zamówiłem paczkę dość dużą, zamówiłem na miejsce pracy, to był dom jednorodzinny wszytko mi odpowiadało, bo bylem tam przez cały dzień! Ale (Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem. ) i teraz co ja mam zrobić, jak już jutro mnie tam nie będzie ! Kurierzy nie wykonują swoją robotę nawet nie dojeżdżają pod adres. jak po otrzymaniu wiadomości zadzwoniłem tam , to jak pewnie wszyscy wiecie , tam nikt nie odbierał !
Zaletynie ma
Wadynie ma kontaktu z kurierem , nic nie wiadomo o godzinie dostarczania !
~DPD_DNO / 2021-09-22 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się jechać z przesyłką i wpisał sobie "błędny adres odbiorcy". Mailowo otrzymałem informację o takim wpisie, po czym od razu dzwoniłem na infolinię. Po rozmowie z konsultantem otrzymałem informację, że przekieruje doręczenie paczki na kolejny dzień bo kurier jest już dwie miejscowości dalej. Następnego dnia czekałem na nieszczęsną przesyłkę, ale nie dojechała do wieczora. Dzwoniąc kolejnego dnia na infolinię otrzymałem wiadomość że przesyłkę zwrócono do nadawcy. Co tu dużo gadać... TA FIRMA TO JAKIEŚ GRUBE NIEPOROZUMIENIE. NIE SZANUJĄ I LEKCEWAŻĄ KLIENTA. A do kuriera Arkadiusza (793704798) który w gminie Lubomia rozwozi paczki to chłopie nie interesuje mnie czy ci płacą czy nie ale szanuj sobie robotę A PRZEDE WSZYSTKIM LUDZI.
ZaletyBRAK
~DPD_nie_polecam_! / 2022-03-22 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to chyba w czasie przerwy grają paczkami w nogę... Ponadto paczka była zamawiana z opcją na konkretny dzień, pan kurier przyjeżdża kiedy mu pasuje.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać.
~DPD_nigdy więcej / 2023-09-27 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD. Przesyłka niedoręczona, zero kontaktu ze strony kuriera. Otrzymałam za to e-mail, że podano zły adres - sprawdziłam - adres był właściwy. kontakt telefoniczny z DPD praktycznie niemożliwy, chyba, że ktoś lubi podyskutować z botem.
Zaletybrak
WadyOszukiwanie klientów, słabe związywanie się kurierów z obowiązków
~DPDno / 2019-09-17 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Dno a nie kurierzy. Chamstwo, dezorganizacja, brak jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu w dostarczeniu przesyłki.
~DPDno / 2019-10-24 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył, że paczka została dostarczona a później okazało się, że przez pomyłkę i paczka została w samochodzie przez co nie ma możliwości jej dostarczyć dzisiaj. Jutro tej paczki akurat już nie będę potrzebował. Kontakt przez chat z konsultantem poniżej krytyki. Pracownicy zbywaja i nie mają żadnych kompetencji. Proszą o kontakt za godzinę bo wyjaśniają sprawę gdzie po ponownym kontakcie nikt nie wie o co chodzi. Na infolinii o dziwo kontaktują się z kurierem ale brak żadnej decyzji, kurier żadnych konsekwencji nie poniesie, gdzie u mnie w firmie za taką pomyłkę dostałby upomnienie pisemne i po premii.
~dpdsucks / 2022-05-12 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka pobraniowa, pan kurier bywa w godzinach pracy odbiorców, ma to głęboko. 2xniedoręczona, zwrot do nadawcy. Nie odbiera telefonów, nie odpowiada na sms, totalna porażka. Teren Łódź, Stoki. Wydawało mi się że doręczanie przesyłek to usługa dla użytkowników, teraz zmieniłem zdanie. Za wyjątkiem zdenerwowania nie oferują nic.
