Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia dzisiaj miał przyjść telefon z T-mobile kurier zątrabił szybko wyszłam na podwórko byłam jakieś 50metrów od bramy nawet nie minęła minuta od podjechania kuriera on nawet nie wyszedł z busa nie otworzył drzwi i odjechał wybieglam na ulicę żeby zobaczyć czy nie chcę po prostu się gdzieś dalej zatrzymać ale nie pojechał dalej
Jak zadzwoniłam do tego całego DPD powiedziałam wszystko mieli w dupie jeszcze upoważnienie chcą dac także powiedziałam że opiszę ich w Internecie. no bo tak się nie robi co nie?
także nie polecam DPD najgorsza firma kurierska kurierzy kłamią oszukują i robią nadzieję że wreszcie coś przyszło
NIE POLECAM
ZaletyNie ma zalet
WadyTe całe DPD To wada
~Emilia / 2022-11-21 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!! Paczki dostarczają kiedy chcą!na swoja czekam ponad tydzien! Jedyna firma która ma w dupie klijenta! Dziwie się firma, ktore zawierają umowy na wysyłki z dpd !! Wg mnie najgorsza firma ! Kontakt ?? ???????? jedynie z botem który piepszy w kółko to samo! Porozmawianie z człowiekiem to cud ! Tragedia !!!!!!!! Nigdy nigdy wiecej !
Zalety???????? brakkkkkk
WadyBrak kontaktu z człowiekiem! Połączenie tylko z botem który piepszy w kółko to samo !!
~Emilia / 2023-04-04 16:18
Ocena: 1.00 / 5
nie doreczona przesylka. brak kontaktu !!!!!!!!!!!!!!??????????????
~Emilia / 2023-10-04 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, na żadną gwiazdkę szczerze mówiąc nie zasługują. Sklep potrafi wysłać paczkę w ciągu jednego dnia roboczego a kurier mimo otrzymanej wiadomości, że dostarczy paczkę np. Dziś dostarcza ja następnego dnia. Co Wy myślicie, że człowiek będzie czekał na Was 24 h/ dobę? Po to są jakieś mniej więcej terminy, żeby paczkę odebrać. Zero szacunku do klienta.
ZaletyŻadnych
~Emilia / 2024-01-26 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Od trzech dni czekam na kuriera ale jeszcze nie przyjechal. Nie idzie się dodzwonić do kuriera a jak już odebrał telefon to mówił że do godziny bedzie a nadal go nie ma. Nie polecam DPD
~Emilia / 2026-03-06 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Sama z siebie nigdy nie zamawiam ta firma ponieważ to jedna z najgorszych firm kurierskich (mam na myśli politykę firmy). Przesyłka nadana przez sklep ponieważ jako sprzedawca współpracuje uznali że ten zakup maga tylko kurierem tej firmy wysłać. Nie wnikam, bo jakoś inne zakupione rzeczy mogli wysłać InPost tego akurat nie. No trudno. Myślę może będzie dobrze. A jednak kurier nawet się u mnie nie pojawił. Dlaczego? Otóż przesyłka wyszła z punktu przeładunku do kuriera o 6.24 a kurier próbował mi ja dostarczyć o 6.27 i mnie rzekomo nie było pod adresem (uwaga punkt przeładunku oddalony jest od mojej miejscowości o jakieś 15 km. Pomijam całkowity załadunek busa wypełnienie dokumentacji i przejazd tych 15 km. Ale jaki kurier zaczyna rozwozić po do mach paczki o 6.00?) cały dzień jestem w domu na L4 złamana nogą. Info od kuriera że spróbuję doręczyć paczkę o godz. 9.00 więc czekam nadal. Godzina 11.55 dostaje info że nikogo nie było w domu paczka została przekierowana do punktu odbioru 3 ulice dalej. Dzwonię na infolinię o co chodzi, a tam bot zero ogarnięcia że chce rozmawiać z konsultantem po ok. 10.00 minutach tłumaczenia botowi udaje się przełączyć do konsultanta a on twierdzi że kurier nie musi nawet próbować dostarczyć przesyłki pod wskazany adres bo ... Uwaga na takie prawo zgodnie z jakimś tam punktem regulaminu. I nie musi mnie o tym informować ani nawet próbować dostarczyć bo może sam przekierować do punktu już przed pierwszą próbą doręczenia. Szczerze i z całego serca nie polecam tej firmy i jej polityki. Nie po to zamawia człowiek przesyłkę kurierską żeby biegać po miescie i szukać gdzie kurier zostawił paczkę
~EMILII / 2022-06-17 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurierzy nie przyjeżdżają po zamówione paczki a zamówienia ida tydzień. Kiedyś była dobra forma a teraz dorównuje Paczcie Polskiej.
