Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Magda / 2021-10-31 08:37
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam kuriera Grzegorza z dpd. Nie dość że jest leniwy i przesyłki wsadza do skrzynki to ostatnio zadzwonił domofonem i zostawił paczkę na klatce na samym dole gdzie ja mieszkam na 3 piętrze! Kogo oni zatrudniają hmm leni jednym słowem jeszcze im płacić za to!
  • ~Celka / 2021-10-30 08:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Zadzwonił kurier gdzie byłam na zakupach a byłam z córką i muwie że za minutke córka podbiegnie bo sklep jest za blokiem nawet nie minutke i pyta czy zostwić u sąsiada a ja że nie córka już jdzie córka doszła ani kuriera ani paczki zadzwoniłam do kuriera a ona że tak się uniosłam to zaprasza mnie po odbiór paczki w jch punkcie i telefonów wogule odemnie nie odbierała wsciekła byłam jak diabli
  • ~chudy / 2021-10-30 06:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zlecona 25.10 kurier miał ją dostarczyć do Warszawy(zestaw kawowy-porcelana)paczka była opisana to jest szkło. Paczka dojechała do Warszawy, ale cała potluczona. Masakra Ci kurierzy nie czytają co pisze na paczce. Nie polecam tej firmy nikomu żenada.
  • ~Piotr / 2021-10-29 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Zostawić paczkę w piątek o 10 w Strykowie do wtorku bo się ją wozi po Polsce naokoło podczas gdy od czwartku wystarczyło przejechać 100 km prostą drogą ?!!!!!?????
  • ~QQ / 2021-10-29 16:20
    Ocena: 1.67 / 5
    To jakaś porażka. Paczka została dostarczona o 4:11 na sortowni 29X a przywieziona przez kuriera o 13:23 tego samego dnia ze zwrotem bo nie została przez niego zeskanowana. Nadmieniam że 29X to piątak a w soboty rozwożą tylko pączki z odpowiednim oznaczeniem, więc paczka przyjdzie dopiero we wtorek 2XI ☹️ ( następny dzień roboczy). Dzwonię na infolinie i zgłasza się automat. Dopiero po kilku innych numerach zgłasza się miła pani i chce mi pomóc w odbiorze osobistym, ale niestety na magazynie paczki pracownicy nie znaleźli. Chyba siedzą tam za karę, albo piątek popołudniu i się nie chciało. Reasumując, firma tyłem do klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Justyna / 2021-10-29 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Z DPD korzystałam wielokrotnie i byłam zadowolona, ale tylko dlatego że nie miałam nietypowej sytuacji. Teraz kiedy chcę zwyczajnie zmienić adres doręczenia na 3h po nadaniu, to okazuje sie że jestem TYLKO klientem indywidualnym, i mają moje potrzeby "gdzieś". Nigdy więcej nie zobaczą moich pieniędzy, żebym miała na Krym na plecach zanieść paczkę!
    Zaletybrak
    Wadyzero pomocy
  • ~www / 2021-10-29 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjechał pod mój dom z przesyłką nie do mnie.Chwilę trwało zanim otworzyłam.Gdy otworzyłam,wsiadał już do samochodu, nie widział mnie.Bluzgał na całą okolicę.Sypały się k...y itp.Zwróciłam mu uwagę,zachowywał się jak by to nie było do niego.W końcu wykrzyczał,że nie przyjechał do mnie.Ale bluzgał pod moim domem,odchodząc od moich drzwi.Takich chamów tam się zatrudnia?
  • ~Marcel / 2021-10-29 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest równie rzetelna, jak Amber Gold. Doliczyli opłatę 199 zł za zbyt duży rozmiar paczki. Gdzie jest haczyk? Wysłana paczka była prawidłowa, tylko w trakcie transportu ją USZKODZILI, przepakowali w jakieś niewymiarowe pudło i policzyli jako gabaryt. Inny przypadek to zwrot. Klient zwrócił towar, DPD postanowiło że doręczy mi ten zwrot w sobotę i teraz każą dodatkowo za to płacić. Za coś czego nikt nie zamawiał, ani prosił (w tym wypadku doręczenie w sobotę). Powinna się nimi pilnie zająć Prokuratura.
    WadyStandardy uczciwości rodem z Trzeciego Świata
  • ~Tomasz / 2021-10-29 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda kretynów którzy tylko potrafią niszczyć, a jak przyjdzie walczyć o odszkodowanie to mają cię głęboko w d....
    Życze tym partaką żeby splajtowali i żeby dziadó zlicytowali.
