ZaletyBrak
Wadynieodpowiedzialność, zbywanie ludzi czymkolwiek byle się ich pozbyć,
strona 309 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- nastepna »
-
~Erima / 2019-10-25 20:05Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 12 paczka przekazana kurierowi, po 22 godzinach ciągle nie było jej w systemie, dzwoniłam pytałam, dążyłam, po rozmowach tel z może 10 osobami (dwie paniusie się po prostu rozłączyły) dostałam informację że szukają paczki, bo gdzieś się zgubiła (ubezpieczony na grube tysiące instrument muzyczny miał pojechać do serwisu). Na moje szczęście nie odpuściłam co sugerowano, żeby jeszcze zaczekać, bo na pewno pojawi się w systemie. Pojechałam do jednego magazynu, do drugiego, uff paczka się odnalazła, zabrałam czym prędzej i już NIGDY nie nadam nic przez DPD i wszystkich będę przestrzegać przed tą firmą. W jednym z tych magazynów gdzie byłam, babka wyszła do innego pomieszczenia wyjaśniać tel. co się stało z paczką i słyszałam słowa "bo nie mogę tego mówić przy klientce". Ani razu nie padło słowo przepraszam, a na pytanie dlaczego paczka 22 godziny przeleżała i nie jest w drodze usłyszałam, że kurier jej nie zabrał w trasę. Parę lat temu dpd było moim faworytem wśród firm kurierskich, niestety zeszło na przysłowiowe psy. -
-
~Erka / 2022-09-01 13:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka leżała 8 dni w Punkcie nadania. 3 razy dzwoniłem. Konsultant nadawał jej priorytet i... nic. Katastrofa. Wzruszanie ramionami przez telefon. Żeby było ciekawiej... Kurier przez cały tydzień odbierał paczki z Punktu. Oprócz mojej. ZaletyŻadnychWadyBrak interwencji ze strony DPD. Żadnej inicjatywy ze strony DPD. Żadnej informacji, podania przyczyny. -
~Ernest / 2021-01-15 18:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę, gdyż paczka doszła do mnie niedostałem kodu i kurier zabrał ją spowrotem gdy dotarła do Pana który mi chciał sprzedać komputer na olx paczka doszła do niego gorzej niż po 2 wojnie światowej jedynie co zostało to śmieci. Nie Polecam dpd ZaletyBrakWadyPaczka nie dotrze nigdy cała -
~Eryk / 2019-09-11 17:30Ocena: 1.00 / 5
Prosze sie wystrzegac firmy DPD - Usluga Kurier DPD w Katowicach i odbior przesylki przez Kuriera od Nadawcy w wybranym dniu i godzinie NIE DZIALA i jest FIKCJA. Prosze nie dac sie nabrac. Kurier zamowiony i z gory oplacony przez Allekurier nie pojawil sie po przesylke. Nie przeslano maila czy Sms z przeprosinami i informacja ze Kurier nie przyjedzie i kiedy Kurier moze sie pojawic aby wykonac oplacona usluge . Po telefonie reklamacyjnym do DPD stwierdzono ze Kurier byl nieosiagalny w tym dniu i godzinie. I znowu bez jednego slowa przepraszam i propozycji rozwiazania problemu . Skonczylo sie osobista wizyta w punkcie DPD w w Katowicach i osobista wysylka paczki. Stanowczo odradzam takich uslugodawcow jak DPD to bezczelne naciaganie I oszukiwanie ludzi. -
~Eryk / 2022-11-09 17:52Ocena: 1.00 / 5
Czekam już tydzień na paczkę paletowa jaka jest telewizor paczka grubo po terminie dzwoniąc na infolinię ciągle słyszę dział nie odbiera telefonu pomimo kilkukrotnych prób każdego dnia brak informacji na Emeil co z paczką nie widać statusu przesyłki kompletne olewanie klijeta raz usłyszałem na infolini że nie mają wolnego samochodu do przewozu pakietowego to jest śmieszna nie polecam firma DPD to żenada ZaletyBrak zaletWadyTerminy dostaw -
~ERZ / 2022-06-02 11:30Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę po przekierowaniu na paczkomat trzeba oczekiwać co najmniej 3 dni na dostarczenie, 3 dni magazynowana w mieście doręczenia w magazynie. Sugerują aby samemu przyjechać po odbiór do oddziału. Masakra: kontakt z obsługą
klienta, czas dostarczenia, podejście do klienta, informacje e- mail wprowadzają w błąd klienta.Zaletynie maWadywszystko -
~Es / 2019-12-27 10:10Ocena: 1.00 / 5
Nawet jedna gwiazdka to za dużo, lekceważenie i niedotrzymywanie terminów, wprowadzanie w błąd na infolinii, czekam na przesyłkę ponad tydzień a jedyne co usłyszałam to, że mogę sobie sama odebrać jeśli mi zależy6 na czasie. Kpina w żywe oczy -
~Espanol / 2023-02-03 13:28Ocena: 1.00 / 5
oczywiscie zaloga ze wschodu, bezczelna, bez jezyka i jeszcze telefonem rzucaja w trakcie rozmowy. TRAGEDIA! ZaletyżadnychWadytylko i wyłącznie, zatrudnianie ze wschodu z kompletnym brakiem kultury ale czego sie spodziewac po ZSRR. -
-
~essa / 2020-01-14 14:31Ocena: 1.00 / 5
