ZaletyPrzystępna cena przesyłki
WadyTotalny brak szacunku do klienta, lekceważenie, niekompetencja
strona 356 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- nastepna »
-
~Małgorzata / 2021-12-03 19:35Ocena: 1.33 / 5
TOTALNA PORAŻKA Kurier nie przyjeżdża wogóle pod wskazany adres mimo że czeka się na niego tylko zostają przysyłane wiadomości że nie zastał odbiorcy i nie miał możliwości zostawienia awizo. Przesyłka wraca do nadawcy. Nadawca wysłał paczkę drugi raz ale znowu nie dotarła, a w informacji jest wiadomość że przesyłka doręczona. Pani na infolinii oschła, niekompetentna. Nie polecam tej firmy kurierskiej. DPD lekceważy klientów. -
-
~Paweł / 2021-12-03 18:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska wysłałem paczkę za granicę z Polski do Niemiec miała paczka być dostarczona pod wskazany adres ale cóż dotarła 10 km dalej do sklepu niemieckiego OSZUKALI MNIE tak działa ta firma biorą kasę a nie wiem za co!!!!! nie polecam tej firmy będę trzymał się z daleka od niej ZaletyBrak zaletWadyOszukali mnie miało być pod adres a nie 10 km dalej do sklepu -
~Pan od felg / 2021-12-03 17:33Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, kurier przywiózł mi felgi 2 kartony w jego obecności otworzyłem opakowania stwierdziłem brak nakrętek Pan stwierdził że pójdzie sprawdzić do auta ... i tyle go widzieli, od trzech dni nie odbiera telefonu. Zadzwoniłem do DPD okazało się że zostawił paczkę w puncie odbioru, Pani na infolinii stwierdziła że nie mają żadnego wpływu na kurierów, jak chce to mogę na nie go skargę napisać ale to nic nie da.
Jeszcze lepiej, DPD zgubiło mojej firmie paletę z paczkami mikołajkowymi dla pracowników, to jest HIT!!!
Ostatecznie paleta się znalazła ale zwiedziła wszystkie sortownie w tym kraju.
Unikam DPD ale czasami nie mam na to wpływu i wtedy zaczynam się martwić.Zaletyzdecydowany BRAK!!!WadyOpryskliwość kurierów
Brak wpływu firmy na w/w
nieterminowość -
~M / 2021-12-03 17:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie wchodząc do domu,nie dzwoniąc daje adnotację że nikogo nie było w domu.Kiedy dzwoniłam do dpd z reklamacją zapewniali ze w następnym dniu kurier napewno będzie.Następnego dnia kurier wogole się nie pojawił a w dpd nie mają takiego numeru paczki mimo tego,że na stronie śledzenia przesyłki paczka wyświetla się przyjęta do realizacji.Najgorsza z firm kurierskich -
~OLIWIA / 2021-12-03 16:59Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT DRAMAT I JEZCZE RAZ DRAMAT. NIGDY WIĘCEJ DPD ZaletyBRAKWadyBRAK EMAILA W ZWIAZKU Z CZYM NIE WIEDZA O NADANIU PRZESYŁKI ITD.... -
~Artur / 2021-12-03 15:29Ocena: 1.00 / 5
Podczas pobytu cały czas w domu kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić , czy zapukać , po prostu zostawił paczkę pod płotem. PATOLOGIA powinni zakazać tej firmie dostarczać przesyłki. ZaletyBrakWadyKurierzy -
~Marta / 2021-12-03 14:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier w sposób chamski się odzywał. Planowany odbiór przesyłki podany 15:55-17:55, o godzinie 14 dzwoni, że on już jest, a jak mnie nie ma to proszę mnie łapać. WadyObsługa jest chamskia -
~JJ / 2021-12-03 14:37Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Dostawa przesyłek to jakaś porażka. Rano dostaję maila, że przesyłka zostanie dziś dostarczona, a kurier pojawia się dopiero o 17. Natomiast, gdy musiałam wyjść do lekarza i nie było mnie w domu kurier był niezwykle niezadowolony, że nie zgadzam się na zostawienie przesyłki pod drzwiami i musi pojawić się dnia następnego. Jak to możliwe, że inne firmy kurierskie potrafią podać godziny dostawy i kurier pojawia się w odpowiednim okienku czasowym, bądź kurier dzwoni poinformować, że pojawi się za około pół godziny. Po ostatniej akcji z kurierem DPD, który praktycznie zjadł mnie przez telefon,bo nie było mnie w domu boję się iść do łazienki lub wyprowadzić psa, bo pewnie przyjdzie w tym czasie i znowu zacznie robić mi problemy.
