ZaletyBrak
WadyWszystkie mozliwe
strona 316 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- nastepna »
-
~Edzio / 2022-07-13 09:22Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Paczka nie wyjechała bo nie zmieściła się już na Tira (30cm/30cm). Na kolejny dzień dojechała na magazyn ale nie została wydana kurierowi. Infolinia to parodia, odbiera automat który mówi że nie może połączyć z konsultantem. Katastrofa. -
-
~efka / 2020-04-23 11:05Ocena: 1.00 / 5
Firma reklamuje się że dostarcza przesyłki expresowo, na drugi dzień, (1-2 dni za granicę ). To bzdura, nadałam przesyłkę w punkcie Pickup. W tym samym dniu przyjęto ja w oddziale. Ponieważ przez dwa dni nie było żadnej zmiany w statusie , nie można się było również dodzwonić do oddziału, zadzwoniłam na infolinię.To czego się dowiedziałam nie było zabawne , ale żałosne. Przesyłki nadawane w punkcie są dostarczane w ciągu 5 dni !!!!!. Moja przesyłka nie jest przekazywana kurierowi tylko dlatego że dostarczono ją z punktu i sobie leży kilka dni i czeka, a płacę wcale nie mniej. Szybciej już poczta działa. -
~EGK / 2022-06-29 10:50Ocena: 1.00 / 5
W dniu 27.06.22 zamówiłam kuriera do domu , który miał odebrać paczkę 28.0622 w godzinach od 10-14. parę minut po terminie , kiedy nie doszło do zrealizowania zlecenia zadzwoniłam do DPD do Warszawy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Jakież było moje zdziwienie kiedy Pani poinformowała mnie o tym, że zlecenie zostało zrealizowane. Pytam jakim cudem skoro paczka nadal leży w przedpokoju. Jak można tak oszukiwać ludzi. Straciłam pół dnia czekając na kuriera, można mnie było powiadomić telefonicznie o zmianie sytuacji. Gdybym była nieuczciwa, odczekałabym i skoro w systemie zostało odnotowane ,że zlecenie zrealizowane to mogłabym żądać od Państwa odszkodowania za zaginiona paczkę, ale, że należę do ludzi uczciwych tak nie uczyniłam. Kontaktu z Państwem praktycznie nie ma, wczoraj próbowałam dodzwonić się do DPD Oddział nr 1316N321854, ale tam nikt nie odbiera .Pani z Warszawy nie potrafiła załatwić sprawy ani przeprosić za zaistniałą sytuację. Dziś 29.06.22 ponownie dzwoniłam do Warszawy, Pani z infolinii nie potrafiła mi pomóc nadała jedynie nowy nr zlecenia ze statusem pilne , który na wstępie ma status wstrzymanego???????? .O co tu chodzi? Złożyłam reklamację, toż to istny cyrk na kółkach, jak można tak traktować klientów ??? Nawet nie usłyszałam od nikogo słowa przepraszam .Szerokim łukiem będę omijać tę firmę i na pewno nie polecę jej nikomu. ZaletybrakWadyBrak profesjonalizmu , kultury, nieszanowanie klienta, brak możliwości kontaktu z kurierem, z oddziałem z jakąkolwiek osobą z nadzoru, -
~Egzekutor / 2023-10-17 07:00Ocena: 1.00 / 5
To są jakies buraki,a ci z infolini juz całkowicie.Paczki im giną nie mają informacji gdzie się znajdują,kiedy będą dostarczone nie wiadomo.Czekam na paczke juz tydzien i nadal nie ma i zero informacji.Porażka -
~Ek / 2022-10-23 15:50Ocena: 1.00 / 5
Żenada.nie dość że przesyłka z sortowni wróciła do pani która mi ją wysłała. Kodem odbioru nie mogła jej odebrać.to na drugi dzień znalazła się u mnie w mieście. Pojechałam po nią i przesyłka jest ale niemaja jej w systemie. Po 3 dniach dostaje informacje ze przesyłka odebrana.
Oczywiście nie przezemnie.
Gdyby paczka była wartościowa to bym dochodziła ale dla 9 złotych niebylo warto .
Totalna żenada niech Pan/Pani kurier pocieszy się bluzeczka damska.
