strona 346 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- nastepna »
-
~Iff / 2022-04-25 19:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Umówiłam kuriera na sobotę, przyjechał w piątek o 11.00 kiedy byłam w pracy. Nie zadzwonił do mnie, choć miał mój telefon, nie zostawił awiza. Zmieniłam termin dostawy na poniedziałek miedzy godz. 14-16, przyjechał o 10.00, kiedy byłam w pracy. Ponownie nie zostawił awiza i nie zadzwonił. Czy w ogóle był u mnie? Po interwencji na infolinii dowiedziałam się, że kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić i przyjeżdżać w umówionych godzinach. Czy powinnam się zwolnić z pracy w oczekiwaniu na przyjazd kuriera? To już kolejny raz, kiedy przesyłki nie są dostarczane, terminy przesuwane i w efekcie końcowym po paczkę muszę chodzić do punku odbioru. Jak to możliwe, że ta firma ciągle jeszcze funkcjonuje na rynku. -
-
~IG / 2022-07-04 14:18Ocena: 1.00 / 5
Zwykle wystawiam opinie pozytywne, nie lubię jadu i hejtu, ale za złodziejstwo, kombinatorstwoi i umywanie rąk opinia zasłużona poniżej.
Paczka nie doręczona. Wg DPD z odczytu GPS wynika, że kurier był pod adresem doręczenia. W czasie gdy wszyscy domownicy byli w pracy (udokumentowane). Odbiór poswiadczony podpisem (elektronicznym), żadnych dokumentów z podpisem, który byłaby w stanie zweryfikować policja. Podpis nazwiskiem, którego mógł użyć wyłącznie któryś z domowników. Paczka nadana, nadawca zrobił co mógł by wyjaśnić sprawę, niestety bez skutku. Policja umorzyła sprawę, bo brak możliwości weryfikacji podpisu. Kurier w DPD już nie pracuje a odpowiedzialnych brak.
Przestrzegam przed korzystaniem z usług DPD. Chyba, że macie monitoring na zewnątrz budynku. Tak odzyskała przesyłkę pewna Pani, która wykazała, że kurier podjechał i nie wysiadajac z auta odjechał z paczką. W DPD odbiór potwierdzony elektronicznym podpisem. Gdy nagranie trafiło na policję, nocą podjechał pod posesję prywatny samochod, ktoś wysiadł i przeżucił paczkę przez ogrodzenie. To była podobno odebrana już wcześniej przesyłka z DPD.
Nigdy więcej DPD!ZaletybrakWadyNieuczciwość
Brak odpowiedzialnych za pracowników oraz za szkody poniesione przez klientów
Brak rzetelnego monitorowania doręczeń -
~Iga / 2021-06-11 17:41Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, płacisz za kuriera po to zeby pozniej samej odebrac paczke w innym miescie, obsługa nie profesjonalna. -
~Iga / 2021-10-22 13:47Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy . Kurier zamiast podjąć druga próbę dostarczenia przesyłki ( nie było mnie w domu ) anulował przesyłkę ( odmowa przyjęcia przesyłki)samowolnie wystawił mi odmowę!! Ja na pewno już z tej firmy nie skorzystam.!!! WadyNiedostarczenie przesyłki -
~iga / 2022-03-18 21:10Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka "w doręczeniu" od 3dni, informacji zero, tylko bot powtarzający "nie rozumiem", no ja też NIE ROZUMIEM. Mam wrażenie, że to celowe działanie kuriera, żeby ograniczyć ilość przesyłek, mnie na pewno mają z głowy. Hallo kurier Hubert, ogarnij się chłopie. Zaletybrak, bo paczki nadal nie mamWadySame wady -
~Iga / 2022-08-30 10:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Zgubiono paczkę zagraniczną, kontakt z obsługą fatalny i bardzo powolny, reklamacja dalej rozpatrywana, choć wina leży po stronie przewoźnika, a paczka była ubezpieczona. Niekompetencja na każdym kroku. Odradzam korzystanie z usług DPD. -
~Iga / 2023-03-17 17:29Ocena: 1.00 / 5
Odnośnie ciężaru paczek do 30 kg kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę pod drzwi, dlaczego więc tego nie robi?albo zmieńcie wewnętrzny regulamin albo pracowników arogancko podchodzących do ludzi, odrobina życzliwości i ton rozmowy ma ogromne znaczenie ZaletyBrakWadyLekceważące podejście do klienta -
~Ignac7 / 2022-05-26 20:40Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, przesyłkę oddają komukolwiek dorosłem pod danym adresem,nie informują o tym, infolinia totalne dno, co chwilę mówią coś innego ZaletyBraWadySame wady -
-
~Ignac7 / 2022-05-26 20:40Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, przesyłkę oddają komukolwiek dorosłem pod danym adresem,nie informują o tym, infolinia totalne dno, co chwilę mówią coś innego ZaletyBraWadySame wady -
~Igor / 2023-04-10 06:36Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska uważa, że wszyscy odbiorcy przesyłek nie idą do pracy, tylko siedzą w domu. Brak możliwości uzgodnienia terminu dostawy.
