Nie mam pojecia gdzie wystawić opinię Państwa kurierowi.
Zrobię to tutaj i mam nadzieję że te informacje dotrą do jego przełożonego.
Chciałam pochwalić kuriera Pana Roberta (t. 503338961), rozwożacego paczki m.in. w Jarocinie (63-200) ul. św. Ducha, Żerkowska, Sportowa, os. 1000-lecia.
Nie spotkałam w życiu bardziej uczciwego życzliwego i pomocnego człowieka!
Wszyscy którym dostarcza w naszym mieście paczki są przeszcześliwi gdy dostają powiadomienie że przesyłkę dostarczy kurier Robert!
Potrafi dostosować się godzinowo żeby tylko klient mógł wygodnie odebrać przesyłkę, zawsze jest punktualnie wg wskazanych godzin!
W razie jakich kolwiek wątpliwości kontaktuje się zawsze telefonicznie!
ZŁOTY CZŁOWIEK!!!
Mamy nadzieję że jest on docenianym pracownikiem, ponieważ nie chcieli byśmy nigdy stracic takiego kuriera!
Dziękujemy że zatrudniacie takich ludzi!!
ZaletyKurier idealny
Wadybrrak
~Paulina / 2022-07-06 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Za każdym razem było coś nie tak. Dostałam powiadomienie SMS że paczka zostanie dostarczona dzwonię do kuriera kiedy będzie bo chciałam wyskoczyć na zakupy a on do mnie że nie będzie go dziś bo on nie wie gdzie dowieźć i nie zdąży !!! Porażka
Paczka została rzucona pod drzwi z uszkodzonym kartonem gdzie wyraźnie była naklejka żeby nie rzucać bo jest szkło w środku !
~Saja / 2022-07-06 00:08
Ocena: 1.67 / 5
Gownooooooo nie firma zero podejścia do odbiorcy przesyki dla klienta paczka rzucona pod dom bez kontaktu osobistego odbioru porażka!!!!
~Agnieszka / 2022-07-05 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z Anglii, podjęto tylko jedna próbę jej dostarczenia (co potwierdziła obsługa na ich infolinii), i odesłano ją spowrotem do Anglii. Po paru dniach dostałam pismo od dpd,że mam odebrać swoją paczkę że Strykowa ( w ch.. kilometrów ode mnie), bo jak nie to ja zutylizują. Albo mam sama skontaktować się ze sklepem z Anglii, żeby dosłali do nich jakieś papiery bo bez nich nie odeślą paczki. Zostałam więc bez zamówionego towaru i bez zwróconej gotówki. Ta firma to śmiech na sali. Nie polecam!!!!
~Syl.wid@op.pl / 2022-07-05 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni dostaje informacje od tych oszustów o przesyłce do odbioru która nie dotarła.taka firmę powinno się zamknąć niemieckie dziadostwo
ZaletyZero zalet
WadyNajgorsza firma na rynku.dziadostwo
~Dominik / 2022-07-05 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, 350 zł w plecy przez ich niekompetencje
~Aga / 2022-07-05 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Gratulacje dla pana Nawłoki i jego pracowników w dziale obsługi klienta, a szczególnie dla Jolanty Walas, która podaje niespójne informacje. Dlaczego jako odbiorca nie mogę zarządzać przesyłką, chociaż tak ślicznie to na swojej stronie przedstawiacie? I po co kłamiecie o możliwości przekierowania przesyłki? Oby was szybko konkurencja wygryzła.
ZaletyCoraz mniej fajnych kurierów
WadyNikt nie panuje nad tą dziadowską firmą
~Zaneta / 2022-07-05 18:30
Ocena: 1.50 / 5
Dnia 27.06 została nadana paczka z Polski do Niemiec . Nikt nie wie gdzie się znajduje paczka . Parzniew twierdzą że została załadowana i wysłana do Hamburga w De twierdzą że nie została paczka dostarczona do Niemiec . Czyli paczki nie ma w Polsce ani Niemczech . Śmiechu warte co oni robią .
