Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~DN / 2020-04-03 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka. Życzę bankructwa! Jako wymówkę używając argumentu "jest epidemia" (robili to też przed epidemią!!!) kurier w bloku wielorodzinnym zostawia paczkę przed domofonem! Dzwonię do niego, że nie ma kto odebrać, więc żeby ją zabrał na co słyszę "to pani problem"! Radzę omijać szerokim łukiem!
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁOKSZTAŁT
  • ~dn / 2023-06-14 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka doszła do punktu- śledzenie paczki, nie mogłam odebrać bo firma wysyłkowa podała zły mejl, ale numer telefonu był dobry. pa dluuuugim czasie by bot mnie przełąćzył i ktos odebrał miałam odebrać paczke na dowód osobisty. na dowód nie chcieli mi wydać , nie mieli nawet paczki w systemie , mieli paczke w pn odbioru, ale bez zadnej rejestracji??? szkoda nerwów. zadnej inf. z firmy na telefon . rezygnuje z takiej obsługi
    Zaletybyły do niedawna
    Wadynie obchodzi ich klijent, słaba inf obsługi bot to tragedia
  • ~DNO / 2021-01-08 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA ! Skrót DPD = Dużo Poniżej Dna. Nie wiem jak takie coś może funkcjonować w 21 wieku. Nie mam czasu na pisanie opinii w internecie, a tym bardziej negatywnych jednak współpraca z nimi mnie przerasta. Wysyłam ponad 100 paczek miesięcznie. Nie chce im się doręczać paczek pod wskazany, prawidłowy adres. Paczki mi wracają z zagranicy. Jestem obciążany dodatkowymi kosztami za wysyłkę powrotną przez ich lenistwo i niedokładność, a koszt wysyłki z zagranicy zaczyna się od 20 euro w górę. Klienci wqrwieni, dostaję negatywne opinie od klientów bo przecież ich nie obchodzi to, że kurier nawalił. Każdy chce mieć towar na czas. Aktualnie np mała paczka wysłana 22 grudnia do Niemiec nie dotarła do dzisiaj tj. 8 stycznia i po siedmiu interwencjach telefonicznych nikt nic nie wie. Jedynie utrudniają cały proces chcąc np potwierdzenie odbioru paczki przez kuriera z Polski [sic!]. ŻENADA !
    Zaletynie ma
  • ~Do / 2020-04-10 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA. Caly dzien jestem w domu i jak zwykle paczka niedoreczona. Nawet nie potrafia zadzwonic na numer tel. Ani tel nie odbieraja. Porazka!!!
  • ~Do kurierów / 2022-12-16 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to pomyłka miałem dostać paczek i jej nie dostałem osobiście dopilnuje żeby został zwolniony mało tego zrobię taka jazde ze nie będą wiedzieli co się dzieje(ostrzegam) jeszcze zniknie DPD hatfu
    ZaletyBrak
    WadyWadą jest to ze tak firma powstała
  • ~Do Przemka / 2020-03-21 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Do Przemek nie wciskaj ciemnoty wiemy że jesteś pracownikiem tej firmy. Banda nieudaczników.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~dob / 2021-01-15 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy pracujący w Chełmie to jest kpina. Zamówiona paczka (tak 2kg) dla starszych ludzi (80l).
    Pan dostarczający dzwoni i mówi aby zejść na dół pod klatkę po zamówienie inaczej nie dostarczy zamówienia.

    To po to się zamawia kuriera??

    Zaletybrak
    Wadyosoby dostarczające w Chełmie
  • ~Dobek6 / 2020-07-03 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka to już trzeci raz kiedy przeadresowywałem doręczenie paczki gdzie zaznaczyłem godzinę pomiędzy 15 a 17 a po nie dostarczeniu przesyłki sprawdziłem status i widziało że kurier odebrał paczkę z punktu do dostarczenia o 18:52 ??? i o co tu chodzi? Paczka krąży bez sensu po Wrocławiu i zero kontaktu z kurierem nawet numeru telefonu nie ma .A dzwoniąc na infolinię niczego się nie dowiesz. Polecam Lidlowi zmienić dostawcę bo tylko psuje im to opinię i jak tak dalej pójdzie to ludzie przestaną zamawiać przez sklep internetowy bo nie można nawet zlokalizować przesyłki w czasie żeczywistym.Od niedawna pojawiła się opcja dostawy przez Inpost -bardziej sprawdzony i przynajmniej można się czegokolwiek dowiedzieć na temat przesyłki bo w DPD się niczego nie dowiesz i jeszcze do tego płacisz za połączenie.
