Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12732 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gr / 2023-04-19 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nowy lider w jakości obsługi. Nawet poczta Polska działa lepiej.
  • ~Gr18 / 2020-11-24 00:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.
    Przestrzegam wszystkich przed tą firmą kurierską.
    Nadałem paczkę w punkcie pickup. Ubezpieczyłem na maksymalną kwotę. Tutaj niestety ja jestem idiotą bo wyłączyłem myślenie. W punkcie paczke mogłem ubezpieczyć na 5000 tysi. Moja paczka była warta więcej i nie mogłem nawet za dopłatą jej dodatkowo ubezpieczyć. Wysłałem. W sortowni we Wrocławou paczka zginęła. Przez 14 dni szukali paczki, nieznaleźli. Infolinia to katastrofa
    Brak możliwości kontaktu chociażby mailowego z działem reklamacji albo sortownią. Ukradli paczkę z sortowni we Wrocławiu. Z kamer nic nie wyszło, wszyscy mają to w dupie. Mimio przedstawionych faktur odnosnie zawartości paczki to nikogo nie interesowało. Sprawa zgłoszona na policję i do kancelarii prawnej.
    Kradną na potęgę ubezpieczone paczki.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja infolini, spychologia klienta.
  • ~Gracja / 2021-01-05 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    cały dzień czekam na kuriera DPD, który nie pojawił się z paczka pod podanym adresem. Paczka czeka w punkcie odbioru Dpd do którego muszę sama podjechać. Czy to normalne, że kurier zostawia tam paczki, zamiast dostarczyć do domu, mimo, że dostawa była pod adres domowy?
  • ~Gracjan / 2021-12-21 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie gówno. Próba nadania paczki została nie udana, pomimo że kurier nawet nie zapukał do drzwi.
    Zaletyzadne
    WadyWadą jest Kurier Tomasz z numerem telefonu7 30106299
  • ~graf / 2025-07-09 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam dziś rano informację, że zostanie mi przez kuriera dostarczona paczka. Kilkakrotnie dzwoniłam do kuriera Igora, ale nie odbierał telefonu, nie odpisał też na sms-a ani na maila. Nikt z firmy nie przeprosił za ten fakt. Spędziłam cały dzień w domu, choć miałam inne zajęcia.
    Czuję się zlekceważona.
    Zaletybrak
    Wadyniesolidność
  • ~Grafia / 2020-05-03 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD to jakaś pomyłka albo totalna bzdura. Ostrzegam Wszystkich, którzy nadają przesyłki za pomocą tej firmy. Stracicie klientów. Ludzie nie będą od Was kupować kiedy dowiedzą się, że to DPD wozi Wasze paczki. Ja dużo kupuję przez internet, kurierzy z różnych firm dostarczali przesyłki. Było normalnie, po ludzku. Niestety, ostatnie trzy paczki miały być dostarczone przez DPD z podkreśleniem słowa DPD. Młodziutki kurier z DPD kazał mi podejść po dwie ciężkie paczki 200 metrów bo dojazd z tej strony miał trudny a z drugiej strony nie będzie jeździł, tak mi powiedział. Drugiej paczki już nie próbował nawet dostarczyć, tylko od razu dostałam sms, że paczka jest do odbioru w magazynie DPD. Z trzecią paczką było tak samo. Po mojej interwencji na infolinii DPD okazało się,że Oni nic nie mogą, są tylko po to żeby kasę na telefon wydawać. Jedna z paczek od tygodnia tkwi w magazynie ob kurierowi nie chce się zawieść na wskazany w zamówieniu adres. Apeluję więc do nadawców przesyłek: nie korzystajcie z DPD
    Zaletybrak
    Wadycały system pracy i organizacji w DPD jest wadliwy
  • ~Gral / 2021-12-24 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszą ,że kurier nikogo nie zastał. Cała rodzina przebywała w domu. nie było żadnego kuriera.
