Zaletyżadnych zalet niestety
strona 269 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »
-
~beti73 / 2019-10-03 17:23Ocena: 1.00 / 5
przesyłka leży od 3 dni w magazynie Dpd w Komornikach, zero informacji dlaczego klient jej nie otrzymał.Kilkukrotne interwencje ze strony nadawcy - sklep oraz odbiorcy i nic..na stronie śledzenie przesyłki bzdurne informacje, że przesyłka wydana do doręczenie a po 8 min uzgodniono nowy termin dostawy. Z kim pytam? Lekceważenie klienta i brak kompetencji.Pozostaje złożenie reklamacji i rezygnacja z usług pseudo kuriera Dpd we wszystkich sklepach internetowych.Nie polecam. -
-
~Betib / 2020-03-10 16:45Ocena: 1.00 / 5
Witam,korzystałam z usługi kuriera w Lublinie. Jakiś koszmar. Godziny doręczenia wzięte z księżyca ( nie dla ludzi pracujących 12-15) ,kto pracujący jest o tej porze w domu. Brak kontaktu z kurierem. Pani Lidia T. Na infolinii nie słucha co się mówi. Mało czytelna informacja a właściwie jej brak. Ogólnie koszmar. ZaletyBrakWadyMało uczciwe podejście do klienta -
~Betina3334 / 2023-07-24 16:05Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana w czwartek po południu w Krakowie, jest poniedziałek i nadal nie dotarła do Legnicy, nie wiem czy dotrze we wtorek, raczej w środę. Jestem rozczarowana i zła. Mogłam się przejść na pieszo i szybciej bym to załatwiła. Nie polecam firmy. ZaletyBrakWadyAbsolutnie nie szybcy. -
~betinka / 2022-10-03 20:23Ocena: 1.00 / 5
Podpisuje się pod wszystkimi negatywnymi opiniami.Ta firma to dno począwszy od kuriera skończywszy na obsłudze klienta. Niestety muszę korzystać z ich usług od czasu do czasu ale to ze względu na to że firma pośrednicząca ma nimi podpisaną umowę.Nie wiem jakim cudem ta firma jeszcze utrzymuje się na rynku . WadyBrak -
~bety / 2019-12-05 20:06Ocena: 1.00 / 5
dramat,nie chcą nawet drobnych rzeczy dostarczyc,poprostu pisza ze nikogo nie zastali w domu,jesli mam wybor wybieram inna firme kurierska,jesli nie ma wyboru,to rezygnuje.SPRZEDAJACY NIE WYBIERAJCIE TEJ FIRMY KURIERSKIEJ bo ludzie nie beda u was zamawiac,DPD to jedna wielka sciema -
~bezrobotny_alkoholik / 2022-08-10 17:00Ocena: 1.00 / 5
2 raz miałem przyjemność korzystać z usług DPD. Za pierwszym razem paczka wylądowała w punkcie odbioru i sam musiałem się fatygować, żeby ją odebrać. Teraz kurier nie zastawał nikogo w domu. Pomimo, że cały czas ktoś był. Nawet nie pofatygował się zadzwonić. Po moim telefonie stwierdził, że muszę mieć popsuty domofon. Był niegrzeczny i opryskliwy. Następnego dnia dostałem maila, że znowu nie zastał nikogo i paczka wróciła do nadawcy. Nawet nie pofatygował się oddać przesyłki do punktu odbioru. Jak ta firma utrzymuje się jeszcze na rynku? Zaletynie znalezionoWadybrak zalet -
~Będzie Pan zadowolony / 2022-06-03 11:03Ocena: 1.00 / 5
Bezczelny kurier nie przyjeżdża i wpisuje, że nie zastał nikogo. 3 na 3 razy. Rozmowy z botem na infolinii i reklamacje mailowe to jawne kpiny z klientów. "Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?" Klasyka... ZaletyBrak!WadyKorzystanie z "usług" tej firmy, to proszenie się o kłopoty. Unikać!!! -
~BH / 2021-12-12 23:08Ocena: 1.00 / 5
