ZaletyBrak
WadyDużo by pisać.
strona 322 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- nastepna »
-
~Goaia / 2020-12-04 17:58Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera w rejonie dramat. Widziałam dziada jak podjechał wyszedł przeszedł się z paczka po podwórku i poszedł. Po czy zrobił zwrot paczki do magazynu. Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. -
-
~gocek / 2019-08-13 15:14Ocena: 1.00 / 5
kurier podpisał się za mnie na dodatek nie dostarczył paczki - wg bok wszystko jest ok bo mu się auto zepsuło i paczkę zostawił w jakiś sklepie i mam sobie podjechać. Paczka od 5 dni tam leży -
~Gocha / 2022-03-23 10:54Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje ostatnio z dpd to masakra. Doręczenie ponad 3 dni - transport pomiędzy dużymi miastami, przesyłki mają status doręczonych choć ich nie dostałam. Najgorsza firma kurierską. -
~Godiw / 2022-10-11 10:11Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i jeszcze raz dramat brak możliwości kontaktu telefonicznego brak informacji o przesyłce towar zamówiony 3 październik dzisiaj 11 kurier ustala kolejny termin nie wiadomo z kim czekam na oficjalna odpowiedz e-mail z DPD. Tu nie chodzi o stratę czasu tylko o nerwy i bezradność w stosunku do firmy DPD za którą ja PŁACE !!! -
~Gogol / 2021-04-07 17:12Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska dramatyczna powinni ją zlikwidować. Na infolinii nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytanie które brzmi: czemu kurier wbił status "niedoręczona z powodu nieobecności odbiorcy-brak możliwości zostawienia awizo". Już ie wspomnę ze na płycie jest powieszona skrzynka na listy. ZaletyTa firma nie ma zalet.WadyBrak łączności z kurierem, nawet nie potrafi oddzwonić. Kłamliwa historia doręczenia paczki. Brak podjazdu pod adres wbija awizo a w domu są 4 osoby. Ludzie wzięci z ulicy -
~Gola153 / 2023-05-18 18:43Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!
Cały dzień byłam w domu bo rzekomo kurier miał dostarczyć miał dostarczyć mi w ten dzień paczkę!!!
Wieczorem dostałam SMS że paczka jest w automacie paczkowym i jak będę gotowa ją odebrać to mam sobie ściągnąć aplikacje Dpd!!!
Po ściągnięciu i zarejestrowaniu konta okazało się że ja żadnej paczki nie śledzę! Dopiero po telefonach do Dpd jest w automacie paczkowym 5 km od domu!!!
Najgorsza firma kurierska! Niedowiary że jeszcze w ogóle istnieje!!!!ZaletyNie ma zalet!WadyNie chce mi się nawet wymieniać bo za długo by zeszło! -
~Goldbaum1 / 2018-11-19 17:18Ocena: 1.00 / 5
Po to jest podany numer telefonu na liście przewozowym ,żeby ułatwić dostarczenie przesyłki. W firmie DPD nie stosuje się tej prostej metody,żeby ułatwić życie. Ja mam być w domu bo kurier przyjedzie. Kiedy? Za bardzo nie wiadomo. Słaba firma. Utrudniająca życie swoim klientom. ZaletyJakie zalety? Raczej tylko problemy.WadyWadą jest sama firma. -
~Golden / 2021-11-04 11:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, robią co chcą zamiast dostarczyć paczki zmieniono sobie status na odbiór osobisty w oddziale . Kpiny i żenada. Najgorsza firma kurierska jaką znam. ZaletyBrakWadySame -
-
~goldilock / 2019-07-16 13:41Ocena: 1.00 / 5
Mój chłopak zamówił coś co zostało przesłane za pomocą DPD (pomijam fakt że prosił sprzedającego o przesłanie to pocztą, bo nie jest to istotne dla opinii). Kurier próbował dostarczyć przesyłkę gdy nie było nikogo w domu, i wyznaczył kolejny termin na dzień gdy także nikogo nie byłoby (ze względu na godziny pracy). Skontaktowanie się z kurierem nie dało rezultatów, ponieważ stwierdził on że nie dopasuje w żaden sposób ani godzin ani dnia doręczenia, nie dostarczy przesyłki w miejsce pracy ani nie przekaże jej innemu kurierowi który mógłby to zrobić, i w ogóle to nie jego problem bo on tylko wykonuje pracę.
