strona 297 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- nastepna »
-
~Dorota / 2020-03-31 16:43Ocena: 1.00 / 5
Paczki notorycznie nie doręczane ani nie odbierane przez kuriera. Telefonu do kuriera - brak. Infolinia - po kilkudziesięciu minutach oczekiwania na zgłoszenie konsultanta - brak nie tylko rzetelnej ale jakiejkolwiek informacji nt tego co jest powodem. Pani lekcewazacym tonem odpowiada ze nie wie dlaczego kurier nie dotarł. Strata czasu i pieniedzy, bardzo frustrujace doświadczenia.
-
-
~Dorota / 2020-04-14 14:35Ocena: 1.00 / 5
osoba wpisujaca dane do systemu pomylila nazwe dzielnicy z nazwa miasta w adresie !!! przez co przesylka nie zostala doreczona na czas a informacje widniejaca w systemie to "bledny adres". Dodatkowo brak jakiegokolwiek kontkatu ze strony kuriera - a na infolinii sylsze ze "nieudana proba doreczenia" - caly dzien siedze w domu, zero informacji i zero kontaktu.
odradzam kazdemuZaletybrakWadyBrak myslenia i uzywania zdrowego rozdadku -
~Dorota / 2020-10-14 18:55Ocena: 1.00 / 5
Koszmar. Gdyby nie to, że przy zakupach Zalando nie ma opcji wybrania firmy kurierskiej omijałabym szerokim łukiem. Powiadomienie mail z nr tel. kuriera, którego nikt nigdy nie odbiera, nie oddzwoni, nie odpisze. Czekasz 12h ani paczki, ani kontaktu, ani co dalej. Inne przypadki wcześniej przedział podany 11-13, po 17 przyjeżdża burkliwy buc, który nawet na pytanie nie raczy odpowiedzieć. Standard obsługi mniej niż na zerowym poziomie. O zasadach zaleceń sanepidu nie wspomnę. ZaletyZero -
~Dorota / 2020-12-04 16:16Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD oferuje zmianę terminu i godziny doręczenia przesyłki. Okazuje się, że nijak się to ma do rzeczywistości. Złożyłam zamówienie w sklepie, gdzie towar dostarcza DPD. Oczywiście otrzymałam informację mailową ze sklepu, że towar został nadany. Podano także link do DPD, gdzie mogłam zmienić godzinę doręczenia. W związku z tym, iż zależało mi na godzinach popołudniowych, zmieniłam czas doręczenia. Okazuje się, że firma kurierska nie doręcza w tym czasie przesyłek, mimo, że takowe są podane na stronie. Przesyłki doręczane są tylko rano. Zadaję sobie pytanie, po co w takim razie jest opcja zmiany daty, godziny a nawet miejsca doręczenia przesyłki. Teraz na paczkę zamiast jednego dnia, zmuszona jestem czekać trzy dni. Chyba szybciej byłoby jechać do sklepu i zwyczajnie kupić towar. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, zwłaszcza, że to już jest nie pierwszy raz, kiedy zostaję przez tą firmę źle potraktowana. -
~dorota / 2020-12-12 19:35Ocena: 1.00 / 5
Zero, gówno i zero. Kurier odjechał mi sprzed nosa z komentarzem odmowa przyjęcia . Przesyłka opłacona i oczekiwana. Oby jakiś z firmy doświadczył dostarczenia przesyłki przez firmę. Infolinia - porażka ale nie ma co mieć pretensji do pracowników infolinii. Ryba psuje się od głowy. Nigdy więcej. Wypad z rynku . Dla mnie - zero gwiazdek - musiałam dodać jedną bo inaczej opinia o tej beznadziei nie przejdzie. ZaletybrakWadysame wady -
~DOROTA / 2021-01-04 12:59Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma ! Nie dostarcza przesyłek na czas a potem podaje ze uzgodniła inny termin doręczenia ?! Z kim uzgodniła ?..chyba sama ze sobą bo napewno nie z odbiorcą! Nie polecam ! ZaletyżadnychWadyterminy! -
~Dorota / 2021-07-02 18:16Ocena: 1.00 / 5
Żenada…
Kierowcy kłamią… klikają odmowę i nie dostarczają towaru… dzwoniąc na infolinie w połowie rozmowy odkładają słuchawkę…ZaletyZero -
~Dorota / 2021-07-09 23:38Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się dlaczefo ta "firma" jeszcze istnieje? Paczka rzekomo doręczona przez kuriera mimo, że w domu nie było nikogo, więc gdzie została doręczona? Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania a na infolinii nie ma możliwości połączenia z konsultantem tylko z botem. Dno i wodorosty. Nigdy więcej nic nie zamówię z doręczeniem od tej pseudofirmy. ZaletyŻadnychWadyBrak kontaktu z obsługą i kurierem, kurier oznacza paczkę jako dostarczoną mimo, że fizycznie jej nie mam -
-
~dorota / 2021-12-20 13:30Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaka istnieje wszystkim będę ją odradzała
NIE POLECAM!!!!!!!!!!! -
~Dorota / 2022-08-17 18:09Ocena: 1.00 / 5
Nie pierwszy raz mi się zdarzyło że kurier nie przyjechal na czas po odbiór reklamacji -
~Dorota / 2022-10-17 18:00Ocena: 1.00 / 5
