ZaletyŻadne
WadyWszystko
strona 300 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- nastepna »
-
~Dominika / 2020-01-10 17:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dziw być dostarczana na wdrażany adres. Wchodzi się na śledzenie a tam co ? Paczka została umówiona na późniejszy termin a miała być dziś.To są kpiny jakieś nie polecam z serca tego dostawcy. -
-
~Dominika / 2020-06-10 15:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier zwraca przesyłkę do nadawcy (na dodatkowy koszt nadawcy) po jednej nieudanej próbie doręczenia przesyłki (odbiorcy nie było w domu). Zero kontaktu z kurierem, brak również maila czy sms’a z wiadomością o zamiarze dostarczenia przesyłki konkretnego dnia. Obsługa przez czat jak i infolinię beznadziejna - zero pomocy. Reklamacje też na nic się nie zdają. Wydane 50 zł tylko po to by przesyłka po jednym dniu trafiła z powrotem do nadawcy... Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyChyba wszystko co możliwe zostało wykonane nagannie -
~Dominika / 2020-09-17 14:50Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier DPD pogrywa (inaczej nie można tego ująć) z klientem. Cały dzień zaplanowany pod kuriera DPD, który miał odebrać paczkę między 9 a 17, aż w pewnym momencie SMS, że kurier nie odebrał przesyłki, bo nie zastal adresata... mimo że od rana czekam cierpliwie na dzwonek/pukanie do drzwi. -
~Dominika / 2021-03-17 10:14Ocena: 1.00 / 5
Pan kurierze lubi zostawiać paczki w sklepie bo nie może dotrzeć do klienta nawet jak jest w domu bo droga jest słabej jakosci -
~Dominika / 2021-05-05 09:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier utrudnia życie. W rewirze między 9:30 - 12:00. Zapytałam czy do godz. 10 mógłby się u mnie pojawić w pierwszej kolejności ponieważ potem wychodzę do pracy. Odpowiedź - nie wiem, teraz prowadzę samochód i się rozłączył.
Tłumaczenia, że wychodzę do pracy go nie interesują...
Czekałam na ważną umowę, a kurierzy robią sobie jaja i mają w nosie że człowiek pracuje w godzinach porannych.
Brak możliwości umówienia się i dogadania godzin.
Kurierzy niemili, chamscy, brak szacunku do klienta, prości ludzie, którzy nie szanują czasu innych i nie potrafią pójść na rękę, zero empatii, 100% chamstwa i asertywności.ZaletybrakWadycałe DPD -
~Dominika / 2021-12-13 18:51Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny odradzam zamawiania dpd. Kurier zamówiony w niedzielę o godziny około 18. Przewidywany termin przyjazdu poniedziałek między godziną 12 a 15:30 w tych godzinach cały czas siedziałam w domu. Około godziny 17 wykonany telefon do dpd gdzie jest kurier i czemu nie odebrał paczki usłyszałam informację, ze kurier był i odnotował brak nadawcy pod podanym adresem nadania. Śmiech na sali. Nie ma obowiązku kontaktowania się dobrze, ale ma chyba obowiązek zapukać do drzwi w celu odebrania paczki. Widziałam Pana kuriera przez okno nawet nie podszedł nie zapukał. Ja rozumiem ze jest sezon przed świąteczny ale w końcu za coś wam płacą,czyli za wykonaną pracę. Nie polecam. Nigdy więcej!!!!! ZaletyBrakWadyZa dużo by pisać -
~Dominika / 2021-12-28 12:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zamawiam non stop, przez różnych przewoźników, ale tylko z jednym dostawcą mam cały czas problemy. Kurier nie dowozi paczek, podczas próby kontaktu i wyjaśnienia sprawy rozłącza się, a następnie nie odbiera telefonu. Nawet infolinia nie może się z nim połączyć.
Paczki nie ma obowiązku wnieść, może ją zostawić na dole bloku bez odpowiedniego zabezpieczenia w razie kradzieży. Ok. Rozumiem wszystko, ale jeśli infolinia informuje mnie , że gdy poinformuję kuriera o przebywaniu na kwarantannie kurier zostawi mi paczkę przed drzwiami to chyba coś nie gra skoro kurier ma to w nosie.