Nie korzystałam z reklamacji, ale kurier, który do mnie przyjeżdża jest bardzo niesympatyczny.
Nie pamiętam cen więc daję 3 gwiazdki aby nie obniżać i nie podwyższać oceny. -
-
~Marek / 2021-12-03 13:08Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, przesylka przetrzymywana od 3 dni na magazynie, biuro obsługi klienta niewładne, nie jest w stanie określić powodu opóźnienia, nie jest w stanie skontaktować się z oddziałem/sortownią, nikt nie ponosi odpowiedzialności za nic ani nie poczuwa się do tego. Uczciwie i szczerze odradzam współpracę z DPD POLSKA, szkoda nerwów, czasu oraz psucia relacji sprzedawca-klient przez nieudolnego dostawcę. WadyOd nadania do odbioru same komplikacje, nieskutecza telefoniczna obsługa klienta, dział reklamacji opieszały -
~arrekk / 2021-12-03 12:54Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA.
Kurier nie zastał nikogo w firmie bo dostawa byla po godz 17:00. Nie zadzwonił chociaż miał nr tel do mnie.Próba kontaktu z kurierem - bez efektów.
Zwrot za 24 zł!!! Szok.ZaletyBRAK -
~SeKo / 2021-12-03 11:40Ocena: 2.33 / 5
Nie Polecam o 9.50 zmieniam termin dostawy o 12 tego samego dnia odsyłają do nadawcy kłamią oszukują nabijają sobie pieniądze w ten sposób 24zł nadanie zwrot 15 zł ponowne wysłanie 24 zł żałosne nie polecam omijajcie szerokim łukiem Zaletynie ma żadnychWadykłamią wyłudzają -
~smutny allegrowicz / 2021-12-03 10:14Ocena: 2.33 / 5
Dołączam się do poniższych opinii...
Paczka wysłana w środę, w czwartek w doręczeniu, ale... kurier stwierdził, że adres jest nieprawidłowy. Do tej pory na DPD nie narzekałem, drobne niedogodności, jak to w życiu bywa, ale przez kilka lat kilkadziesiąt paczek do mnie trafiło. Teraz pewnie zmienił się kurier. Owszem, wieś jest rozrzucona, mógł nie trafić (choć wszyscy, nie tylko kurierzy, po GPSie do tej pory trafiali), ale od czego telefon?? Oczywiście chyba od parady.
SMSa o niedostarczeniu nie wysłali, wysłali maila. Mail trafił w jakąś przegródkę, odczytałem wieczorem. Dziś rano dzwonię (pomijam te śmieszne oczekiwania na infolinii), pani z kurierem nie może się skontaktować. Przyjęła, paczka ma dotrzeć w poniedziałek.
A piesek na żarcie musi poczekać. A ja mam dodatkowy problem czym go nakarmić.
A jaki problem w takim przypadku wziąć paczkę drugiego dnia do busa i czekać na rozwój wypadków?
Czy kurier ma dostarczyć przesyłkę, czy ma tylko odbębnić swoją robotę? -
~MK / 2021-12-03 10:14Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka. Dostarczają przesyłkę na adres jaki im się podoba, nie ważne czy klienta czy nie.. Kurier nie ma żadnej odpowiedzialności, na call-center ustawiają dostawę na inny dzień, przepraszają ale później i tak nic z tym się nie dzieje. Po paru dniach, bez prób doręczenia, przesyłka wraca do nadawcy. Szkoda słów! Wolę Inpost i paczkomaty - to działa! niestety nie każdy sprzedawca wysyła paczki inpostem :(
Z pewnością nie skorzystam już z tej firmy!!!ZaletybrakWadyniekompetencja, brak komunikacji -
~Małgorzata / 2021-12-02 20:19Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie doręczył paczki na adres domowy, ponieważ o godzinie 14:50 chciał pojechać do domu. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana do oddziału z odbiorem własnym. Nie było ani telefonu ze strony kuriera, ani wizyty pod adresem doręczenia przesyłki. Kompletna olewka klienta. Nie polecam. -
~INVITE / 2021-12-02 19:56Ocena: 1.00 / 5
TO JEDNO WIELKIE DZIADOSTWO.KURIER MICHAŁ NIE PODJĄŁ ZADNEJ PRÓBY DOSTARCZENIA PRZESYŁKI.DWIE ADNITACJE W SYSTEMIE NIE ZASTANO ADRESATA.
