ZaletyBrak
strona 305 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- nastepna »
-
~Dominika / 2019-09-06 18:43Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to chyba jest jakiś Żart. Zawsze gdy zamawiam paczkę przez tę firmę paczka zawsze zostaje awizowana. Dziś również tak było. Paczka miała być doręczona między 14, 15 a 16,15Jak się okazało gdy zaczęłam śledzić paczke kurier dodał status paczki że jest to niewłaściwy adres. Gdy chciałam się z nim skontaktować nie odebrał telefonu(poczta głosowa) oddzwonić kurier Dominik też nie oddzwonił. Zadzwoniłam na infolinię dpd i pan który odebrał telefon,nie był za bardzo chętny udzielić mi pomocy. Stwierdził że to moja wina ze u mnie w wiosce są dwa takie same numery domów.A gdy zapytałam czy nie mógł kurier zadzwonić to pan naskoczył na mnie i powiedział że to nie jest jego obowiązkiem. Więc doręczenie paczki chyba tez nie jest jego obowiązkiem Gorąco nie polecam firmy. Lepiej trzymać się od nich z daleka. -
-
~Dominika / 2019-12-06 19:21Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Kurier awizuje przesyłkę nie będąc nawet pod w skazanym miejscu. Jadąc do punktu celem odbioru przesyłki okazuje się ze kurier jeszcze jej nie dostarczył i podrobił podpis przyjmującego!!! Dziś kurier mail być w przedziale godzinnym od 14-16 jest godzina 19 dzwoniąc na infolinie rozmawiając za przeproszeniem jakimś idiota (Konsultant na infolinii bezczelny, arogancki i chamski oraz roszczeniowy) oznajmił mi ze przesyłka została anulowana bo maja dziś dużo przesyłek. Mogli chociaż napisać SMS Dziś tez czekam na kuriera celem spisania szkody. To jakaś komedia!!! ZaletyBrak zaletWadyWszystkie możliwe w firmie kurierskiej. -
~Dominika / 2020-01-08 19:54Ocena: 1.00 / 5
To co ta firma wyprawia, to przechodzi ludzkie pojęcie! Zleciłam odbiór 5 paczek ( opłacone z góry). Siedziałam cały dzień w domu a kuriera nie było. Po czym kilkukrotnie dzwoniłam na centralę i cały czas mnie zapewniano, że kurier jeszcze po paczki przyjedzie. O godzinie 17:00 dzwoniąc ponownie ( 7 raz!!) dowiedziałam się, że kurier był u mnie o 12:00 (!!). Koniec końców mój klient paczki pobraniowej nie otrzyma na czas ( to był warunek odbioru paczki przez niego by dotarła na wyznaczony dzień). Telefonicznie robią z człowieka wariata. Tragedia, ludzie omijajcie szerokim łukiem jeśli nie chcecie świecić oczami przed swoimi klientami. ZaletyZERO!!WadyCeny przeciętne, paczek nie odbiera kurier od nadawcy jeżeli ten nie ma umowy podpisanej, obsługa klienta robi z człowieka wariata -
~Dominika / 2020-01-10 17:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dziw być dostarczana na wdrażany adres. Wchodzi się na śledzenie a tam co ? Paczka została umówiona na późniejszy termin a miała być dziś.To są kpiny jakieś nie polecam z serca tego dostawcy. ZaletyŻadneWadyWszystko -
~Dominika / 2020-06-10 15:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier zwraca przesyłkę do nadawcy (na dodatkowy koszt nadawcy) po jednej nieudanej próbie doręczenia przesyłki (odbiorcy nie było w domu). Zero kontaktu z kurierem, brak również maila czy sms’a z wiadomością o zamiarze dostarczenia przesyłki konkretnego dnia. Obsługa przez czat jak i infolinię beznadziejna - zero pomocy. Reklamacje też na nic się nie zdają. Wydane 50 zł tylko po to by przesyłka po jednym dniu trafiła z powrotem do nadawcy... Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyChyba wszystko co możliwe zostało wykonane nagannie -
~Dominika / 2020-09-17 14:50Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier DPD pogrywa (inaczej nie można tego ująć) z klientem. Cały dzień zaplanowany pod kuriera DPD, który miał odebrać paczkę między 9 a 17, aż w pewnym momencie SMS, że kurier nie odebrał przesyłki, bo nie zastal adresata... mimo że od rana czekam cierpliwie na dzwonek/pukanie do drzwi. -
~Dominika / 2021-03-17 10:14Ocena: 1.00 / 5
Pan kurierze lubi zostawiać paczki w sklepie bo nie może dotrzeć do klienta nawet jak jest w domu bo droga jest słabej jakosci -
~Dominika / 2021-05-05 09:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier utrudnia życie. W rewirze między 9:30 - 12:00. Zapytałam czy do godz. 10 mógłby się u mnie pojawić w pierwszej kolejności ponieważ potem wychodzę do pracy. Odpowiedź - nie wiem, teraz prowadzę samochód i się rozłączył.
