Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13109 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gagula / 2020-12-09 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Adres przesyłki nie został zweryfikowany u nadawcy.:( Zwrócona paczkę do nadawcy pomimo nr telefonu jaki był umieszczony w danych kontaktowych do adresata (wystarczyło zadzwonić). To smutne, że ludziom tam pracującym nie chce się zweryfikować adresu, paczka dosyć ciężka i duża, więc podejrzewam brak dobrej woli i nie wywiązanie się ze swoich obowiązków :(. Bardzo zależało mi na przesyłce w określonym czasie. :(:(:(:(
    Nie polecam tej firmy
  • ~gaj / 2026-08-13 06:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, kompletnie nieprofesjonalna. Tyle wie o obsłudze klienta ile ja o lotach w kosmos . Odradzam każdemu kto czesto korzysta z pzresyłek / to grupa osó, która nie nadaje sie nawet do sprzedażew pietruszki w warzywniaku
  • ~Galalmighty / 2019-12-17 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Weszliśmy z żoną do ciasnej windy z wòzkiem dwuosobowym.
    Kurier probowal nam wejść z paczką na plecy. Powiedziałem że jak będzie dalej próbował to może sìę zmieścimy ale nie będzie nam zbyt wygodnie. Kurier powiedział coś pod nosem i trzasnął drzwiami od windy. Już nic nie mogłem zareagować na takie beszczelne i agresywne zachowanie. Ale mogłem powciskać wszystkie przyciski w windzie zeby sobie poczekał. Slyszałem jak krzyczał z dołu. Gdzie jest winda ??!! Boże nadal się smieję z żoną. Masz za swoje!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to chyba recydywy psychopaci
  • ~Ganna / 2022-09-06 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 3 raz, kurier nie podejmuje próby przywieźć za adresem paczkę,tylko zostawia ją w punkcie odbioru. Na infolinii nikt nie wie gdzie jest kurier i nikt nie ma do niego numeru. Cały dzień jak głupek czekam w domu i nikt nie przyjechał ????
    Bielsko-Biała.
  • ~gapa / 2019-11-20 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNE DNO.ZERO KONTAKTU Z KURIEREM.PODOBNO NIE MUSI DZWONIĆ I ODBIERAĆ TELEFONU TO NIECH SIĘ WYRABIA W GODZINACH PODANYCH W EMAILU BO JA NIE BĘDĘ CZEKAŁ TYDZIEŃ NA PACZKĘ.
  • ~Gardek / 2022-09-20 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Niszczą perfidnie paczki, a potem nie chcą uznawać reklamacji. Nigdy więcej nie wyślemy nic tą firmą.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo duzo
  • ~Gardenia 45 / 2019-06-12 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka przesyłka miała być na 11.06. Zero smsa do kuriera nie można się dodzwonić i rezygnuję z paczki bo nie będę całymi dniami wyczekiwać na paczkę. DNO totalne nie polecam
    WadyNie kompetentne zachowanie BOK i brak kontaktu z kurierem.
  • ~gasyga / 2025-08-20 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!! Obsługa klienta na najniższymi poziomie. Paczka miała zostać dostarczona do punktu DPD - nie została, z powodu rzekomo błędnego adresu. Pisze rzekomo, ponieważ adres wybierałam z dostępnej listy więc nie było możliwości pomyłki. Pomimo licznych prób kontaktu z kurierem - nie dodzwoniłam się a na SMS nie odpisywał. Paczka została przekierowana do innego punku dpd gdzie już dwukrotnie otrzymałam wiadomość, że punkt jest przepełniony. Obecnie nie mam możliwości przekierowania przesyłki gdzie inaczej a infolinia jest bezradna. Paczki do dzisiaj nie otrzymałam!!
  • ~GAWE / 2022-09-23 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD najgorsza firma, okradają paczki, jestem w domu a w śledzeniu przesyłki pisze że
    Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny
    za moment
    Paczka umieszczona w automacie paczkowym Pickup Station
    Punkt: DPD Pickup Station nie polecam kurierów z DPD ŁÓDŹ
    ZaletyBRAK
    WadyKURIERZY OSZUKUJĄ KŁAMIĄ PACZKI OKRADAJĄ NIE ODBIERAJĄ TEL. i SMS
  • ~Gażyna / 2021-02-17 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać z daleka. Kurierzy rzucają pączkami. Reklamacja to udręką.
    ZaletyBrak
  • ~gb / 2020-08-17 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar! Nie rozumiem dlaczego ludzie zlecają tej firmie usługę. Dodzwonić się po informację nie można. Kurier gdy po kilku godzinach uzyskałam kontakt informuje, że nie ma przesyłki. Kiedy będzie nie wiadomo, ma ją przejąć inny kuriera, taką informację uzyskałam na infolinii. Nigdy więcej szkoda czasu.
    Zaletynie dostrzegam
    Wadybrak profesjonalizmu kontaktu konkretnej informacji, lekceważenie klienia i brak szacunku dla jego czasu
  • ~GC / 2020-04-28 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma potencjalnie na ,, poziomie,, zatrudnia kompletnie niekompetentne osoby które znajdują się na nieodpowiednim miejscu!
    Kurier z którym miałam do czynienia był bezczelny oraz wulgarny!