W związku z tym paczka została przekierowana do punktu pobrań (ponieważ jeśli kurier jej de facto nie dostarczy to nie było innej możliwości). Kolejnego dnia próba sprawdzenia co stało się z paczką za pomocą strony DPD skończyła się tym że na podstronie wyskakiwał błąd i zostaliśmy skierowani na infolinię, na której zostaliśmy poinformowani (po podaniu numeru przesyłki) że paczka na pewno została już przekazana, wjedzie do punktu, i będzie tam gotowa do odbioru kolejnego dnia z samego rana.
Po przyjechaniu do punktu odbioru, co oznaczało podróż przez pół miasta (przesyłka za pobraniem, co ogranicza ilość punktów w których można ją odebrać), okazało się że przesyłka znajduje się dopiero na sortowni i będzie do odbioru najwcześniej kolejnego dnia. Dodam, że podstrona przez którą kobieta obsługująca nas w biurze sprawdziła lokalizację paczki jest podstroną ogólnie dostępną ale jednocześnie inną podstroną niż ta na którą zostaliśmy przekierowani sprawdzając stan paczki w domu (która to podstrona dalej pokazywała błąd).
Mamy tu więc do czynienia z pewnego rodzaju porażką na więcej niż jednym szczeblu, co według mnie uzasadnia wystawienie firmie oceny negatywnej. Mam świadomość tego że przesyłki za pobraniem są specyficzne i problematyczne, a także że kurierzy to też ludzie i każdy jest inny, ale to w mojej opinii miałoby znaczenie tylko w przypadku gdy coś byłoby nie tak na poziomie jednego szczebla a nie kilku.ZaletyPani obsługująca nas próbowała nam pomóc i uratować sytuację niezależnie od tego że jej pracodawca ogólnie nawalił.WadyZachowanie kuriera, brak należytej organizacji oraz komunikacji między infolinią a sortowniami/magazynami, marnowanie czasu klientów. -
~Gonia / 2021-07-06 17:12Ocena: 1.00 / 5
Niegdy więcej od DPD. Kurierzy to uważaja się za królów…Zamowiła kuriera palete a kurier przyjezdzajac paleciakiem powiedzoal ze nie ma obowiazku wjeżdzania do mieszkania a ja mam “koczować” z towarem na niego przed klatka bo on nie wjeżdza do budynków i to czekać we wskazanych godzinach czyt 12-17 (5h). Paleciaka on nie pożyczy mam sobie wypchać przed klatke bo on nie ma obowiazku. Obowiazek to jedno ale kultura i proklienckie podejście to drugie… ZaletyŻadneWadyKurierzy -
~Gorion / 2023-10-20 19:43Ocena: 1.00 / 5
Totalne szambo, dno kompetencji!!! Nie rozumiem dlaczego ten syf badziewny funkcjonuje jeszcze na rynku usług. Kolejna przesyłka która nie dotarła w terminie, zero informacji!!! ZaletyBrak!!!!!!!!WadyWszystkie możliwe!!!! -
~Gorzo / 2021-12-16 08:53Ocena: 1.00 / 5
Napiszę krótko
Paczka czeka na wysłanie już tydzień w punkcie i czeka na kuriera zero kontaktu na infolini chyba że ktoś umie gadać z robotami porażkaZaletyBrakWadyZszargane nerwy -
~gos / 2020-01-30 07:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Miałam dwie nieprzyjemne sytuacje związane ze zmianą czasu i miejsca doręczenia. Na stronie internetowej opcja zmiany a kurier zamiast 14-16 przywozi paczkę na 10. Tak samo z adresem. Wieczorem po odebraniu maila z informacja o planowej dostawie zmieniłam adres dostawy oraz godziny a tu niespodzianka kurier przywozi paczkę pod pierwotny adres (skoro jest coś takiego to po co opcje zmiany na stronie internetowej?) -
~gosc / 2019-07-25 10:09Ocena: 1.00 / 5
odradzam. kurier i spedycja do D.