PorażkaZaletyBRAKWadyNauczcie swoich kurierów poprawnej pracy. -
~Ekurcz / 2023-05-25 16:49Ocena: 1.00 / 5
Zero, totalne zero. Zamówiłam sadzonki pomidorów, wczoraj koło 13 kurier zadzwonił że będzie najpóźniej o 15 stej ( ja do 15 stej pracuje) jeśli nie mogę odebrać żebym przekierowal. Tak zrobiłam, a rano dowiedziałam się że przesyłkę zwrócili do nadawcy. To już trzeci taki numer z ich strony. Wcześniej zamówiłam farby które chciałam wykorzystać w weekend. W czwartek kurier zgłosił żeusze odebrać do 13. Jeśli nie to przekierować. Przekierowalem do mojego zakładu pracy i w piątek przyniósł o 16 gdy ja już byłam w domu. I następny - leki zamówiłam . Znowu to samo, przekierowalem do paczkomatu. Otrzymałam informację że przesyłka odebrana.( Nie wiem przez kogo). W punkcie odbioru do którego się zwróciłam o pomoc dowiedziałam się że pani kurier komuś oddała ale nie ma z nią kontaktu. Po pięciu godzinach paczka się odnalazła inny kurier przyniósł mi w nocy. NIE POLECAM, Mają LUDZI W ...... ZaletyBrakWadySame wady -
~El / 2023-04-19 21:23Ocena: 1.00 / 5
Z samego rano dostałam informację, że dziś przyjedzie kurier z moim zamówieniem. Ok godz 18 już poirytowana dodzwoniłam się do infolinii, gdzie robót powiedział mi że mam czekać. NIGDZIE nie można było znaleźć informacji o tym, o której ma być kurier. Po godzinie 20 dostałam maila, że kurier wyruszył. Zadzwoniłam do niego i dowiedziałam się, że dojedzie do mnie w ciągu godziny. Jest już 21:30 a do mnie nikt nie dojechał. Ja rozumiem takie wieczorne dostawy w okresie przedświątecznym, ale zdecydowanie nie w zwykłym czasie. Bez ustalenia tego wcześniej z odbiorcą. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!! A firmy, które podpisują z nimi umowy na dostawy powinny być tak samo zbanowane!!! -
~Ela / 2020-09-03 18:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, brak kontaktu z kurierem. Dostawa w godzinach pracy, gdyby kurier skontaktował się że mną to przyjechałabym odebrać, żadnych wiadomości gdzie mam odebrać. Paczkomaty biją was na całego. Każdy zrezygnuje z takich usług. ZaletyBrakWadyWw -
-
~ela / 2021-04-16 21:40Ocena: 1.00 / 5
16.04.2021 Pszczyna - na stronie DPD - trzy punkty nadania/odbioru paczek. Pszczyna Jankowice ul. Sarenek sklep ABC - pani nie przyjmie paczki bo jest problem z terminalem. Rzekomo zgłaszają to już dłuższy czas i to bezskutecznie. Drugi punkt ul. Kopernika - na stronie punkt czynny do 17 tej. Dźwigam paczkę pod drzwi, a tam kartka, że czynne do 15 tej. Trzeci punkt ul. Żorska sklep spożywczy - pani jak najbardziej uprzejma ale nie nada mojej przesyłki zwrotnej bo powtarza sie problem z pierwszego punktu DPD - czyli problem z terminalem. Pani próbuje wpisać wcześniej nadany numer przesyłki/zwrotu ale system DPD pomimo, że mam od nich wydrukowaną etykietę nie widzi tej przesyłki i niestety nie ma możliwości jej przyjęcia. Uprzejma pani kieruje mnie na ul. Katowicką bo tam w Żabce jest punkt nadania i odbioru przesyłek. Jadę w czwarte miejsce ale tam DPD nie obsługują. całe popołudnie piątkowe zmarnowane. dzwonię do punktu nadań w Tychach co można zrobić pani po godz. 18 tej informuje mnie, że mają czynne do 19-tej i moge jechać z paczką do Tych - 20 km w jedna stronę nadać tzw. darmowy zwrot.... dzięki bardzo - robią ludzi w wała. jedna wielka sztuka... -
~Ela / 2021-05-21 09:38Ocena: 1.00 / 5
Nadałam wczoraj paczkę. Paczka doszła do połowy swojej drogi po czym zrobili zwrot z powrotem do mnie. Nie wiem o co chodzi. Czy ktoś mnie oświeci bo mnie szlag trafia. -
~Ela / 2021-05-30 09:57Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca nie polecam każda paczkę jaka dostałam była uszkodzona kurier w mojej obecności rzucał paczkami nic sobie z tego nie robiąc ... reklamacji oczywiście firma jakiejkolwiek nie uznaje zawsze coś wymyśla ZaletyBrakWadySame wady -
~Ela / 2022-12-22 12:30Ocena: 1.00 / 5
Ja również jestem zawiedziona obsługą kuriera DPD. Dostałam 2 powiadomienia, że przesyłka zostanie do mnie dostarczona 19 i 20 grudnia 2022. Przesyłki oczywiście nie otrzymałam. DPD 21 grudnia zwrócił ją do nadawcy, bo rzekomo nie zastał mnie pod wskazanym adresem. Zaznaczam, że kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić do mnie!!! Natomiast ode mnie nie obierał tel.
