strona 352 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- nastepna »
-
~Don Diego / 2021-12-10 19:33Ocena: 2.67 / 5
Kurier już po wzięciu paczki do doręczenia na samochód nagle sam z siebie zmienia sobie termin dostawy na następny dzień bez żadnej konsultacji z odbiorcą. Musiałem dzwonić na infolinię i dowiadywać się, co i jak. Po interwencji pani z obsługi kurier się łaskawie pofatygował i zamiast podać jak człowiek, praktycznie rzucił we mnie 7-kilową paczką.
Innym razem paczka została przekazana do punktu odbioru bez próby doręczenia, a na stronie śledzenia paczki wpisano informację, że odbiorca nieobecny, co jest wierutnym kłamstwem.
Jeszcze innym razem klient zostawił paczkę w punkcie odbioru, bo nie potrafił odcyfrować niestandardowo zapisanego adresu. Miał przecież w adresie kod pocztowy, a na paczce mój numer telefonu, więc mógł się doinformować.
Polski oddział DPD to kompletne dno. -
-
~Paweł / 2021-12-10 17:44Ocena: 1.00 / 5
Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Wczoraj dzwonie na info linie i dowiaduje się że były dwie próby doręczenia przesyłki i będzię dzisiaj kolejna (vinyle-tylko 256 EUR). Mając złe przeczucia dzwonię ponownie na info linię, i co się dowiaduje że przesyłka została zwrócona do Francji i pomimo że jest jeszcze na terenie Polski to procedury nie pozwalają jej cofnąć - SZKANDAL. Nie ma kompletnie żadnej informacji kiedy kurier raczy przyjechać a, że była próba doręczenia to trzeba się dowiadywać na info linii - ale to już jest za późno. O jakimś awizo to tylko można pomarzyć. Jeszcze dodam, że trzy miesięce temu miałem taki sam przypadek, i tamta paczka do nadawcy z USA nigdy nie dotarła, ale nie przejmujcie się, Ebay po złożeniu reklamacji w ciągu tygodnia zwrócił wartość paczki razem z wysyłką co do centa. Są przecież punkty gdzie te paczki można nadać, więc dlaczego tam nie trafiają gdy nie ma cię w domu. Pamiętajcie!!! unikajcie tej firmy jak zarazy, jak kupuję winyle na Ebay od ponad 15 lat ponad 900 paczek na koncie, 99% z nich to wysyłka za pomocą polskiej poczty wszystko dotarło a jak mnie nie był w domu w skrzynce miałem awizo ZaletyBrakWadyKłamią że byli, zero kontaktu jak ta paczka nie dotrze do Francji do sprzedawcy to na 100% zostałem okradziony, jak już raz to miało miejsce -
~Bena / 2021-12-10 16:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z możliwych dostawców! Kurier przyjeżdża kiedy chce i jak chce, nie informuje o zmienie terminu, firma wysyła powiadomienie, że przesyłkę dostarczono! Dopiero po interwencji telefonicznej, klient dowiaduje się o tym, ze kurier nie wywiązał się z obowiązków! Nawet słowa przeprosin! "nie mammy pańskiego płaszcza i co mi pan zrobi...." Masakra! Nigdy więcej! -
~Zły / 2021-12-10 15:26Ocena: 1.00 / 5
Dno i muł.
Dno i muł.Kierowca nie dostarczył przesyłki-nie chciało mu się zadzwonić.Pierdyknął awizo i szczęśliwy.Zostawił paczkę na zadupiu kilka kilometrów dalej.
Wypełniłem opcję -zostaw u sąsiada.Żadnej reakcji.Paczka dalej w punkcie odbioru a dziś jest zwrot do nadawcy.