telefony wylaczone, nie trzymanie sie terminow a sama paczka wyglada jakby z wojny wietnamskiej wrocila.ZaletyzeroWadywszystkie -
~gosc3 / 2022-06-10 09:39Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, straszny bałagan, nie wiadomo gdzie jest przesyłka, cofają paczki w różne miejsca, nie wiadomo kiedy paczka przyjdzie. -
~Gosia / 2019-07-22 15:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie było w dniu którym miał byc, ale to pół biedy na drugi dzien okazało sie ze moja paczkę odesłali do odbiorcy .. czyli jak w ciagu doby nie odbierzesz to odsyłają , żenada WadyCała firma -
-
~Gosia / 2020-01-08 21:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier od 6 dni odbiera paczkę (telefon, ktory ma trafić do naprawy więc trochę mi zależy na czasie) W systemie ciągle informacja że ze wzglèdu na brak czasu odbiór paczki przesunięty na kolejny dzień. W końcu zlecenie zawiesiło się w systemie. Na infolinii pani z obsługi obiecuje interwencję i znowu nic. Kurier chyba omija mòj adres szerokim łukiem albo nie potrafi się odnaleźć Porażka ZaletyBrakWadySame wady. Brak kontaktu z kurierem Totalne ignorowanie klientów. Nie polecam -
~Gosia / 2020-01-30 13:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy ponieważ miałam mieć wczoraj przesyłkę i jedna przesyłka z dpd przyszła a moja nie... kiedy sprawdziłam status przesyłki kurier napisał przesyłka niedoręczona- odmowa... to jest śmieszne bo cały dzień ktoś był w domu i ani kurier nie zadzownil ani nic żałosne ... skoro sie kurierą nie chce pracować to niech zmienia prace, a nie oszukują ludzi. -
~GOSIA / 2020-02-21 14:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier , teoretycznie! W praktyce wygląda to tak że leniwy pan nie ruszy dupska pod podany adres tylko zostawia paczkę w jakimś kiosku ruchu bo to podobno jest w regulaminie A w jego adnotacji próba dostarczenia paczki nie udana . Masakra nie polecam . Mogłam wybrać opcję paczkomatu, szybciej , taniej i przynajmniej wiedzialabym gdzie dokładnie znajduje się moja paczka ! -
~Gosia / 2020-04-21 10:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier ..... kulturysta. Probowal dostarczyc przesylke 1.04 ale podobno nie bylo mnie w domu godziny dostarczenia fikcja. Nastepnego dnia przyjechal laskawie po 14 w stroju prywatnym samochod nieopisany bez rekawic maseczki (choc juz wtedy istnial obowiazek zapewnienia przez pracodawce srodkow ochrony) w systemie paczke odebralam o godz 10.45 :) polozyl paczuszke szybko odjecha po otwarciu spore uszkodzenia szybki telefon do kuriera nie bede cytowac ale uzywajac innego slownictwa stwierdzil spadaj ...kobieto blokujesz mi telefeon. Oczywiscie protokolu szkody nie spisal kolejnego dnia od 15 do 20 oczekiwalam na kogos kto spisze protokol niestety nikt sie nie pojawil. Szanowni Panstwo robmy wszystko zeby takie firmy jak ta nie mialy racji bytu. Nie jestesmy skazani na firme dpd i takie traktowanie. Oczywiscie skladanie reklamacji to droga dluga i wyboista. Zdecydowanie nie polecam. Sprawdzajcie paczki. Zadajcie identyfikatora. Dbajcie o swoje prawa. ZaletyBRAKWadyFIRMA NISZCZY MIENIE NISKI POZIOM OBSLUGI KURIERZY BRAK MOZLIWOSCI ZWERYFIKOWANIA CZY TO FAKTYCZNIE OSOBA ZATRUDNIONA CZY WSPOLPRACUJACA Z DPD
strona 322 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- nastepna »