Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewelina / 2021-01-17 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Usłyszałam, że kurier podjechał pod dom, więc poszłam i chciałam do niego wyjść, ale zaobserwowałam przez okno, że Pan kurier po prostu rzucił paczką przez bramę i nawet nie zadzwonił do drzwi, żeby poinformować, że przyjechał, dla mnie chamstwo. Rozumiem, że takie czasy i może boją się, ale co to za problem położyć kulturalnie paczke i zadzwonić do bramki, a nie rzucać z nerwami czyjąś rzeczą. Tak samo nie wiem po co wysyłąją maila, że bedą pomiędzy jakąś godziną, gdy zawsze i tak są o wiele później. Takich sytuacji miałam wiele z tą firmą, juz nigdy więcej ich nie zamówie.
  • ~Ewelina / 2021-01-25 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia kurier nawet nie wyszedł z auta żeby dostarczyć paczkę ...paczka na drugi dzień została odesłana za granicę ...wpisany błędny adres natomiast adres był dokładny.
  • ~EWELINA / 2021-03-05 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE MA SENSU WYSYŁAĆ PACZKI I TAK NIE DOSTARCZĄ ODEŚLĄ DO NADAWCY. TAK JEST W OPOLSKIEM
    ZaletyBRAK
    WadyNIE DOSTARCZAJĄ, ODSYŁAJĄ
  • ~Ewelina / 2021-07-05 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam paczki, ponieważ brakowało numeru mieszkania. Gdy zadzwoniłam,aby uzupełnić dane Pani poinformowała mnie,że przesyłkę otrzymam jutro. Paczka oczywiście jutro nie dotarła i za 3 dni również nie . Zadzwoniłam ponownie w dniu dzisiejszym i otrzymałam informację,że czekają na potwierdzenie mojego adresu od nadawcy! Nie polecam ,konsultanci podaja błędne informacje
  • ~Ewelina / 2021-11-17 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze i serdecznie nie polecę nigdy nikomu Waszej firmy! W dniu dzisiejszym otrzymałam maila dotyczącego braku możliwości dostarczenia paczki z powodu braku kogokolwiek w domu. Byłoby to prawdą, gdyby tylko kurier zadzwonił domofonem… Dzisiaj specjalnie mąż został w domu, aby odebrać spodziewaną paczkę, ale twierdzi, że nikt nie dzwonił domofonem. W rozmowie telefonicznej kurier stwierdził, że dzwonił domofonem, lecz nikt nie odebrał, ale rozmawiał z sąsiadem, który poinformował, że dziwne, że nie ma nikogo w domu. Gdyby to było prawdą to nasi sąsiedzi wiedzieliby, że każdego dnia wychodzimy do pracy i nie ma nas w domu! Dodatkowo kurier był bardzo nieprzyjemny w trakcie rozmowy telefonicznej i powiedział, że to nie jego problem i on nie ma czasu na ponowne dostarczanie ani na dzwonienie pod wskazany numer telefonu kiedy nikt nie odbiera domofonu.
    Nie polecam. To ostatni raz, kiedy wybrałam Waszą usługę dostawy podczas zakupów online.
    Nie pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt obsługi
  • ~Ewelina / 2022-03-07 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Po 2 tygodniach od otrzymania dostałam fakturę weryfikacyjną. Moja paczka niby ważyła 43 kg. Był w niej fotelik dla dziecka. Chyba z żelaza. Po złożeniu reklamacji czekałam miesiąc na odpowiedź: Reklamacja odrzucona, paczka weryfikowana na sortowni. Tyle czasu potrzebowali na napisanie jednego zdania. Nie polecam, oszukują i naciągają klientów.
  • ~Ewelina / 2022-06-17 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Terminy dostawy to jakiś żart. Paczka czeka od trzech dni w oddziale, aż kurier łaskawie spróbuje ją dostarczyć. Omijać szerokim łukiem.
  • ~Ewelina / 2022-08-18 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Kurier zostawił moją paczkę na recepcji (gdzie nikogo nie było) bez mojej wiedzy i zgody. Nie zostawił mi także informacji gdzie paczka została zostawiona. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. Zostawienie paczki w innym miejscu bez jakiejkolwiek informacji.
  • ~Ewelina / 2022-12-03 04:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, po tym jak nikogo nie było na dosłownie 5 min w domu kurier nawet nie zadzwonił do mnie a przecież w jakimś celu podaję się numer telefonu..dostałam wiadomość że paczka zostanie ponownie dostarczona w poniedziałek a zaraz później smsa że paczka jest w oddziale do odebrania.
    To już nie pierwszy raz więc chyba czas coś z tym zrobić.
  • ~Ewelina / 2022-12-16 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z tym DPD w dniu 13.12.2022r oraz 14.12.2022r kurier miał przywieźć mi 2 różne paczki. Otrzymałam informacje za pierwszym i drugim razem, że nie było mnie w domu przy czym pracuje zdalnie. Po kilku krotnym kontakcie z beznadziejna obsługa infolini. W końcu udało mi się zgłosić reklamacje na infolini gdzie według pierwszego Pana z którym rozmawiałam powinnam w tej sprawie udać się na policję. Po zapytaniu co mam powiedzieć policjanta, żucił słuchawka.Podczas drugiego kontaktu usłyszałam że kurier był na parkingu.( Przecież nie mieszkam na parkingu). Kontaktowałam się z pierwszym kurierem kilka razy oraz pisałam SMS, kurier no raczył odpisać po chwili otrzymałam informacje że paczka jest do odbioru w punkcie.Pojechałam w końcu sama odebrać obie paczki. Oczywiście w punkcie reklamacji nie przyjmują trzeba jechać do Gliwic, opisałam całą sprawę poprzez skargę internetowa i postanowiłam opisać również tutaj ku przestrodze. Mimo to, że człowiek opłacił przesyłkę kurierską DPD musiał i tak sam po nią jechać. Nie polecam nikomu tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentna obsługa infolini. Złośliwy i Leniwy kurier. Brak jakiego kolwiek profesjonalizmu.
