ZaletyBrak
Wadybezczelne traktowanie klienta, kłamstwa, nie licza się z czasem klienta
strona 331 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »
-
~Gen / 2021-06-24 19:55Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na kuriera w podanym przedziale czasowym. Po czym otrzymuje informację, że towar nie odebrany ponieważ adresata nie było pod wskazanym adresem. Ani na moment nie wychodziłam z mieszkania, był też mąż. -
-
~Geniek / 2020-12-04 13:29Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie wzbraniajcie się od DPD w Tychach. Kurier Krzysztof - nie odbiera telefonu i oszukuje.
Przesyłka miała być dostarczona 2 grudnia, czekałem, czekałem i nic. O 20 otwieram stronę dpd ze śledzeniem przesyłki co widzę? 19:05 - przesyłka niedostarczona odbiorca nieobecny - kłamstwo, bo w domu siedzę cały dzień. No więc dzwonię następnego dnia, kurier nie odbiera, więc napisałem smsa, że jak będzie dostarczał przesyłkę pod wskazany adres, to niech zostawi na murku i zadzwoni albo puści sygnał, żebym widział, że mam odebrać. I co? Czekam, czekam i dzień zleciał. W systemie paczka nadal w doręczeniu, dopiero rano o 9 następnego dnia pojawił się komunikat, że rzekomo próbował dostarczyć o 16 (oczywiście byłem w domu) i odbiorca nieobecny. Kpiny... Ale to jeszcze nic. Zadzwoniłem natychmiast do kuriera, oczywiście nie odbiera, więc zadzwoniłem na infolinię. Gość z infolinii też nie mógł się dodzwonić do kuriera i wypala do mnie tekstem "niech pan w takiej sytuacji wypatruje kuriera".... to przepraszam co, ja mam w oknie cały dzień siedzieć?! Czy to są jakieś kpiny? Poszła skarga ich śmiesznym formularzem, która pewnie nic nie da. Jest godzina 13:26 a paczki dalej nie ma, ciekaw jestem o której tym razem będę nieobecny w domu...ZaletyŻadnychWadyBrak szacunku do odbiorcy, kłamliwość, brak odpowiedzialności. -
~Geniek / 2021-01-28 18:53Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny DPD daje przykład tego jak nie świadczyć usług kurierskich. Dosłownie 2 miesiące temu pisałem tutaj opinię o dokładnie takiej samej treści - kurier rzekomo stawia się (dwukrotnie dzień po dniu) pod wskazany adres i nie zastaje odbiorcy przesyłki, mimo że w domu ZAWSZE ktoś jest, a to dlatego, że moja mama jest emerytką i nie wychodzi z domu z uwagi na pandemię. W godzinach wskazanych w historii przesyłki w domu byliśmy i ja i moja matka. Poszła druga skarga, zapewne dostanę odpowiedź o dokładnie takiej samej treści. Dodatkowo kurier nie odbiera telefonu, nawet pracownika call center nie jest w stanie się do niego dodzwonić. To już zakrawa na kpinę. Przesyłka ma wielkość listu, kurier mógł spokojnie włożyć ją do skrzynki pocztowej, jak nie chciało mu się otworzyć furtki i wejść kilka stopni pod drzwi domu. Kpina, po prostu kpina. ZaletyNICWadyWSZYSTKO -
~Geniek / 2022-07-15 20:22Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska w Polsce. nie dostarczają przesyłek, nie wysyłają informacji do klientów, kłamią, ogólnie mają klientów w dupie -
~George / 2022-05-17 13:58Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka.Nie pierwsze zle doświadczenie z tą firmą.A właściwie każde było zle.Przesylka nie dostarczona.Mam wrażenie,że zarabiają na firmach które korzystają z ich usług,czyli i tak płacą.Bez znaczenia czy przesyłka dojdzie czy nie. ZaletyBrakWadySame wady. -
~george / 2023-10-19 18:33Ocena: 1.00 / 5
jakim cudem to istnieje ,pytam,to jest jakis zart to dpd no chyba ze d oznacza dupa p-pomylency,d-debile Zaletykpina z ludziWadybanda zlodziei -
~Geralt / 2021-12-24 10:30Ocena: 1.00 / 5
Tak jak DPD dało du... W tym roku to maskara.paczka zamówiona odpowiednio wcześniej ale już 3 dni paczka na status przyjęte w oddziale i tyle. Trzy dni paczka nie została przekazana do doręczenia bo po co! WadyMasakra -
~Geronimo / 2021-12-14 15:00Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam!!! Przed tą firmą. Wysłałem dwie paczki do Niemiec i do Holandii nadane i obklejone ostrożnie szkło!!!