    Zaletypartacze
    Wadypartacze nad partaczami
  • ~Yla / 2021-10-29 06:00
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest poprostu masakra , paczka miała iść 3-4 dni doszla po tygodniu nie dostarczona bo błędny adres , po interwencji miała ponownie byc doręczona powtórka z rozrywki , poczka po godz. 8.00 wydana kurierowi a o godz . 11.00 przekazana do zwrotu az 1000 km. spowrotem dziwne bardo tam pracują osoby które są tam że karę zero empati. Ten smświat się kończy paczka wróci ciekawe w jakim stanie szok nie polecam korzystac z usług DPD. PIERWSZY OSTATNI RAZ. A TE OSOBY W PUNKTACH ODBIORU NIE SĄ PRZESZKOLENI PRZYJAC PRZESYŁKĘ I Z TYŁU MIEC CO DALEJ . POMOCY Z NIKĄD TYLKO INFOLINIA KTÓRK NIC NIE WNOSI.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet , same wady , śmiechu warte
  • ~JEBACDPD / 2021-10-28 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Wydane 100 zł na przesyłke międzynarodową, która miała iść 3 dni do Szwecji, wlasnie mija tydzien, a przesyłki dalej nie ma i od 3 dni sobie leży na sortowni w Niemczech - nigdy wiecej dpd, przez ich niekompetencje stracilem umowe warta 200 tysiecy.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~O. / 2021-10-28 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w DPD są niekompetentni. Chamy, gbury. Ostatni raz korzystam z usług DPD, sytuacja niestety nie jest pierwsza ale napewno ostatnia :) .
    ZaletyBRAK
    WadyUtrudniony kontakt z kurierem.
  • ~Mariusz / 2021-10-28 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Podobnie jak we innych opiniach, nieprofesjonalne zachowanie "kuriera". Wyraźnie odbiega od standardów innych firm. Zachowania jak w poczcie polskiej, byle odznaczyć że się było pod adresem odbiorcy.
    Może DPD płaci za to zamiast za skuteczne doręczenia.
    Dodatkowo proces składania reklamacji zaprojektowany tak aby utrudnić jej złożenie.

  • ~Jurek N. / 2021-10-28 14:36
    Ocena: 3.67 / 5
    Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy pracy kurierów tzn. ich postępowanie z przesyłkami. Nie czytają etykiet ostrzegawczych na opakowaniach przesyłek i składują w samochodach i przeworzą przesyłki bez zachowywania podstawowych zasad ostrożności co skutkuje uszkodzeniami.
    Mnie również to spotkało i mimo bardzo starannego zabezpieczenia przesyłki i oklejenia opakwania symbolami ostrzegawczymi to przesyłka w trakcie transportu przez kuriera uległa uszkodzeniu.
    Ale po zgłoszeniu reklamacji zostałem bardzo szybko i profesjonalnie obsłużony przez przedstawicielkę DPD, ktora uznała moje argumenty i moja reklamacja została uznana. Z pewnością nadal będę kożystał z usług DPD.
    Z wyrazami szacunku
    Klient z Serocka
    ZaletyCena, szybkość usługi
    WadyBrak profesjonalizmu pracy kuriera - rzucanie przesyłkami (byłem światkiem takiego postępowania)
  • ~Paweł / 2021-10-28 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    wtorek 26.10 - zgłosiłem zmianę adresu doręczenia na adresu w obrębie tego samego centrum dystrybucyjnego, podczas całej procedury dostałem potwierdzenie, że próba doręczenia nastąpi 27.10 (w środę)
    środa 27.10 - brak jakiejkolwiek informacji
    czwartek 28.10 - przy przesyłce pojawiła się informacja "uzgodniono późniejszy termin doręczenia", próbowałem skontaktować się z DPD ale przez telefon można porozmawiać co najwyżej z BOT-em, na ten moment nie mam pojęcia kiedy przesyłka dotrze Bardzo nie polecam :(
    ZaletyFajne funkcje - np. opcja przekierowania przesyłki
    WadyFunkcje w praktyce nie działają lub wiążą się z dużymi uciążliwościami - np. opcja przekierowania przesyłki
  • ~Plazmatech / 2021-10-28 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał niewłaściwą przesyłkę, w dodatku od firmy obok. Nie podpisał żadnych dokumentów, nie zaczekał na powrót pracownika z listem przewozowym i odjechał z przesyłką. Przesyłka błąka się po całej Polsce, a miała dotrzeć do adresata na drugi dzień. Nie polecamy.
  • ~Marta / 2021-10-28 11:06
    Ocena: 3.00 / 5
    kurier zamiast dostarczyć przesyłkę tylko wklepuje adresat nieobecny i zostawia do odbioru w punkcie. A wystarczyłoby wykonanie telefonu.. nie polecam
  • ~Rafał / 2021-10-28 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przyjechała roztrzaskana pomimo dobrego zapakowania. Oczywiście reklamacja nieuznana.. nie polecam nikomu.
    ZaletyBrak
  • ~mors / 2021-10-28 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przekazana jako zwrot do nadawcy za granicę dwa dni przed upływem możliwości odbioru w punkcie który był wskazany w wiadomości e-mail. Wyjaśnianie co się stało z paczką trwało cały dzień.
    Zaletybrak
    WadyNiekompetencja i lekceważenie klienta
  • ~MattRose / 2021-10-27 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to żenada - kurier nie był skłonny zaczekać 60sek! abym mógł dotrzeć do domu i odebrać przesyłkę, żadnej ponownej próby doręczenia, oczywiście brak kontaktu ze wspomnianym jegomościem, tylko informacja o odesłaniu przesyłki do oddziału, tak więc muszę przejechać 30km aby ją odebrać. TO JEST KPINA!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4821
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3117