  • ~Ewelina / 2022-12-22 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka po jednym dniu za granicą zwrócona do mnie bez żadnego powodu. Brak kontaktu od kuriera, na infolinii pani robot powtarza tylko „już nic się nie da zrobić, można napisać reklamację” Szkoda tylko, ze prezenty świąteczne nie dotrą na czas……
  • ~Ewelina / 2023-04-06 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno! Nie odbierają paczek, a podają że były nieprzygotowane.kłamstwo i dno!
  • ~Ewelina / 2023-07-07 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa przez jaka miałam okazję zamawiać i nie jest to opinia wystawiana po jednym incydencie tylko takich było o wiele więcej
    ZaletyBrak!!!
    WadyKurier nie sprawdzając /nie będąc nawet pod domem wpisuje powiadomienie że paczka niedostarczona bo nie ma nikogo w domu
    Kurier wbija ze paczka odebrana mimo że nie odebrałam jej i nie wiadomo gdzie paczki szukać
    Takich sytuacji mnóstwo. Nie wspomnę o sposobie pakowania paczek. Rzucanie i przerzucanie to norma
  • ~Ewelina / 2023-07-24 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w piątek ( bardzo wazny dokument) Zależało mi, ze ma dotrzeć w sobotę do odbiorcy. Pani zapewniała, ze bedzie na 100%. Poniedzialek przesyłka nadal nie dotarła. Może czas doszkolić pracowników! Wprowadzanie klienta w błąd!
  • ~Ewelina / 2023-09-18 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Towar uszkodzony. Zamówiona była komoda i w środku okazało się że płyta była cała połamana.
    Pan kurier podrzucił mi paczkę pod drzwi zapukał i bardzo szybko poszedł. Nie miałam nawet możliwości co kolwiek powiedziedziec.
    W 100% nie polecam . Nie szanują paczek.
    Zobaczę jak z reklamacja lecz już widzę wielki minus 30dni .



  • ~Ewelina / 2023-11-24 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
    W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
    Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana
  • ~EWELINA / 2024-04-05 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD Maciej R to człowiek,który nie dochowuje należytej staranności,uczciwości oraz rzetelności powierzonych mu obowiazków, zostawwia przesyłkę bez potwierdzenia przez adresata.Kiedy zwrócono mu uwage był arogancki,nieprzyjemny,wręcz agresywny nie potrafił przyjąc słów krytyki! Maciej R nie spełnia wymagań związanych z wykonywanym przez siebie zawodem co rzuca złą opinię o Firmie DPD,która pocztą pantoflową rozniosła się do innych waszych potencjalnych klientów i wszystko przez tak aroganckiego pracownika a szkoda!
    ZaletyŻADNYCH ZALET
    WadyZŁE ZACHOWWANIE PRACOWNIKA DAJE DO MYSLENIA
  • ~Ewelina / 2024-12-08 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ever!!!
    29.11 mieli dostarczyć do punktu żabka ->niedostarczony >powód żabka nie przyjela-punkt prsepelniony->brak info o przesylce->telefon na infolinię gdzie Pani podaję punkt w którym odbiorę w sobote->brak info o przesyłce->kolejny tel na infolinie->kinsultant każe zmienić adres więc biorę wolne tracąc dniowke i zamawiam do domu->przesyłka nie dotarła!-> kllejnt tel na infolinie->przesyłka uszkodzona I przepakowana->Pani mówi że przesyłka stanęła na magazynie bo ktoś nienadal nowego numeru!!!->kolejny raz posze żeby siw że mną skontaktowano bo sprawa priorytet->podałam jeszcze raz swój adres straciłam kolejna dniowke kuriera nie ma!!! Mają niby 3 dni na doręczenie!!! Straciłam 2 dniowki kupę nerwów i godzin na infolinii walcząc z botem który nie mógł pomóc!!!nie dość że straciłem pieniądze w pracy to jeszcze kupę nerwów i zdrowia którego nikt mi jie zwroci!!! Omijać szerokim łukiem taka firmę!!! 29.11 miałam dostać a dziś mamy 8 12 i niema!powinni zapłacić odszkodow
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta ,nieterminowość,
  • ~Ewelina Sadzik / 2024-07-06 04:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
    ZaletyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
    WadyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
  • ~EwelinaR / 2022-09-10 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to za firma kurierska, ktora dorecza paczki tylko w tygodniu robiczym i w godzinach, kiedy 90% ludzi jest w pracy? Wczesniej bylo tak, ze kurier dzwonil i pytal czy bede w domu. Od kiedy zmienil sie kurier, to teraz ta kobieta ma kompletnie wywalone czy zastanie kogos w domu o 9tej rano. Dostalam tylko wiadomosc ze nie zastano adresata. Po co taka usluga? Gdybym chciala cos takiego- zamowilambym poczte polska
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, ignorancja, absurdalne godziny doreczenia, nie doreczaja w weekendy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5135
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214