Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Grafia / 2020-05-03 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD to jakaś pomyłka albo totalna bzdura. Ostrzegam Wszystkich, którzy nadają przesyłki za pomocą tej firmy. Stracicie klientów. Ludzie nie będą od Was kupować kiedy dowiedzą się, że to DPD wozi Wasze paczki. Ja dużo kupuję przez internet, kurierzy z różnych firm dostarczali przesyłki. Było normalnie, po ludzku. Niestety, ostatnie trzy paczki miały być dostarczone przez DPD z podkreśleniem słowa DPD. Młodziutki kurier z DPD kazał mi podejść po dwie ciężkie paczki 200 metrów bo dojazd z tej strony miał trudny a z drugiej strony nie będzie jeździł, tak mi powiedział. Drugiej paczki już nie próbował nawet dostarczyć, tylko od razu dostałam sms, że paczka jest do odbioru w magazynie DPD. Z trzecią paczką było tak samo. Po mojej interwencji na infolinii DPD okazało się,że Oni nic nie mogą, są tylko po to żeby kasę na telefon wydawać. Jedna z paczek od tygodnia tkwi w magazynie ob kurierowi nie chce się zawieść na wskazany w zamówieniu adres. Apeluję więc do nadawców przesyłek: nie korzystajcie z DPD
    Zaletybrak
    Wadycały system pracy i organizacji w DPD jest wadliwy
  • ~Gral / 2021-12-24 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszą ,że kurier nikogo nie zastał. Cała rodzina przebywała w domu. nie było żadnego kuriera.
  • ~Gral / 2021-12-27 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja od DPD

    Drogi Odbiorco,

    Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem
    Cztery dorosłe osoby w domu. Kurier był chyba niewidzialny.
    Następna informacja od DPD :

    kolejną próbę doręczenia przesyłki o numerze XXX w dniu 2021-12-27
    Śledzenie przesyłki:
    2021-12-27 07:34:03 Zwrot przesyłki
    Numer paczki zwrotnej: 0000015929507L BBA
    2021-12-27 07:33:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
    2021-12-27 04:20:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
    2021-12-24 11:40:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
    2021-12-24 10:06:47 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-24 10:02:13 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
    2021-12-24 07:26:23 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-24 06:41:27 Wydanie przesyłki do doręczenia BBA
    2021-12-24 03:19:18 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD BBA
    2021-12-23 15:38:32 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-23 15:26:31 Przesyłka odebrana przez Kuriera
    2021-12-23 02:18:16 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadan
    Oczywiście 24 cały dzień w domu cztery dorosłe osoby. Żadnego kuriera nie było.
    Podają fałszywe info.
    Druga próba w ten sam dzień a 27 odsyłają paczkę.
    Odradzam zakupy wszystkim ,którzy mają opcję dostawy DPD.
    ZaletyBrak
    WadyTylko ściema
  • ~grazyna / 2019-12-31 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    przesylka idzie juz cztery dni z krakowa do zor i nie wiadomo kiedy przyjdzie
  • ~Grazyna / 2021-08-13 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska!!! Wysyłają informację że przesyłka została dostarczona pod wskazany adres co mija się z prawdą. Konsultantka informuje że oddzwoni do godz. 12.00 i tego nie robi( tak to było w dn.13 sierpnia). Wykonuję następny telofon i tym razem konsultant informuje, że sprawa zostanie wyjaśniona dopiero w poniedziałek. To hest kpina. Całą dokumentację zebrałam i zaniosłam do Rzecznika Ochrony Praw Konsumenta ze skargą na konsultantów i firmę.
