DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 272 z 651

~basia / 2026-02-18 16:44

Ocena: 1.00 / 5

Kochana Pani z infolinii. Niech Pani sama sobie zadzwoni do Brazylii, skoro mówię że uważam że paczka którą mi przyszła jest oszustwem.Poza tym rozłączanie się, gdzie do Pani dalej mówię jest brakiem szacunku. Proszę się nauczyć szacunku wiesniaro :). Nienawidzę tej firmy i na jaką kolwiek pomoc od nich liczyć to jest śmiechu warte. Żałosna firma kurierska.
Zaletybrak
Wadynie wychowani wieśniacy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~basieńka / 2023-11-07 19:24

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Jestem osobą niepełnosprawną. przesyłka został, zamiast niedaleko adresu zamieszkania. Do mojej córki potrafił powiedzieć cyt.,, po co pani zamawia , skoro pani nie ma w domu ". Paczka miała przyjść dzień wcześniej a kurier się nie pojawił niestety. Każdy pracuje, szanujemy też innych kurierów pracujących. Z żadną inną firmą kurierską nie ma takich kłopotów jak z DPD. Serdecznie nie polecam.
Zaletybrak
Wadybrak poszanowania dla klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Basik / 2023-01-06 14:18

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia! Kurier zadzwonił na domofon zapytał które piętro i to by było na tyle z kontaktu z kurierem.... Paczka jeździła sobie windą góra dół, aż życzliwy sąsiad przyszedł zapytać to ten karton robi w windzie. Paczka dość duża do tego ciężka więc chciałam, żeby rodzice to mieli dostarczone do mieszkania, a nie odbierali sobie z windy i to tylko dzięki temu, że są lubiani :) więc ktoś przyszedł i zapytał co z tym zrobić.... W innym przypadku ktoś mógł mieć fajny prezent za 400 zł.....
Z pewnością była to ostatnia moja paczka zamówiona w DPD.....
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Basior92 / 2022-01-17 16:03

Ocena: 1.00 / 5

Kurier spóźnia się kilka dni, nie odbiera telefonów ma wyje*ane w klienta, odrzuca połączenia. Nagorsza firma kurierska. Nigdy już nie wybiorę tej opcji, innymi słowy chu**wizna totalna. Nie Polecam !!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bastin / 2022-12-14 09:01

Ocena: 1.00 / 5

Długi czas oczekiwania na przesyłkę, paczki często "błądzą",do tego wadliwe paczkomaty których i tak z przysłowiową świecą trzeba szukać. Niestety jak dla mnie jest to najgorsza firma przewozowa.
ZaletyBRAK
WadyDługi czas oczekiwania na przesyłkę,wadliwy sysyem aplikacji w połączeniu z paczkomatem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Baśka / 2020-04-28 17:44

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie słowny umawia się na daną godzinę a przyjeżdża 4 godziny później telefonu nie odbiera i jak już jest to nawet nie zadzwoni!!!
ZaletyŻadnych
WadyBardzo dużo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Batek / 2023-09-14 09:12

Ocena: 1.00 / 5

Paczka przez tydzień jest przetrzymywana zero informacji, ta firma kurierska to jeden wielki żart i wszystkim odradzam z nimi jakiegokolwiek kontaktu.
Zaletybrak
Wadyczas dostawy
kurierzy robią co chcą
infolinia zero pomocy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bateryjka / 2024-05-10 13:48

Ocena: 1.00 / 5

Dział obsługi klienta ( sprawy płatności ) Żenada czekanie ponad 20 minut na odebranie telefony to gorzej niż źle.
Oczywiście jest piątek więc pewnie wszyscy maja już klientów na końcu kręgosłupa .

ogólnie załatwienie sprawy jakiejkolwiek wymaga cierpliwości bo KROLESTWO DPD nie jest od tego aby pomagać rozwiązywać problemy.

właśnie minęła 26 minuta słuchania tanich melodyjek
Zaletybrak
Wadyza dużo do opisania
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Baxter / 2022-12-06 11:54

Ocena: 1.00 / 5

Według mnie to najgorsza firma kurierska przynajmniej na terenie Strzelina Kurier bardzo niemiły . Chamskie odzywki. Żadnych powiadomień o terminie czy godzinie dostawy przesyłki. Z innymi kurierami jest normalny kontakt a że strony DPD żadnego. NIE POLECAM!!!!!
ZaletyŻadnej
WadyJw
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Baxx / 2022-12-03 03:59

