Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Irena / 2019-09-09 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Po długim oczekiwaniu na przesyłkę (żadnego kontaktu z DPD ani linku do śledzenia) otrzymałam wiadomość, że moja przesyłka została dostarczona do jakiegoś punktu. Żadnego nru telefonu ani namiaru na kuriera. Przesyłka nie jest jakaś strasznie ciężka ale duża. I co? Mam ją na plecach przynieść czy opłacić dodatkowy transport?
    Zaletyżadnej nie widzę
    WadyNie dostałam przesyłki po długim oczekiwaniu.
  • ~Irena / 2019-10-02 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Czwarty dzień czekam na odbiór paczki. Kurier nie odbiera telefonu i nie kontaktuje się na SMS. Ma infolinii ciągle ta sama bajka. Tragedia!
  • ~Irena / 2020-10-03 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział kowale kurierzy Kosakowo w Dpd dramat !!!!! Bezczelni młodzi niedoświadczeni !!! Specjalnie nie przywozi paczki miałam sytuacje ze jedna przywiózł a drugiej nie chciało mu się i dostałam e maila ze nie zastal mnie pod wskazanym adresem potem nie przyjeżdżał i walka z wiatrakami kiedy dzwoniłam do centrali zgłoszenie przyjęto ale na kuriera nie ma rady !! Dwa dniu mi zniszczył i tak zdenerwował ze ostatni raz
    ZaletyNigdy wiecej nie przez te firmę
    WadyCentrala nie ma władzy nad zachowaniem kurierów dramat
  • ~Irena / 2022-06-07 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Od ponad tygodnia nie otrzymałam niby dostarczonej paczki. Najpierw nie udało się jej odebrać z punktu Dpd pickup, milion rozmów z konsultantami, bo nie działała aplikacja (a inaczej nie można). Ostatecznie przekierowano paczkę na mój domowy adres. Kurier nie dojechał, bo wg niego adres nie istnieje. Fakt, mieszkam w szeregowce wybudowanej 3 lata temu, której nadal nie ma na Google, ale jakoś WSZYSCY INNI KURIERZY DOJEŻDŻAJĄ!!!!! Teraz znowu mam czekać, bo przekierowano do punktu odbioru….
  • ~Irena / 2023-03-06 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska,jak ciezka paczka to nawet nie przywoza,nie odbierają telefonów,każą dzwonic po infoliniach,przepakowuja paczki,niszczą,dzięki tej firmie nauczyłam się nie kupować w internecie,a jeśli już to nigdy z kurierami dpd,stres,nerwy i strata czasu i pieniędzy!!!
    Wadysame wady
  • ~Irena / 2023-12-05 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie próbuje doręczyć przesyłek, tylko z góry zakłada, że nie ma mnie w domu, a w odpowiedzi na skargę dostaję informację, że zmyślam :)
  • ~Irena / 2025-10-06 03:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie.
    Obsługa i reklamacje 0 gwiazdek
    Czas dostawy 0
  • ~Irena / 2025-12-16 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Skrajnie nieprofesjonalna obsługa ze strony DPD. Przesyłka była opłacona z dostawą do domu, a mimo to kurier nie podjął nawet próby doręczenia pod wskazany adres. Paczka została samowolnie przekierowana do sklepu Lidl, a w systemie podano nieprawdziwą informację, że odbiorcy nie było w domu — co jest ewidentnym kłamstwem.

    Na paczkę czekali moi starsi rodzice. Zanim zdążyłam sprawdzić status online i ich poinformować, przesyłka została ponownie odebrana przez kuriera DPD i odesłana do nadawcy.

    W efekcie nie otrzymałam zamówionego produktu. Z powodu błędów DPD byłam zmuszona ponownie złożyć to samo zamówienie i ponownie obciążyć kartę kredytową, co jest absolutnie niedopuszczalne.

    Brak odpowiedzialności, brak komunikacji i całkowity chaos logistyczny. Infolinia DPD to fikcja — obsługiwana wyłącznie przez boty, bez realnej możliwości wyjaśnienia sprawy. Obsługa klienta ogranicza się do odczytywania statusu przesyłki (opartego na nieprawdziwej informacji) i wklejania formułek z regulaminu, bez jakiejkolwiek próby zrozumienia sytuacji. To wygląda na systemowy problem w firmie DPD, którego nikt nie traktuje poważnie.

    Zdecydowanie nie polecam usług DPD.
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwi kurierzy, brak możliwości kontaktu z firmą, obsluga klienta na najniższym poziomie
  • ~Ireneusz / 2021-01-29 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD nie realizuje umowy która została zawarta na okres 2 letni
    Odbiór paczek odbywa sie w godzinach kiedy sobie wymyślą albo...nie odbierają wcale .
    Wszelkie pisma czy reklamacje telefoniczne nie przynoszą skutku dlatego przestrzegam przed współpracą chyba,że nie zależy Wam kiedy ta paczka dotrze na miejsce.
    Wszelkie zastrzeżenia podparte są faktami i zleceniami o czy oczywiście firma DPD świetnie się orientuje.
    Jestem ciekaw jaki dyletant zarządza tą firmą żeby mieć taki bałagan na swoim podwórku.
    Panie prezesie proszę zmienić prace ....zarządzać trzeba umieć !!!!