Kolejna sytuacja. Kurier jeździ z rana. Dogaduje się w pracy , że będę później. Czekam na kuriera od rana. Cisza. Dzwonie do niego, a on mi mowi , ze juz był. Po czym wmawia mi ,że mam zepsuty domofon. Nic , że tego dnia ktoś inny normalnie korzystał już z domofonu. Jedna wielka masakra. Tylko nerwy człowiek sobie zepsuje.
Nie polecam korzystać, chyba że ktoś może sobie pozwolić na odsyłanie paczek albo kradziez paczki.Wady"Obsługa" kurierska -
~Dominika / 2022-01-28 14:11Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Przesyłka przekazana do punktu - nieudana próba doręczenia. Z tym, że to kurier miał problem z wyjście z auta chyba. Cały dzień czekania w domu! Kpina i lekceważenie klienta. Kurier nawet telefonu nie odbiera. NIE POLECAM! Nigdy więcej tej firmy nie wybiorę!!! -
-
~Dominika / 2022-06-28 10:20Ocena: 1.00 / 5
stanowczo odradzam, kilka razy kurier nie podjal proby dostarczenia paczki, jak sprawdzalam identyfikacje paczki jest ze odbiorca niedostepny i cofniecie paczki do oddzialu 9km odemnie. dzwonienie na infolinie nie pomoglo, mieli wydac drugi raz do doreczenia po czym dzien pozniej ta sama sytuacja, masakra i tak z 3paczkami. Zaletynie maWadynie dostarona paczka, zla obsuga, infolinia nie przyjazna -
~Dominika / 2022-12-15 11:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Kurierowi nie chce się dostarczać paczek to podaje błędy adres dostawy, co powoduje odesłanie paczki do nadawcy. Nawet brak chęci zawiezienie do punktu. Infonia wcale nie lepsza, jedyne co od pani się dowiedziałam to to, że może mnie przeprosić. Cyrk a nie firma. Nigdy już nie zamówię kuriera z tej firmy. ZaletyŻadne -
~Dominika / 2023-01-10 19:33Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dość drogą przesyłkę. Specjalnie wzięłam dzień wolny w pracy by ją odebrać gdyż pisało, że dziś będzie podjęta próba doręczenia. Koło godziny 9: 30 paczka nawet nie została przekazana kurierowi do doręczenia. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się tylko tyle, że MOŻE będzie doręczona ona jutro.
Na razie zdarza się tak, że siedzę w domu cały dzień wyczekując paczki. O 22:00 dowiaduje się, że kurier podjął próbę, ale nie powiodła się. Nie było ani telefonu od kuriera, ani chociażby za płukania do drzwi. Do następnego dnia kurier podjął próbę i został zapytany o wczorajszą próbę odpowiedział że po prostu nie chciało mu się jechać i zmieniać trasy więc postanowił doręczyć dzisiaj. Chodziłam i szukałam po sąsiadach bo może u nich zostawił, albo chociaż pytał czy jestem w domu. A on nie. Po prostu nie chciało mu się jechać i nawet o tym mnie nie poinformował.ZaletyBrakWadyWiele -
~Dominika / 2023-02-08 19:53Ocena: 1.00 / 5
Dpd Olsztyn paczka została okradziona. Przyszła bez zawartości wciśnięta w skrzynkę pocztową bez informacji że w ogóle została dostarczona. Jaki kolwiek kontakt z działem reklamacji to jakaś farsa przyszedł jeden mail że rozpatrzą to w 30 dni ale odpowiedzi brak. Całą sytuacja wydarzyła się 29.11.2022 i do tej pory brak odzewu ze strony reklamacji -
~Dominika / 2023-09-11 09:13Ocena: 1.00 / 5
Tydzień - tyle czekałam na doręczenie paczki, codziennie pisałam maile kiedy będzie w końcu dostarczona i dzień dnia dostawałam informacje, że kolejny dzień roboczy. Finalnie otrzymałam paczkę TYDZIEŃ (!!!) później, dopiero po postraszeniu ich policją, że ukradli paczkę doręczyli ją w końcu. Ta firma to jest kpina, jeszcze nie zdarzyło się żeby dostarczyli bez problemów. Innym razem kurier nie dzwoniąc po prostu nie doręczył paczki, bo nie było nikogo w domu gdzie jest to nieprawda ponieważ w domu czekały 2 osoby na paczkę. W końcu ja zadzwoniłam do kuriera z pytaniem dlaczego nie podjął próby doręczenia lub chociażby nie zadzwonił pod podany numer, usłyszałam że 'on nie ma czasu'.. to jest żart. ZaletyBRAKWadyCzas doręczenia
Kurierzy
Kontakt -
~Domino / 2023-06-22 18:09Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na kierowce o nazwisku Uliczny - strasznie się wykłuca i nie szanuje nikogo. Radze go zwolnić WadyKierowca Nie szanuje innych -
~Domka / 2023-08-22 09:48Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty nie w tych miejscach, które mają zaznaczone na mapie.
