WadyZla obsluga, nie potrafia powiedziec kiedy przesylka dotrze a jest ponoc w doreczeniu, nie szanuja klijetow i ich czasu ani pieniedzy!!!
strona 302 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- nastepna »
-
~Dorota / 2022-11-16 18:20Ocena: 1.00 / 5
Caly dzien spedzilam w domu czekajac na przesylke, kierowca wrecz rozesmial mi sie do telefonu i stwierdzil ze go nie interesuje ze ja jestem i czekam na przesylke bo ja zawiezie do punktu i tam sobie moge po nia pojsc. Pan z customer service ponoc rozmawial z kierowca i zapewnil mnie ze dzis przesylka bedzie, niestety mnie oszukano. Wlasnie po calym dniu czekania w domu dostalam email ze dostarcza przesylke jednak jutro. Jest to niewyobrazalne zeby tak podchodzic do klijetow, zeby tak nie szanowac cudzego czasu i pieniedzy, przeciez oni tych paczek za darmo nie woza czlowiek zaplacil za usluge traci dodatkowo caly dzien lub 2 dni w tym wypadku i jeszcze obsluga jest nie mila i klamie. Co to za zwyczaje?!!!!! -
-
~Dorota / 2023-03-10 15:30Ocena: 1.00 / 5
Ewidentnie pomylili paczki , po 4 dniach wysłałam zgłoszenie, po 20 dniach odrzucili reklamację pisząc, że przekroczyłam czas złożenia reklamacji ( który wynosi 7 dni ) ;))))))))))))); od tego czasu nie odpisują na żadne moje zgłoszenie ani na moje odrzucenie reklamacji. Cóż składam pismo do Sądu Konsumenckiego. ZaletyŻadnych - może czasami kurier np p.MirekWadyTotalnie nie polecam - mają bałagan, a osoba rozpatrująca reklamacje mieszka sobie w Monrovia, Reykjavik ????? -
~Dorota / 2023-07-25 17:34Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, jedna gwiazdka to za dużo. Umawiam się z kurierem Damianem 506377827 na godz. max. 15.00. Cały dzień czekam w domu i pod telefonem, a o 16.45 otrzymuję info, że... kurier nie zastał odbiorcy. Próby dowiedzenia się w punkcie na Starowiejskiej w Gdyni na nic, bo miła Pani ma firmowy telefon przy sobie, a już skończyła pracę. ZaletybrakWadybrak doręczenia
fałszywy powód braku doręczenia -
~Dorota / 2023-08-10 07:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie próbował dostarczyć paczki, ma telefon na liście przewozowym, ale nie skorzystał. Po przekierowaniu na punkt odbioru, paczka zaczęła wędrówkę do nadawcy. Jakim cudem im się udaje funkcjonować? ZaletyKiedyś to była dobra firmaWadyJakiś Armageddon w tej firmie się zdarzył, nikt nie pracuje, tylko odwala fuszerkę -
~DOROTA / 2023-09-28 10:23Ocena: 1.00 / 5
BRAK KONTAKU!!!! NETERMINOWE DOSTAWY, W GODZINACH NOCNYCH -
~Dorota / 2023-10-07 17:36Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedoreczona z powodu nieobecności klienta. Klient był ,nie było kuriera. Teraz tak się robi żeby skrócić czas pracy w sobotę. Zapłaciłam dodatkowo żeby przesyłka została doręczona w sobotę. Nie ma przesyłki, nie ma pieniędzy. Złodzieje, tak trzeba ich nazwać. -
~Dorota / 2023-11-25 07:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.Mylace maile wysyłane do klientów, brak możliwości przekierowania paczki, zapchane punkty odbioru, brak możliwości rozwiązania sprawy z konsultantem, irytujący i niewspółpracują bot na infolinii ZaletyZadneWadyWszystko -
