strona 305 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- nastepna »
-
~eliza / 2020-04-21 15:22Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat. Zero poszanowania klienta i jego czasu. Opłaciłam odbiór paczki ode mnie z domu, siedzę w mieszkaniu cały dzień bo mam prace zdalną i czekam cały dzień na kuriera. Nic. Dzwonię i pytam czy ktoś w ogóle przyjedzie. W słuchawce słyszę, że ktoś był, ale nikogo nie było w domu i pojechał, a jeśli zalezy mi na wysłaniu paczki dzisiaj, to mogę sama podrzucić ją do punktu. Nieważne, że paczka została opłacona z odebraniem ją ode mnie z domu. Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam kiedykolwiek styczność. -
-
~Eliza / 2022-01-28 15:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier stwierdzi że jak mnie nie ma w domu to nie przywiezie mi paczki bo nie jast w tych okolicach. Pisałam że nie będzie mnie w domu bo jak wiele innych ludzi też pracuje. Nie polecam tej firmy. A cena za doręczenie jest zbyt duża ZaletyŻadnychWadyNie biorą pod uwagę że klient też pracuje -
~Eliza / 2022-07-21 12:53Ocena: 1.00 / 5
Jakbym mogła wystawiłabym wszędzie 0. Totalne dno. Produkt nadany z w dwóch paczkach z gwarancją dostarczenia na następny dzień a przychodzi jedna paczka. Po kontakcie z infolinia stękająca i cmokająca do słuchawki Pani chamsko oznajmia, że nie ma opcji dostarczenia paczki na dziś. ZaletyzeroWadyObsługa, jakość, czas dostawy, reklamacje -
~Eliza / 2023-07-26 11:38Ocena: 1.00 / 5
Gorzej niż bardzo źle. Firma - paraszka. Żadnej przesyłki ni są w stanie dostarczyć normalnie. Zaletyżadnej zaletyWadycała działalność tej firmy -
~Elizabeth / 2021-03-11 01:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Moja przesyłka doszła w makabrycznym stanie.złożyłam reklamację alejeszcze nie wiem jak się sprawa potoczy. Karton był tak strasznie porozrywany że wszystko wyglądało jak wysypisko śmieci. Nie dość że brakowało rzeczy to większość była pobita, pognieciona, brudna, polamana itp. Na dodatek kurier rzucił mi rozwalona paczkę przed drzwiami i sobie poszedł i mimo mych próśb o spisaniu wspólnie raportu odmówił ale nalegał abym zrobiła reklamację. Będę naglasniac swoją sprawę bo uważam że mam swoje prawa i nie odpuszczę tak złego traktowania i dyskryminacji mnie, moich pieniążków i moich dóbr. To istny skandal!!! ZaletyŻadnych zalet tylko problemy i straty.WadySame wady i straty moralne i ekonomiczne. -
~Eljot / 2024-06-05 10:27Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i kompletne dno. Nie wiem jak taka firma istnieje na rynku. Wysłałem malutką paczkę za granicę opłata (65PLN) no trudno potrzebuję to płacę. Po kilku dniach paczka sprawdzam, bo paczka nie dotarła. Okazuje się, że podobno adres niepoprawny co jest zwykłym kłamstwem bo nawet Google Map znajdują bez problemu prawidłowo. Kontakt z konsultantem to następny absurd zakończony stwierdzeniem pani, że ich obsługa kończy się w kraju i jak chcę to żebym sobie dzwoniło do Niemiec !. Po 12 dniach paczka wróciła do mnie oczywiście nie za darmo. I tak wysłałem za 81 PLN paczkę na wycieczkę - pomysł godny Barei. ZaletyBrakWadyWyłącznie -
~elka / 2021-05-28 14:31Ocena: 1.00 / 5
DPD podobno świadczą usługi w dostawach np. paczek. I tak o godz. 10.00 info. na SMS
"to już dziś ! DPD dostarczy przesyłkę. Numer jest, tel. do kuriera jest , imię kuriera jest" - ale przesyłki nie ma. Cały dzień oczekiwania zaglądam na e-maila o jest informacja: Przesyłka 1300000000030 niedoręczona (odbiorca nieobecny) Jasna błyskawica mnie trafia. Na dzień następny z ranka dzwonię na numer do Warszawy. pani odbiera tel. rozmowa nic nie wnosi, ponieważ znowu czekam na kuriera. Nie ma info czy dzisiaj, czy jutro, czy w tym roku. Po kilku następnych telefonach okazuje się że moja przesyłka jest w magazynie, a pan mówi, że może przekazać aby dostarczenie jej nastąpiło w poniedziałek tj.31 maja.br. Firma DPD urządza sobie kpiny z klientów proszę sobie wyobrazić, że skoro zamawiam towar, to mi na nim zależy i czekam na dostarczenie. Jednym słowem nie korzystać z usług DPD Polska.Zaletyżadnych zaletWadysame wady -
~Ella / 2020-01-29 15:49Ocena: 1.00 / 5
przesylka dotarla z duzym opoznieniem, do tego zniszczona. Czesc paczki byla w zasadzie zmiazdzona wiec ktos uzyl sporej sily.
