ZaletyBez zalet
WadySame wady
strona 306 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- nastepna »
-
~ELZBIETA / 2021-01-13 17:29Ocena: 1.00 / 5
Warte śmiech????????????po ośmiu dniach roboczych dzisiaj zjawił się KURIER DPD po odbiór przesyłki, a przesyłka już dwa dni temu wysłana Pocztą Polską dotarła do odbiorcy????. DOSTAWCY Z DPD WPISYWALI PRZEZ TE DNI ZE ADRES NIE TEN, ZE PRZESYŁKA NIE PRZYGOTOWANA, JAK KTOŚ CHCE PREZENT NA URODZINY TO SPOKOJNIE 3, TYGODNIE Z DPD, POZDRAWIAM DPD MIŁEGO DNIA BEZ WASZYCH USŁUG???????????????????? -
-
~Elzbieta / 2022-06-20 13:16Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta przez bota, który nic nie może. Telefony w godzinach pracy milczą. Dwukrotne zlecenie zmiany terminu doręczenia zignorowane kompletnie , kurier jeździ w upale z paczka z lekami.
Ogólnie żenada.ZaletyBrakWadyJw -
~Elżbieta / 2019-06-14 14:21Ocena: 1.00 / 5
Na moim terenie jest to drugi kurier. Pierwszy był to złoty człowiek,grzeczny i nie wyludzal reszty. Za to obecny, chanski, nie kompetentny zapominający gdzie pracuje. Jego przełożeni też nie wyciągają wniosków z tak naganne go zachowania swojego pracownika. Jednego czego nie rozumiem że w dobie internetu mam kurierowi płacić gotówką Di tego bez reszty!!! ZaletyŻadnych zaletWadyChamstwo,brak szacunku i wyludzanie reszty pod pretekstem braku drobnych. Chociaż firma zachęca do wygodnego płacenia karta -
~Elżbieta / 2019-06-17 23:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza przesyłki w wyznaczonym przedziale czasowym, nie może dostarczyć przesyłki przez ponad tydzień. Podczas rozmowy chamski, rzuca słuchawką, twierdzi, że nie ma czasu dostarczyć przesyłki. Panie z infolinii bierne, nie reagują na złożenie. Nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia z tą firmą. ZaletyŻandeWadyBrak kultury, brak kontaktu, brak reakcji na reklamacje -
~Elżbieta / 2019-12-05 23:27Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przerzucona przez furtkę. Urządzenie nie działa. -
~Elżbieta / 2019-12-09 00:28Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z delikatną elektroniką przerzucona przez wysoką furtkę ląduje na kostce brukowej. Paczka doskonale oznaczona ze wszystkimi znakami informującymi jak należy się z nią obchodzić. Urządzenie nie działa. ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Elżbieta / 2020-02-12 23:09Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta, konsulat nie wie co ma robić.
Najlepsze jest (rozmowy nagrywanie)????ZaletyBrakWadyBrak -
~Elżbieta / 2020-06-10 11:38Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam w sklepie z Katowic lampę podłogową,dnia:04.06.br.Sklep poinformował,że lampe wysłał tego samego dnia.Czekałam z niecierpliwością,nie wychodziłam z domu,we wtorek w związku z brakiem towaru napisałam mailla do sklepu,podali mi nr przewozowy.
weszłam w śledzenie przesyłki i doznałam szoku,dwa razy awizowana nie zastano mnie w domu.Zadzwoniłam na infolinię,gdzie się dowiedziałam,że mam sobie sama odebrać przesyłkę,zachowanie tzw.konsultanta uświadomiło mi,że tu klient to intruz.