    Pozdrawiam
    Ireneusz
  • ~Ireneusz / 2022-10-03 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera telefonu, nie dostarczył paczki a napisał że ja odmówiłem przyjęcia paczki. Porażka. Nie polecam tej firmy
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~IRENEUSZ / 2022-10-20 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia stracone dwa dni na czekanie na kuriera który pisze ze nikogo nie zastał a w rzeczywistości go nie było.
  • ~Ireneusz / 2024-07-16 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczona paczka nie polecam tej firmy nikomu.
  • ~Iris / 2020-06-29 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem gdy ma przyjść mi paczka od DPD tracę nerwy. Albo czekam cały dzień w domu i wieczorem pokazuje mi, że umówiłam późniejszy termin dostawy (a nic takiego nie robiłam) albo kurier zaznacza, że mnie nie zastał. Same problemy są z tą firmą. Jeszcze nigdy bezproblemowo nie otrzymałam przesyłki. Kurierzy są bezczelni. Kurier nigdy nie odbiera telefonu. Przy aktualizacjach mojej przesyłki pokazuje, że wysłali mi powiadomienie mail, a nic nie otrzymałam. Czekałam cały dzień w domu i kurier się nie pojawił. Tak jest za każdym razem! Niestety nie zawsze sklepy internetowe piszą jakim kurierem zostanie wysłana paczka i zdarza się, że niestety wybierają usługi DPD.
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadySame wady. Kurierzy są bezczelni, przesyłki idą bardzo długo i bez kłótni z infolinią nie otrzyma się przesyłki
  • ~irja85 / 2023-02-23 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kłamstwa na temat doręczenia paczek i kurierzy nie kompetentni. Firma nie godna polecenia !!!!!!
    Zaletyżadnych
  • ~Irma / 2021-05-24 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie nie polecam!!!!!!!
    Jak można zgubić 2 paczki w ciągu tygodnia!!! No to już jest kpina. Nie polecam najgorsza firma kurierska
  • ~Irma / 2023-12-22 07:54
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier po prostu nie nawiedzi swoją prace i nie umie rozmawiać z ludźmi ,chamskie rozmowy , a jak dzwoni, to prosisz o powtórzenie pytania, a on mówi, że to nie ma znaczenia i rzuca telefonem, a przesyłka nie jest doręczona i blokuje mój numer i nie da się do niego dodzwonić, za co płacić pieniądze, za jaką pracę, żeby marnować nerwy klientowi??kurjer Janusz ,ostatnie cyfry telefonu 265
  • ~Irmina / 2019-11-25 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nigdzie nie wyszła bo pracownik punktu Pickup przyjął paczkę, której wg ich polityki nie można nadać z tego punktu czyli człowiek musi dwa razy do nich jechać po to by nadać paczkę i by ją odebrać bo do odbiorcy paczka od nich w ogóle nie wyjeżdża! Nie polecam punktu Pickup w Mikołowie na Krzywej 1 w sklepie meblowym. Pan niekompetentny i wprowadza ludzi w błąd! A strona internetowa przepuszcza paczki, które nie można nadać w ich punkcie!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Iron1000 / 2022-08-26 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz jak zawiodłem się na DPD.
    Po kilku doręczeniach uszkodzonych paczek przyszedł czas na brak dotrzymania terminu.
    W skrócie, zamówienie w czwartek, wysyłka ze sklepu w czwartek o 11:24 i co bym dostał to na pewno na drugi dzień dopłaciłem do usługi NEXT DAY. no niestety w piątek dowiaduję się że moja paczka zawisła gdzieś w środku polski w sortowni.
    Pani na infolini po sprawdzeniu poinformowała mnie że otrzymam paczkę w poniedziałek i że mogę złożyć reklamację.
    Niestety ale dostarczenie na sobotę to kolejna dopłata.
    Zero zobowiązania się do przestrzegania swoich zasad.
    Beznadzieja i tragedia.
    Zaletybrak. Czasami trafi się fajny kurier ale taki pracuje krótko i znika (pewnie do konkurencji)
    WadyNieterminowość, uszkodzenia przesyłek, brak płatności kartą choć teoretycznie jest taka możliwość, problemy z infolinią, niekompetentni konsultanci, ogólnie firma do d....y
  • ~Iryna / 2022-03-11 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła obsługa, kurierzy nie przyjeżdżają w dniu wysłania e-maila, że ​​paczka zostanie dostarczona dzisiaj.
    Otrzymałam uszkodzony produkt więcej niż jeden raz i było jasne, że został uszkodzony podczas transportu, ponieważ opakowanie było uszkodzone.
    Zalety- Integralność dostarczonych towarów
    - Praca kurierów
    Wady+ Cena
  • ~Iryna / 2022-10-05 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra… i więcej nie powiem!!!! Nie polecam absolutnie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5139
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214