Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12947 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mari / 2022-04-28 17:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z usługi DPD na zagranicę. Wszystko odbyło się w terminie i paczka dotarła również w terminie. Bardzo dziękuję :)
    ZaletyCzas realizacji
  • ~k / 2022-04-28 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj kurier DPD zostawił mi pod drzwiami paczkę. W tym czasie nikogo nie było w domu, a kurier nawet nie usiłował zadzwonić pod podany nr telefonu. O dostarczeniu paczki przeczytałem w mailu po ponad 6 godzinach od rzekomego jej odebrania. W paczce był rower za prawie 3000 PLN (opłacony przelewem). O dziwo (i na całe moje szczęście) od godziny 9:40 do 16:00 nikt się tą paczką nie zainteresował. Jedyne usprawiedliwienie, że mieszkam w budynku wielorodzinnym, a paczka leżała pod drzwiami do mojego mieszkania, a nie pod głównymi drzwiami do budynku. Nie mniej dla mnie sytuacja absolutnie niedopuszczalna - budynek jest nowy, nawet nie znam sąsiadów znajduje się w środku dużego miasta.

    Zdecydowanie odradzam takie usługi - a dla mnie niezła nauka i nauczka na przyszłość.
    Zaletybrak
    WadyWnioskuję do firmy DPD o zwolnienie tak "zaangażowanego" kuriera. Zwłaszcza, że na infolinii sami byliście zaskoczeni tym jak kurier mógł tak postąpić.
  • ~Rodo / 2022-04-28 16:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier miał być 12:30-14:30, o 16:15 wyszedłem do sklepu na 5 minut, akurat wtedy kurier był i nawet NIE ZADZWONIŁ! Dzwonię na podany numer, okazuje się, że ten kurier ma dziś wolne i nie wie kto ma nasze paczki - także brak możliwości kontaktu.
    ZaletyCzas
    WadyBrak kontaktu
    Przyjeżdża dwie godziny później, niż było podane
    Nie dzwonił
  • ~Zbigniew / 2022-04-28 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nigdy w życiu nie skorzystam z dpd a w ogóle z pickup. Rejestracja czasochłonna, aplikacja nie działa, bez końca podawanie hasła, skrzynka nie teaguje na aplikacje pomimo włączonego Bt i naeet paroeania - tragedia. In post wydaje bez aplikcji, logowania dtc. Wystarcxy nr telefonu ijest!
  • ~Mariusz / 2022-04-28 13:03
    Ocena: 3.67 / 5
    Poraszka ostatni raz wysłałem i ostatni raz kupuję korzystając z dpd nie polecam.
  • ~Sebas / 2022-04-28 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest nie do pomyślenia , że w XXI wieku tak może działać firma i ich dział reklamacji , Maja przygotowane formułki i wydaje mi się , że żadna reklamacja nie jest uznawana a tylko naciągają klientów na pieniądze .
    Wysłałem 2 paczki jako jedną do klienta - po czym klient po 2 dniach dzwoni , że miał zapłacić za 2 paczki a kurier ma tylko jedną , więc kurierowi powiedział , że jak będą dwie paczki zapłaci za pobranie tak jak było wysłane . Po 3 dniach paczki wróciły do mnie jako nadawcy z opłatą za odbiór ponieważ odmówił odbiorca odbioru mimo iż jedna z tych dwóch paczek nie wyszła nawet z magazynu nadawczego . Reklamacja napisała , że to moja wina ponieważ adres źle został podany haha mimo iż kurier był pod tym adresem ale twierdzą że źle został podany no czysta głupota . Nie polecam
  • ~Karol / 2022-04-28 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Katowicach Ligocie dostarcza paczki z opóźnieniem 3,4 czy nawet 5 dniowym(przykleja sobie karteczki o uzgodnionym terminie odbioru i uważa że sprawa załatwiona). Paczki notorycznie przychodzą dziurawe, porozrywane wyglądają jakby przejechał po nich czołg. Kurier zostawia paczki na dworze lub w klatce schodowej, budynku w którym jest kilkanaście firm i odjeżdża bez słowa. Łamie wszystkie możliwe przepisy ruchu drogowego. Po zwróceniu mu uwagi, wulgarnie zwyzywał osobę upominająca od "szurnietych kobiet lekkich obyczajów" itp. (tylko nie tak kulturalnie) stwierdził, że celowo dostarcza paczki w ten sposób i będzie tak robił. Na informację o tym, że zostanie złożona skarga odpowiedział "Zgłaszajcie sobie i tak nic nie zrobią". I faktycznie pomimo wielokrotnie składanych skarg firma DPD ma w głębokim poważaniu zaistniałe sytuacje. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNie ma w tej firmie nic dobrego, firma to jedna wielka WADA
  • ~krzaszlo / 2022-04-28 12:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie POLECAM firmy przewozowej DPD, A NAPEWNO NIE POLECAM funkcji przekierowania do punktu Pickup i jego obsługi.
    Moja paczka od 2 dni nie została wydana kurierowi. zrobiłam tylko przekierowanie do punktu skoro i tak wiedziałam ze mnie nie ma w dniu doręczenia w domu, dlatego nawet ułatwiłam pracę Państwa kurierom, i skorzystałam z opcji przekierowanie do punktu. Kosztuje mnie to już 2 dni w opóźnieniu dostarczenia przesyłki. Jakaś Tragedia.
  • ~Anna / 2022-04-28 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga najgorsza firma na rynku unikajcie jej uszkodziła produkt podczas transportu[do takiego wniosku doszliśmy ze sprzedającym] po czym po miesiącu od złożenia reklamacji odmówiła jej uznania .jak rozmawiałam ze znajomymi mają podobne zdanie
  • ~catie / 2022-04-28 11:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka , wybieram godz doręczenia, kurier jest 3 godz wcześniej, oddaje paczke niewiadomo komu, paczki brak! co za gowno
  • ~Lidka / 2022-04-28 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    od trzech dni nie odbierają paczki , centrala nie ma kontaktu z kurierem i nie wiedzą kiedy przyjedzie po odbiór.
    brak telefonu /informacji , że paczka zostanie odebrana w terminie późniejszym , albo że nie mogą odebrać przesyłki i mam sobie znaleźć inną firmę kurierską
    Ze wszystkich firm kurierskich z jakimi miałam do czynienia ta jest najbardziej nierzetelna
    Zaletybrak
    Wadybrak jakiejkolwiek informacji
    brak kontaktu centrali z kurierem
  • ~Klient DPD / 2022-04-28 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, od trzech dni próbuje wysłać paczkę. Ale niestety nikt się nie pojawia. Oficjalne to Ja nie chcę nadać paczki.
    Omijać szerokim łukiem
    WadyBrak kontaktu. Nie odbieranie przesyłek. Kłamanie.
  • ~Anka / 2022-04-27 23:02
    Ocena: 2.67 / 5
    Za każdym razem dostaje paczkę uszkodzoną, z dostępem do zawartości, a kurier tak umiejętnie potrafi ją podać żeby nie było nic widać. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyUszkodzone paczki
  • ~Renata / 2022-04-27 19:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Szczerze odradzam lepiej wybrać innego dostawcę albo paczkomatu bo i tak twoja przesyłka wyląduje w punkcie dpd
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo chociażby to że przesyłka nie będzie dostarczona do domu tylko do punktu odbioru dpd
  • ~wkur...... / 2022-04-27 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    to są jakieś jaja, firma miała dostarczyć wczoraj paczkę, kurier oczywiście nie dotarł ale zaznaczył że nie zastał nikogo w domu, wg. ich systemu paczka miała być dostarczona ponownie dzisiaj ale okazało się żę DPD już wczoraj odesłało ją do nadawcy!na infolini powiedzieli że mam sobie dzwonić do nadawcy i poprosić żeby jeszcze raz wysłali bo oni już nic nie mogą zrobić, na pytanie dlaczego paczka została odesłana w dniu nadania nie potraili odpowiedzieć!
    Zaletybrak
    Wadynajgorszy kurier na rynku
  • ~Em / 2022-04-27 15:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia jeśli chodzi o jaki kolwiek sposób rozmowy, dogadania się. Oni nie muszą, nie mają obowiązku. Ostatni raz zamawiam co kolwiek przez nich. Dałam ostatnią szansę i nie została wykorzystana. Totalne zero, dno i wodorosty. Firma nie godna polecenia
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~kaktus / 2022-04-27 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka jakiś dramat, zamiast do mnie trafiała do kogoś innego. po licznych telefonach do dpd powiedzieli ze został naklejony zły list przewozowy i postarają się odebrać przesyłkę. Odebrali bez kilku rzecz o wartości 800zł. Od razu zadzwoniłam na infolinię, że brakuję przedmiotów kazali złożyć protokół i reklamacje po kilku tygodniach pisania i dostarczania nowych rzeczy nie uwzględnili tej reklamacji. ale jest to ewidentnie ich wina. nie piszę odwołania ponieważ firma gdzie zamówione były rzeczy dosłała mam brakujące. na firmie dpd zawiodłam się strasznie a jeszcze gdy prosisz kuriera by był przy otwarciu przesyłki to mówi ze to nie jego interes i wszystko przez Internet trzeba załatwiać i odjeżdża.
  • ~Konrad Sławecki / 2022-04-27 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD Lubin,