~Dorota / 2023-12-30 14:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć dzis karmę z zooplus, dopłaciłam 5 zł za dostawę w sobotę , bo Nowy Rok i nie mam transportu, żeby pojechać do sklepu. Dzwoniłam na jego numer, poczta. Potem przyszła wiad email, że przełożono dostawę na stycznia. Przestaję u was zamawiać dostawy, co robiłam regularnie. Dmytro był solidny, natomiast ten, któy jeździ teraz już drugi raz mi taki numer robi. Jakis czas temu akurat stałam w kuchni, kiedy zobaczyłam, że on po prostu przejeżdża koło mojego domu - miał najwyraźniej dostawę paręset metrów obok, a do mnie mu się nie chciało. Miał niefart, bo zobaczyłam go i zadzwoniłam. -
-
~Dorota / 2024-06-17 16:09Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA zero kontaktu z kurierem paczka zwrócona do nadawcy tragedia najgorsza firma kurierska jaka może buc!!!! -
~Dorota / 2024-11-18 23:06Ocena: 1.00 / 5
kurier nie zastał mnie w domu (pierwsza próba doręczenia) i skontaktował się ze mną telefonicznie; zapytałam czy może poczekać na mnie ok 5 min, nie zgodził się i to rozumiem; poprosiłam, żeby pozostawił przesyłkę w punkcie odbioru, który znajduje się 20 m od adresu doręczenia (zamawiając towar nie wiedziałam, że obok jest punk odbioru), i na to rozwiązanie kurier nie wyraził zgody. Zażądał ode mnie podania kodu do domofonu i zaproponował pozostawienie przesyłki w klatce, na takie rozwiązanie się nie zgodziła i usłyszałam: "albo podaje pani kod albo ja odsyłam przesyłkę" Podjęłam kolejną próbę negocjacji, ale kurier rzucił słuchawką, a ja w tym momencie dojechałam do domu. Kuriera nie było i nie mijałam jego samochodu po drodze. Rozmowę z kurierem rozpoczęłam o godz. 18.32, a w systemie o godz. 18.30 odnotowano: "paczka nie doręczona - odmowa przyjęcia". Nie odmówiła przyjęci paczki tylko podania domofonu i pozostawienia na klatce!
To mój 2 tak nie miły przypadek z kurierem DPD. Kolejny raz nie zdecyduję się na wybór tego przewoźnika. Ta firma to porażka.ZaletybrakWady- impertynencja
- chęć pozostawienia przesyłki w miejscu publicznym bez nadzoru -
~Dorota / 2024-12-11 21:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier mimo OPŁACONEJ dostawy na adres wrzuca ja do paczkomatu!!!! HORROR ZaletyZeroWadyKradzież pieniędzy za pobraną niezrealizowaną usługę -
~Dorota / 2025-02-19 21:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podejmuje próby zostawienia paczki od razu oddaje do punktu. Nie odbiera telefonu. Mi pod drzwiami zostawił cudzą przesyłkę i jednocześnie moja odniósł do pobliskiej ząbki (byłam w domu ale nie zadzwonił nawet dzwonkiem).
Reklamacje dramat po 2 interwencjach nie skontaktowali się z kurierem bo cytuje nie odbiera tel i nie odebrali cudzej przesyłki zostawionej u mnie pod drzwiami ...ZaletyZadneWadyNie kompetencja brak kontaktu utrudnione reklamacje -
~dorota1982 / 2018-12-03 22:23Ocena: 1.00 / 5
Witam.