  • ~Gral / 2021-12-27 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja od DPD

    Drogi Odbiorco,

    Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem
    Cztery dorosłe osoby w domu. Kurier był chyba niewidzialny.
    Następna informacja od DPD :

    kolejną próbę doręczenia przesyłki o numerze XXX w dniu 2021-12-27
    Śledzenie przesyłki:
    2021-12-27 07:34:03 Zwrot przesyłki
    Numer paczki zwrotnej: 0000015929507L BBA
    2021-12-27 07:33:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
    2021-12-27 04:20:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale BBA
    2021-12-24 11:40:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
    2021-12-24 10:06:47 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-24 10:02:13 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny BBA
    2021-12-24 07:26:23 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-24 06:41:27 Wydanie przesyłki do doręczenia BBA
    2021-12-24 03:19:18 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD BBA
    2021-12-23 15:38:32 Powiadomienie mail WA1
    2021-12-23 15:26:31 Przesyłka odebrana przez Kuriera
    2021-12-23 02:18:16 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadan
    Oczywiście 24 cały dzień w domu cztery dorosłe osoby. Żadnego kuriera nie było.
    Podają fałszywe info.
    Druga próba w ten sam dzień a 27 odsyłają paczkę.
    Odradzam zakupy wszystkim ,którzy mają opcję dostawy DPD.
    ZaletyBrak
    WadyTylko ściema
  • ~grazyna / 2019-12-31 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    przesylka idzie juz cztery dni z krakowa do zor i nie wiadomo kiedy przyjdzie
  • ~Grazyna / 2021-08-13 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska!!! Wysyłają informację że przesyłka została dostarczona pod wskazany adres co mija się z prawdą. Konsultantka informuje że oddzwoni do godz. 12.00 i tego nie robi( tak to było w dn.13 sierpnia). Wykonuję następny telofon i tym razem konsultant informuje, że sprawa zostanie wyjaśniona dopiero w poniedziałek. To hest kpina. Całą dokumentację zebrałam i zaniosłam do Rzecznika Ochrony Praw Konsumenta ze skargą na konsultantów i firmę.
    ZaletyBrak
    WadyIgnorancja kluentóq
  • ~Grazyna / 2022-06-21 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje , lenie , serwis poniżej zera, przesyłka zamówiona dla mojej mamy , która nie wychodzi z domu ( problemy. Z Poruszaniem)Kurier twierdzi ze nikogo nie było , zostawia paczkę w punkcie .Mama musi prosić sąsiadkę o odebranie .Nie ma podstaw do uznania reklamacji .Osoba na infolinii ——1000..Nie napisze nic więcej bo same niecenzuralne słowa mi przychodzą do głowy
    ZaletyZero , serwis to shit shit shit shit shit shit shit
    WadyWszystko nie tak , słaby serwis ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ~Grażka / 2022-12-12 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, nie po raz pierwszy jestem nią rozczarowana. Stała praktyka tej firmy, kontakt z kurierem potwierdzający godzinę dostawy przesyłki - oczywiście kurierek nie zjawia się po czym otrzymuję sms że po nieudanej próbie dostawy przechyłkę przekazano do punktu odbioru DPD. Wolałbym odebrać tę przesyłkę na poczcie niż jeździć po mieście i szukać ich biura. Beznadzieja nie polecam.
    Zaletybrak
    WadyOszukiwanie klienta, dostawa do domu nie oznacza że mam jeździć i szukać ich biura, a kto zapłaci za moją podróż.
  • ~Grażyna / 2019-05-22 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek kurier był bo zostawił awizo w skrzynce. Popołudniu niby znowu był ale już w skrzynce niczego nie znalazłam ani nikt nie dzwonił do drzwi. Następnego dnia poraz kolejny miał być co się okazało nikt się nie pojawił ani awizo w skrzynce. Mam ostatni dzień na odebranie paczki jutro bo inaczej wróci do Polski zaznaczam że zamiawam z Niemiec. Nie wiadomo co z pieniędzmi jak kurier może będzie w złym humorze i nie będzie raczył zajrzeć do mnie. Masakra pierwszy i ostatni raz.