Paczka do Niemiec dotarła do adresata z porozbijaną zawartością. Paczka do Holandii nie została doręczona, ani "0" wiadomości dla adresata. Dziś po statusie paczki widzę że wraca do mnie z powrotem, w jakim stanie? - zobaczę potem.
Poinformowałem Panią z działu reklamacji że w ramach "uznania" ich rzetelności firma będzie miała ode mnie gratis rok reklamy w mediach społecznościowych, minimum raz w tygodniu. W Opiniuj.pl widzę że firma ma w zasadzie tylko negatywy więc cotygodniowe wpisy są chyba zbędne.WadyCała obsługa -
-
~Gfgf / 2023-08-24 16:32Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie NIE POLECAM!!!
Dostałam rano sms - dziś paczka zostanie dostarczona. Czekaliśmy ( specjalnie) cały dzień byliśmy wdomu. Później poprostu zjawiła się informacja że paczka została dostarczona. NIEPRAWDA!!!
NIE BYŁA DOSTARCZONA.ZaletyZeroWadyJuż pisałam. -
~gfgfg / 2023-05-23 16:14Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei i oszustów. Otrzymałem połamany uszkodzony towar w paczce. Reklamacja odrzucona. ZaletybrakWadyoszuści -
~GG / 2021-01-26 14:57Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska.
W dniu 26.01.2020- kurier Vladyslav po połączeniu telefonicznym mówi, że ma popsute auto i ze stoi na sąsiedniej ulicy, można odebrać od niego przesyłkę.
Mąż podjechał pod wskazane miejsce w ciągu 3 minut, bo to ulica sąsiednia, kuriera tam nie było.
Zgłosiłam reklamacje do DPD, pani bardzo niemiła, mówi że właśnie rozmawiała z kurierem przez telefon i na podstawie słyszalnych odgłosów wie na pewno, że on ciężko pracuje i rozwozi przesyłki..
No nawet nie wiem co jeszcze napisać.
Okropna firma.ZaletyBRAKWadyokropna, niesłowna, niewiarygodna firma -
~Gg / 2022-09-09 16:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurierka nie wejdzie na 4 piętro i zostawi awizo -
~GG / 2023-01-10 15:36Ocena: 1.00 / 5
To już nie pierwszy raz kiedy muszę zajmować swój cenny czas, który mógłbym spędzić wraz z rodziną na kontaktowanie się, pisanie maili, czekanie na DPD. Za pierwszym razem złozyłem reklamacje do sławnej firmy obuwniczej gdzie DPD zgubiło paczke w magazynie i zajmowałem sie sprawą 4-5 miesięcy by wkońcu i DPD I "Abibas" zwrócił nie małe pienądze za buty. Kolejny raz muszę się dopraszać o przyjazd kuriera który w dupie ma swoją prace i nie chce mu sie rozwozić przesyłek, argumentując że adres dostawy jest nieprawidłowy (sprawidzłem jest prawidłowy), inne korporacje logsityczne nie mają takie probelmy. Ciągłe proszenie o nie wystarcza DPD to najgorzszy kurier przesyłkowo- logistyczny WadySAme wady: brak kontaktu z infolinia olewczy kurierzy jak sie nie doprosisz nic nie zdziałasz a zapłacona przeyłka zniknie -
~ghash / 2022-06-24 12:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier, którego system przedstawił mi jako Michał okazał się wybitny. Pierwszy raz nie znalazł adresu pod który miał dostarczyć paczki. W związku z tym wróciły one do oddziału i tylko przypadkiem się zorientowałem, bo przecież numer telefonu odbiorcy nie służy do tego by zadzwonić, a odebranie telefonu od klienta nie wchodzi w zakres obowiązków kuriera (wobec tego po co mi ten numer przysłali z