DPD opinie

• ~Lenge / 2022-01-01 03:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet Nie poinformował kiedy i o której godzinie przyjdzie. Pod drzwiami zadzwonił że gdzie on ma paczkę zostawić. Odpowiedziałam by dostarczył w innym terminie bo nikogo nie ma w domu. Kurier zwrócił paczkę do Nadawcy!!! Dzwonie do Nadawcy aby kolejny raz wysłali paczkę bo kurier jest leniem. Paczka wysłana ponownie i oczywiście ten sam kurier!!Znowu nie zadzwonił a tylko wysłał SMS że zostawił paczkę pod innym adresem z pretensjami że to ja mam problem podejść parę metrów po nią, a reklamację to sobie możemy i do prezydenta składać. Jest chamem twierdząc że idzie mi na rękę zostawiając u kogoś innego paczkę. By zrobić na złość ten typ pojechał ponownie pod adres gdzie zostawił przesyłkę, zabrał ją i wywiózł 30km dalej na magazyn z tekstem że sami mamy sobie ja odebrać teraz. Dzwonienie do dpd nic nie dało, składanie reklamacji też. Centrala zapewniła ze kurier doręczy paczkę 31.12. No to kurier odebrał paczkę z magazynu i trzyma ją w aucie gdzie sama nie mogę jej odebrać i mogę jedynie zgadywać kiedy dostanę moja cholerna paczkę!!Cała sytuacja trwa miesiąc już, a ja dalej nie mam paczki. Bez rzecznika praw konsumenta się nie obejdzie. Z alieexpress przychodzą wcześniej przesyłki i z chamami nie muszę nawet mieć kontaktu

  ZaletyNic

  WadyWszystko!
• ~Gosia / 2021-12-31 20:59
  Ocena: 2.00 / 5
  Dopiero PO dotarciu paczki do automatu dostaję smsa z informacją, że aby odebrać przesyłkę MUSZĘ mieć zainstalowaną aplikację, która, uwaga, nawet się nie pobiera!
  W kontakcie z obsługą klienta - dramat, zero profesjonalizmu, jedyne rozwiązanie w tej sytuacji to uwaga, przekierowanie paczki na Kowale(baaardzo daleko od paczkomatu), sugerowanie, że z aplikacją jest wszystko w porządku, tylko z moim urządzeniem coś jest nie tak (nie zadając żadnych pytań). Na infolinię dodzwonić się nie da!
• ~Kristalum / 2021-12-31 19:28
  Ocena: 3.00 / 5
  W paczkomatach jest ustawiony za wysoki zasięg bluetootch, otwiera drzwiczki w drugim paczkomacie oddalonym o ok. 50 m. Paczkomaty b.słabo oznaczone, wręcz niewidoczne,
• ~Nick / 2021-12-31 16:11
  Ocena: 3.00 / 5
  Dopłaciłem pieniądze żeby kurier przyjechał szybciej ale kurier przyjechał w dzień w którym mogłem mieć dostawę za darmo a powinno przyjechać po jednym dniu.

  WadyCzas dostawy
• ~99wp / 2021-12-31 15:17
  Ocena: 1.50 / 5
  Najmniej godna zaufania firma kurierska, kolejny raz otrzymuję maila, że odbiorcy nie zastano - mimo że w domu są minimum 2 osoby całą dobę, próba dodzwonienia się do kuriera ma mniejsze szanse niż trafienie 6 w lotto, na infolinii zgłasza się bot (chyba but) - "rozmowa" z głupim. firma FATALNA !! żal polecić, nawet wrogowi !

  Zaletyżadne

  Wadybrak kontaktu, niesolidność, okłamywanie klienta
• ~Robi / 2021-12-31 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Sami zmieniają termin dostawy, beszczelnie pisząc "zgodnie z dyspozycją"
• ~ALAN / 2021-12-31 12:38
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA ! DPD TO ZŁODZIEJE !! KILKA LAT JAKO FIRMA WYSYŁALIŚMY SETKI PACZEK TĄ FIRMĄ ALE OSTATNIE 6 MIESIEECY CO CHWILE NISZCZĄ ZAWARTOŚĆ PACZEK I KLIENCI OTZRYMUJĄ WSZYSTKO POŁAMANE !! DPD NIE WYPŁACA ODSZKODOWAŃ BO ZNALEŹLI SOBIE SPOSÓB I ZAWSZE ODMAWIAJĄ WYPŁATY ODSZKODOWANIA TYLKO DLATEGO ŻE JEŚLI KARTON ZEWNETRZNY NIE JEST USZKODZONY TO W KARTONIE NIC SIE NIE MOGŁO USZKODZIĆ !!! MIMI ŻE WYSYŁALIŚMY ZA2WSZE SZKŁO /PLASTIK !!!