    WadyWszystko
  • ~Grażyna / 2020-07-23 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd nie dostarcza przesyłek na czas, a na infolinii codziennie mówią że przesyłka będzie jutro bo jest duza i nie zmieściła się na samochód . Po czym po prośbie o kontakt z koordynatorem słyszę że teraz nie może rozmawiać ale oczywiście oddzwoni. Koordynator nie oddzwania więc podjęłam próbę ponownego skontaktowania się i wtedy poinformowano mnie, że prawdopodobnie odkleiła się naklejka i nie mogą jej zlokalizować. To jest ię profesjonalne zachowaniedlatego oceniam na 0
  • ~Grażyna / 2020-09-01 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Co to za firma?!!!?? Że nikt się tym nie zainteresuje. Dwa tygodnie czekam aż łaskawie kurier zabierze ode mnie paczkę i nic!!!!! Siedzę w pracy całymi dniami i czekam, a oni tylko wysyłają wiadomości że nikogo nie zastali!!!!!!!
    ZaletyBrak!!!!
    WadyZAKŁAMANIE I SPYCHOLOGIA!!!!!!!
  • ~Grażyna / 2020-12-02 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona do mnie wczoraj czyli 1 grudnia. Czekałam cały dzień umówiłam się z kurierem że będzie przed 13. Nie pojawił się. Wpisał tylko w papiery że paczka nie odebrana ponieważ nikogo nie zastał. Dzisiaj znowu dostałam wiadomość o paczce że powinna być dostarczona. Mieszkam w bardzo małej miejscowości. Wszędzie jest blisko. Boję się że zmarnuję kolejny dzień. A kurier znowu napisze że nikogo nie zastał. Nigdy więcej nie popełnię tego błędu.
    ZaletyBrak
    WadyKupa nerwów
  • ~Grażyna / 2021-01-19 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutny brak szacunku do klienta. Ocena najniższa z możliwych
    ZaletyBrak
  • ~Grażyna / 2021-09-01 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    O 8ej sms, ze dziś dostarczą paczkę, zdążyłam zadzwonić do pracy i poprzekładałam wszystko na jutro, kurier wskazany w sms nie odbiera 9tego połączenia ode mnie...czekałam cały dzień, dopiero o 14tej kurier raczył odebrać i łaskawie poinformował mnie, że był u mnie o 9tej, tylko nie żebrał paczki...
    Ta firma to dramat. Wystarczy kultura osobista i jeden telefon że przekładamy sprawę na inny termin ale na to tej firmy nie stać.
    Pierwsza firma, która odbiorcę traktuje ok śmiecia...
    WadyBrak kultury i szacunku dla klientów
  • ~Grażyna / 2022-01-19 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.
    Czytam opinie o kurierach to widać wszędzie patologia .
    Do mnie - Warszawa kurier BARTOSZ rejon Warszawa Białołęka .
    Patologia kurier, zamawiam kuriara na 15 przyjeżdza o 11 i wali do drzwi.

    Nie polecam !!!!!!!
    A I JAK TAK FIRMA DBA O KURIERÓW TO NIECH DA IM MASECZKI BO KORONAWIRUS W FIRMIE KURIERSKIEJ TO NIE ISTNIEJE. PRZYCHODZĄ KASLĄ SMARKAJĄ A MASECZKI NIE MAJĄ !
    ZaletyZERO
    WadyPrzychodzą kiedy chcą , walą do drzwi, są agresywni, zaznaczają brak odbioru pomimo iż klient czeka na paczkę.
  • ~grażyna / 2022-03-25 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dpd dość często gubi paczki i nie wie co się z nimi dzieje czekam na paczkę ponad tydzień a porozumieć się z obsługą dpd graniczy z cudem. Brak odpowiedzialność z ich strony.
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12732
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8132
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7754
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4826
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121