  • ~Dobromiła / 2024-01-11 01:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Niedostarczono przesyłki kłamiąc o dwóch doręczeniach i avizie - chyba tylko w ich systemie. Odradzam korzystanie z pseudokurierów, którzy nie pojawiają się z przesyłkami.
    ZaletyBRAK
    Wadyniedoręczanie przesyłek
    brak jakiegokolwiek kontaktu
    niemożność złożenia reklamacji
  • ~Dodo / 2023-07-15 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjeżdża powód niewiadomy ale pisze że nikogo nie zastał.
  • ~Dodo / 2023-08-04 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie widnieje opcja wyboru przedziału godzin odbioru paczki przez kuriera jednak kurier i tak moze przyjść w ciągu dnia o której chce po paczkę. Opcja ta dziala tylko i wyłącznie w przypadku osoby posiadającej działalność. Opcja totalnie bezużyteczna dla „zwykłych” ludzi a co więcej wprowadzająca w błąd, ja tez mam swoje obowiązki w ciągu dnia i nie jestem w stanie czekać na kuriera tym bardziej ze nie mam informacji o której orientacyjnie może się zjawić. Dramat. Strata czasu i pieniedzy
  • ~Dogmit / 2019-11-26 22:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie dłużej niż się reklamują, trzeba na nich czekać nawet do paru dni po rejerstracji (doświadczenie jako częsty kupijacy użytkownik allegro). Zdażyło się, że paczkę ktoś rozciął w czasie transportu. Ogólnie nie raz paczka była rozdarta, uszkodzona. Na szczęście sprzedawcy dobrze pakowali produkt. Zdażyło mi się rowniez że podczas wysyłki z mojej strony przyjechali wcześniej niż było to umówione przez co w pośpiechu musiałem pakować paczkę. W moim rankingu lepsi od PP, jednak daleko za DHL i InPost, ogólnie nie polecam.
    WadyNie punktualni, uszkodzenia w czasie transportu.
  • ~DOGSINN / 2024-01-20 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy firmy DPD nie podejmują nawet próby dostarczenia paczki, aby nie jechać do Adresata w system wbijają zwrot do Nadawcy, a Adresat słyszy od kuriera "NIE CHCIAŁO MI SIĘ TAM JECHAĆ"!!!!
    Zaletybrak
    WadyNIERZETELNE WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW PRACOWNICZYCH
  • ~Dolas / 2021-03-29 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Apeluję do wszystkich klientów tej firmy - sprawdzajcie zawartość przesyłek przy odbiorze! Niestety zaufałem kolejny raz kurierowi i tego nie zrobiłem. Okazało się, że brakuje jednej z zamawianych pozycji. Paczka zawierała sprzęt elektroniczny, była rozpruta od spodu i niechlujnie zatasmowana, a co najlepsze posiadała naklejki "przesyłka monitorowana", przecież to jakaś kpina! Oczywiście dział reklamacji odrzucił moje roszczenia na około 250 zł.
  • ~Dolores / 2021-05-17 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety stanowczo odradzam DPD!!!!
    Jeszcze kilka miesięcy temu, to była zupełnie inna firma, zawsze na czas, mail z telefonem kuriera i "widełkami godzinowymi". Super mili kurierzy. Teraz jakaś masakra. Dostałam maila, ze w dniu dziesiejszym przesylka bedzie dostarczona (zadnych więcej info), caly dzien siedzenia w domu i oczekiwania. W koncu po telefonie do BOK dowiaduje sie, ze kurier już dziś przesyłki nie dostarczy, a Pan z BOK, że sa 3 dni na jej dostarczenie. To po co wysylają maila, ze "przesylka bedzie dostarczona w dniu dzisiejszym"?