    Dramat. Kurier miał kilka przesyłek do dostarczenia, różne listy przewozowe.
    Odbiorca nie chciał odebrać jednej z przesyłek ze względu na jej uszkodzenie (nie wiadomo czy w transporcie czy tak była spakowana) to kurier nie wydał pozostałych, tylko oddał do odesłania do nadawców. Emocje wzięły górę, bo jak to nie odbiorą przesyłki...
    Czy tak powinny pracować firmy kurierskie?
    Ale co poradzimy skoro kurierzy w obecnych czasach to bogowie. Jak nie dostarcza to Ty sie musisz martwic by swoja paczkę zlokalizować. Ewentualnie przecież poniesiesz koszty...

    ZaletyZaleta to chyba jedynie taka, że w tym rejonie oni jeżdżą.
    Co śmieszne, w Poznaniu nie mam problemów z kurierami DPD w całym mieście. Ale okręg lubiński to jakaś abstrakcja...
    WadyDPD rejon Lubin... po co oni są skoro nie robią tego co powinni.
  • ~olga / 2022-04-27 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    niekompetentni kurierzy, nie da się do nich dodzwonić, ich wadliwa praca rzutuje na całą opnie dpd w Polsce
  • ~olg / 2022-04-27 09:20
    Ocena: 4.00 / 5
    kurier nie dostarczył paczki do punktu, sam bezpodstawnie zwrócił paczkę
Dodaj własną opinię »