Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12731 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewcia / 2023-08-10 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma DPD Włocławek to porażka!!! Pani dzwoni do mnie czy jestem w domu, odpowiadam, że tak. Więc prosi żebym zeszła do drzwi klatki schodowej. Wysłałam syna, ponieważ ja leżałam w łóżku po operacji. A Pani do syna że ma z nią iść do samochodu i zabrać paczkę!!! Do tego zaparkowała od strony ostatniej klatki schodowej, a my mieszkamy w 1 ????ja rozumiem,żeby to było ciężkie,ale paczka ważyła ok 5 kg????mało tego ta pani kurier wzięła malutką drugą paczkę,po czym pobiegła do naszej klatki schodowej żeby dostarczyć któremuś z moich sąsiadów????chamstwo! Prostactwo! Cwaniactwo! Nigdy nie chcę już z wami mieć do czynienia!!! Nie do zobaczenia się z wami????
  • ~Ewcia11666 / 2023-05-15 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Olewają klientów, kurierzy nie są elastyczni do klienta. Kurier powinien pracować do godziny 17h a on pracę kończy wcześniej. Ma pretensje,ze musi dostarczyć w innych godzinach przesyłkę i jej nie dostarcza. Ma być przesyłka odebrana tu i teraz i jego nie obchodzi czy ktoś jest w domu czy nie. Kurier karze mi pozostawić pieniedze pod wycieraczka czy doniczka. Moim zdaniem to jest nie odpowiedzialne zachowanie kuriera. Opcją późniejszym terminie nie działa. Kurier wogole nie jest o tym poinformowany i wogole nie wie co to jest za opcja. NIE POLECAM!!! ZERO SZACUNKU I WYROZUMIALOSCI DLA KLIENTA.
    ZaletyBrak
    WadyNie ma szacunku dla klienta kurier chce kurier karze i kurier zada wogole nie ma współpracy z klientem
  • ~Ewe / 2024-01-12 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez dwa dni brak kontaktu z kurierem , telefonu nie odbierał, na wiadomości nie reagował... Pomimo tego że nie było możliwości żeby nikogo nie było w domu z uwagi na chore dzieci,wieczorem wiadomość że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności adresata. Kpina
    ZaletyBrak
  • ~Ewela / 2022-06-01 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurierów dpd, wiecznie problem z paczkami. Dostaje E-mail ze paczka nie doręczona bo nikogo nie zastal a siedze cały czas w domu. Nie chce się chodzić dramat
    WadySame wady
  • ~Ewelina / 2019-10-31 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie internetowej dostaje informacje że przewidywany czas dostawy to 3-4dni po czym okazuje się że dostawa była dziś - jest niedoreczone. Żadnego kontaktu ze strony kuriera to po co daje się numer telefonu? !na stronie pisze że jest informacja do odbioru w punkcie niby gdzie zostawia tą informację? Bo na pewno nie w skrzynce wątpliwe staje się czy w ogóle kurier był.PO co więc płacić za kuriera który nie wykonuje swojej pracy? Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!
  • ~Ewelina / 2020-02-19 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA! Nagorsza firma kurierska w Polsce. Kolejny raz nie otrzymałem paczki. Kurier wstawił kompletny KIT, że nie zastał nikogo w domu podczas, gdy czekaliśmy na niego od rana. Wszyscy byli w domu. Wybierajcie ludzie sklepy które nie współpracują z DPD.
  • ~Ewelina / 2021-01-17 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Usłyszałam, że kurier podjechał pod dom, więc poszłam i chciałam do niego wyjść, ale zaobserwowałam przez okno, że Pan kurier po prostu rzucił paczką przez bramę i nawet nie zadzwonił do drzwi, żeby poinformować, że przyjechał, dla mnie chamstwo. Rozumiem, że takie czasy i może boją się, ale co to za problem położyć kulturalnie paczke i zadzwonić do bramki, a nie rzucać z nerwami czyjąś rzeczą. Tak samo nie wiem po co wysyłąją maila, że bedą pomiędzy jakąś godziną, gdy zawsze i tak są o wiele później. Takich sytuacji miałam wiele z tą firmą, juz nigdy więcej ich nie zamówie.
  • ~Ewelina / 2021-01-25 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia kurier nawet nie wyszedł z auta żeby dostarczyć paczkę ...paczka na drugi dzień została odesłana za granicę ...wpisany błędny adres natomiast adres był dokładny.
  • ~EWELINA / 2021-03-05 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE MA SENSU WYSYŁAĆ PACZKI I TAK NIE DOSTARCZĄ ODEŚLĄ DO NADAWCY. TAK JEST W OPOLSKIEM
    ZaletyBRAK
    WadyNIE DOSTARCZAJĄ, ODSYŁAJĄ
  • ~Ewelina / 2021-07-05 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam paczki, ponieważ brakowało numeru mieszkania. Gdy zadzwoniłam,aby uzupełnić dane Pani poinformowała mnie,że przesyłkę otrzymam jutro. Paczka oczywiście jutro nie dotarła i za 3 dni również nie . Zadzwoniłam ponownie w dniu dzisiejszym i otrzymałam informację,że czekają na potwierdzenie mojego adresu od nadawcy! Nie polecam ,konsultanci podaja błędne informacje
  • ~Ewelina / 2021-11-17 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze i serdecznie nie polecę nigdy nikomu Waszej firmy! W dniu dzisiejszym otrzymałam maila dotyczącego braku możliwości dostarczenia paczki z powodu braku kogokolwiek w domu. Byłoby to prawdą, gdyby tylko kurier zadzwonił domofonem… Dzisiaj specjalnie mąż został w domu, aby odebrać spodziewaną paczkę, ale twierdzi, że nikt nie dzwonił domofonem. W rozmowie telefonicznej kurier stwierdził, że dzwonił domofonem, lecz nikt nie odebrał, ale rozmawiał z sąsiadem, który poinformował, że dziwne, że nie ma nikogo w domu. Gdyby to było prawdą to nasi sąsiedzi wiedzieliby, że każdego dnia wychodzimy do pracy i nie ma nas w domu! Dodatkowo kurier był bardzo nieprzyjemny w trakcie rozmowy telefonicznej i powiedział, że to nie jego problem i on nie ma czasu na ponowne dostarczanie ani na dzwonienie pod wskazany numer telefonu kiedy nikt nie odbiera domofonu.