Infolinia leci w ch... i upiera się że nikogo nie było w domu chociaż wiem że domownicy są cały czas bo są na kwarantannie .Dno,muł -żenada.Ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy.ZaletyBrakWadyKpina z klijentów -
~nizadowolony klient / 2021-12-10 14:41Ocena: 1.00 / 5
firma dpd najgorsza jaka moze byc trzyktotnie otrzymuje informacje ,ze paczka bedzie doreczona w dniu dzisiejszym ,a paczka jest niedostarczna nikt nie wie co sie znia dzieje dotyczy dpd wroclaw kurier Ra tacy niekopetetni ludzie i bardzo zlosliwi kurierzy pracuja w tej firmie Wadyopznienia w dostawach agresywni kurierzy -
~Witek / 2021-12-10 12:51Ocena: 5.00 / 5
Mam bardzo dobre doświadczenia z kurierem DPD. Profesjonalna obsługa i podejście do klienta, zawsze dzwoni, umawiamy się, paczki w całości nie uszkodzone. W mojej okolicy nie mogę złego słowa powiedzieć na kuriera DPD. To nie zależy od tego gdzie się pracuje, tylko jakim się jest człowiekiem i jak się podchodzi do własnej pracy, która defacto świadczy o pracowniku. -
~Andrzej Olsztyn / 2021-12-10 11:15Ocena: 1.00 / 5
DPD to jest najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kupiłem towar w Neonet. Zaznaczyłem w trakcie zamawiania godzinę 14-16. Specjalnie przyjechałem o 12 do domu. Kurier się nie pojawił. Za to o 21 email, że nie dostarczono bo nikogo nie było w domu. (kłamstwo) Następnego dnia email, że można przekierować paczkę. Zmieniłem godziny na 16-18. Nikogo nie ma, zero kontaktu, czy jakiejkolwiek informacji. Następny dzień przyszedł email z telefonem do kuriera. Dzwonię, kurier mówi, że on jeździ tylko rano i później nie przyjedzie. Chore to, łącznie z kurierem. Następny dzień dzwonimy i kurier mówi, że będzie za 5 minut. Niestety mija godzina i go nie ma. Następny telefon i mówi, że nie przyjedzie i w ogóle paczki ze sobą nie zabrał. To już szczyt!! Szydzi i robi żarty z klienta. Nie wiem do sądu iść z tymi idiotami z DPD? Ręce opadają. NIGDY, NIGDY DPD. Ludzie omijajcie tą fatalną firmę. W efekcie zrezygnuję z paczki. ZaletyBrakWadyNierzetelność, oszukiwanie klientów. Brak jakiejkolwiek staranności i chęci wykonania powierzonej pracy. Obsługa na najniższym poziomie. -
~Anita / 2021-12-10 11:03Ocena: 5.00 / 5
Pan Michał kurier z Ciechanowa bardzo miły, pomocny. Najlepszy! -
-
~karola / 2021-12-10 09:53Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. DNOOOO
Pierwsza paczka - niedoręczona do paczkomatu (mimo przekierowania) bo kurier próbował ją dostarczyć na adres domowy kiedy mnie nie było w domu. Następnie przeierował ją do punktu DPD Pickup, który jest czynny od pn - pt w godz 11-17, kiedy ja pracuję od 9-17 . I nie mam jak zwyczajnie odebrać paczki.
Druga paczka - niedoręczona na adres domowy - niby mnie nie było, a byłam w domu. Przekierowałam do paczkomatu wieczorem, to będzie za 2 dni robocze dopiero dostępna.
Na infolini automat BLOKUJE kontakt z konsultantem - trzeba mocno się namęczyć, aby przebrnąć przez te wszystkie poziomy automatycznego wyboru i porozmawiać z kimś na żywo.
-
~V / 2021-12-09 21:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca !!! Oczekiwałem na paczkę w godzinach zaznaczonych przez DPD. Nie przyjechał. Nie miałem kontaktu z kurierem przez cały czas. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta, gdzie zostało powiedziano, że dostanę paczkę w kolejnym dniu roboczym w wyznaczoną godzinę. Przyjechał bez jakiego kol wiek powiadomienia 4 godz wcześniej gdy mnie nie było w domu. Odradzam !!!! WadyZero kontaktu, nie dotrzymują się reguł. -
~0919109 / 2021-12-09 20:58Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM/ ODRADZAM firme kurierską DPD
Kurier nie pojawił się w ogóle a wchodząc w śledzenie przesyłki widniał status:
,,Przesyłka niedoręczona- odmowa" i została odesłana do sprzedawcy.
Codziennie jest ktoś w domu.