Wadyrobienie łaski z doręczania
~DpdToDno / 2022-04-15 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie złożone w niedzielę z odbiorem w punkcie. W poniedziałek rano dostałam maila że paczka została nadana. Planowany termin dostawy na wotrek. We wtorek cisza, żadnego maila ani sms. Środa to samo. Sprawdzam gdzie jest paczka za pomocą opcji śledzenia. Okazuje się że paczka w tym czasie wędrowała z magazynu do magazynu. W czwartek rano dzwonię do obsługi klienta i pytam co z paczką. Pani zadzwoniła na magazyn, później do mnie i poinformowała że mają na dostawę 3 dni i dzisiaj paczka będzie w punkcie. Dzień mija, ani maila ani SMS. Z ciekawości sprawdzam w opcji śledzenia gdzie jest paczka. A tam hit - odesłana do nadawcy. Od razu dzwonię na infolinię. Tym razem pani nie udało się dodzwonić do magazynu ale mówi że postara się tą paczkę zatrzymać i wybrać inną opcję dostawy. Kazała zadzwonić w piątek przed południem. To dzwonię i słyszę że już nic nie da się zrobić bo paczka już jedzie do nadawcy. Kurtyna xD
~dpdtodramat / 2022-05-13 15:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przez tydzień była przerzucona z jednego oddziału do drugiego tylko po to by w pt o 14 dostać status "magazynowana". Chat z bootem - zamknął konwersacje bez żadnej odpowiedzi. Trzy rozmowy z Paniami z infolinii - "nie moge pomoc" "nie odpisali na maila" "nie mozesz zmienic adresu dostawy" "nie wiem kiedy przyjdzie paczka" "nic nie gwarantuje", "możesz sobie podjechać po nią sam".
Zaletyżadnych
Wadynikt nic nie wie, nikt nie może pomóc, czas dostawy przeciąga się o tydzień.
~Dpdtokupa / 2025-10-10 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma mając mój numer i email cofneła paczkę bo nadawca nie podał adresu... co za problem powiadomić klienta o takiej sytuacji i zapytać o ewentualny adres dostawy. Nie rozumiem zasad działania tej firmy. Nie pierwsze rodeo z dpd paczki bez słowa zostawiane na ochronie albo pod drzwiami albo cofnięte do punktu odbioru gdzie byłem w domu cały dzień. literalnie najgorsza firma kurierska w polsce z brakiem jakiegokolwiek podejscia do klienta
ZaletyBrak
WadySame
~DPDtoSCIEK / 2021-04-16 19:33
Ocena: 1.00 / 5
DPD to dramat, żadna inna firma tak nie ignoruje swoich klientów jak DPD i DHL. Paczka nigdy nie dojechała na czas, automat DPD przesyła mi wiadomości z numerem telefonu kuriera aby dogadać godzinę i metodę odbioru. Kurierzy nigdy nie odbierają, dostarczają przesyłki z 1-paro dniowym opóźnieniem. Ostatnio jednak przeszli samych siebie. Zależało mi na jak najszybszym dostarczeniu paczki, potrzebowałem jej przed weekendem. Miała dojść w piątek, dostałem numer telefonu kuriera z wiadomością że paczka zostanie dostarczona dzisiaj. Nic takiego się nie wydarzyło, a kurier nie odbierał telefonu ani nie odpowiadał na smsy. Kiedy paczka w końcu doszła w poniedziałek, odebrałem ją, kurier szybko odjechał (chyba, żebym nie miał możliwości zaprotestować), a na paczce widniała naklejka, że zażyczyłem sobie przesunięcia dostawy z piątku na poniedziałek, czego oczywiście nie robiłem. Kpina z klientów.
Zaletybrak
Wady*opóźnienia paczek od jednego do paru dni
*kurierzy nie odpisują ani nie odbierają telefonów
*paczki zawsze przychodzą poturbowane
~dpppdd / 2024-04-19 14:25
Ocena: 1.00 / 5
poziom infolinii taki sam jak ich chat boot, szkoda czasu i pieniędzy.