W efekcie przesyłka wróciła do nadawcy -
~Igor / 2023-08-09 13:41Ocena: 1.00 / 5
The worst service ever in my opinion.
Couriers do not call and come at any time. You should sit and wait all day at home. In case of an error contacting support is difficult and the bot is so annoying and not helpful slowly repeating the full package number each timeWadyplenty -
~igorek / 2022-08-05 12:59Ocena: 1.00 / 5
paczka była odemnie 100 km a dziś jest 400 miała być wczoraj a nie będzie jej pewnie i dzisiaj, beznadziejna firma Zaletybrak zalet -
~Ika / 2020-05-20 11:44Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi zgubili paczkę. Nawet nie przeprosili. Ciężko odzyskać pieniądze. Pisałam kilkanaście maili z zapytaniem co się dzieje , zdawkowe odpowiedzi , kopiuj wklej formułkę. Dziwne jest to , że przewoźnik ma list przewozowy , musi się rozliczyć z paczek a jednak paczki giną . Dziwne. Nie polecam firmy DPD . ZaletyBrak zaletWadyNiemiła obsługa , brak pomocy i zrozumienia, przesyłki znikają i nigdy do klienta nie docierają , brak wytłumaczenia co się dzieje. -
~Ika / 2022-12-13 12:48Ocena: 1.00 / 5
Jakiś frajer z ich firmy zamiast dostarczyć przesyłkę do mnie dał paczkę do ubezpieczeń koło mojego domu. Szkoda że kurierzy robią łaskę że wgl coś mają dostarczyć takim życzę przbranzowic się i iść ulice zamiatać. Nigdy więcej też dziadowskiej firmy ZaletyNie maWadyMnóstwo -
~iks / 2023-04-04 09:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył że paczka jest doręczona, kiedy wyszedłem przed dom nic nie było, po zgłoszeniu tego na ich infolinii dostałem info że paczka widnieje jako doręczona i będą to wyjaśniać bo czasami kurier zaznacza że paczka jest doręczona ale tak naprawdę doręczy dnia następnego o_O patologia gruba. Okazało się że zostawił to w firmie która znajduję się na ulicy o podobnej nazwie do mojego nazwiska, pracownik firmy widzący że paczka nie jest do nich przywiózł ją nam, co lepsze firma nie znajduję się nawet w tej samej miejscowości co adres dostawy. Na drugi dzień zadzwonili do mnie że kurier dostarczył paczkę prawidłowo i zostawił na hali produkcyjnej xD nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy jeśli tylko będzie inna możliwość dostawy niż przez DPD. Zaletyistnieją?Wadywszystko, od kurierów po infolinię -
~Ilona / 2020-02-04 14:18Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem każda inna firma tylko nie DPD ponieważ dzwoniłam kilka razy za każdym razem rozmawiałam z inną osobę na infolinii każda mówiła co innego jak pytałam jak to możliwe że jakim prawem nie odbiorą towaru byłam przełączana do kogo innego , brak kompetencji przełączali mnie 5 razy zanim łaskawie odpowiedzieli na moje pytanie . Po uzgodnieniu i pomyślnym zamówieniu kurier nie podjechał pod wskazany adres pod domem było błoto być może bal się że ubrudzi samochód a oficjalnie bo stwierdził że nie było nikogo w domu jednym słowem porażka ponieważ specjalnie cały dzień poświęciłam na czekanie na kuriera tej firmy. ZaletyBrakWadyCała masa -