Nie wiem kto zatrudnia takich ludzi. -
~Ewa / 2021-12-09 20:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier zgłosił nieobecność odbiorcy w domu napiszę tak byłam w domu cały dzień bo i tak siedzę na kwarantannie kuriera nie było nie dzwonił na tel.ani na dzwonek do drzwi a zgłoszenie zrobił niby nikogo nie zastał...kłamstwo...niezetelna firma...
-
~Dixie Pomerania / 2021-12-09 19:42Ocena: 1.00 / 5
Jak można zgubić dwa duże regały na książki? Zapytajcie O to DPD w Gdańsku! Przesyłka miała dotrzeć do mojego sklepu dzisiaj między 14 a 16. Wypełniłem wczoraj formę on-line potwierdzającą dostawę w godzinach 14-16, która została potwierdzona przez DPD. Zamiast tego ich kurier Kamil (osoba niekompetentna i złośliwa, kod kurierski KME) próbował dostarczyć przesyłkę przed godzinami otwarcia sklepu, a następnie odesłał ją do nadawcy na południe Polski! Kurier nie odpowiada na moje telefony. Nigdy więcej DPD! ZaletybrakWadyewidentne! -
~zawiedzionyklientDPD / 2021-12-09 17:20Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM/ ODRADZAM FIRMĘ DPD
Działania firmy i kuriera są złośliwe i niekompetentne: w paczce był prezent świąteczny
Przesyłka wydana do doręczenia dnia 07.12 o godz 6:51:05- brak informacji o próbie doręczenia w tym dniu. O godz 14:46:09 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" - brak jakiejkolwiek informacji, że kurier był
08.12.2021 06:08:54 "wydanie przesyłki do doręczenia", o godz 14.45 telefon od kuriera, że stoi pod drzwiami - syn był wówczas na uczelni (myślę , że o tej godzinie osób pracujących/uczących się nie ma raczej w domu) godz 14:51:47 "przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny" godz 15:22:03 "umówiono późniejszy teramin dorączenia: godz 18:55:57 zwrot przesyłki do nadawcy (szczegółowe godziny i wpisy w "" z tzw historii przesyłki, którą podobno "powinnam śledzić" czekając na paczkę). Prośba o pomoc - "nie jesteśmy już w posiadaniu przesyłki, proszę kontaktować się z nadawcą" (co nawet zrobiłam, ale towaru nie było już w sklepie internetowym , a moja przesyłka trafiła na kwarantannę) - nie wiem tylko dlaczego mam kontaktować się z nadawcą skoro zawiodło DPDZalety??Wadyj/w -
~janek / 2021-12-09 14:12Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka za jakość to za dużo. DNO !!!!!!!!!!!!!! ZaletybrakWadynie wnoszą przesyłek -
~Rorbert / 2021-12-09 14:08Ocena: 1.00 / 5
Przy zamówieniu kuriera wybrałem okienko CZTEROGODZINNE. W tym czasie da się dojechać z Krakowa do Warszawy, a kurierowi się nie udało. NIGDY WIĘCEJ ZaletybrakWadyliczne
nieterminowość
brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta -
-
~T / 2021-12-09 13:53Ocena: 1.00 / 5
Sami sobie skierowali paczkę na odbiór własny. Mimo dwukrotnego umawiania terminu odbioru przez stronę nikt nawet nie pobrał paczki z magazynu. Każdy konsultant mówi co innego i każe dzwonić później. Oczywiście bez efektu. Paczka leży już tydzień w magazynie i nie wiadomo co dalej -
~xxx / 2021-12-09 13:28Ocena: 1.00 / 5
nie polecam. Fatalna obsługa klienta, kurier zamówiony 5 dni temu, 2 razy nie przyjechał bo nie ma samochodu, brak kontaktu z kurierem. na infolinii pani niekompetentna- powtarza że status paczki w realizacji- a kuriera jak nie ma tak i nie było. czysta kpina. oszuści i naciągacze. brak zwrotu kosztów. ZaletybrakWadywszystkie -
~Jarko / 2021-12-09 13:01Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !! -
~Jarko / 2021-12-09 13:00Ocena: 3.00 / 5
W Śremie Wlkp .Jakość świadczonych usług przez kurierów DPD jest fatalna . Wieczne problemy z odbiorem. Bardzo nieprzyjemni i ze sporymi brakami kultury osobistej. Nie polecam !!
strona 352 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- nastepna »