Od 3 dni czekam na maila z nowym hasłem do konta, aby móc odebrać paczkę. Aktualnie nawet na infolinie nie mogę się dodzwonić.
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. -
~DONALD / 2021-02-23 08:26Ocena: 1.00 / 5
BARDZO KIEPSKA FIRMA KURJERSKA ZERO KONTAKTU ZERO POWIADOMIENIA TOWAR ZAMÓWIONY CZAS OCZEKIWANIA 2 TYGODNIE ZaletyBRAKWadyBRAK KONTAKTU Z KLIJENTEM MAILOWYM BĄDZ TELEFONICZNYM -
-
~DonKamillo / 2020-12-18 14:43Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę z House'a która miała przyjść w środę 16 grudnia, jednak mimo obecności kilku osób w mieszkaniu kurier stwierdził, że nikogo nie ma i nie doręczył paczki. Przełożenie terminu na 17 grudnia również nic nie dało bo paczka do dziś, 18 grudnia nie przyszła. Na czacie dowiedziałem się, że paczka może być do odbioru osobistego dziś w oddziale bądź w poniedziałek dostarczona na adres zamieszkania. Oczywiście wybrałem drugą opcję bo za daleko mam do oddziału. To jest jakaś kpina, że przez cały tydzień DPD ma problem z dostarczeniem paczki. Najlepsze jest to, że w środę kurier nawet nie zadzwonił na mój nr telefonu. Po prostu oznaczył paczkę jako niedoręczona i tyle a mógł po prostu zadzwonić jeśli np. nie mógł odnaleźć adresu. Ostatni raz zamawiam przez tę firmę. ZaletyBrakWadyKurier niby nikogo nie zastał w mieszkaniu, mimo że przez cały dzień były tam 2 osoby
Podawanie kolejnych terminów doręczenia które zostaną kilkukrotnie przekładane bez żadnych informacji mailowych na ten temat. -
~DonP / 2021-11-08 12:49Ocena: 1.00 / 5
Piaseczno. Żenada. Przesyłka miała być w piątek pod adresem odbioru. Cały dzień byłem w domu na HO. Wieczorem ok 19 dostaję powiadomienie że odbiór osobisty w punkcie odbioru. Zero prób doręczenia, zero kontaktu. Z rozmowy z kurierem wywnioskowałem że po prostu zlał temat, info zwrotne - jak pilna przesyłka to mam sobie iść i sam w sobotę odebrać z punktu. Powiedziałem że ma dostarczyć w poniedziałek i nic mnie nie obchodzi. Dzwonię w poniedziałek ok 10, kurier nic nie wie, kiedy uda mu się wykonać swój obowiązek zawodowy, czy w ciągu godziny czy dwóch, nic nie wie i generalnie to mogę sobie iść i sam odebrać... Wystosowałem żądanie dostarczenia opłaconej przesyłki. W końcu przylazł. Oczywiście paczka uszkodzona, naderwana, ale towar na szczęście ok.
Nie polecam totalnie, omijać z daleka. Nie warto tracić czasu i nerwów na użeranie się z takim poziomem chamstwa i niekompetencji.ZaletyUsuńcie kategorię zalet w przypadku DPD.WadyTotalnie wszystko co związane z dostawą. -
~Doradca / 2020-03-20 12:50Ocena: 1.00 / 5
Zatrudnijcie Ukraińców na infolinie. Lepsza będzie obsługa łamaną polszczyzna ale zaangażowanych ludzi niż tych im becyli których teraz zatrudniacie ZaletyBrakWadySame -
~Dorian / 2023-10-09 14:08Ocena: 1.00 / 5
Tydzień temu nadałem paczkę w automacie paczkowym dpd i po tyg paczka wciąż nie została odebrana przez kuriera. Infolinia bez radna, poza wysyłaniem interwencji do oddziału nie są w stanie nic zrobić.
strona 300 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- nastepna »