  WadyUWAGA ZŁODZIEJE
• ~szycmon / 2021-12-31 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Przetrzymują przesyłki na magazynie po pare dni, statusy przesyłek wpisują jak chcą a przy próbie dodzwonienia się na infolinię rozmawiamy z botem

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy, kontakt
• ~Malwa / 2021-12-31 10:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera telefonów twierdzi że nikogo nie ma w domu co jest nie prawdą i nie jest to pierwszy raz zamawiam coś co jest mi potrzebne A nawet kurier nie podejmuję próby dostarczenia tego jakiś dramat

  ZaletyBrak

  WadyKontakt z kurierem
• ~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
  
• ~Andre07 / 2021-12-30 22:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Sprzedający pisze, że towar 100 % sprawny a ja wiem ze nie spadła mi paczka więc wina stoi po stronie DPD i pracowników kurierów i kto mi teraz zapłaci za uszkodzony towar jeśli nie otworzyłem paczki przy kurierze bo teraz mało kto to tobi ???

  ZaletyBrak.
• ~Nonka / 2021-12-30 18:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Młody kurier z DPD Pan Kamil jest bardzo niemiłym kurierem i sprawia dużo problemów ze sprawdzeniem paczek! Jestem bardzo niezadowolona z jego usługi!
• ~Kasia / 2021-12-30 16:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierka nie raczyła dostarczyć paczki do domu o sporej wartości. Zostawiła w sklepie
  I zadzwoniła raz z powiadomieniem że nikogo nie było w domu gdzie zawsze ktoś jest. To świadczy tylko o bezmyślności i kompetencji pracownicy.
• ~Niezadowolony / 2021-12-30 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki poprawnie, kurierzy nie podejmują próby zadzwonienia i powiadomienia, że przesyłka ma zostać dostarczona w najbliższym czasie, od razu przekierowując ją do punku odbioru. W przypadku kwarantanny, płatności "z góry" i jasnych poleceń, aby o przesyłce powiadomić i zostawić przed drzwiami, zachowanie takie jest po prostu śmieszne.
  Korzystając z infolinii nie można oczekiwać żadnej pomocy.
• ~Alutka / 2021-12-30 14:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Zawsze na czas. Przemiła obsługa.
  Nic tylko polecać????
  Najlepsza firma kurierska jaką znam.

  ZaletyPunktualność
• ~Konrad / 2021-12-30 14:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka strasznie poniszczona, pognieciona, mają szczęście że zamówieniu nic się nie stało.

  WadyZła jakoś paczki
• ~Iza / 2021-12-30 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Dotarła do mnie paczka ,która zamówiłam w Rossmanie. Z czterech butelek, które były zawartością paczki ,dwie potłuczone . Masakra.
• ~Klient / 2021-12-30 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA. Zachowanie kuriera poniżej jakiekolwiek krytyki, brak szacunku do klienta. Wygląda tak jakby kurierzy byli brani z łapanki, wystarczy że ma prawo jazdy. Nigdy więcej dpd, innym też odradzam.szkoda nerwów.

  ZaletyBrak

  WadyNie doręczają paczek pod wskazany adres, kłamanie , brak szacunku do klienta.
• ~Twojastara / 2021-12-30 13:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie przywożą przesyłek a następnie wysyłają powiadomienie że nikogo nie było w domu. Żenada, żeby tak oszukiwać ludzi.
• ~Paula / 2021-12-30 12:05
  Ocena: 3.33 / 5
  Żenada kurierzy to są osoby które mają wielki ból pewnej części ciała jak mają wnieść paczkę, która jest od drzwi do drzwi. Nie drzwi klatkowych! Jeszcze trzeba im pomagać. A jak ktoś nie pomoże bo np ma małe dziecko w domu to wielka obraza i chamsto! Może czas zmienić pracę na biurowa skoro ta jest za ciężka!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8336

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2572

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5116

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3222

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214