DPD opinie

• ~Gabriela / 2021-11-24 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Śmieszne, siedzę w domu i czekam na paczkę po chwili przychodzi mi powiadomienie że kurier nie zastał nikogo w domu a nawet domofon nie zadzwonił. Jak się nie chce nosić to chyba czas zmienić pracę albo przestać pracować!
• ~M / 2021-11-24 11:53
  Ocena: 1.00 / 5
  To co się dzieje w tej firmie to jest k..wa skandal! Kurier w piątek o godzinie 18.50 zaznaczył, że paczka jest dostarczona. Gdzie nikogo nie było w mieszkaniu! Żadnego smsa czy kontaktu, nic. W sobotę dzwonię na nr kuriera podany w mailu i mówi, że paczkę ma na aucie i dostarczy ja w sobotę albo w poniedziałek po południu. Kolejne kłamstwo! We wtorek po kontakcie na infolinii dpd dowiedziałam się, że kurier przywiezie paczkę tego samego dnia. Miał być max do 19.30. Przywiózł paczkę o 21!!!! Dostarczył ja, powiedział że ma jeszcze druga paczkę na aucie i musi po nią wrócić. Poszedł i zniknął! A zaznaczył, że paczka odebrana i znów trzeba do niego dzwonić i prosić się o własną paczkę! Dramat! Nie polecam.

  WadySkandaliczne zachowanie kuriera
• ~Rozii / 2021-11-24 11:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy są dramatyczni. Widać poziom wykształcenia ich. Nie potrafią w normalny sposób rozmawiać z człowiekiem
• ~m / 2021-11-23 20:12
  Ocena: 3.50 / 5
  zawsze było ok,nidgy nie było problemów aż do dzisiaj gdzie dostałam tel od kuriera że przesyłkę ma do mnie i żebym zeszła po nią na dwór,no to poszłam się ubrać kiedy nagle zadzownił domofon,zaraz za 2-3 minuty słyszę dzwonek do domu a tu kurier z paczką i z pretensją że czekał na mnie,a ja nie zeszłam wtedy ja do niego że ja się ubierałam właśnie,poza tym chora jestem a koleś odparł że on nie ma w obowiązku przynosić jej do domu sam....niech dla tego kuriera zmienią trasę,bo biedaczek chyba ma dość bo bardzo często właśnie przyjeżdża albo do mnie albo do moich sąsiadów,którzy również często robią zakupy przez internet
• ~Miki / 2021-11-23 18:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Brak słów... Kurier obowiazku dzwonic nie ma, rzuci paczke gdzie popadnie i odjazd... Ta firma to dno
• ~Iwona / 2021-11-23 18:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam maila od DPD o dniu doręczenia i nr tel kuriera. Kurier telefonu nie odbiera, a jego skrzynka odbiorcza jest przepełniona. Po całym dniu oczekiwania dostałam SMSa o 17 że mnie nie było w domu. Złożyć reklamacji mi się nie udało bo strona DPD z reklamacjami ma nieprawidłowy format email. Do numeru telefonu ze strony DPD podpięty jest BOT który bardzo ładnie rozpoznaje numer telefonu i podaje numer przesyłki, ale niestety na tym jego możliwości się kończą i rozmowa zostaje przerwana. To już moja kolejna przygoda z firmą DPD i kolejnej będę unikała. Nigdy więcej tej firmy kurierskiej nie wybiorę.

  Zaletysame wady

  Wadybrak możliwości odbioru przesyłki pomimo czekania na nią przez cały dzień
• ~m / 2021-11-23 16:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka dostarczona. Kurierowi nie chce się podejść do drzwi, każe mi wychodzić z domu. Ostatni raz mając do wyboru te firmę i inne wybrałam dpd
• ~Greg / 2021-11-23 16:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Wysyłałem komputer pobity ekran nie polecam wysyłać tego typu towarów
• ~Plissando / 2021-11-23 15:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie nie polecam tego przewoznika !
  
  Jestesmy klientem firmowym i wciaz borykalismy sie z problemami dotyczacych werfyfikacji przesylek (a wiec szukaniem abstrakcyjnych powodow, aby naliczyc dodatkowe oplaty za przesylke w wysokosci od 200zl.Arguemtnacja: nieksztaltna paczka, ktora notabene zostala zdeformowana podczas transportu.)
  
  Jedna na 10 reklamacji zostala uznana, po niesamowicie dlugim i meczacym procesie proby wyjasnienia sytuacji, gdzie klient tak czy siak nie ma szans, bez poprowadzenia sprawy przez prawnika. NIE POLECAM; ZWALSZCZA JEZELI CHODZI O PRZESYLKI ZAGRANICZNE!
• ~Herbert R / 2021-11-23 14:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem plastykiem i niemal cały czas pracuję w domu a mimo to, prawie wszystkie paczki doręczane przez DPD lądują w punkcie, bo rzekomo kurier mnie nie zastał. Dla mnie DPD od dawna nie oferuje usługi kurierskiej tylko odbiór w punkcie :(
• ~Asia / 2021-11-23 11:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Paczka nie została doręczona do domu. Unikać jak ognia
• ~Klinetka / 2021-11-23 09:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak jakiegokolwiek zwracania uwagi na dyspozycje zmiany terminu doręczenia. Mimo dostępności tego typu opcji DPD nie respektuje żadnego typu zmian mimo iż s one odznaczone w systemie. Powoduje to obniżenie oceny jakości, obsługi oraz czasu dostawy do najniższej możliwej oceny. Nie polecam, nie mam wpływu na wybór firmy kurierskiej, która dostarcza zamówione przesyłki, a szkoda.