~Emka / 2026-02-06 11:16
Ocena: 1.00 / 5
1. Brak kontaktu z kurierem, kurier odesłał przesyłkę do nadawcy bez konsultacji z odbiorcą paczki;
2. Nie można skontaktować się z infolinią DPD
3. Mimo odesłania paczki nie z mojej winy do nadawcy, firma DPD nie chce zwrócić poniesionych przeze mnie kosztów wysyłki.
4. Kurierzy nie kontaktują się w sprawie przekazania przesyłki; myślą, że ktoś nie ma innych zadań do wykonania, czy pracy i czas tylko na to, aby siedzieć w domu i oczekiwać na kuriera
Jest to firma nierzetelna, olewająca klienta
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem i firmą DPD, niedostarczanie przesyłek klientom i odsyłanie paczek do nadawcy bez porozumienia z adresatem paczki
~Endi / 2023-06-17 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka... Pierwszy raz zamówiłem kuriera aby nadać dwie duże paczki. Kurier nie przyjechał, nawet nie zadzwonił i nie ma tematu. Dzwonie na infolinie, ta jest płatna 18gr za minute - też chyba jakiś żart w tych czasach, pan spr i mówi że faktycznie nie doszło do odbioru i mam sie kontaktować ze stroną przez którą zamawiałem... A co ma do tego ten portal, to firma kurierska sie nie wywiązała... Teraz firma przez którą zamawiałem jest nie czynna w weekend i będe sie bujać z tymi paczkami kolejne dni puki raczą przyjechać. Jakbym nie zadzwonił to wogóle nie byłoby tematu. A miałem nadać bardzo ważną przesyłke. Już wiem czemu mają taniej od konkurencji, szkoda że nie czytałem wczesniej opini. Nigdy więcej tego kuriera !!!
WadyTa firma to jakiś żart, brak profesjonalizmu
~endriu / 2021-05-07 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich. Ostatnie 3 przesyłki i same problemy.
1. Przesyłka z umową Orange, 3 dni siedziałem w domu i czekałem na kuriera, codziennie dowiadywałem się ze śledzenia że mnie nie było. 2. Paczka doręczona ale nie do mnie, odpowiedź na reklamację że kurier tą paczkę doręczył i wskazania GPS pokazują że pod prawidłowym adresem i uznają reklamację za bezzasadną. Dwa dni szukałem paczki po sąsiadach. 3. Odległość 30 kilometrów to zdecydowanie za daleko i DPD potrzebuje kilku dni na dostarczenie przesyłki! Odradzam korzystanie z usług DPD ja już na pewno będę ich omijał szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~Endriu / 2021-11-24 15:07
Ocena: 1.00 / 5
DPD to gunwo.
Gdyby nie to, że do paczkomatu Inposta nie wchodzą przesyłki ponadgabarytowe to bym nigdy z tej firmy nie korzystał.
Nie ma to jak dostarczać paczki z rana kiedy ludzie pracują, nie dzwonić, nawet nie zostawić awizo. Trzeba dzwonić do kuriera żeby dowiedzieć się czy się dostanie paczkę. Paczki miały przyjść dwie, przyszła jedna. Rozwalona całkowicie, zostawiona przy furtce gdzie do schodów mam 20metrów. Każdy kto by chciał mógłby sobie ją wziąć, ale kurierzy mają to w dupie. No cóż, pracują tam pewnie ludzie po samym gimnazjum za 2k więc im się nie dziwie.
Wadyczas
kurierzy
stan paczek
cena
~Endrju / 2023-09-26 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo, firma kurierska DPD nie uwzględnia reklamacji gdy uszkodzi przesyłkę. A mianowicie jedna z zasad firmy kurierskiej brzmi, że nie przyjmują przesyłek w worku foliowym, a gdy przychodzi co do czego przyjmują przesyłkę, ubezpieczają przesyłkę dodatkowo a następnie uszkadzają. Po złożeniu reklamacji piszą, że to nie jest wina firmy kurierskiej DPD tylko wysyłającego gdyż nie odpowiednio zabezpieczył przesyłkę i nakazują aby dochodzić swoich praw w sądzie. Dlatego wysyłając jakąś przesyłkę firmą kurierską DPD miejcie to na uwadze. Pozdrawiam
~Endzi / 2024-04-09 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Strata czasu, lepiej się nie wiązać z "Firmą kurierską".