Zaletysame wady
Wadyniw wyiązują się z umowy, nie dostarczają przesyłki, nie podają błędne numery teleofonów do kurierów, aplikacja podaje inne dane niż informacje na stronie, JEDNYM SŁOWEM ŻENADA, POWINNI UPAŚĆ JAK NAJSZYBCIEJ OGRANICZĄ W TEN SPOSÓB STRATY JAKIE PRZYNOSZĄ KLIENTOW.
~dr Archer / 2022-11-18 19:47
Ocena: 1.00 / 5
DPD Polska to syf kiła i mogiła !!!!! odradzam ich firmę w całej Polsce a zwłaszcza Oddział Płaszewsko !!!!!!!!
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu centrali z oddziałem , zero kontroli jakości PAn to kurier w klient to gówno taka jest dewizja DPD Polska
~dr_ghanj / 2020-02-21 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam! To nie jest zadna firma kurierska! Kaza gdzies chodzic po jakis punktach Pick Up. Co to za kurier sie pytam?
ZaletyZadne
WadyTo nie jest firma kurierska
~Drabina / 2022-11-09 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD jedna z największy firm kurierski oszustami jak i sama firma tak i kurierzy zwłaszcza kurier który jeździ na gminę Grodek nad Dunajcem nie dostarcza przesyłki a odnotowuje ze był i nikogo nie zastal aczkolwiek
jest to nie prawda ponieważ jest zamontowany monitoring i jest dowod ze nikogo w pobliżu posesji nie było z przesyłka
~Drag0n242 / 2022-01-21 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczaja przesylek pod pretekstem ze nikogo w domu nie ma
Zaletynie ma
Wadywszytsko co jest zwiazane z ta firma
~Drago / 2021-04-14 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Przesyłka miała być wczoraj, oczywiście jej nie było nie jaki kurier Adam stwierdził że nie było odbiorcy oczywiście to kłamstwo ponieważ mam kamerę na budynku i nie ma nagrania by jaki kolwiek kurier dpd wczoraj był!
ZaletyBrak
WadyZmieńcie kuriera bo to nie pierwszy raz!
~Dragon311 / 2022-11-24 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści to najmilsze słowo jakie ciśnie się na usta! Dzisiaj dostałem od nich maila : przesyłka niedoręczona odbiorca nieobecny. Zadzwoniłem i powiedziałem że cały dzień jestem w pracy i że to niemożliwe.Dostalem tel do kuriera który powiedział mi że w ich hurtowni przesyłka była niekompletna i w ogóle do mnie nie jechał! Ktoś tam zawalił i ewidentnie przenoszą winę na odbiorcę! Nie ma gdzie nawet złożyć reklamacji bo na infolini rozmawiasz z idiotycznym botem !!!
~Dragus / 2022-11-18 02:56
Ocena: 1.00 / 5
Firma do zamknięcia. Kurier Marcin we Wrocławiu, to cham i prostak. Obraził moją matkę bo zamówiła za ciężką dla niego paczkę. Potem pare razy zrobił to samo bo znowu paczka była za ciężka. Jednym razem zniszczył mi towar bo walnął nim byle jak o podłogę. Musiałem towar zwrócić i niestety znowu on go dostarczył, jak mu zwróciłem uwagę to mnie wyzywał od najgorszych. Niestety następnym razem jak zamawiałem towar to nie było wyboru innej firmy więc nasz kochany Marcinek, nawet nie przyszedł z paczką tylko jak zobaczył adres to odesłał paczkę z powrotem. Firma chyba zatrudnia ludzi chorych psychicznie albo nie wiem, jakiś bezdomnych z ulicy.
ZaletyNie ma żadnych
WadyCAłe multum
~Dramat / 2019-09-13 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!! To gó...no nie firma!! Nigdy więcej !!! Pracownicy kłamią w żywe oczy !!! Ta firma nadaje się do Afryki a nie do Europy !!