  WadyNie respektowane zmian terminu dostarczenia przesyłki mimo istnienia takiej możliwości mimo iż jest ta zmiana oznqczona w systemie.
• ~Krysia / 2021-11-23 08:48
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalne dno !!! Próbuję zamówić włoskie przeciery pomidorowe w szklanych opakowaniach i już 5 razy paczka była zwracana do nadawcy ponieważ wszystkie słoiczki były potłuczone !!!! To skandal, takiej firmy nie powinno być na rynku !!! Totalnie odradzam i odsyłam do filmu , w którym pięknie przetestowani są polscy kurierzy :
  
  https://www.youtube.com/watch?v=4QnGYZVzvPE

  Zaletybrak

  Wadyzero profesjonalizmu
• ~Syla / 2021-11-22 23:45
  Ocena: 5.00 / 5
  Każdy kurier który przez swoje ręce przepuszcza paczkę i ja uszkadza powinien z własnej kieszeni pokryć koszty z odsetkami może wtedy każdy nauczył by się szanować kogoś czas i pieniądze …. Dziwi mnie tylko jeden fakt jak główny szef może tolerować takie zachowanie swoich pracowników …. Jak może pozwalać na straty w swojej firmie….. Osobiście każdego takiego pracownika wyrzuciłabym na zbity pysk ….

  ZaletyŻadnych

  WadyMnóstwo
• ~Syla / 2021-11-22 23:34
  Ocena: 5.00 / 5
  Dziś jedna z moich klientek otrzymała paczkę dla pokaźnej wartości …. Po otwarciu wszystko było potrzaskane …. Kurier przy obecności odbiorców rzucił paczka mimo ze było oklejone nie rzucać szkło ostrożnie …. Kurier wzdrygnął ramionami gdy została mu zwrócona uwaga nie pozwolił sprawdzić paczki przy jego obecności

  ZaletyŻadnych

  WadyNie odpowiedzialność bezczelność
• ~Andrzej / 2021-11-22 22:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Chciałem przekierować na inny adres,zaddzwoniłem do centrum obsługi tak wszystko załatwione.na drugi dzień chciałem się upewnić tak wszystko załatwione zmieniony adres.dostawa paczki kurier dzwoni nic mu nie wiadomo o przekierowaniu na inny adres. tylko odbierają telefony nie znają się na systemie obsługi,kogo tam posadzili przy tym telefonie- całkowita porażka to DPD NIE POLECAM.OMIJAĆ TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM.
• ~Andrzej / 2021-11-22 21:12
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest najgorsza firma kurierską kurierzy brak szacunku dla klientów . kurier nie poczekał 5 min .Brak powiadomienia o określonej godzny dostarczenia przesyłki .Nikt kto płaci za przesyłkę nie ma obowiązku czekania cały dzień czekać na kuriera a gdy poprosi go o 5 min nie chce być zbluzgany i wyśmiany

  ZaletyZero

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Polak / 2021-11-22 18:41
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier nie dość że nie dostarczył paczki, nie kontaktował się z odbiorcą to jeszcze zaznaczył jako paczka odrzucona. Już nie wspomne że nie można było się do kuriera dodzwonić na podany przez firmę numer. Totalna porażka
• ~Kris / 2021-11-22 18:04
  Ocena: 1.33 / 5
  Czekałem na kopertę z nowej sieci ale jakiś głąb odesłał ja bez wizyty u mnie. Po co dzwonią, umawiają się na nowy termin jak dpd odsyła spowrotem.

  ZaletyBrak

  WadyBałagan
• ~monia / 2021-11-22 17:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Serwis tragiczny !! Zagubiono część przesyłki i mimo prośby o dostarczenie jej w kompletnej, część dostarczono w czwartek (tą zagubioną i przekierowaną )Druga część mimo obietnicy, że dostaną przesyłkę w sobotę dostarczono na poniedziałek. Nawet nie miałam pewności w jakim oddziale się znajduje moja paczka słyszałam od jednej osoby o Katowicach od drugiej o Poznaniu . Nie miałam więc szansy sama jej odebrać z oddziału. DPD nie liczą się z czasem i planami klienta. Straciłam trzy dni urlopu ale co to DPD obchodzi .Zapominają, że oni są dla nas a nie my dla nich. Wysłuchałam steku kłamstw i wykrętów. DPD nie dostosował się do żadnej prośby. Rozumiem ,że można popełnić błąd ale należy dołożyć minimum starań aby go naprawić. Przesyłkę planowaną na środę dostałam w poniedziałek !!!

  Wadynierzetelność, nie liczenie się z czasem klienta, brak wiarygodności

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8129

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4819

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116