Nadmieniam, że paczki adresuję na urząd, w którym pracuję i w tych dniach pracowałam!!!
Skandalem jest, że DPD w dniu 20 grudnia dostarczył paczkę mojej koleżance, czyli był w urzędzie!!!
Firmie DPD proponuję przeszkolić swoich kurierów, niech dzwonią, bo po to podajemy Wam nr tel.
I kontrolujcie, co wpisują do systemu, bo nie wszystko jest zgodne z prawdą.
P.S.
Z Waszych usług już nigdy nie skorzystam.ZaletyBrak -
~ela / 2023-02-22 11:35Ocena: 1.00 / 5
Tylko kłopot z taka przesyłką i jeszcze ten lekceważący ton kuriera. Zdecydowanie nie polecam. Zaletynie ma zalet -
~Ela / 2023-10-31 20:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier Robert po zwróceniu mu uwagi aby nie rzucał paczkami powiedział że już żadna paczka do mnie nie dotrze i tak robi. Kolejne 3 zlecenia dostały notę że niedostarczone z powodu nieobecności. Pracuje z domu i jestem tam 24/7. Kolejne reklamacje bez żadnych efektów! Po prostu żenada! Co za ludzie i co za firma! -
~Ela / 2025-04-03 09:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka od kilku dni jest przekierowywana w tajemnicze miejsce: nigdzie - ani w aplikacji, ani na mailu nie ma informacji gdzie. W związku z tym nie mogę jej odebrać, a zależy mi na czasie. -
~Ela / 2026-08-25 10:01Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest skandalicznie niedobra. Kurier odebrał moją przesyłkę z Żabki i ślad po niej zaginął. Złożyłam reklamację, która została przyjęta. Po jakimś czasie otrzymałam wiadomość, że jestem osobą nieuprawnioną do składania reklamacji.
Nie korzystajcie z ich tzw. usług. Ja straciłam 200n zł omijajcie ich z daleka -
-
~Ela G / 2022-04-13 23:31Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki drogie zapłaciłabym Ok 90zl z przesyłkę która nie dotarła . Ponadto wróciła do mnie kolejnego dnia i musiałam dopłacić 14zl . Porażka -żenada . Kolejnego dnia przyjechała inna firma kurierska za polowe ceny i przesyłka następna dnia rano była u odbiorcy . NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!! -
~Elektro-Global / 2019-05-03 13:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecamy tej firmy na współpracę z uwagi na fakt iż pomimo ubezpieczonych przesyłek każdą reklamację dzień przed upływem terminu 30 dni odpisują odmowę nawet jak przesyłka została podziurawiona brak towaru w przesyłce i poklejona ich własną taśmą że była rozerwana przesyłka twierdzą, że ubytek zawartości nie był po ich stronie - żenada .. wysyłamy setki przesyłek i każda przesyłka przy złożonym zgłoszeniu jest odmowna - jest to bardzo nie uczciwa praktyka i norma w tej firmie i nie ważne jak jest nawet formularz reklamacyjny spisany wystraczy że kurier przyjedzie i wyda paczkę o 13:00 a protokół spisany bedzie o 13:30 i już jest odmowa !!!!! ..... bez komentarza jakość i uczciwość tej firmy daje wiele do życzenia ZaletybrakWadybrak empatii, nastawieni tylko na zysk, brak dbałości o przesyłki, .... -
~elemlight / 2022-07-05 17:23Ocena: 1.00 / 5
Wentylator zamówiony 27.06 otrzymałem dopiero 05.07, 8 dni czekana na paczkę, przyszła zniszczona, podarta, oblana jakąś białą chemiczną substancją pokroju farby, wentylator zniszczony (połamane plastiki). Nie mam pojęcia jakim cudem kurier zdecydował się doręczyć taką 'szmatę' a nie od razu została poddana reklamacji. ZaletybrakWadydługi okres czekania na przesyłkę, zniszczona paczka, brak kontaktu -
~elf / 2023-10-01 16:11Ocena: 1.00 / 5
..fatalna obsługa kurierska, kur(w)iel nawet nie podjedzie pod dom tylko podrzuci paczki do punktu...moja mama, osoba nie poruszająca się swobodnie, czekała na paczkę 2 dni, kurier się nie pojawił, paczkę zostawił w punkcie i napisał że nikogo nie było w domu...SKANDAL !!! ZaletybrakWadykurierzy
strona 316 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- nastepna »