Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Duch / 2022-04-08 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Coraz gorszą obsługa kurierzy są beszczelni nie są punktualni tak jakby robili to za karę. Zenada
    ZaletyBrak
    WadyChamskie zachowanie
  • ~Duch / 2023-03-04 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, przestrzegam wszykich przed firma kurierską DPD. Chciałem nadać paczkę więc ściągnąłem aplikacje DPD wszystko zrobiłem zgodnie z instrukcjami, opłaciłem i ponaklejalem listy przewozowe. Na drugi dzień kurier się nie pojawił.Zadzwonilem na info linię i tam jakiś nieodpowiedzialny typ kazał mi samemu zawieść paczkę do ich placówki ( gdzie zaznaczalem odbiór przez kuriera). Tragedia !!!! Chciałem żeby kurier odebrał ja na drugi dzień, ale nie ma takiej opcji. Powiedziano mi że muszę jeszcze raz składać zamówienie!!! Porażka nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy !!!
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~duduś / 2019-10-11 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    informujemy, że dziś 11-10-2019 po godzinie 16:00
    kurier Ryszard (tel. 512415278) podejmie próbę doręczenia Państwa paczek o numerach:

    0000182356028U

    ZRZUT EKRANU O 18 59
    Numer paczki - 0000182356028U
    Przesyłka
    0000182356028U
    Paczki w przesyłce
    0000182356028U

    Paczka
    0000182356028U jest aktualnie w doręczeniu
    Jesteś odbiorcą? Możesz samodzielnie zarządzać przesyłką

    Portal pozwala na przekierowanie, zmianę daty doręczenia, rezygnację z paczki i przekierowanie do punktu Pickup
    Sprawdź telefon do kuriera


    Opcja dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00
    Historia przesyłki
    Data
    Godzina
    Opis
    Oddział
    2019-10-11
    18:49:00
    Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny
    BBA
    2019-10-11
    09:58:20
    Wysłano powiadomienie
    BBA
    2019-10-11
    08:49:31
    Wydanie przesyłki do doręczenia
    BBA
    2019-10-11
    08:17:28
    Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD
    BBA
    2019-10-11
    03:20:52
    Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD
    BBA
    2019-10-10
    21:15:17
    Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD
    MC
    2019-10-10
    21:15:17
    Przesyłka odebrana przez Kuriera

    2019-10-10
    07:25:07
    Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
    ZaletyBRAK
    Wadykurier DO WYMIANY
  • ~duduś / 2021-01-03 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który doręczał mi sprzęt AGD dnia 31.12.2020 zachowywał się jak cham i prostak. Było widać, że jest w pracy za karę, nie umożliwił sprawdzenia czy SZKLANY sprzęt jest w całości, powiedział, że to nie jego problem jeśli coś jest cytuję "za przeproszeniem rozpierdolone". Pan nie nadaje się do tej pracy. Totalny brak szacunku do klienta, nie polecam, dramat
    Zaletybrak, DRAMAT!
    Wadychamski kurier, nienależycie wykonujący swoje obowiązki, kiepskie obchodzenie się z przesyłką
  • ~Duduś / 2021-01-25 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafią wtrącić do klienta stwierdzili że numer mieszkania 1 jest na 1 piętrze a nie na parterze miała być w piątek 22.01.2021r. a mamy 25.01.2021r i nie mam paczki jeszcze bo niby nie bo mnie w domu jak się liczyć nie potrafi że mieszkaNie nr.1jest na parterze to masakra
    ZaletyBrak
  • ~Dun / 2020-12-16 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 0000016436596T
    Kurier miał odebrać przesyłkę która miała być dostarczona do firmy transportowej wysyłającej transport do Skandynawii więc spóźnienie nie wchodziło w grę. Po pierwszym telefonie kurier poinformował że będzie za godzinę, półtorej godziny później kurier nie odbierał, a jak odebrał to poinformował że jego to zlecenie nie dotyczy bo jest drugą zmianą. Na infolinii DPD po odczekaniu kilkunastu minut i przełączaniu pomiędzy kilkoma konsultantami dowiedziałem się że nie ma czegoś takiego jak "druga zmiana" kuriera i po prostu olał zlecenie, ale zostałem poinformowany że sprawa będzie załatwiona i przesyłka odebrana jeszcze tego dnia. Nie zostało odebrana a dzień później dowiedziałem się że zostało zaznaczone w systemie że przesyłka "nie była przygotowana".
    Kompetencje pracowników na poziomie zerowym. Mnóstwo telefonów i nerwów. Nie polecam
    Zaletybrak
    WadyBrak kompetencji i powaażnego traktowania klienta
  • ~Duży / 2021-08-25 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,czekałem dzisiaj na przesyłkę, owszem dotarła, ale do sklepu, nie przypominam sobie żebym przekierował paczkę. Napisałem zaraz wiadomość w podobnym stylu jak tutaj piszę, to nie dosyć, że nikt mi nie raczył odpisać, to jeszcze zablokowano wysyłanie wiadomości. Wniosek kurierowi nie chciało się szukać numeru domu i tyle.