WadyZły kontakt nikt nic nie wie . Nie mogą się z magazynami skontaktować bo to nie ich praca . Trzeba złożyć reklamacje żeby coś się ruszyło.
~Moki / 2022-07-05 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży 5 dni czeka na odbiór nikt nie raczy poinformować że można odebrać jeśli sama bym się nie zaczęła interesować to bym nic nie wiedziała bo gdy śledziłam przesyłkę to widniała informacja ze 7 dzień w sortowni ale w jakiej i gdzie to już brak informacji. To już kolejny raz jest problem nie polecam najgorszą firma kurierska
ZaletyBrak
WadyOgólnie źle brak informacji i przesyłki nie na czas
~elemlight / 2022-07-05 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Wentylator zamówiony 27.06 otrzymałem dopiero 05.07, 8 dni czekana na paczkę, przyszła zniszczona, podarta, oblana jakąś białą chemiczną substancją pokroju farby, wentylator zniszczony (połamane plastiki). Nie mam pojęcia jakim cudem kurier zdecydował się doręczyć taką 'szmatę' a nie od razu została poddana reklamacji.
Zaletybrak
Wadydługi okres czekania na przesyłkę, zniszczona paczka, brak kontaktu
~Michał / 2022-07-05 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej!!! Kurier na pierwszy dzień ma problem z dostarczeniem paczki.Po dogadaniu się przełożyliśmy to na następny dzień a tu co ? Kurier zaznacza zły adres pomimo tego że adres nie został zmieniony.
I warto zaznaczyć że byłem w domu. Po prostu nie roby wystarczy wpisać w youtube czy tik tok kurier dpd to zobaczycie jak są nasze paczki dostarczane pozdrawiam i nie polecam
Zaletynie ma
Wadycała firma
~Sharkyx2 / 2022-07-05 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Paczka miała przyjść we wtorek, w poniedziałek o godzinie 8 rano przyszła do mnie wiadomość o tym że kurier dzisiaj dostarczy paczkę, niestety mnie w domu nie było, ponieważ paczka miała przyjść we wtorek. Zmieniłem więc datę dostarczenia paczki na wtorek od godziny 10 do 14 na ich śmiesznej stronie i zamiast dostarczyć paczkę zwrócili ją do nadawcy :D
~Grażyna / 2022-07-05 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska kurier najgorszy paczki rozwalone
ZaletyBrak
WadyCo najgorsze
~Marcin / 2022-07-05 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to pomyłka. Brak możliwości zarządzania przesyłką. Kilkukrotne próby przekierowania przesyłki kończyły się fiaskiem. Firma udostępnia numer kuriera ale nikt się pod nim nie zgłasza. Koszmar!!!
ZaletyBrak
~Że w ogóle są na rynku / 2022-07-05 12:00
Ocena: 1.00 / 5
To jest jedno wielkie nieporozumienie. Kurier w piątek oznaczył że dostarczył mi paczkę oddział Elbląg. Dzwonie w piątek i mówię że cały czas jestem w domu nikogo nie było. Sprawdza oddzwonią. We wtorek dzwonie i pytam co ustalili , nic słyszę przecież dostarczono. Na infolinię siedzą ididjoci którzy nic nie wiedzą i nic nie mogą. Zaproponowali mi reklamację. A wygląd to także musze to wypełnić, opisać koszt wraz z paragonem oceniający koszt utraconego przedmiotu i uwaga podpis kuriera. Potem to wydrukować i wysłać pocztą. Wszystko jest tak ułożone byś zrezygnowal. Z pisania.!!!!!!!! Aaaaaaa zapomniałem teraz najlepsze w piątek dostałem numer do kuriera przy pierwszej rozmowie na infolinii. Dzwoniłem do poniedziałku nic. Zadzwoniła z innego numeru moja żona ż odbiera człowiek dla mnie jak po kilku piwach i po dłuższej chwili mówi - mam to na samochodzie bede dziś o 19 pozdrawiam rozłączenie. Nigdy więcej nic z dpd odradzam wszystkim .