DPD to skrajnie nieuczciwa firma. Wzięli pieniądze za usługę, zagubili lub ukradli przesyłkę, a nie zwrócili pieniędzy ani za przesyłkę, ani za niewykonaną usługę. Proces reklamacji w tej firmie to jakaś żenada, jakby żywcem wyjęty z powieści Kafki. "Nie oddamy pieniędzy i co nam Pan zrobi?" Nawet obsługa na infolinii śmieje się ironicznie i daje do zrozumienia, że nic nie mogę zrobić. Właściwie to zostaje jedynie droga sądowa. Ale jeżeli ktoś nie chce lub nie może tracić na to czasu, to radzę unikać tej firmy jak ognia, bo nieuczciwość to najdelikatniejsze słowo jakie przychodzi mi do głowy gdy myślę o ich postępowaniu z klientem (żeby nie użyć sformułowania "złodziejskie praktyki"). WadyNierzetelność, nieuczciwość, proces reklamacji z góry skazany na niepowodzenie -
-
~Bhjnvf / 2020-12-16 12:03Ocena: 1.00 / 5
Dzwoni do mnie kurier, mówi że ma dla mnie przesyłkę, której ktoś nie odebrał ode mnie (pobranie) więc musze za nią zapłacić- no normalka spoko. Ale nie było mnie w domu wiec powiedział ze przyjedzie następnego dnia. Z racji tego ze nigdy nie ma przy sobie terminala (mimo ze mail przychodzi ze można karta płacić) to pytam czy jutro będzie można zapłacić karta (to był kurier który przyjeżdża zawsze do mnie z DPD) on ze oczywiście ze tak. No i przyjechał, mówię ze płatność będzie karta a on do mnie „tylko gotówka nie można karta” ja mu mówię ze wczoraj mówił że OCZYWIŚCIE ja nie mam gotówki. Po czym on do mnie „a to wczoraj, dzisiaj tylko gotówka do widzenia. I poszedł sobie ten bezczelny typ. (przypominam ze nigdy nie ma przy sobie terminala co potwierdzają moi znajomi do których tez przyjeżdża) -
~Biały123 / 2020-10-30 17:25Ocena: 1.00 / 5
Rzucają paczkami jak workami z kartoflami , przesyłka została uszkodzona kurier uciekł zgłosiłem to mieli w dupie nie polecam tej firmy naprawdę masakra WadyBrak odpowiedzialności za przesyłki -
~Biczowski / 2023-05-15 07:22Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty. Kolejna paczka i kolejny problem. Zamówiliśmy łóżeczko dla dziecka. W poniedziałek status paczki przyjęto w oddziale. Nic złego nie może się wydarzyć. 3 dnia żona musiała jechać z moją siostrą do szpitala na badania i przekierowaliśmy paczkę do mojej pracy. Kolejny dzień paczki brak status bez zmian. Dzwonię na infolinię. Po wysłuchaniu melodyjki i upośledzonego bota rozmawiam z kobietą która mówi mi że w wyniku zmiany adresu doręczenia czas oczekiwania to kolejne 3 dni robocze ale zaznaczy że to pilne i będzie na jutro. Kolejnego dnia ofc paczki brak. Ponownie dzwonię i słyszę od innej kobiety że w wyniku przekierowania paczki czas dostarczenia jest nieokreślony. Tak mówi regulamin według niej. Dziś mają ostatnią szansę jeżeli paczka nie przyjdzie zgłaszam na policję próbę przywłaszczenia mojej własności. ZaletyHahahahaWadyWszystko co można sobie wyobrazić -
~bilak123 / 2020-04-15 13:59Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przychodzi o wiele za późno ciągłe wpisy typu,, umówiono późniejszy termin doręczenia,, -
~Bim / 2018-12-06 20:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie używa telefonu - a maili na prywatny adres w pracy nie czytam. Gdyby wysłał sms lub zadzwonił - od razu dowiedziałby się, że paczkę należy zostawić u moich sąsiadów. Może kurierów powinno się szkolić z zasady, że na te paczki KTOŚ CZEKA!!! Po reakcji ode mnie przesłali mi sms z opcją przekierowania paczki, co zrobiłam - wybrała dzień, godzinę i adres sąsiadów. Nikt się nie pojawił. Może firma DPD nie rozumie, że żyje z klientów? ZaletyBrakWadyTotalny brak przejmowania się klientem -
~Bimp / 2022-05-05 22:24Ocena: 1.00 / 5
Zabił mi psa i nawet mu nie pomógł..