    Niestety nie wszyscy nadają się do pracy z ludźmi ponieważ wykazują się totalnym brakiem poszanowania do klienta.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNiekompetentne, bezczelne osoby
  • ~Gdańsk / 2019-12-09 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę "adres domowy-za pobraniem", 2 dni dostawy i co ? po 2 dniach 4 sms-y o treści że paczka czeka gdzieś u nich na magazynie bo była "nieudana próba doręczenia" a smsy juz od 8 przychodziły. Kulturalnie zadzwoniłam ze proszę o nadanie do domu i za pobraniem bo mam 3 dni wolnego i siedzę w domu, czekam na paczkę. Dodatkowo podczas rozmowu tłumacze na infolinii ze kurier nawet nie dzwonił a Pani przy telefonie że kurierzy nie mają obowiązku dzwonić to moja odpowiedż była oczywista że jak ma być płatność przy odbiorze skoro kurier nie dzwoni?? CZY JA MAM CZEKAĆ OD 8 DO 16 NA SCHODACH ABY ZAPŁACIĆ JAŚNIE KURIEROWI?? Pani na infolinii powiedziła ze już wysyła paczke. I co? Dwie godziny pózniej te same smsy ze paczka czeka na magazynie. Co to ma być w ogóle?? Nigdy wiecej nie zamówie tam paczki. Polecam paczkomat albo żąbkę.
    Zaletyżadnych
    WadyWszystko co możliwe. Totalne zlanie klienta i przez kuriera i przez infolinie.
  • ~Gdańsk / 2021-11-18 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolega wysłał do mnie przesyłkę zawierającą szkło, dopisał ostrożnie szkło i inne uwagi. Po tygodniu otrzymał ją z powrotem, potłuczoną z adnotacją iż adresat jej nie przyjął. Jak się okazało kurier nawet nie podjął próby doręczenia. Totalne Dno!! Zero wytłumaczenia, zero przeprosin, dno niżej nie można. Nikomu nie polecam. Korzystajcie z usług innych firm tylko nie DPD.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesionalizmu, kłamstwo, brak szacunku do przewożonych towarów
  • ~Gdlabdk / 2026-02-12 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier był dwa razy za każdym nie odebrałam paczki ponieważ byłam na górnym piętrze domu i nie widziałam że przyjechał a dzwonek dla niego chyba nie istnieje.
  • ~Gekon / 2022-11-29 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Caly dzien bylem w domu a paczka nie doręczona ponieważ odbiorca nieobecny…. Kilka razy mialem z nimi taka sytuacje
  • ~Gen / 2021-06-24 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch dni czekam na kuriera w podanym przedziale czasowym. Po czym otrzymuje informację, że towar nie odebrany ponieważ adresata nie było pod wskazanym adresem. Ani na moment nie wychodziłam z mieszkania, był też mąż.
    ZaletyBrak
    Wadybezczelne traktowanie klienta, kłamstwa, nie licza się z czasem klienta
  • ~Geniek / 2020-12-04 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie wzbraniajcie się od DPD w Tychach. Kurier Krzysztof - nie odbiera telefonu i oszukuje.

    Przesyłka miała być dostarczona 2 grudnia, czekałem, czekałem i nic. O 20 otwieram stronę dpd ze śledzeniem przesyłki co widzę? 19:05 - przesyłka niedostarczona odbiorca nieobecny - kłamstwo, bo w domu siedzę cały dzień. No więc dzwonię następnego dnia, kurier nie odbiera, więc napisałem smsa, że jak będzie dostarczał przesyłkę pod wskazany adres, to niech zostawi na murku i zadzwoni albo puści sygnał, żebym widział, że mam odebrać. I co? Czekam, czekam i dzień zleciał. W systemie paczka nadal w doręczeniu, dopiero rano o 9 następnego dnia pojawił się komunikat, że rzekomo próbował dostarczyć o 16 (oczywiście byłem w domu) i odbiorca nieobecny. Kpiny... Ale to jeszcze nic. Zadzwoniłem natychmiast do kuriera, oczywiście nie odbiera, więc zadzwoniłem na infolinię. Gość z infolinii też nie mógł się dodzwonić do kuriera i wypala do mnie tekstem "niech pan w takiej sytuacji wypatruje kuriera".... to przepraszam co, ja mam w oknie cały dzień siedzieć?! Czy to są jakieś kpiny? Poszła skarga ich śmiesznym formularzem, która pewnie nic nie da. Jest godzina 13:26 a paczki dalej nie ma, ciekaw jestem o której tym razem będę nieobecny w domu...
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak szacunku do odbiorcy, kłamliwość, brak odpowiedzialności.
  • ~Geniek / 2021-01-28 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny DPD daje przykład tego jak nie świadczyć usług kurierskich. Dosłownie 2 miesiące temu pisałem tutaj opinię o dokładnie takiej samej treści - kurier rzekomo stawia się (dwukrotnie dzień po dniu) pod wskazany adres i nie zastaje odbiorcy przesyłki, mimo że w domu ZAWSZE ktoś jest, a to dlatego, że moja mama jest emerytką i nie wychodzi z domu z uwagi na pandemię. W godzinach wskazanych w historii przesyłki w domu byliśmy i ja i moja matka. Poszła druga skarga, zapewne dostanę odpowiedź o dokładnie takiej samej treści. Dodatkowo kurier nie odbiera telefonu, nawet pracownika call center nie jest w stanie się do niego dodzwonić. To już zakrawa na kpinę. Przesyłka ma wielkość listu, kurier mógł spokojnie włożyć ją do skrzynki pocztowej, jak nie chciało mu się otworzyć furtki i wejść kilka stopni pod drzwi domu. Kpina, po prostu kpina.
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO
  • ~Geniek / 2022-07-15 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska w Polsce. nie dostarczają przesyłek, nie wysyłają informacji do klientów, kłamią, ogólnie mają klientów w dupie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13109
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8764
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8086
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4143
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2783
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5279
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4070
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3171