Tłumaczenia, że wychodzę do pracy go nie interesują...
Czekałam na ważną umowę, a kurierzy robią sobie jaja i mają w nosie że człowiek pracuje w godzinach porannych.
Brak możliwości umówienia się i dogadania godzin.
Kurierzy niemili, chamscy, brak szacunku do klienta, prości ludzie, którzy nie szanują czasu innych i nie potrafią pójść na rękę, zero empatii, 100% chamstwa i asertywności.ZaletybrakWadycałe DPD -
-
~Dominika / 2021-12-13 18:51Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny odradzam zamawiania dpd. Kurier zamówiony w niedzielę o godziny około 18. Przewidywany termin przyjazdu poniedziałek między godziną 12 a 15:30 w tych godzinach cały czas siedziałam w domu. Około godziny 17 wykonany telefon do dpd gdzie jest kurier i czemu nie odebrał paczki usłyszałam informację, ze kurier był i odnotował brak nadawcy pod podanym adresem nadania. Śmiech na sali. Nie ma obowiązku kontaktowania się dobrze, ale ma chyba obowiązek zapukać do drzwi w celu odebrania paczki. Widziałam Pana kuriera przez okno nawet nie podszedł nie zapukał. Ja rozumiem ze jest sezon przed świąteczny ale w końcu za coś wam płacą,czyli za wykonaną pracę. Nie polecam. Nigdy więcej!!!!! ZaletyBrakWadyZa dużo by pisać -
~Dominika / 2021-12-28 12:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zamawiam non stop, przez różnych przewoźników, ale tylko z jednym dostawcą mam cały czas problemy. Kurier nie dowozi paczek, podczas próby kontaktu i wyjaśnienia sprawy rozłącza się, a następnie nie odbiera telefonu. Nawet infolinia nie może się z nim połączyć.
Paczki nie ma obowiązku wnieść, może ją zostawić na dole bloku bez odpowiedniego zabezpieczenia w razie kradzieży. Ok. Rozumiem wszystko, ale jeśli infolinia informuje mnie , że gdy poinformuję kuriera o przebywaniu na kwarantannie kurier zostawi mi paczkę przed drzwiami to chyba coś nie gra skoro kurier ma to w nosie.
Kolejna sytuacja. Kurier jeździ z rana. Dogaduje się w pracy , że będę później. Czekam na kuriera od rana. Cisza. Dzwonie do niego, a on mi mowi , ze juz był. Po czym wmawia mi ,że mam zepsuty domofon. Nic , że tego dnia ktoś inny normalnie korzystał już z domofonu. Jedna wielka masakra. Tylko nerwy człowiek sobie zepsuje.
Nie polecam korzystać, chyba że ktoś może sobie pozwolić na odsyłanie paczek albo kradziez paczki.Wady"Obsługa" kurierska -
~Dominika / 2022-01-28 14:11Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Przesyłka przekazana do punktu - nieudana próba doręczenia. Z tym, że to kurier miał problem z wyjście z auta chyba. Cały dzień czekania w domu! Kpina i lekceważenie klienta. Kurier nawet telefonu nie odbiera. NIE POLECAM! Nigdy więcej tej firmy nie wybiorę!!! -
~Dominika / 2022-06-28 10:20Ocena: 1.00 / 5
stanowczo odradzam, kilka razy kurier nie podjal proby dostarczenia paczki, jak sprawdzalam identyfikacje paczki jest ze odbiorca niedostepny i cofniecie paczki do oddzialu 9km odemnie. dzwonienie na infolinie nie pomoglo, mieli wydac drugi raz do doreczenia po czym dzien pozniej ta sama sytuacja, masakra i tak z 3paczkami. Zaletynie maWadynie dostarona paczka, zla obsuga, infolinia nie przyjazna -
~Dominika / 2022-12-15 11:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Kurierowi nie chce się dostarczać paczek to podaje błędy adres dostawy, co powoduje odesłanie paczki do nadawcy. Nawet brak chęci zawiezienie do punktu. Infonia wcale nie lepsza, jedyne co od pani się dowiedziałam to to, że może mnie przeprosić. Cyrk a nie firma. Nigdy już nie zamówię kuriera z tej firmy. ZaletyŻadne -
~Dominika / 2023-01-10 19:33Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dość drogą przesyłkę. Specjalnie wzięłam dzień wolny w pracy by ją odebrać gdyż pisało, że dziś będzie podjęta próba doręczenia. Koło godziny 9: 30 paczka nawet nie została przekazana kurierowi do doręczenia. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się tylko tyle, że MOŻE będzie doręczona ona jutro.