Reklamacji oczywiscie nie uwzgledniono, a odpowiedz na reklamacje nie zawierala nawet slowa 'przepraszam'. Odradzam!!!!Wadyfatalna obsluga klienta -
-
~Elliv / 2021-12-14 12:43Ocena: 1.00 / 5
Utrudniona możliwość skontaktowania się z kurierem, pomimo otrzymania do niego numeru telefonu. Chamstwo i rozłączanie rozmowy. Odesłanie paczki do nadawcy po jednokrotnej próbie jej dostarczenia, pomimo zmiany adresu dostawy na punkt pick-UP DPD. Fałszywa informacja na temat sprzedawcy. ZaletyNie potrzeba kawy. DPD samo podnosi ciśnienieWadyTak się śpieszą, że nie nbadążą załadować taczek -
~Elly / 2020-04-23 15:52Ocena: 1.00 / 5
Rozumiem , że z terminem dostarczenia
przesyłki może być różnie ale skoro pierwsza próba dostarczenia się nie powiodła ( bylam w pracy) to warto skontaktować się telefonicznie z klientem w celu umówienia następnego terminu. Tak robią inne firmy kurierskie. DPD to dramat. Kontakt z kurierem zerowy. Nie dzwoni do klienta, nie odpowiada na smsy, nie odbiera telefonu. Generalnie nie istnieje. Już trzeci dzień krąży z moją przesyłką nie dostarczając jej. Siedzę pokornie cały dzień i jak dotąd nie przyjechał. Jakiś dramat. Totalnie zniechęca do korzystania z usług waszej firmy o ile nie do zakupów przez Internet w ogóle. Nie pierwszy raz robię zakupy on line ale takich jaj to jeszcze nie było. Dodatkowo historia przesyłki niezgodna z rzeczywistością. Napisane , że otrzymałam maila i SMS pewnego dnia a wcale nie otrzymałam. Dobrze, że to przesyłka za pobraniem....ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe dane w historii lokalizacji przesyłki. -
~Elmira / 2023-02-20 10:54Ocena: 1.00 / 5
Okropne podejście do klientów. Kurierzy przyjeżdżają kiedy chcą i nawet nie oddzwaniają po przyjeździe. ZaletyNicWadyJedna wielka wada -
~Elmon / 2023-11-16 09:40Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD Polska to koszmar. Od godz. 10.00 do godz. 18.45 w dniu 15.11.2023r byłem w biurze i oczekiwałem na kuriera, z którym od rana nie można się skontaktować, gdyż nie odbierał telefonów. Próbowałem wielokrotnie skontaktować z nim lecz w słuchawce słychać tylko “ abonent nie przyjmuje połączeń przychodzących”. O godz. 18.01 odczytałem maila , że przesyłka niedostarczona bo odbiorca był nieobecny w biurze o godz. 17.51. To jest bezczelne kłamstwo, gdyż w biurze byłem do godziny ok. 18.45. W przeszłości też tak postąpili, widać mają taki system. Straciłem wczoraj cały dzień w biurze czekając na ważną przesyłkę, dzisiaj rano towar miał być zamontowany na budowie. Mało tego kontakt z firmą jest mocno ograniczony co uniemożliwia szybkie wyjaśnienie sprawy ale to widać jest dla firmy wygodne. WadyBrak dbałości o przewożone paczki, ograniczony kontakt, notoryczny brak łączności z kurierem. -
~elore / 2022-02-28 17:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił na telefon, po odebraniu nie odpowiadał i się wyłączył, nie odbierał telefonu. Nie przyniósł przesyłki pod adres za to pojawiła się informacja o nie zastaniu adresata i przełożenie dostawy!:( -
~Elpolako / 2019-10-15 08:09Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy korzystałem z ich usług i trzy razy bezczelny wał.