Dostalam powiadomienie, ze przesylka niedostarczona, poniewaz nie bylo mnie pod adresem odbioru (a byl to paczkomat, coz, nie mieszkam w paczkomacie), potem przesylka zostala przekierowana gdzies daleko. Zalatwilam na infolinii (wisialam najpierw pol godziny na linii) przekierowanie gdzies blizej mnie, ale od tej pory roznymi kanalami dostaje rozne informacje (mail, sms, aplikacja) dotyczące tego, gdzie ona sie znajduje (miejsce z aplikacji juz zweryfikowalam i nie ma tam przesylki), poza tym nie mam kodu odbioru. ZaletyBrak -
~Dorota / 2022-11-16 18:20Ocena: 1.00 / 5
Caly dzien spedzilam w domu czekajac na przesylke, kierowca wrecz rozesmial mi sie do telefonu i stwierdzil ze go nie interesuje ze ja jestem i czekam na przesylke bo ja zawiezie do punktu i tam sobie moge po nia pojsc. Pan z customer service ponoc rozmawial z kierowca i zapewnil mnie ze dzis przesylka bedzie, niestety mnie oszukano. Wlasnie po calym dniu czekania w domu dostalam email ze dostarcza przesylke jednak jutro. Jest to niewyobrazalne zeby tak podchodzic do klijetow, zeby tak nie szanowac cudzego czasu i pieniedzy, przeciez oni tych paczek za darmo nie woza czlowiek zaplacil za usluge traci dodatkowo caly dzien lub 2 dni w tym wypadku i jeszcze obsluga jest nie mila i klamie. Co to za zwyczaje?!!!!! WadyZla obsluga, nie potrafia powiedziec kiedy przesylka dotrze a jest ponoc w doreczeniu, nie szanuja klijetow i ich czasu ani pieniedzy!!! -
~Dorota / 2023-03-10 15:30Ocena: 1.00 / 5
Ewidentnie pomylili paczki , po 4 dniach wysłałam zgłoszenie, po 20 dniach odrzucili reklamację pisząc, że przekroczyłam czas złożenia reklamacji ( który wynosi 7 dni ) ;))))))))))))); od tego czasu nie odpisują na żadne moje zgłoszenie ani na moje odrzucenie reklamacji. Cóż składam pismo do Sądu Konsumenckiego. ZaletyŻadnych - może czasami kurier np p.MirekWadyTotalnie nie polecam - mają bałagan, a osoba rozpatrująca reklamacje mieszka sobie w Monrovia, Reykjavik ????? -
~Dorota / 2023-07-25 17:34Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, jedna gwiazdka to za dużo. Umawiam się z kurierem Damianem 506377827 na godz. max. 15.00. Cały dzień czekam w domu i pod telefonem, a o 16.45 otrzymuję info, że... kurier nie zastał odbiorcy. Próby dowiedzenia się w punkcie na Starowiejskiej w Gdyni na nic, bo miła Pani ma firmowy telefon przy sobie, a już skończyła pracę. ZaletybrakWadybrak doręczenia
fałszywy powód braku doręczenia -
~Dorota / 2023-08-10 07:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie próbował dostarczyć paczki, ma telefon na liście przewozowym, ale nie skorzystał. Po przekierowaniu na punkt odbioru, paczka zaczęła wędrówkę do nadawcy. Jakim cudem im się udaje funkcjonować? ZaletyKiedyś to była dobra firmaWadyJakiś Armageddon w tej firmie się zdarzył, nikt nie pracuje, tylko odwala fuszerkę -
~DOROTA / 2023-09-28 10:23Ocena: 1.00 / 5
BRAK KONTAKU!!!! NETERMINOWE DOSTAWY, W GODZINACH NOCNYCH -
-
~Dorota / 2023-10-07 17:36Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedoreczona z powodu nieobecności klienta. Klient był ,nie było kuriera. Teraz tak się robi żeby skrócić czas pracy w sobotę. Zapłaciłam dodatkowo żeby przesyłka została doręczona w sobotę. Nie ma przesyłki, nie ma pieniędzy. Złodzieje, tak trzeba ich nazwać. -
~Dorota / 2023-11-25 07:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.Mylace maile wysyłane do klientów, brak możliwości przekierowania paczki, zapchane punkty odbioru, brak możliwości rozwiązania sprawy z konsultantem, irytujący i niewspółpracują bot na infolinii ZaletyZadneWadyWszystko -
~Dorota / 2023-12-30 14:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć dzis karmę z zooplus, dopłaciłam 5 zł za dostawę w sobotę , bo Nowy Rok i nie mam transportu, żeby pojechać do sklepu. Dzwoniłam na jego numer, poczta. Potem przyszła wiad email, że przełożono dostawę na stycznia. Przestaję u was zamawiać dostawy, co robiłam regularnie. Dmytro był solidny, natomiast ten, któy jeździ teraz już drugi raz mi taki numer robi. Jakis czas temu akurat stałam w kuchni, kiedy zobaczyłam, że on po prostu przejeżdża koło mojego domu - miał najwyraźniej dostawę paręset metrów obok, a do mnie mu się nie chciało. Miał niefart, bo zobaczyłam go i zadzwoniłam. -
~Dorota / 2024-06-17 16:09Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA zero kontaktu z kurierem paczka zwrócona do nadawcy tragedia najgorsza firma kurierska jaka może buc!!!!
strona 297 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- nastepna »