Jestem starszą ,bardzo schorowaną kobietą,dobrze,że mam życzliwą sąsiadkę i zawiozła mnie na peryferie miasta.Nikomu nie polecam,a wręcz odradzam.ZaletyżadnychWady same wady -
-
~Elżbieta / 2020-06-19 17:24Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma,
Kurier przyjechał z przesyłka, wcześniej nie zadzwonił i nie powiedział o której będzie, po czym nikogo nie zastał, po skontaktowaniu się z nim powiedział,że będzie później za 30 minut, po czym nie przyjechał. Na następny dzień skontaktowałam si e ponownie, kurier powiedział,że będzie za 30 minut. Po czym zadzwoniłam do osoby nadjadającej paczkę i okazało się,że paczka została odesłana do nadawcy. Czyste chamstwo... zero kontaktu z kurierem i zero szacunku do klienta. Najgorsza Firma dostawcza jaka istnieje!!Zaletyżadne...Wadybrak szacunku do klienta -
~Elżbieta / 2020-06-23 11:06Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni czekałam na kuriera, który w panelu śledzenia przesyłek zamieszczał informacje: 1. Przesyłka została odebrana. - Kompletna bzdura, bo kurier się nie zjawił. 2. "Przesyłka nie została przygotowana przez nadawcę" - szczyt bezczelności. Powód jak wyżej - kurier nie raczył się po przesyłkę zgłosić. Po telefonie do DPD - kolejna adnotacja w systemie śledzenia przesyłki - "Nadawca nie był obecny pod wskazanym adresem". Tu już mnie krew zalała, bo nie dość, że byłam, to na dodatek usiłowałam się do kuriera dodzwonić, ale cały czas miał wyłączony telefon. Firma DPD to absolutna pomyłka i takie "coś" nie ma prawa funkcjonować na rynku. ZaletybrakWadyLekceważenie klienta, brak kontaktu, nieterminowość, a przede wszystkim fałszowanie informacji zamieszczanych w opanelu śledzenia przesyłek. -
~Elżbieta / 2020-09-14 20:47Ocena: 1.00 / 5
Z przykrością muszę stwierdzić, że z takim aroganckim zachowaniem jeszcze w życiu przez telefon się nie spotkałam. Kurier przez telefon zaczął na mnie krzyczeć, czemu nie jestem w domu, bo on jest pod drzwiami, a wcześniej nie dostałam informacji o której godz, będzie paczka dostarczona, trudno, żebym cały dzień siedziała w domu i czekała na paczkę. Zaczął sugerować, że to moja wina, że on paczki nie może dostarczyć, i żebym natychmiast zjawiła się w domu. Nie wyobrażam sobie jak można tak klienta traktować... Zaletybrak zaletWadychamstwo, brak jasnej komunikacji, -
~Elżbieta / 2020-11-23 15:34Ocena: 1.00 / 5
Rano sms - dziś przesyłka. Czekam. Jest prawie 16. Dzwonię, okazało się że przesyłkę "cofnięto" i może dziś będzie, może nie. Poprzednim razem kurier biegał po całym bloku, żeby ktoś odebrał, choć prosiłam żeby została w punkcie odbioru. Partactwo i olewanie klientów. ZaletybrakWadyamatorszczyzna -
~Elżbieta / 2021-05-13 14:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał przyjechać po paczkę między godziną 18-20. Przyjechał o godzinie 15:30, kiedy byłam w pracy, a dzwoniąc do obsługi ze skargą usłyszałam, że godziny te są tylko orientacyjne, a kurier przyjeżdża kiedy akurat jest w rejonie. Dzisiaj czekam drugi dzień na nadanie paczki, kurier miał być między 10-14. Oczywiście nie przyjechał. Dzwoniąc do biura obsługi najpierw usłyszałam, że mam sobie szukać w Internecie statusu przesyłki, a następnie że kurier, który miał odebrać moją paczkę jest nieaktywny.
ABSOLUTNIE ODRADZAM, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA - zaczynając od samych kurierów po osoby obsługujące klientów na linii. -
~Elżbieta / 2021-11-09 12:03Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przez Allegro Smart sanki z dostawą Kurier DPD. Dzisiaj rano zdecydowałam, że ma być dostawa pod wskazany adres. Kurier w oddziale SAM ZMIENIŁ SPOSÓB DOSTAWY Z DORĘCZENIA NA ODBIÓR WŁASNY. SKANDAL. CO TO ZA KURIER, KTÓRY NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK.
Jestem wściekła i napisałam od razu reklamację.
Na infolinii DPD nie można porozmawiać z konsultantem, TYLKO Z BOTEM.
Przesyłki nie odbiorę, jeżeli nie zostanie dostarczona pod adres.