Kierowca to leń i kłamcaZaletyBrakWadyZłodzieje naciągacze -
~Elsa / 2019-06-20 08:39Ocena: 1.00 / 5
Problem z dostarczeniem przesylki gdy klient nie może cały dzień być w domu i czekać tylko na kuriera ,pan kurier nie miły - jakby była to jego firma ZaletyOdbiór przesyłki okWadyDostarczenie minus -
~Eluwina / 2020-05-27 11:18Ocena: 1.00 / 5
Nadałem 2 paczki za pośrednictwem DPD. Czesci Samochodowe. Obie paczki zostału uszkodzone na magazynie czego dowiedziałem sie poprzez strone internetowa bo odbiorca nie otryzmał paczki po tygodniu od nadania. Z ich strony zero odzewu. Dzwonienie i proszenie się żeby wysłali paczkę do odbiorcy na moja odpowiedzialnośc nie dały skutku. Ostatecznie bez mojej zgody paczki uszkodzone odesłali do mnie. Reklamacji nie uwzględnili w żaden sposób. Chciałem poprostu sam zwrot kosztów wysyłki spowrotem. (61zł) W odpowiedzi dostałem meila, że za to że wyslałi paczke od nich z magazynu do mnie spowrotem nie bede musiał płacić dodatkowych 61 zł.... Smiecha na sali. Dosyć, że uszkodzili paczke to jeszcze by chcieli naliczyc dodatkoew koszty. Niee polecam tych ludzi. WadyUszkodzona paczka. brak odpowiedzi na reklamacje. -
-
~Elwira / 2022-06-14 06:27Ocena: 1.00 / 5
Porażka ! Placisz za usluge po czym paczka dociera z dziurą, ewidentnie zrobioną przez kuriera (do trzymania). 1800 zł w plecy. Zrobcie szkolenie z szanowania cudzych rzeczy! ZaletyBrakWadyWlasciwie wszystko -
~Elza / 2023-10-18 11:08Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Przekierowanie na inny adres niedostępne, kurier kłamie, że nikogo nie ma w domu (a nawet nie zadzwonił do drzwi) i odnosi paczkę do magazynu, opóźnienia, zniszczenia. I tak za każdym razem. Niestety, to głównie ta firma "obsługuje" (eufemizm) przesyłki zamówione z ebaya. Jeśli masz szansę wybrać jakiegokolwiek innego dostawcę - ZRÓB TO. Zaletynie maWadyzła obsługa, oszustwa, lekceważenie klienta, -
~Elzbieta / 2019-09-30 10:10Ocena: 1.00 / 5
Sposob doręczania przesylek oraz standardy obsługi pozostawiają wiele do życzenia, firma chybaa zapomina że, działa w warunkach rynkowych, a zachowuje się jak monopolista, brak elastycznosci w godzinach doręczania przesylek ( osoba pracująca nie może liczyć na doręczenie w godzinach popołudniowych, wymaga się dodatkowych opłat) , a kurier bardzo nieuprzejmy ZaletyBrakWadyW opisie -
~Elzbieta / 2021-01-08 20:15Ocena: 1.00 / 5
To nie tylko ją na dzien dzisiejszy nie otrzymalam przesyłek,znajoma czeka na 3 przesylki ją na dwie, codziennie otrzymuje info. że to dzisiaj kurier przywiezie przesyłkę, prze caly tydzień dzwonię na info. i dostaję że napwewno. jutro I tak minol tydzien, niewiem Co robią z tymi paczkami ale wszysy w tej firmie kłamią, a ja nie mam kolejnego present urodzinowego
strona 305 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- nastepna »