JEŻELI CHCESZ KOGOŚ ZROBIĆ W BALONA TO WYŚŁIJ MU PRZESYŁKE PRZEZ DPD.
OBEDNIE ZABLOKOWALI NA STRONIE MOŻŁIWOŚĆ SKŁADANIA REKLAMACJI POD LEGENDĄ AWARII.CAŁA STRONA DZIAŁA.SZYMON
PARAMETRY OCENY 1 GWIAZDKA BO NIE OTRZYMAŁĘM ZAPŁACONEGO PRODUKTUZaletyTOTALNY BRAK.WadyWSZYSTKIE MOŻŁIWE-AMATORSZCZYZNA.PRACOWNICY Z ŁAPANKI . -
~Megi / 2021-12-02 19:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zero kontaktu , nic nie potrafia na infolinii wyjaśnić. Kurierzy widmo , paczki giną bez wieści!!!!!!!!.Potrafią tylko przez kilka dni wpisywać w system,że uzgodniono nową datę dostawy. Ciekawę z kim bo napewno nie ze mną. Totalne dno. Na 10 punktów , wystawiłabym 0 bo to jest firma 0 -
-
~Klient / 2021-12-02 18:52Ocena: 1.00 / 5
Porażka!kurier każe podjechać do miejsca gdzie właśnie czeka bo jest za ciemno i on nie podjedzie pod dom,nie polecam tej firmy bardzo amatorsko podchodzą do sprawy! ZaletyNie maWadyNie dowodzą pod adres,klienta mają gdzieś -
~Zuza / 2021-12-02 18:35Ocena: 1.67 / 5
Nie podoba mi sie, ze kurier zamiast mi dostarczyć paczkę do domu to dzwoni, ze stoi pod blokiem i mam sobie po paczkę do niego pójść. Ja wszystko rozumiem ale chyba po to dopłacam do kuriera zeby dostać paczkę do rąk własnych, jakbym chciała wychodzić po paczkę to bym zapłaciła mniej i przeszła sie do paczkomatu… w dodatku paczki dostaje dopiero Ok 21:00 a o tej godzinie juz leżę w łożku i zawsze musze sie specjalnie ubierać. Zalety- W miarę szybko przychodzą paczkiWady- Kurier nie dostarcza paczki tylko każe sobie po nia zejść
- otrzymuje paczki bardzo późno -
~0000015433155L / 2021-12-02 18:29Ocena: 1.00 / 5
0000018054258J /wysłałem wczoraj paczkę pod wskazany adres kurier nie pojechał wcale ,oraz na numer telefonu podanego nigdy nie zadzwonił .stwierdził że nie ma takiego adresu ,pomimo że kilka krotnie tam paczkę dostarczali pod wskazany adres .
Proszę oto numer zwrotny paczki Numer paczki - 0000015433155L
dziecka czekało na paczkę na mikołajki.Przez takiego kuriera jesteśmy bardzo rozczarowaniZaletyNIGDY NIKOMU NIE POLECAM TEJ FIRMYWadyProszę oto numer zwrotny paczki Numer paczki - 0000015433155L
dziecka czekało na paczkę na mikołajki.Przez takiego kuriera jesteśmy bardzo rozczarowani -
~Rumburak / 2021-12-02 18:18Ocena: 1.00 / 5
tragedia, w poniedziałek paczka pozostawiona pod wycieraczką, zero kontaktu ze strony kuriera, w środę paczka zostawiona dwa piętra niżej pod cudzymi drzwiami zero kontaktu ze strony kuriera. Po telefonie na infolinię, dowiadujemy się, że kurier ma prawo pozostawić gdziekolwiek, na pytań "przecież mógł ją ktoś ukraść" odpowiedź "to trzeba się cieszyć, że ma się tak uczciwych sąsiadów i szczęście, że paczka dotarła". Zastanawia mnie, jak ta firma jeszcze funkcjonuje na rynku.......może czas mocniej nagłaśniać ich jakość usług.
strona 356 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- nastepna »