ZaletyBrak kontaktu z nimi
~Sisi / 2022-07-05 10:24
Ocena: 4.00 / 5
Kurierzy nie szanują cudzej własności, po kontakcie z klientem przerzucają przez płot jak śmieci paczki, nawet na oczach klienta który wychodzi po przesyłkę. Bardzo niepoważne podejście wręcz uwłaczające godności klienta który za usługę zapłacił.
~Wikuś / 2022-07-05 10:05
Ocena: 2.00 / 5
Chciałabym się wypowiedzieć na temat jednego kuriera dostarczającego towar na terenie woj. mazowieckiego, okolice Węgrowa. MASAKRA.
p. kurier Grzegorz totalnie żałosne zachowanie. Nigdy nie ma drobnych do wydania.
Nie raz odbierałam przesyłkę za kogoś a ten mi mówi ze nie ma 5 zł wydać, wszystko ok to nie dużo ale co ja powiem tej osobie? Że kurier nie miał wydać? I co ja mam dokładać? Naprawdę słabe to wytłumaczenie, gdyby jeszcze był pan miły to człowiek sam dałby jakiś napiwek a są tacy kurierzy naprawdę super panowie, a tutaj zarabia na randomowych ludziach w tak bezczelny sposób. Raz 5 zł, drugi 3 itd. Dosyć. Tego się nie szanuje to się tępi.
NIE POZDRAWIAM
ZaletySzybko ucieka jak się zacznie temat
WadyBrak kultury no to jest naprawdę masakra
~Oliwia / 2022-07-05 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Automat w kółko gada tylko status kosztami, który znam! Problem dotyczy czego innego! Dopiero po trzeciej prośbie połączenia łączy z konsultantem.
Zero informacji zwrotnych na maile i zgłoszenia reklamacyjne
WadyWszystko
~Zdegustowana / 2022-07-04 20:57
Ocena: 1.00 / 5
W odstepie 3 minut wydano 2 paczki ktorych bylam odbiorca dwom roznym kurierom. Jedna paczka otrzymana, druga w okolicach 15 awizowana - "zgodnie z moja dyspozycja", ktorej oczywiscie nie skladalam. Brak kontaktu z infolinia, mozna liczyc jedynie na nerwy spowodowane rozmowa z botem. W koncu okazalo sie, ze kurierowi blednie wydano paczke i "nie jest w jego rejonie", a wiec dostawa z pt przesunela sie na poniedzialek. Brak obslugi klienta jednej z najwiekszych firm kurierskich w PL to zart. Dzis otrzymalam paczke poznym wieczorem, zdecydowanie po godzinach pracy kuriera. Bardzo szkoda mi pracownikow, ktorzy musza tyrac ponad norme zeby tylko spelnic cele zle zarzadzanej firmy. Nigdy wiecej DPD!!!
Zaletybrak
Wadybrak obslugi klienta, opoznienia, chaos w wydawaniu paczek
~Iwona / 2022-07-04 20:11
Ocena: 3.00 / 5
Niestety firma DPD ma złodziejską politykę ponieważ OBRACA PIENIĘDZMI KLIENTA !!!!! najpierw kurierzy nie szanują towaru NIE SWOJEGO BO TO PRZECIEŻ CUDZY TOWAR ( ZWŁASZCZA KRUCHE TOWARY JAK ZLEWY i wieksze gabaryty )a następnie gdy towar uszkodzony trzeba reklamować choć oczywistę jest, że z winy DPD to i tak się czeka bite 30 DNI NA ŁASKAWE ROZPATRZENIE I UZNANIE REKLAMACJI A NASTĘPNIE NASTĘPNE 30 DNI NA WYPŁATĘ tzw. odszkodowania !cyrk po prostu !!! w rozmowie z jednym z kurierów zapytałam czemu tłuką cudzy towar to odpowiedział że ku... nie lubią ciężkich rzeczy !!!!
OMIJAĆ TĘ FIRMĘ Z DALEKA
ZaletyJEDYNA ZALETA TO CZAS DOSTAWY
WadyBRAK POSZANOWANIA TOWARU , DŁUGI PROCES ODZYSKIWANIA WŁASNYCH PIENIĘDZY !!!