rana - nie wiem). Efekt jest taki, że po dwóch dniach oczekiwania otrzymałem jedną z dwóch paczek, bo druga została odesłana do nadawcy. Kurier - wyczekałem do sobie - nic nie wie. On tu tylko na zastępstwo i nie jego wina, bo oni się telefonami wymieniają, a jak chcę swoje zamówienie to mam zamówić jeszcze raz. I może jeszcze raz zapłacić??? Czysta masakra. Profesjonalizm zerowy. A dziw bierze, że taka firma jeszcze jakoś się na rynku utrzymuje. ZaletyNie dostrzegłemWadyzero kontaktu, nieumiejętność dotarcia pod wskazany adres, brak odpowiedzialności -
~Ghost / 2022-04-06 11:11Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak kontaktu przed dostawą, kurier Rafał opryskliwy bo musiał czekać aż ktoś podejdzie do domofonu..., paczka uszkodzona i otwarta... jednym słowem DRAMAT. Najgorsze usługi kurierskie opolszczyźnie - ostatnio kilka paczek zamawialiśmy razem z rodzicami przez DPD i z KAŻDĄ było coś nie tak a kurier łaskę robił że w ogóle dotarła. ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~gibiań / 2024-07-20 05:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier na Giby to jakaś szuja przytrzymuje paczki żenada ,nie polecam omijać z daleka dpd Zaletynie maWadysfołocz -
-
~Gicha / 2022-09-26 11:57Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Potwierdzam wszystkie opinie negatywne na temat tej firmy. Oszuści! -
~Gienek / 2024-01-22 09:07Ocena: 1.00 / 5
Niszczą przesyłki i nie uznają reklamacji. Przesyłkę oznaczona naklejką "Ostrożnie szkło" zgnietli rozbijając zawartość a następnie obciążyli mnie kosztami przepakowania resztek do innego opakowania i odesłania do mnie.
Mam wrażenie,że kurierzy pracują tam za karę. Rzucają przesyłkami po samochodzie w poszukiwaniu tej właściwej nie zwracając uwagi na to co rzucana paczka zawiera.Omijać z daleka. Lepiej dopłacić parę złotych i wybrać innego kuriera.Zaletybrak -
~Gieras / 2023-10-27 09:32Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi kurierów i przez centralę tej formy to dno. Nie odpowiadają na reklamacje. W mojej dzielnicy jeździ kurier, który ma siebie wyraźnie za Pana życia i śmierci. Traktując nie tylko mnie, ale też innych klientów jak śmieci. Jedyne o czym myśli to o końcu pracy o czym sam mi powiedział. Centrala nie reaguje. Unikam podczas zamawiania tej formy kurierskiej i informuję sklepy, które lubią a jeszcze z nimi współpracują, że jest wiele innych firm przewozowych jak, np. InPost z którym mam tylko same pozytywne doświadczenia i pracują tam normalni ludzie z którymi idzie się dogadać. DPD to dno. Niech ta firma razem z tymi polaczkami swoimi znika z tego kraju. ZaletyTylko same wadyWadyŻenujący poziom obsługi kurierów i centrali; brak odpowiedzi na reklamacje; brak kontaktu ze strony centrali mimo jego obiecana; forma wydmuszka, której życzę upadku i zawinięcia się ze swoimi pracownikami z tego kraju - jak najbardziej śmiało DPD tych zabieraj ze sobą oni i tak tutaj tylko przeszkadzają -
~Gierek / 2022-11-08 19:31Ocena: 1.00 / 5
czekam az dpd splajtuje ciekawe ile sie jeszcze utrzymają na rynku ha tfu pluje na tą firme
strona 331 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »