DPD opinie

• ~Ania / 2021-11-10 15:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Jedyny dobry kurier w mojej okolicy. Zawsze jest kontakt, paczki odebrane, czasem zostawione w umówionym miejscu. Polecam i pozdrawiam kurierów Kamila z Bochni i pana Tadeusza z centrum Krakowa

  ZaletyKurierzy
• ~Roman / 2021-11-10 14:51
  Ocena: 4.00 / 5
  Przepraszam za poprzednią opinię nie sprawiedliwą ..Kierowca Marian to solidna firma rzetelny jak zawsze ale błąd numeru telefonu podany przez wysyłającego spowodował spore zawirowanie ;;Przepraszamy Firmę DPD Zicher Sp Z o.o. Sartowice

  ZaletyMarian gość na poziomie jeśli chodzi o kurierów

  WadyBrak
• ~Niezadowolona klientka / 2021-11-10 11:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłkę dostałam z uszkodzonym kartonem mimo naklejki "nie rzucać". Jak się okazało po odjechaniu kuriera paczka była niekompletna. Był produkt i gratisy które są na paragonie, a w kartonie ich nie ma. Więc gdzie są? Okradaja swoich klientów!!! Wstyd i żenada

  ZaletyBrak

  WadyZłodziejstwo
• ~Roman / 2021-11-10 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Po kilku latach współpracy zdecydowanie odradzam mało tego zabronię wysyłek tym kurierem ..Nie potrafią awizować i czy przedzwonić to prezes firmy ma nieco więcej zajęcia niż dwa dni czekania pod bramą bo to koszty rzędy kilku tyś złotych ..Sartowice Zicher sp z o.o. Mam w kamerach minuta i odjazd kretyna nerwowego ..Nerwowy to doić krowy nie kłamać że próbował dostarczyć ..Dramat po zmianie kierowcy kretyn na aucie ./..

  ZaletyŻadnych

  WadyNie potrafią dostosować się do potrzeb rynku
• ~Surai / 2021-11-10 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo źle oceniam firmę DPD, nie polecam absolutnie. Zapłaciłam za przesyłkę ekspresową, miała przyjść dzień przed terminem zwykłej przesyłki i nie dotarła. Nie byłam w stanie sprawdzić na stronie gdzie jest przesyłka bo potrzebny do tego kod sms albo nie przychodził albo na stronie pojawiał się błąd. kontakt z obsługą klienta kończył się na rozmowie z botem, który powtarzał mantrę, że jak przesyłka zostanie przekazana do kuriera zostanę poinformowana smsem. W dniu dostarczenia przesyłki nie było mnie już w miejscu do którego była zamówiona ekspresowa przesyłka.
• ~Weronika / 2021-11-10 09:28
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo miły i profesjonalny kurier.
• ~bozena / 2021-11-10 08:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Przewożnik wjeżdża w sąsiednią u;licę co powoduje awantury z sąsiadami i wrzuca przesyłkę przez płat czy ogrodzenie
• ~Grzegorz / 2021-11-10 07:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wprowadził do systemu śledzenia przesyłek nieprawdziwą informację o odmowie przyjęcia przesyłki. Gdy niezwłocznie próbowałem się do niego dodzwonić w celu wyjaśnienia sytuacji to nie odebrał mojego telefonu ani nie oddzwonił. Odradzam.
• ~Ala / 2021-11-09 22:17
  Ocena: 1.00 / 5
  od 3 tygodni nie mogę odzyskać mojej przesyłki, chodzi o przesyłkę zwrotną, mimo wielokrotnych monitów w punkcie nadania przesyłka nie została zwrócona do mnie.
  
  
  dziś po raz enty dzwoniłam na infolinię DPD i pani z infolinii oznajmiła że kurier był u mnie ale mnie nie zastał. TO KŁAMSTWO, BYŁAM W DOMU O TEJ GODZINIE KTÓRĄ MI PODAŁA.
  