Daje jedną gwiazdkę - nawet na pół sobie nie zasłużyli.
Zaletyżadnych
Wadybrak trzymania się terminu,
kurier nie stosuje się godzin
nie fatygują się nawet zadzwonić do odbiorcy
gubią paczki
reklamacje u nich to jakiś zart
~Enika / 2022-04-14 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Opłata za przesyłkę wielkogabarytowa 64 zł. Przesyłka nadaną 11.04 do dziś tj.14.04 jeszcze nie dostarczone! Skandal! Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy!
~ensim / 2022-04-15 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Debile. Po prostu debile. Człowiek wysyła paczkę z bardzo ważnymi dokumentami i gwarantowaną datą dostawy. Przywozi paczkę z rana do oddziału żeby na drugi dzień doszła, a paczka sobie leży w sortowni i mają wyrąbane. Dno i kupa mułu
~entername / 2023-01-26 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyszła zdeptana Kurier nie miał czasu na przyjęcie Reklamacji kazał sobie pisać przez internet telefonicznie nic nie da się załatwić tylko automaty.
WadyNajgorsza Firma teraz na rynku.
~Enya. / 2019-09-18 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Tak dziadoskiej firmy NIE ZNAM!!!.LEK odebrali od sprzedawcy 16.09.19 a 19.09.19 NIKT NIE WIE W DPD gdzie jest przesyłka I KIEDY JĄ ODBIORĘ.Kazali mi (Kontakt z DPD Warszawa)siedzieć w domu i....czekać na kuriera.W 4 literach mają moje obowiązki (pracę, rodzinę).ZERO SZACUNKU O PRZEPRASZAM MOWY NIE MA.Dlaczego to SZAMBO(WERSAL za drzwiami) jeszcze działa na rynku?.
Drodzy sprzedawcy ONI wam klientów dostraszają.Szukajcie innych dostawców jak DHL.My kupujący PONOSIMY koszty DOSTAWY W PRZYPADKU DPD NIE SĄ WARCI ANI CENTA.
OT PRZYKŁAD POSTĘPU KAPITALIZMEM UWIEDZIONEGO.
ZaletyZero
WadyWszelkie możliwe w takiej działalności.Terminowość dostaw,kontakt,informacja o przesyłce.Szacunek do odbiorcy.
~eolsz / 2021-06-11 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, czekałam na paczkę 3 dni, miała być dostarczona do biura które pracuje do 18.00 a o 16 dostałam maila, że kurier nie zastał odbiorcy i przesyłka została zwrócona do nadawcy.
Nie polecam
~Eric / 2022-04-15 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Kolejny raz kurier nie dostarczył przesyłki. Otrzymaliśmy wiadomość z nr tel kuriera ale nie odbiera ani nie odpisuje na sms. Po tel na infolinię dowiedziałem się że paczka będzie do odbioru w magazynie DPD ponad godzinę w korku w jedną stronę.
Jak ja będę miał wybór to NIGDY WIĘCEJ DOD
Wadynieodpowiedzialny kurier
~Erima / 2019-10-25 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 12 paczka przekazana kurierowi, po 22 godzinach ciągle nie było jej w systemie, dzwoniłam pytałam, dążyłam, po rozmowach tel z może 10 osobami (dwie paniusie się po prostu rozłączyły) dostałam informację że szukają paczki, bo gdzieś się zgubiła (ubezpieczony na grube tysiące instrument muzyczny miał pojechać do serwisu). Na moje szczęście nie odpuściłam co sugerowano, żeby jeszcze zaczekać, bo na pewno pojawi się w systemie. Pojechałam do jednego magazynu, do drugiego, uff paczka się odnalazła, zabrałam czym prędzej i już NIGDY nie nadam nic przez DPD i wszystkich będę przestrzegać przed tą firmą. W jednym z tych magazynów gdzie byłam, babka wyszła do innego pomieszczenia wyjaśniać tel. co się stało z paczką i słyszałam słowa "bo nie mogę tego mówić przy klientce". Ani razu nie padło słowo przepraszam, a na pytanie dlaczego paczka 22 godziny przeleżała i nie jest w drodze usłyszałam, że kurier jej nie zabrał w trasę. Parę lat temu dpd było moim faworytem wśród firm kurierskich, niestety zeszło na przysłowiowe psy.
ZaletyBrak
Wadynieodpowiedzialność, zbywanie ludzi czymkolwiek byle się ich pozbyć,
