zadzwonił, żaden z sąsiadów nie odebrał jej za mnie, po prostu kurier sam sobie potwierdził doręczenie i puff... Tak oto straciłam całe swoje zamówienie, bo paczki jak nie było - tak dalej nie ma :( teraz tylko ciekawe, czy reklamacja zostanie rozpatrzona. Nie polecam :/ i nigdy więcej...
    WadyZnikające paczki i magiczne potwierdzanie odbioru za adresata.
  • ~Weronika / 2021-10-18 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurierzy robią co chcą, na infolini rżną głupa. Paczka nie doręczona mimo że cały czas byłam w domu. Przekierowują paczki gdzie chcą. Płaci się za usługę doręczenia do domu, a kurier zawozi do punktu z którego nie ma kto odebrać paczki. Żenada, żenada, żenada!!!!
    Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie!!
  • ~asd / 2021-10-18 08:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier potrafi zostawić przesyłkę na schodach i odejść bez powiadomienia
    WadyPracują tam idioci
  • ~sdgdb / 2021-10-17 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa dostawy przed 9 to ściema. Kurier zadzwonił do klienta, że przyjedzie o 12 po czym wbił doręczenie paczki przed 9 i dostarczył przesyłkę później. Pieniądze wywalone w błoto a na DPD na reklamację nie raczy nawet odpowiedzieć. Prostactwo i żenada.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~Ewa / 2021-10-16 16:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatni raz zamawiam przesyłkę z dostawą kurierską. Opłacane paczki zostają dostarczane przypadkowym osobom. To niedopuszczane, żeby odbiorca domyślał się, gdzie została dostarczona jego paczka.
    ZaletyBrak
    WadyPaczki są dostarczane przypadkowym osobą bez zgody odbiorcy
  • ~Sławomir / 2021-10-15 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier za każdym razem bez próby kontaktu wrzuca przesyłki przez płot na podwórko z psem. Infolinia obiecuje poprawę i wyciągnięcie konsekwencji, a sytuacja się powtarza. Stało się to standartem.
  • ~Daro / 2021-10-15 18:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia paczka dosłownie została zniszczona przez kurierow
    ZaletyOdbiór i dostawa szybko
    WadyBrak szanowania paczek
  • ~Gregoryy / 2021-10-15 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurierka z Opola miała mi dostarczyć paczkę pod wskazany adres, czekam w domu cierpliwie aż dostaje e-mail o 13:17 że próba dostarczenia paczki nieudana niezastano nikogo w domu. Po 15 minutach dzwonię do Pani kurier i pytam dlaczego przecież jestem w domu to odpowiada speszona że była ale nikt nie odbierał domofonu, to mówię że to niemożliwe bo czekam cały czas to druga odpowiedź że domofon nie działał co też jest nie prawdą, sprawdzałem. Pytam dlaczego nie zadzwoniła na telefon jak poprzednim razem to odpowiada że nie miała telefonu pod ręką, druga odpowiedź że nie ma obowiązku dzwonić przed dostarczeniem paczki. Proszę Panią żeby jeszcze raz pojechała pod mój adres już nawet zejdę i odbiorę paczkę to odpowiada że " ma już nie po drodze"....... masakra..następna próba dostarczenia z 3 dni w poniedziałek... dzwonię na infolinie mówię jaka jest sytuacja pytam się dlaczego to Pani z infolinii też nie wie.. mogę sobie odebrać paczkę z punktu osobiście. Dziękuję bardzo ostatni raz korzystam z Państwa usług A Paniom polecam zmienić pracę jeżeli sprawia Wam takie nieprzyjemności i męczarnie.
    ZaletyMożna wyjść na spacer samemu odebrać przesyłkę, przewietrzyć się i spalić trochę kalorii.
    WadyNiechęć w dostarczaniu paczek pod wskazany adres..lenistwo.
  • ~Paulina J / 2021-10-15 16:55
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier P.Zbyszek z Brzezin kolo Lodzizawsze na czas , kulturalny i pomocny .
    ZaletyZawsze dopasuje sie i mozna zawsze sie do niego dodzwonic
    WadyBrak
  • ~cocororo / 2021-10-15 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ze wszystkich istniejących w Polsce.
    kurierzy zachowują okropnie, i próbują oszukiwać klientów pisząc w systemie o dostarczeniu paczek, zatem po prostu ich nie dostarczając. Konsultanci tez mało co mogą dla klienta zrobić.
    Omijajcie z dala daną firme.
    Zaletyzero
    Wadysame wady od działania systemu do obsługi
  • ~Anna / 2021-10-15 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam . przesyłka dostarczona odrazu do punktu brak odzewu od kuriera. Dla mnie totalna porażka z kurierem DPD.
  • ~Czarny / 2021-10-15 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z nieznanych przyczyn utknęła w oddziale regionalnym. Nikt nie był w stanie wyjaśnić dlaczego. Po umówieniu odbioru własnego paczka została zwrócona nadawcy. Kpina czy złośliwość?
    WadyGorzej jak PP
  • ~Maja / 2021-10-15 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier robi ci chce . Po pierwsze nie umie obsługiwać terminalu a żeby było mało tego , wpisuje sobie odmowę przyjęcia przez klienta a się nawet z nim nie skontaktował . 5 dni czekania na przesyłkę która wróciła do nadawcy bo przecież pan i władca jest właścicielem firmy . Składnie reklamacji nic nie dało , gdyż na infolinii o ile się dodzwonisz maja wszystko w głębokim poważaniu . Nie polecam korzystania z tego przewoźnika to dramat i porażka .
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4821
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3117