  • ~dwarfik / 2023-08-29 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Sumaryczna ocena 0 (słownie zero). Wczoraj rano informacja mailowa, że przesyłka będzie dostarczona w godzinach 15:52 do 17:52. jesteśmy firmą, która przeważnie działa w terenie, ale ze względu na ważną przesyłkę wczoraj odwołaliśmy roboty na wyjeździe i sterczeliśmy cały czas na miejscu. O godzinie 15:22 pojawił się status "przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny". Dla poprawy nastroju dziś ta przesyłka jest anonsowana na godziny 18:88 - 20:00.
    Do firmy?
    Czy tam pracują sami idioci?
    Zaletyzero
    WadySame wady
  • ~Dwid / 2022-10-28 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam cały dzień na przesyłkę, kurier nie przyszedł. Sprawdzam w internecie okazuje się, że przesyłka dostarczona. Tylko nie wiem gdzie i komu. Szkoda gadać. Jacyś nienormalni ludzie tam pracują!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko. Dziwię się, że jeszcze to coś funkcjonuje w Polsce
  • ~Dyk / 2023-11-13 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek mówiąc że nie było nikogo w domu, choć ktoś czeka. Nie będę korzystać z usług dpd. Nie pierwszy raz podobna sytuacja ale mam wrażenie że nie przejmują się opiniami
  • ~Dytka / 2022-02-18 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo, klamstwo. Ta firma nie powinna istnieć. Robią z ludzi idiotow. Kolejna paczka nie dostarczona bo rzekomo odbiorca nieobecny. Z okna widziałam jak kurier podjechal pod firmę obok a z automatu mi wrzucił przesyłka nie doręczona bez próby jej dostarczenia. Nie odbiera telefonu, a na infolinii trzymają stronę kuriera. Nigdy więcej dpd.
    ZaletyBrak
    WadyDramat
  • ~Dzast / 2020-03-17 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia . Kurierzy Cię olewaja , nie przyjeżdzają ...Infolinia Cię olewa ... nic nie można załatwić . Nie szanują klientów .
  • ~Dzasta / 2023-02-09 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Długi czas oczekiwania po mimo że paczka była pilna nie dotarła po 1h czasu tylko po 2 dniach
    ZaletyBrak
    WadyZbyt długi czas oczekiwania
    Nie miła obsługa
  • ~DzejBi / 2021-05-26 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Do tej pory nie miałam złych doświadczeń z DPD , az do wczoraj... Kurier o imieniu Adrian, to antywizytowka DPD. Cały dzień w domu były obecne dwie osoby, a tu niespodzianka- dostaje powiadomienie, ze odbiorca nieobecny, przesyłka niedoręczona. Dzwonię do kuriera, który wmawia mi, ze dzwonił kilkakrotnie domofonem (działa, nie ma możliwości, ze zadzwonił i nie było słychać). Podobno dzwonił tez na moj telefon- żadnych nieodebranych połączeń. Pan Adrian stwierdził, ze od kilku dni podjeżdża do mnie z ta przesyłka. Dziwne, bo paczka została zamówiona dzień wcześniej. Czy kurierowi nie powinno zależeć na dostarczeniu przesyłki? Podobno w momencie gdy dzwoniłam był 3 domy dalej, powiedziałam, ze jestem w domu i czekam na paczkę. Mogłam nawet po nią podejść, ale cóż... pan Adrian nie odbierał już telefonu. A dziś 8.00 rano dostaje powiadomienie, ze paczka oczekuje w punkcie Pick Up, zaznaczam, ze jej tam nie przekierowywałam, Niestety jeden taki typ potrafi zszargac opinie firmie i fajnym kurierom, którzy tam pracują:(
  • ~dzejdzej / 2022-01-18 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Po umieszczeniu przesyłki w punkcie odbioru przekazano o 2 dni szybciej przesyłkę do zwrotu. Na infolinii nikt nie odbiera, nie ma też odpowiedzi na maile.
  • ~Dzida / 2023-10-29 01:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dowożą na czas przesyłki kurierzy gdzie na