  
  zapytała mnie czemu nie dzwoniłam do kuriera, tylko jakiego kuriera????????????????? nikt mi nie wysłał smsa że kurier będzie i nikt mi nie podał nr telefonu do kuriera!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  
  
  po tej całej sprawie otrzymałam w końcu nr telefonu do kuriera, kurier oświadczył, że był u mnie o godz 9 i że nie ma żadnego obowiązku dzwonienia do klientów i powiadamiania o przesyłce.
  Był albo nie był, wpisane jest że po raz 3 powiadomiono mnie mailowo.
  Wszystko super tylko ja NIE PODAWAŁAM MAILA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JAK WIĘC 3 x powiadamiacie mnie o przesyłce na nie istniejącego maila, to żart jakiś czy kpina z klienta ?!
  
  
  tak więc po całej tej rozmowie z panią z infolinii zadzwoniłam do kuriera który obiecał mi, że przesyłka zostanie dostarczona do punktu pickup.
  
  
  w punkcie pickup otrzymałam informację że nie mają mojej paczki, zadzwoniłam od razu do kuriera który zaklinał się że oddał paczkę do punktu. KTÓRY Z NICH KŁAMAŁ ???????????!!!!!!!!!!
  KURIER JEST KŁAMCĄ CZY FACET W KIOSKU PICKUP ??????????????!!!!!!!!!!!!!
  
  
  wynikła awantura gdyż kurier zarzekał się, że przesyłkę oddał do punktu pickup a ten z pickupa twierdził że nie ma mojej paczki kto więc ukradł moją paczkę??????!!!!!!!!!!!!
  żaden jej nie ma jak twierdzą.
  
  
  opisany przez kuriera człowiek z punktu pickup pasował wyglądem do tego z pickup, kurier chciał z nim rozmawiać, żeby wyjaśnić całą sprawę ale ten chamski człowiek nie chciał rozmawiać z kurierem DPD i zamknął mi to swoje plastikowe okienko przed nosem krzycząc że nie ma mojej paczki.
  dosłownie jak w "Misiu" nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?!
  
  poczytałam opinie innych osób tylko trochę po niewczasie. Tak wielu złych opinii dawno nie widziałam.
  
  
  
  

  Zaletymasakra firma

  WadyDPD
• ~Mariusz / 2021-11-09 20:45
  Ocena: 5.00 / 5
  Tanio, szybko i bezproblemowo. Jak kupuje wysyłkowo to tylo dpd, ewentualnie inpost. Unikam dhla i poczty polskiej
• ~Elżbieta / 2021-11-09 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DPD nie dostarcza przesyłek tylko przekierowuje do punktu odbioru. Cały dzień czekałam w domu na przesyłkę po czym dostaję maila, że nikogo nie było. Na infolinii otrzymałam informację, że kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru. Konsultanta nie interesowało to, że na paczkę czekam i nie po to zamówiłam przesyłkę do domu, żeby po nią trzeba było gdzieś chodzić. Poinformował mnie,że otrzymałam maila z kodem odbioru i nie przyjmował do wiadomości, że takiego maila nie mam pomimo odświeżenia poczty.
  Taka sytuacja notorycznie się powtarza, zdaża się też przerzucanie paczek przez płot pomimo obecności odbiorcy w domu.
  Paczka nie dotarła do odbiorcy, kodu odbioru w punkcie nie dostałam, ciekawe czy nadawca nie zostanie obciążony podwójnie. Ogólnie nie polecam firmy DPD.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Jk / 2021-11-09 20:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Nieprofesjonalana obsługa. Na infolinii brak chęci pomocy. Nie otrzymałam opłaconej przesyłki z winy DPD. Prawdopodobnie ja zagubili A po dwóch dniach odwołali do nadawcy. Zdecydowanie nie polecam.
• ~Tadeusz / 2021-11-09 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero informacji, że zostanie dostarczona przesyłka. Następnie telefon, że nikogo nie było pod danym adresem. Na pytanie skąd miałem wiedzieć o przesyłce dowiedziałem się, że kurier robi mi łaskę dzwoniąc do mnie. Na stwierdzenie że nie mogę przez cały dzień siedzieć w domu bo pracuję usłyszałem w odpowiedzi "to już sobie nie porozmawiamy" i oczywiście się rozłączył. Poziom chamstwa niespotykany.
• ~Tomasz / 2021-11-09 13:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka została przepakowana, zginęło część towaru. Brak informacji od kuriera o zaistniałej sytuacji, próba reklamacji przez infolinię to rozmowa z bootem. Podsumowując - partacze, i prawdopodobnie złodzieje.
• ~kk / 2021-11-09 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowałam się na przesyłkę za pobranie, ponieważ w ofercie była możliwość płacenia kartą. Paczkę dostarczono w innym terminie niż wybrałam, a kurier przyszedł bez terminala. Chamska kobieta, niekompetentna wykłócała się ze mną. Od początku negatywne nastawienie i brak chęci rozwiązania problemu. Następnie okazało się, że kobieta też bardzo złośliwa, bo odesłała moją paczkę i zaznaczyła, rezygnację klienta z przesyłki / odmowę doręczenia paczki, a to przecież mi odmówiono możliwości zapłacenia za przesyłkę. W DPD nie jest tylko problem z kurierami, ale z ogólnym systemem. Na infolinii konsultant przyjął moją skargę i zmienił status paczki i obiecał, że następnego dnia przyjdzie inny kurier z terminalem. Niestety następnego dnia paczka dostarczono, ale nie do mnie tylko do nadawcy. Ponowna zabawa z dzwonieniem na infolinie. Zero reakcji i rozwiązania problemu. Poziom określam jako żenujący, a Pani kurierce powinno się zabronić pracy z klientem lub wysłać na kurs kultury osobistej.