W czwartek zamówiłam kuriera z odbiorem przesyłki ode mnie w piątek. Niestety nie przyjechał. Na Infolinii DPD uzyskałam informację, że kurier nieodbiera telefonu i, że muszę zlecić ponownie nadanie. Co też zrobiłam. Kurier miał być dziś. Około 17 ponownie dzwonię na Infolinię i co słyszę: nie było nikogo, kto obsługiwałby ten rejon. A guzik prawda, gdyż około 11 moja firmę obsługiwał dziś kurier DPD. Mają pecha, bo w biurze mam podgląd na kamery i wszystko widać jak na dłoni. I na nic Pana zbywanie, że dziś nikogo w okolicy nie było. Kłamstwo chyba mają we krwi. I na dodatek Pan sugerował mi, że usługę zamówiłam przez Allekurier i jakby wina jest po ich stronie. No więc, skoro droga firmo DPD nie jesteście w stanie obsłużyć klientów i nie macie ludzi do pracy to nie oferujecie swoich usług, bo robicie sobie z nas kpiny. Na kłamstwach nikt jeszcze daleko nie zjechał. Standardowy tekst Pana na zakończenie rozmowy, mogę zlecenie wysłać ponownie. Nie wiadomo, czy się śmiać, czy płakać. Żenada, pierwszy i ostatni raz skorzystała z usług tej firmy. Nie polecam nikomu.ZaletyBrakWadySame -
~Dorson_RLU / 2022-11-28 10:00Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jaki idiota wymyślił ten cały paczkomat DPD ale cały tydzień użerałem się z infolinią DPD gdyż Ci geniusze wysłali mi paczkę do automatu nie wysyłając danych do odbioru do appki bez której nie da się odebrać paczki. Prosiłem 4 razy o dostarczenie jej do sklepu normalnego gdzie jest obsługa przez człowieka, gdzie bym mógł odebrać paczkę, to ci zwrócili ją do nadawcy za granicę a obiecywali, że bezie w sklepowym punkcie odbioru nieopodal. Wstyd i żenada na politykę tej firmy. InPost was miażdży w każdym aspekcie. ZaletyŻadnychWadyPaczkomat nie ma terminala jak w InPost wiec nie da sie ręcznie nic odebrać. Dane do odbioru nie wgrywają się automatycznie do appki przez co nie można otworzyć paczkomatu. -
~Dos / 2023-10-03 23:29Ocena: 1.00 / 5
Nigdy tej firmy.Kurierzy,dział reklamacji oraz przełożeni zakłamani,nie kompetentni.Nie mających pojęcia o topografi miasta.Przesylka zamiast w 2 dni dotarła w 2 tygodnie.Jak zawsze nie majacy nic sobie do zarzucenia mimo ze wina lezala ewidentnie po ich stronie.Nie polecam. -
~Doti / 2021-11-08 15:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i więcej nie ma co pisać bo same niecenzuralne słowa cisną się na usta ZaletyNie maWadyKontakt -
-
~Dotyczy bielsko-biala / 2021-12-16 20:59Ocena: 1.00 / 5
Po całym dniu oczekiwania na paczkę otrzymałam wiadomość, że odbiorca był nieobecny. ZaletyBrakWadyNiedotrzymanie terminu dostawy, bezczelny SMS że odbiorca nieobecny, -
~DP / 2023-12-21 23:53Ocena: 1.00 / 5
Jakbym mogła wstawiłabym zero za pracę DPD. Czekałam na swoją paczkę przez cały dzień w domu, po czym wieczorem dostałam maila (potwierdzenie ze sklepu w którym robiłam zamówienie), że moja paczka została dostarczona przez kuriera DPD. Nikt na mój adres nie przyjeżdżał, nikt z tej firmy się ze mną nie skontaktował, a w statusie przesyłki jest napisane że paczkę odebrała jakaś inna OBCA osoba. I NIE WIADOMO GDZIE TEN KURIER RZUCIŁ MOJĄ PRACZKĘ??? ZaletyFatalna firmaWadyNależy zmienić kurierów -
~DPA / 2021-02-09 10:22Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ze wszystkich. Najpierw kurier wpisał, że nie dostarczono bo zły adres. Adres został doprecyzowany na inforlinii oraz dodano nunmer telefonu, aby kurier mógł się skontaktować. W kolejnym dniu wpisano, że odbiorca nieobecny pomimo, że nikt nawet nie raczył zadzwonić. Po ponownym kontakcie z infolinią miała zostać podjęta kolejna próba dostarczenia paczki. Próba odrzucona przez serwis dpd. Po kolejnym telefonie i kolejnym wyjaśnieniu, że adres był doprecyzowany już 2 dni wcześniej zostałam powinformowana, że kurier podejmie jeszcze jedną próbę dostarczenia paczki po weekendzie. Status na stronie śledzącej przesyłkę to potwierdził, po czym po niespełna 10 minutach został zmieniony na zwrot do nadacy. Niepotrzebnie zmarnowane pieniądze i czas na tę beznadziejną firmę. ZaletyBrakWady- brak kontaktu,
- nikompetentni kurierzy, -
~Dpd / 2020-02-08 14:02Ocena: 1.00 / 5
Brak myślenia w firmie . Kurier nie pojedzie na ulice obok bo to nie jego rejon. Zamiast tego przekierowanie trzeba zrobić i następny kurier wyruszy następnego dnia . Oszczędności w firmie ogromne. WadyPyszałkowatość pracowników.
strona 302 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- nastepna »