    e-mail przychodzi powiadomienie że przesyłka została odebrana gdzie jej wogle nie było później po telefonie do kuriera kurier mówi że wogle takiej paczki nie miał a później na paczkę przykleja naklejkę że paczka nie została dostarczona w dniu poprzednim z z braku czasu kuriera ja rozumiem wszystko tylko po to się podaje numer żeby kurier głupią wiadomość napisał przepraszam nie dostarczę paczki dzisiaj bo jestem zmęczony tak jak robią to inne firmy kurierskie a co jeżeli ludzie leki zamawiają i czekają na to jak na zbawienie czy zamawiają ubranie na tak zwane wczoraj i nie mają się w co ubrać bo kurier nie miał czasu albo zamawiasz
    opłaconą droga rzecz kurier otwiera drzwi jak do siebie i paczką rzuca i wychodzi lub zostawia na schodach
    ZaletyŻadne
    WadyRzucanie paczkami nie dostarczanie paczek w danym terminie
  • ~Dzidek / 2022-09-19 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Usługa doręczenia dwukrotnie niezrealizowana. Mimo, że brak realizacji usługi po zgłoszeniu reklamacji dostaję fakturę za usługi a na zwrot czekam 30 dni ... Makabra!!!
    Zaletybrak
    Wadytylko wady
  • ~Dzidzia 1984 / 2021-04-14 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firmy kurierskiej, tragiczna i wolna obsługa. Pyskate zdziry na infolinii. Chamscy kierowcy . Tragedia unikać jak ognia tego sygu
    ZaletyBrak
    WadyWolny, zły kontakt, opóźnienia,
  • ~Dziennik / 2022-01-15 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to wszystko zależy od człowieka. Ostatnio jest coraz gorzej i np. jako odbiorca paczki zostałem zwyzywany od debili itp. ponieważ kurier stwierdził, że paczki nie dostarczy bo mu się nie chce.
    Od razu zadzwoniłem na infolinie tylko po to by od pani usłyszeć, że kurier wcale nie musi dostarczyć przesyłki, a wyzwiskami po prostu o tym informował.
    Na całe zajście zgłosiłem reklamacje. W odpowiedzi cała historia odwrócona na korzyść DPD, stek kłamstw i bzdur, kpina z usługodawców... Według nich jest wszystko okej i żaden problem nie istnieje. No w szoku jestem jak nisko upadli.
    Zdecydowanie odradzam
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~dzik420 / 2023-04-06 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    ogólnie opowiem całą historię, bo było grubo
    paczkę zamówiłem na zly adres ale zauważyłem to przed pierwszą próbą dostarczenia. telefon do kuriera, udalo sie przeadresowac, "będzie jutro". jutro paczki nie było, pojutrze tez nie. więc dzwonimy, kurier mówi że to już nie do niego bo zmienił sie region więc i kurier. nr mi nie podał, bo costam, w końcu rozlaczyl się bez slowa. stwierdziłem dobra ok, sam sobie znajde tego kuriera w mieście. znalazlem. akurat wychodzil z bloku mówiąc do telefonu, że spadły mu klucze z auta do szybu windy. paczka nie do wyjecia. "bedzie jutro". jutro paczki nie było. pojutrze już przypadkiem spotkalem kuriera od kluczyków w windzie - paczki nie ma i nigdy nie mial. telefon do tego do którego mam nr... no tak, zablokował mnie. sprawdzamy maila szukając czegokolwiek... no i proszę, paczka niedostarczona, błędny adres. wraca do zagranicznego nadawcy.
    1 gwiazdka to sporo za dużo.
    jeśli kiedykolwiek jeszcze nie będzie opcji wyboru innego sposobu dostawy niz kurier dpd - nie zamówię wcale.
    polecam inpost, nigdy nic nie popsuli a zamawiam masę paczek.
    Zaletybrak
    Wadypaczka nie dostarczona, kontakt z kurierem prawie niemożliwy, a gdy juz sie uda: nieuprzejmy, niekomunikatywny, kłamie i blokuje nr byle tylko dać mu już spokój. w centrali nikt nic nie wie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5134
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214