  Zaletybrak

  Wadykurier, system
• ~Mateusz / 2021-11-09 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Podany czas realizacji nijak się ma do realnego, próba doręczenia nieudana mimo, że cały dzień czekałem na kuriera, numer telefonu di kuriera nieprawidłowy, infolinia nieskuteczna, a podczas pierwszej próby konsultant się rozłączył. To jest kpina, a nie firma kurierska.

  ZaletyBrak

  Wady- czas i sposób realizacji
  - błędne informacje w komunikatach
  - brak jakichkolwiek chęci i elastyczności w realizacji zamówienia
• ~Elżbieta / 2021-11-09 12:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przez Allegro Smart sanki z dostawą Kurier DPD. Dzisiaj rano zdecydowałam, że ma być dostawa pod wskazany adres. Kurier w oddziale SAM ZMIENIŁ SPOSÓB DOSTAWY Z DORĘCZENIA NA ODBIÓR WŁASNY. SKANDAL. CO TO ZA KURIER, KTÓRY NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK.
  Jestem wściekła i napisałam od razu reklamację.
  Na infolinii DPD nie można porozmawiać z konsultantem, TYLKO Z BOTEM.
  Przesyłki nie odbiorę, jeżeli nie zostanie dostarczona pod adres.
  UNIKAJCIE TEJ FIRMY.

  ZaletyBrak

  WadyKURIER NIE WYKONUJE SWOJEJ PRACY, CZYLI NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI
• ~Magdalena / 2021-11-09 11:47
  Ocena: 1.33 / 5
  Piszą że są dwie próby doręczenia najpierw typ nie przyjechał a potem odrazu wsadził odbiór osobisty w innym mieście. Na infolinii nic nie potrafią załatwić oszuści
• ~Kasia / 2021-11-09 11:16
  Ocena: 3.33 / 5
  Zamówiłam trampolinę po czym przyjechały dwie Panie A ja sama musiałam wyciągać paczkę o wadze 30kg z samochodu,to nie tak chyba ma wyglądać. Pozatym ani dzień dobry A pocałuj mnie w d... ostatni raz zamówiłam coś przez tą firmę.

  ZaletyBrak

  WadyNiemiła obsługa
• ~tasia19 / 2021-11-09 11:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Pomimo skorzystania z usługi przekierowania paczki do innego punktu odbioru, paczka została nadana na stary adres, a w sms-ach było że jest juz do odebrania pod nowym adresem. Dwa dni chodziłam i dalej jej nie było, aż musiałam jechać do tego pierwotnego punktu. Oczywiście reklamacja została odrzucona. Nie można się z nikim skontaktować, nikt nie odbiera telefonu, kurier też miał gdzieś to wszystko. Nie polecam! Ostatni raz skorzystałam..

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8129

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4821

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3117