    Nie polecam. To ostatni raz, kiedy wybrałam Waszą usługę dostawy podczas zakupów online.
    Nie pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt obsługi
  • ~Ewelina / 2022-03-07 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Po 2 tygodniach od otrzymania dostałam fakturę weryfikacyjną. Moja paczka niby ważyła 43 kg. Był w niej fotelik dla dziecka. Chyba z żelaza. Po złożeniu reklamacji czekałam miesiąc na odpowiedź: Reklamacja odrzucona, paczka weryfikowana na sortowni. Tyle czasu potrzebowali na napisanie jednego zdania. Nie polecam, oszukują i naciągają klientów.
  • ~Ewelina / 2022-06-17 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Terminy dostawy to jakiś żart. Paczka czeka od trzech dni w oddziale, aż kurier łaskawie spróbuje ją dostarczyć. Omijać szerokim łukiem.
  • ~Ewelina / 2022-08-18 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Kurier zostawił moją paczkę na recepcji (gdzie nikogo nie było) bez mojej wiedzy i zgody. Nie zostawił mi także informacji gdzie paczka została zostawiona. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. Zostawienie paczki w innym miejscu bez jakiejkolwiek informacji.
  • ~Ewelina / 2022-12-03 04:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, po tym jak nikogo nie było na dosłownie 5 min w domu kurier nawet nie zadzwonił do mnie a przecież w jakimś celu podaję się numer telefonu..dostałam wiadomość że paczka zostanie ponownie dostarczona w poniedziałek a zaraz później smsa że paczka jest w oddziale do odebrania.
    To już nie pierwszy raz więc chyba czas coś z tym zrobić.
  • ~Ewelina / 2022-12-16 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z tym DPD w dniu 13.12.2022r oraz 14.12.2022r kurier miał przywieźć mi 2 różne paczki. Otrzymałam informacje za pierwszym i drugim razem, że nie było mnie w domu przy czym pracuje zdalnie. Po kilku krotnym kontakcie z beznadziejna obsługa infolini. W końcu udało mi się zgłosić reklamacje na infolini gdzie według pierwszego Pana z którym rozmawiałam powinnam w tej sprawie udać się na policję. Po zapytaniu co mam powiedzieć policjanta, żucił słuchawka.Podczas drugiego kontaktu usłyszałam że kurier był na parkingu.( Przecież nie mieszkam na parkingu). Kontaktowałam się z pierwszym kurierem kilka razy oraz pisałam SMS, kurier no raczył odpisać po chwili otrzymałam informacje że paczka jest do odbioru w punkcie.Pojechałam w końcu sama odebrać obie paczki. Oczywiście w punkcie reklamacji nie przyjmują trzeba jechać do Gliwic, opisałam całą sprawę poprzez skargę internetowa i postanowiłam opisać również tutaj ku przestrodze. Mimo to, że człowiek opłacił przesyłkę kurierską DPD musiał i tak sam po nią jechać. Nie polecam nikomu tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentna obsługa infolini. Złośliwy i Leniwy kurier. Brak jakiego kolwiek profesjonalizmu.
  • ~Ewelina / 2022-12-22 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka po jednym dniu za granicą zwrócona do mnie bez żadnego powodu. Brak kontaktu od kuriera, na infolinii pani robot powtarza tylko „już nic się nie da zrobić, można napisać reklamację” Szkoda tylko, ze prezenty świąteczne nie dotrą na czas……
  • ~Ewelina / 2023-04-06 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno! Nie odbierają paczek, a podają że były nieprzygotowane.kłamstwo i dno!
  • ~Ewelina / 2023-07-07 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa przez jaka miałam okazję zamawiać i nie jest to opinia wystawiana po jednym incydencie tylko takich było o wiele więcej
    ZaletyBrak!!!
    WadyKurier nie sprawdzając /nie będąc nawet pod domem wpisuje powiadomienie że paczka niedostarczona bo nie ma nikogo w domu
    Kurier wbija ze paczka odebrana mimo że nie odebrałam jej i nie wiadomo gdzie paczki szukać
    Takich sytuacji mnóstwo. Nie wspomnę o sposobie pakowania paczek. Rzucanie i przerzucanie to norma
  • ~Ewelina / 2023-07-24 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w piątek ( bardzo wazny dokument) Zależało mi, ze ma dotrzeć w sobotę do odbiorcy. Pani zapewniała, ze bedzie na 100%. Poniedzialek przesyłka nadal nie dotarła. Może czas doszkolić pracowników! Wprowadzanie klienta w błąd!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12731
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8132
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4825
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121