    Wielkie, ale to wielkie rozczarowanie! Nigdy więcej! I pomyślec, ze jeszcze doplacilam tylko po to, zeby przesylka została nadana DPD
  • ~Dom / 2024-01-30 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z Wilanowa w Warszawie zwie się Artur czy tam Arek ciemne włosy, uważajcie jest kłamcą,nigdy reszty nie wydaję i nie zna regulaminu DPD , nie wiem jak może pracować taka osoba
    ZaletyŻadne
    WadyDaleko mu do kuriera
  • ~Dom / 2024-09-05 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiadomo co się dzieje z paczką, z niewiadomych powodów nagle zyskała nowy numer. Co więcej zignorowany został fakt, że miała być przekierowana do żabki. Po uzyskaniu nowego numeru nie ma już możliwości jakiegokolwiek przekierowania (paczka została przeze mnie przekierowana, ponieważ z panem kurierem nie można się było umówić. Podał godzinę o której będzie, a nawet tego dnia nie przyjechał - dla kogoś pracującego w ciągu dnia (czyli dla ogromnej grupy ludzi) taka nieścisłość to bardzo ważna kwestia. Następnego, a także i kolejnego dnia paczka także nie dotarała. Wracając do dnia kiedy kurier miał rzekomo pierwszy raz dostarczyć paczkę: Kiedy udało się wreszcie z nim połączyć powiedział, że nie posiada już paczki, bo miała zostać przekierowana - co jest jakimś ewidentnym błędem bo ta pierwsza próba przekierowania do automatu DPD od razu została odrzucona, właśnie dokładnie dlatego, że kurier już w posiadaniu paczki był - co wiem z rozmowy telefonicznej gdy kurier deklarował godzinę o której z nią będzie - rozmowa ta była po fakcie odrzucenia przez dpd pierwszej próby przekierowania właśnie ze wspomnianej wcześniej przyczyny). Aplikacja zupełnie nie podaje przyczyn zmian i problemów związanych z paczką, konieczność jej zainstalowania wynika z faktu, że nie da się w inny sposób śledzić przekierowanej paczki. Ale skoro to przekierowywanie jest ignorowane to w tym momencie dla mnie zupełnie przestaje być użyteczna. Sam fakt dostawy w deklarowanych widełkach (mam nadzieję przynajmniej, że tak będzie) nie wynagradza zupełnie faktu, że kurier (kolejny, kolejny raz) jest niesłowny, a paczka odbija się od punktów zataczając koła. Ani to efektywne ani ekologiczne ani ekonomiczne. Oczywiście na infolinii pomocy nie uzyskamy. Wita nas automat, który po prośbie o połączenie z konsultantem mówi, że nie może tego zrobić, a po podaniu numeru przesyłki odsyła na stronę, na której właśnie te nieścisłości i chaos kazały szukać odpowiedzi w innych miejscach. Człowiek zatacza więc wtedy koło dokładnie tak jak jego paczka, która dotrzeć nie może.
  • ~Doma / 2020-05-28 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś farsa A nie firma !! Kurier przez telefon jest bezczelny! Co jeden to gorszy. Paczki są chyba kopane, rzucane nie wiem co ! To najgorsza firma kurierska. Patrząc na inne firmy to one obsługują klientów tak jakby sami chcieli być obsłużeni. A DPD po prostu ma w d*** wszystko !
    ZaletyBRAK !
    WadyDużo by pisać !
  • ~Domi / 2023-07-11 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. To już powinno paść. Cyrk. Moja paczka leży na magazynie, wyjeżdża do paczkomatu A potem znowu wraca na magazyn. A wysyłają SMS, że dzisiaj dostawa. Zero kompetencji.
  • ~domian / 2023-11-24 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz DPD daje dup*
    amatorskie podejscie, informacja o doręczeniu, w następnej minucie informacja o konsultacji zmiany terminu (brak kontaktu - fikcja)
    kolejny niespełniony termin, bo kurier jest przepracowany
Dodaj własną opinię »