Ocena: 1.00 / 5

Tragiczny przewoźnik. Wiezie paczkę 4 dni. Gdzie inpost wozi w 2 dni.
Mało tego, doręczenie wypadło w sobotę a oni w sobotę standardowo nie doręczają paczek tylko trzeba osobno zapłacić.
PO-RA-ŻKA
Zaletybrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Bb / 2020-09-18 16:41

Ocena: 1.00 / 5

Kurier odjechał z paczką bo nie chciał poczekać minuty na pieniądze
Brawo dpd
I dostałam informacje ze nie było mnie w domu
????????
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Bb / 2021-01-04 17:47

Ocena: 1.00 / 5

Paczka doszła uszkodzona. nie polecam tej firmy.
ZaletyŻadnych
WadyNie dbają o dobro klienta.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~BB / 2021-07-09 17:13

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie została doręczona określonego dnia. Kurier został uprzedzony o nieobecności w domu i umówiłam się z nim na telefon drugiego dnia, lecz wówczas nie przekazano mu przesyłki do doręczenia. Obiecują dostarczenie przesyłki konkretnego dnia nikt się nie zgłasza. Komunikacja z firmą i w firmie beznadziejna (nie ma możliwości porozmawiania z pracownikiem, proponują "rozmowę" z DPDBotem. Jest to mój drugi kontakt z firmą i ostatni! NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości kontaktu z pracownikiem
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~BB / 2022-01-18 18:02

Ocena: 1.00 / 5

Otrzymalam e-maila DPD, ze przesylka zostala do mnie dostarczona, co nie jest prawda, kurier u mnie nie byl i nie dostarczyl mi przesylki. Od kilku godzin kurier nie odbiera ode mnie telefonow i nie reaguje na smsy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bb / 2022-02-01 12:09

Ocena: 1.00 / 5

nie polecam ciągle nie ma nikogo w domu za każdym razem przy dostawie dostaję sms nie zastał nikogo w domu gdzie nawet go nie było
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~BB / 2022-12-02 13:31

Ocena: 1.00 / 5

W zasadzie wszystko, co napisane w innych postach! Tak jak Poczta Polska - dno. Dostają 1 w opiniach, bo nie ma 0.
ZaletyNie ma
WadySame wady!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bb / 2023-12-22 12:37

Ocena: 1.00 / 5

18.12.2023 zamówiono dla mnie kuriera do odbioru paczki. Nikt się nie pojawił. Nikt!!!
Do 22.12.2023 przez cały czas był ktoś w domu. Kurier się nie zjawił, a w systemie napisał, że nikogo nie było w domu. Kontakt z firmą - żaden, kontakt z kurierem - żaden (telefon wyłączony). Na święta zostaję z dużą nieodebraną paczką!

Świetny pomysł na biznes! Wziąć pieniądze + nic nie robić = czysty zyska.
W ten sposób kasa bum-bum?
Zaletyrozczarowanie i utrata pieniędzy
Wadyrozczarowanie i utrata pieniędzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bb / 2025-07-31 15:11

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy Suwałki - nr tel wyłączone, przekierowalam paczkę i co? I tak włożył sobie do paczkomatu, gdzie chciał. Pancia z działu jakości obsługi odsyła mnie na infolie, infolinia to dno- zero kompetencji, odsyła mnie do skarg na kuriera..nie odnoszą się do sprawy, najgorsza firma na rynku..
ZaletyZero
WadyWszystko na nie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~BB / 2026-06-03 06:37

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska w Polsce, długi czas oczekiwania na paczkę, kurierzy rzucają paczki przez bramę nikogo nie informując. Brak reakcji ze strony działu reklamacji. Jednym słowem odradzam mocno !!!!
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyPodejście firmy i samych kurierów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Bbb / 2022-07-27 09:44

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na paczkę, otrzymałam maila i smsa z informacją, że kurier będzie w godz 15-17. Jako, że mam nie najlepsze wspomnienia z dpd, zadzwoniłam pod podany nr tel do kuriera i co za zdziwienie kurier będzie u mnie ok12.30, kiedy to mam umówione spotkanie i nie jestem stanie tego zmienić. Cały dziwne domu tylko jedno krótkie spotkanie w tej akurat godzinie. Dzwonię pytam się jak ma się to informacji zawartej w mailu. Usłyszałam, że dpd nie umie rozwiązać dotychczas tego problemu tj niezgodności godziny podanej w mailu. WTF
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 272 z 651

Dodaj własną opinię »