-
~ilona / 2020-11-12 13:40Ocena: 1.00 / 5
To jest samo dno.Himalaje arogancji. Każda inna firma tylko nie ta. ZaletyżadneWadyśmierdzące lenie -
~Ilona / 2020-12-27 14:33Ocena: 1.00 / 5
W dniu 18.12.2020 o godzinie 13:48 została nam dostarczona przesyłka przez kuriera z firmy DPD do gminy Kondratowice, powiat strzeliński (ten rejon obsługuje oddział Wałbrzych DPD). Za przesyłkę miałam zapłacić 192 zł. Przez moją nieuwagę i pośpiech podałam kurierowi dwa banknoty 200-złotowe, które mąż wcześniej naszykował i zostawił na komodzie. Podziękowałam kurierowi za przesyłkę, a on wziął oba banknoty i odjechał, uśmiechając się. Dopiero po kilku godzinach, jak mąż wrócił z pracy, zorientowałam się co się wydarzyło. Kurier wykorzystał całą sytuację i wziął razem 400 zł nie pytając nawet czy nie zaszła jakaś pomyłka. Na drugi dzień dodzwoniłam się do centrali w Warszawie, która połączyła mnie bezpośrednio z kurierem. Stwierdził on, że nie pamięta tego zdarzenia i musi przeliczyć pieniądze, ponieważ nie zdążył się jeszcze z nich rozliczyć. Potem jeszcze trzy razy zgłaszałam centrali to zdarzenie, ale nikt ostatecznie nie potrafił mi pomóc, a kurier stwierdził, że żadnej nadpłaty nie było. Nigdy więcej nie zamówię towaru, którego dostarczeniem zajmuje się firma DPD. Liczyłam po prostu na odrobinę uczciwości i zrozumienia, a 200 zł, które zabrał kurier miałam przesłać do moich rodziców na święta. -
~Ilona / 2022-04-08 13:24Ocena: 1.00 / 5
Firma Dpd jest najgorsza możliwa firma dostarczająca przesyłki. Każdy konsultant na infolinii mówi zupełnie co innego. Chciałam odebrać przesyłkę osobiście z punktu Dpd w Warszawie a odpowiedz Pani mamy za dużo przesyłek na magazynie. Halo o co chodzi ? Drugi konsultant ale Pani przesyłka jest już w innym oddziale w Warszawie i niestety nie może Pani jej odebrać. Rozmowa z kierownikiem nie można mamy za dużo przesyłek na magazynie i proszę czekać na doręczenie w poniedziałek. Kurde o co tak naprawdę chodzi chce odebrać sama a oni robią problem bo nie maja czasu z magazynu jej przewieść do punku odbioru. No jeszcze czegoś takiego nie widziałam. Szkoda słów - firma z kompletnie beznadziejna obsługa. Nigdy więcej nic nie zamówię przez Dpd. ZaletyŻadnychWadyBrak wiedzy pracowników i tragiczna obsługa przesyłek -
~Ilona / 2022-05-19 12:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wysylkowa. Jedzisz od punktu do punktu i nikt nie chce przyjac paczki. NIE POLECAM!! ZaletyNIE MAWadyOPŁACASZ PACZKĘ I ŻADEN PUNKT NIE CHCE JEJ PRZYJĄĆ
strona 346 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- nastepna »