    ZaletyBrak
    WadyIgnorancja kluentóq
  • ~Grazyna / 2022-06-21 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje , lenie , serwis poniżej zera, przesyłka zamówiona dla mojej mamy , która nie wychodzi z domu ( problemy. Z Poruszaniem)Kurier twierdzi ze nikogo nie było , zostawia paczkę w punkcie .Mama musi prosić sąsiadkę o odebranie .Nie ma podstaw do uznania reklamacji .Osoba na infolinii ——1000..Nie napisze nic więcej bo same niecenzuralne słowa mi przychodzą do głowy
    ZaletyZero , serwis to shit shit shit shit shit shit shit
    WadyWszystko nie tak , słaby serwis ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ~Grażka / 2022-12-12 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, nie po raz pierwszy jestem nią rozczarowana. Stała praktyka tej firmy, kontakt z kurierem potwierdzający godzinę dostawy przesyłki - oczywiście kurierek nie zjawia się po czym otrzymuję sms że po nieudanej próbie dostawy przechyłkę przekazano do punktu odbioru DPD. Wolałbym odebrać tę przesyłkę na poczcie niż jeździć po mieście i szukać ich biura. Beznadzieja nie polecam.
    Zaletybrak
    WadyOszukiwanie klienta, dostawa do domu nie oznacza że mam jeździć i szukać ich biura, a kto zapłaci za moją podróż.
  • ~Grażyna / 2019-05-22 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek kurier był bo zostawił awizo w skrzynce. Popołudniu niby znowu był ale już w skrzynce niczego nie znalazłam ani nikt nie dzwonił do drzwi. Następnego dnia poraz kolejny miał być co się okazało nikt się nie pojawił ani awizo w skrzynce. Mam ostatni dzień na odebranie paczki jutro bo inaczej wróci do Polski zaznaczam że zamiawam z Niemiec. Nie wiadomo co z pieniędzmi jak kurier może będzie w złym humorze i nie będzie raczył zajrzeć do mnie. Masakra pierwszy i ostatni raz.
    WadyWszystko
  • ~Grażyna / 2020-07-23 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd nie dostarcza przesyłek na czas, a na infolinii codziennie mówią że przesyłka będzie jutro bo jest duza i nie zmieściła się na samochód . Po czym po prośbie o kontakt z koordynatorem słyszę że teraz nie może rozmawiać ale oczywiście oddzwoni. Koordynator nie oddzwania więc podjęłam próbę ponownego skontaktowania się i wtedy poinformowano mnie, że prawdopodobnie odkleiła się naklejka i nie mogą jej zlokalizować. To jest ię profesjonalne zachowaniedlatego oceniam na 0
  • ~Grażyna / 2020-09-01 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Co to za firma?!!!?? Że nikt się tym nie zainteresuje. Dwa tygodnie czekam aż łaskawie kurier zabierze ode mnie paczkę i nic!!!!! Siedzę w pracy całymi dniami i czekam, a oni tylko wysyłają wiadomości że nikogo nie zastali!!!!!!!
    ZaletyBrak!!!!
    WadyZAKŁAMANIE I SPYCHOLOGIA!!!!!!!
  • ~Grażyna / 2020-12-02 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona do mnie wczoraj czyli 1 grudnia. Czekałam cały dzień umówiłam się z kurierem że będzie przed 13. Nie pojawił się. Wpisał tylko w papiery że paczka nie odebrana ponieważ nikogo nie zastał. Dzisiaj znowu dostałam wiadomość o paczce że powinna być dostarczona. Mieszkam w bardzo małej miejscowości. Wszędzie jest blisko. Boję się że zmarnuję kolejny dzień. A kurier znowu napisze że nikogo nie zastał. Nigdy więcej nie popełnię tego błędu.
    ZaletyBrak
    WadyKupa nerwów
  • ~Grażyna / 2021-01-19 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutny brak szacunku do klienta. Ocena najniższa z możliwych
    ZaletyBrak
  • ~Grażyna / 2021-09-01 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    O 8ej sms, ze dziś dostarczą paczkę, zdążyłam zadzwonić do pracy i poprzekładałam wszystko na jutro, kurier wskazany w sms nie odbiera 9tego połączenia ode mnie...czekałam cały dzień, dopiero o 14tej kurier raczył odebrać i łaskawie poinformował mnie, że był u mnie o 9tej, tylko nie żebrał paczki...
    Ta firma to dramat. Wystarczy kultura osobista i jeden telefon że przekładamy sprawę na inny termin ale na to tej firmy nie stać.
    Pierwsza firma, która odbiorcę traktuje ok śmiecia...