UNIKAJCIE TEJ FIRMY.ZaletyBrakWadyKURIER NIE WYKONUJE SWOJEJ PRACY, CZYLI NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI -
~Elżbieta / 2021-11-09 20:32Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD nie dostarcza przesyłek tylko przekierowuje do punktu odbioru. Cały dzień czekałam w domu na przesyłkę po czym dostaję maila, że nikogo nie było. Na infolinii otrzymałam informację, że kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru. Konsultanta nie interesowało to, że na paczkę czekam i nie po to zamówiłam przesyłkę do domu, żeby po nią trzeba było gdzieś chodzić. Poinformował mnie,że otrzymałam maila z kodem odbioru i nie przyjmował do wiadomości, że takiego maila nie mam pomimo odświeżenia poczty.
Taka sytuacja notorycznie się powtarza, zdaża się też przerzucanie paczek przez płot pomimo obecności odbiorcy w domu.
Paczka nie dotarła do odbiorcy, kodu odbioru w punkcie nie dostałam, ciekawe czy nadawca nie zostanie obciążony podwójnie. Ogólnie nie polecam firmy DPD.ZaletybrakWadysame wady -
~Elżbieta / 2022-05-26 11:26Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz spotkałam się z zostawieniem paczki przed domem i szybki odjazd kuriera pana Mateusza z Suwałk.
Paczka była uszkodzona, sprzedawca wysłał element urzkodzony po 1,5 tygodniu już się cieszyłam że złoże swoją komodę, której potrzebowałam.
Kurier przywiózł paczkę i zostawił przed domem nie wielkie zaskoczenie ta paczka też uszkodzona jak by ktoś nią rzucał.ZaletyBrakWadyZawrze uszkodzone przesyłki przez tych kurierów,nie polecam szkoda czasu i pieniędzy. -
-
~Elżbieta / 2023-01-19 13:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył przesyłkę po 3 dniach,wcześniej wysłali esemesa ,że mogę opłacić kartą.Kiedy pojawił się pan kurier z paczką,okazało się iż ma zepsuty terminal i nie obsługuje kart płatniczych.Jestem w domu z chorą wnuczką,więc nie mogłam wyjść do bankomatu.Paczka leży teraz w magazynie DPD i pewno jej nie odbiorę,bo nie nie wychodzę z domu.Po co wogóle taki kurier,jak klient sam musi przynieść sobie paczkę.Obsluga na zero. ZaletyŻadnych.WadySame wady.Nie dostarczają przesyłek. -
~Elżbieta / 2023-03-30 15:16Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam żadnej informacji na email natomiast na Allegro informują, że wysłali dwie wiadomości. Podobno kurier był wczoraj i dzisiaj i nikogo nie zastał co nie jest prawdą, zawsze są przynajmniej dwie osoby. Nie można też złożyć reklamacji, aplikacja nie działa, bot nie łączy a infolinia jest wyłączona. Widać obce firmy mogą robić co im się podoba. ZaletyBrak, choć nie winię kurierów. Ryba psuje się od głowy.WadyWszystkie możliwe -
~Elżbieta / 2023-11-30 09:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Beznadziejna obsługa, trudna komunikacja z kim kolejek.
Człowiek rozmawia z automatem.
Kurierzy beznadziejni.
W moim przypadku przez dwa dni nie potrafił kurier doręczyć gabarytowej paczki, która nie mieści się w paczkomacie. Na siłę usiłował ja wcisnąć. Po czym nadany został statut do zwrotu.
Cały dzień oczekiwania na paczkę stracony.
Kurierzy od razu kiedy pierwszego dnia nie zastaną adresata odkładają paczki do zwrotów.
Drugiego dnia nie raczą już dostarczyć przesyłki.Ale regulamin mówi co innego. Czyli sami nie przestrzegają regulaminu.
Komunikacja z kurierem zerowa.
Nie polecam nikomu DPD.
Zawsze u nich z doręczeniem przesyłki jest problem
Z innymi firmami przewozowymi nie ma.
Zaletynegatywna -
~Elżbieta / 2024-02-06 11:53Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła uszkodzona. Odbiorcza był w domu a kurier zostawił paczkę przed wejściem do bloku . Nie zadzwonił na domofon.
strona 306 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- nastepna »