Na razie zdarza się tak, że siedzę w domu cały dzień wyczekując paczki. O 22:00 dowiaduje się, że kurier podjął próbę, ale nie powiodła się. Nie było ani telefonu od kuriera, ani chociażby za płukania do drzwi. Do następnego dnia kurier podjął próbę i został zapytany o wczorajszą próbę odpowiedział że po prostu nie chciało mu się jechać i zmieniać trasy więc postanowił doręczyć dzisiaj. Chodziłam i szukałam po sąsiadach bo może u nich zostawił, albo chociaż pytał czy jestem w domu. A on nie. Po prostu nie chciało mu się jechać i nawet o tym mnie nie poinformował.ZaletyBrakWadyWiele -
~Dominika / 2023-02-08 19:53Ocena: 1.00 / 5
Dpd Olsztyn paczka została okradziona. Przyszła bez zawartości wciśnięta w skrzynkę pocztową bez informacji że w ogóle została dostarczona. Jaki kolwiek kontakt z działem reklamacji to jakaś farsa przyszedł jeden mail że rozpatrzą to w 30 dni ale odpowiedzi brak. Całą sytuacja wydarzyła się 29.11.2022 i do tej pory brak odzewu ze strony reklamacji -
~Dominika / 2023-09-11 09:13Ocena: 1.00 / 5
Tydzień - tyle czekałam na doręczenie paczki, codziennie pisałam maile kiedy będzie w końcu dostarczona i dzień dnia dostawałam informacje, że kolejny dzień roboczy. Finalnie otrzymałam paczkę TYDZIEŃ (!!!) później, dopiero po postraszeniu ich policją, że ukradli paczkę doręczyli ją w końcu. Ta firma to jest kpina, jeszcze nie zdarzyło się żeby dostarczyli bez problemów. Innym razem kurier nie dzwoniąc po prostu nie doręczył paczki, bo nie było nikogo w domu gdzie jest to nieprawda ponieważ w domu czekały 2 osoby na paczkę. W końcu ja zadzwoniłam do kuriera z pytaniem dlaczego nie podjął próby doręczenia lub chociażby nie zadzwonił pod podany numer, usłyszałam że 'on nie ma czasu'.. to jest żart. ZaletyBRAKWadyCzas doręczenia
Kurierzy
Kontakt -
-
~Dominika / 2026-07-15 09:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Paczka już 4 raz pod moją bramą ale kod pin przychodzi na błędny numer telefonu. Już kilkukrotna zmiana numeru telefonu i dalej jest coś nie tak tłumaczenie że 48 jest z przodu więc kod pin nie dochodzi. Dodatkowo kurier to cham! Żadna cena nie jest warta takich nieprzyjemności! -
~Domino / 2023-06-22 18:09Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na kierowce o nazwisku Uliczny - strasznie się wykłuca i nie szanuje nikogo. Radze go zwolnić WadyKierowca Nie szanuje innych -
~Domka / 2023-08-22 09:48Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty nie w tych miejscach, które mają zaznaczone na mapie.
Od 3 dni czekam na maila z nowym hasłem do konta, aby móc odebrać paczkę. Aktualnie nawet na infolinie nie mogę się dodzwonić.
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. -
~DONALD / 2021-02-23 08:26Ocena: 1.00 / 5
BARDZO KIEPSKA FIRMA KURJERSKA ZERO KONTAKTU ZERO POWIADOMIENIA TOWAR ZAMÓWIONY CZAS OCZEKIWANIA 2 TYGODNIE ZaletyBRAKWadyBRAK KONTAKTU Z KLIJENTEM MAILOWYM BĄDZ TELEFONICZNYM
strona 305 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- nastepna »