    WadyBrak kultury i szacunku dla klientów
  • ~Grażyna / 2022-01-19 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.
    Czytam opinie o kurierach to widać wszędzie patologia .
    Do mnie - Warszawa kurier BARTOSZ rejon Warszawa Białołęka .
    Patologia kurier, zamawiam kuriara na 15 przyjeżdza o 11 i wali do drzwi.

    Nie polecam !!!!!!!
    A I JAK TAK FIRMA DBA O KURIERÓW TO NIECH DA IM MASECZKI BO KORONAWIRUS W FIRMIE KURIERSKIEJ TO NIE ISTNIEJE. PRZYCHODZĄ KASLĄ SMARKAJĄ A MASECZKI NIE MAJĄ !
    ZaletyZERO
    WadyPrzychodzą kiedy chcą , walą do drzwi, są agresywni, zaznaczają brak odbioru pomimo iż klient czeka na paczkę.
  • ~grażyna / 2022-03-25 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dpd dość często gubi paczki i nie wie co się z nimi dzieje czekam na paczkę ponad tydzień a porozumieć się z obsługą dpd graniczy z cudem. Brak odpowiedzialność z ich strony.
    Wadysame wady
  • ~Grażyna / 2022-07-05 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurier najgorszy paczki rozwalone
    ZaletyBrak
    WadyCo najgorsze
  • ~Grażyna / 2023-02-21 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dwukrotnie niedostarczone pomimo że byłam w domu ,za pierwszym razem kurier podobno był a nikogo a zastał za drugim razem przesyłka awizowane dostarczenie w godzinach 16:00-17:00 pomimo że byłam w domu odmowa odebrania przesyłki a kuriera w ogóle nie było . Po tefonie do DPD informacja że kurier był rano wynik przesyłka odesłana do nadawcy w niemczech i niestety będzie wysłana jeszcze raz również przez DPD ponieważ centrala w Niemczech ma z nimi umowę - dramat Nikomu nie polecam współpracy z firmą DPD. Zero kontaktu telefonicznego brak empatii i chęci załatwienia sprawy.
    WadyNie dostarczają przesyłek
  • ~Grażyna / 2023-09-15 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada co wyprawiają z paczkami od środy do dziś paczka nie dostarczona.Dzwonilam na infolinię powiedzieli że paczka uszkodzona i musieli przepakować, przesłali na magazyn i dostarczą dopiero w poniedziałek.Powiedzieli że dzisiaj to można odebrać osobiście z magazynu Gdańsk Kowale.Jak syn pojechał szukali paczki 40 min i oczywiście paczki nie znaleźli.Pytam się ludzi odpowiedzialnych zatem incydent gdzie ta paczka sobie przebywa ????
    ZaletyŻadne
    WadyTo już nie wady tylko brak słów że żeby to wyrazić,Banda nie odpowiedzialnych pracowników
  • ~Grażyna / 2024-09-27 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w całym Wrocławiu. Mam dostarczenie paczki gwarantowanej i kurier nic sobie z tego nie robi,odsyła paczki do punktu, po mimo tego, że jestem na miejscu w godzinach dostarczania paczek.
  • ~Grażyna / 2025-03-31 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący Poznań Jeżyce zero empatii do klienta. Został poinformowany, że będę nieobecna i proszę o doręczenie przesyłki po godz. 15:00 lub do sąsiada emeryta mieszkanie obok, to złośliwie najpierw NIBY przekierował paczką do sklepu, który od co najmniej roku nie istnieje, a później w systemie zaznaczył, że była druga próba doręczenia o godz. 14:11. Ciekawe bo mąż już był obecny w domu a kurier nie dotarł z przesyłką. A dzisiaj po nieudanej próbie NIBY doręczenia od razu odesłał przesyłkę do nadawcy, bez umożliwienia mi odbioru choćby w punkcie odbioru na ul. Poznańskiej w Poznaniu. Dlaczego tyle złośliwości i zero empatii w tym człowieku.??? Wiedział, że czekam na sprzęt do rehabilitacji po wypadku.
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5137
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214