Byłem poinformowany, że kurier przyjedzie w czwartek między godziną 16-18. Nie przyjechał. Zadzwoniłem na infolinię po czym usłyszałem, że mogą zamówić kuriera raz jeszcze następny dzień. Następnego dnia dzwoni do mnie kurier o godzinie 12:30 i mówi, że własnie do mnie jedzie, po czym gdy odpowiedziałem, że będe dopiero o 15 w domu, bo kończę prace to odpowiedział, że on pracuje codziennie tylko do godziny 13. Kpina, żart i ch** wie co jeszcze. Minął prawie tydzień (jest wtorek) kurier był zamówiony ponownie, specjalnie na dzisiejszy dzień wziąłem wolne, a kuriera nie ma. NIE POLECAM I NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM. ZaletyBRAKWadyNieodpowiedzialność, brak kontaktu, kurier pracujący tylko do godziny 13 -
~Essa / 2021-03-05 15:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie latami, kurier nie ma wydać reszty i jeszcze brak kontaktu to niego ZaletyBrakWadyWiele -
~Ete / 2022-04-14 15:07Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka kurier napisał że odmawiam przyjęcia paczki jak później się okazało że GPS jego był gdzieś na polnej drodze a nie umnie pod domem drugi raz ponoć pod domem odmówiłem mam monitoring na całym domu także nie było kuriera i tym razem u mnie w domu kontakt z DPD porażka nigdy więcej nic u nich nie zamówię i nikomu nie polecam pani z infolinii nawet nie próbowała mnie przeprosić poniosłem dodatkowe koszty i straciłem cenny czas ZaletyMilion wadWadySame wady -
~etna / 2021-02-21 01:20Ocena: 1.00 / 5
przesyłki bardzo ważnej nie dostarczono na czas. Wybrałam 24h , expres za co zapłaciłam odpowiednio więcej. Mogłam ją sama odebrać ponieważ sprawy była tak duża. Firma zero profesjonalizmu. Nie skorzystam więcej, podziękuję w mediach. ZaletybrakWadyniesolidność, brak kontraktu, nie wykonano zlecenia. -
~Etto / 2023-02-09 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali ZaletyBrakWadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie -
~Etto / 2023-02-09 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali ZaletyBrakWadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie -
~Etto / 2023-02-09 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali ZaletyBrakWadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie -
~Eugenia / 2023-09-02 17:43Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny……. Przez cały dzień byłam w domu, nie dostałam nie telefonu ni maila…. Specjalne zamówiłam na sobotę….nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd???? ZaletyNie zauważyłamWadyByle jaki serwis -
-
~Eugeniusz / 2020-09-14 15:40Ocena: 1.00 / 5
Klient zapłacił niech czeka Dewizą DPD
Dwarazy powiedział że skończył pracę i mimo że paczka zamówiona na godzinę 16 to o 15 dzwoni i mówi mam pączki jest Pan w domu nie będę za 40 minut to niestety ja już skończyłem pracę
ŻENADA[WadyNigdy nie na czas -
~Eva / 2021-09-20 18:22Ocena: 1.00 / 5
Rano wysłali mi SMS że w dniu dzisiejszym będzie dostarczona paczka.Czekałam cały dzień i kurier nie przyjechał. Żadnego smsa czy tel,że będzie dostarczona w następnym dniu. Nikt nie potrafił mi wyjaśnić dlaczego wysłali smsa skoro kurier nie odebrał paczki . ZaletyŻadnych zalet najgorszy przewoźnik w PolsceWadyNie dostarczają paczek na czas -
~evela / 2020-12-22 19:24Ocena: 1.00 / 5
firma dpd to jakas kpina. kurier zadzwonil ze ma paczke, poprosilam zeby zostawil ja na wycieraczce bo pandemia. jakie bylo moje zaskoczenie kiedy dostalam email ze nie udalo sie doreczyc paczki bo nie bylo nikogo w domu. Kpina i brak szacuku do klienta. Brak słow. Nie polecam!!!!!!! -
~Evelia / 2021-08-26 15:49Ocena: 1.00 / 5
Już któryś raz z kolei kurier Jacek obsługujący Młodzianów w Radomiu nie dostarczył przesyłki. Zawsze tłumaczy się tak samo, że był, że dzwonił i nikogo nie było. Wiedząc już jak działa dpd, cały dzień domownicy czekają na przesyłkę nie odchodząc nigdzie ani na chwilę i trzymając telefon przy sobie. Nie było ani dzwonka telefonu, ani domofonu, ani do drzwi. Jedna osoba mogłaby nie usłyszeć, ale wszyscy w domu głusi? Kłamstwo w żywe oczy za każdym razem takie samo. A dziś miałam otrzymać lek, który trzeba było włożyć natychmiast do lodówki. Zadzwoniłam o 15.00 czy ma zamiar się pofatygować. Powiedział, że jestem tylko jedna, ale przyjedzie w ciągu pół godziny. Nie przyjechał.... Czyli już wiadomo, że jak jest jedna osoba, to wozi się paczkę aż się trafi więcej odbiorców w tym rejonie. Tyle, że akurat ta paczka już nadaje się do wyrzucenia bez lodówki. Tak się zabezpieczyli, że złożyć skargę jest raczej niemożliwe. Jeśli można, unikać dpd, bo jak widzę, wszędzie jest ten sam problem. ZaletyŻadnychWadyNiedostarczanie ważnych przesyłek na czas
strona 309 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- nastepna »