Brak słów co wiecej mówić -
~birdli / 2019-09-08 16:23Ocena: 1.00 / 5
Według mnie najgorsza firma na świecie.Kurier pisze mi że paczka będzie o 14 30 dzwonie do kuriera o 17 on mi odpowiada "Niestety to nie jest dostępne może w poniedziałek jestem zmęczony" wiem że to wydaje się dziwne i kłamliwe ale jak ktoś starszy z mojej rodziny tam zadzwonił to od razu przepraszam i ogółem że paczka będzie za godzine przyszła mi ta paczka a zamawiałem myszkę po pierwsze myszka kosztowała 200 zł przycisk boczny rozwalony i przycisk od dpi lewy klik myszy słabiej reagował.Z mojej strony nie polecam bo nie wiem jak można rzucać paczką żęby rozwalić myszke MYSZKA TO NIE PORCELANA. ZaletyNIE MA ANI JEDNEJ ZALETYWadyWADĄ JEST TA CAŁA FIRMA I KURIERZY WSTYD -
~bk / 2020-12-04 12:06Ocena: 1.00 / 5
bo ktos sie pomylil w sortowaniu dziecko na mikolajki nie dostanie prezentu...... ZaletybrakWadywiele -
-
~blabla / 2020-02-21 15:40Ocena: 1.00 / 5
NIE4 DOSTAŁAM OD 1,5 miesiąc swojej paczki!
TO JEST SKANDAL!
KŁAMIĄ, KRĘCĄ, a paczki jak nie było, tak nie ma
Nie mam już siły dzwonić, pytać, dociekać. Paczka z cenną zawartością od miesiąca GDZIEŚ podobno leży ale nie wiedzą czemu kurier jej nie dostarcza. Odmawiają przyjęcia reklamacji od odbiorcy. Ma ją prawo złożyć tylko nadawca, chociaż paczka i jej zawartość należy do mnie bo jest z góry opłacona. CO by było gdyby nadwca w ciągu tych 45 dni umarł? Moja CENNA, opłacona z góry paczka przeszłaby na własność DPD?ZaletyNie ma. Ta firma to strata czasu i DNOWadyWszystko! Od chamów na CC, którzy odkładają słuchawkę jak nie znają odpowiedzi na pytanie przez całkowity brak organizacji -
~Blabla / 2021-05-05 14:31Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś masakra. Nie mają żadnych zasad a kurierzy mogą sobie robić co chcą. Właśnie się dowiedziałam że kurier może odmówić mi dostarczenia przesyłki jeśli czuję się zagrożony ale nie ma takiego zagrożenia jeśli zejdę do niego do busa!!! Jeśli chcę paczkę pod drzwi bez kontaktu to także kurier o tym decyduję czy mu się chcę wchodzić czy nie... gratuluję polityki firmy. Ciekawe jak jeszcze długo te nygusy będą wykorzystywać temat epidemii żeby nie musieć wykonywać swojej pracy -
~BlackDeathToy / 2022-04-14 12:20Ocena: 1.00 / 5
Od razu po złożeniu zamówienia ustawiłam przez stronę DPD opcję dostawy po godzinie 16 na dzisiaj, jak wrócę z pracy. System to przyjął i pokazał potwierdzenie. Jest w tej chwili 12:15. Nie dalej jak kwadrans do 20 min temu dzwonił kurier, że jest już pod blokiem i pytał, czy jestem może w środku. Zdziwiona zapytałam, jak to się ma do dyspozycji złożonej przeze mnie przez ICH WŁASNĄ stronę internetową, i powiedziałam, że na 16 będę dopiero. Kurier odpowiedział, że o 16 to go już nie będzie. Przesyłkę na moją prośbę zostawił pod drzwiami - blok strzeżony, nie ma ryzyka, że ktoś to ukradnie.
Zalecałabym stosowanie w praktyce tego, co klienci wybierają na Waszej stronie. Jestem w tej chwili w pracy i chciałam odebrać przesyłkę osobiście, jak wrócę do siebie. Dziś ocena najniższa.Wadyniestosowanie się do próśb i preferencji zamawiających -
~blackrose / 2021-05-10 15:44Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tej firmy... Już kilkukrotnie moje przesyłki trafiają pod inny adres zdarza się, że kurier zostawia u osoby pod innym adresem o innym imieniu i nazwisku, dokładnie jest tak, że w Warszawie nazwy ulic powtarzają się w różnych dzielnicach (dlatego adres różni się kodem pocztowym). W dniu dzisiejszym otrzymałam informację 5 maili o trzech przesyłkach , że w dniu dzisiejszym zostaną do mnie dostarczone trzy przesyłki, ale co do jednej miałam podanych dwóch kurierów, do jednego podany numer telefonu, ale nie odbiera. jedna z trzech przesyłek do mnie trafiła, jedna została już zwrócona a z jedną jeszcze nie wiadomo bo ma kurier. ale zobaczymy jak to będzie bo przez dwa lata słyszałam że jeden kurier tej firmy dojeżdża do mojej dzielnicy... Zamęt...
Dodatkowo dzwoniąc do firmy z zapytaniem co z moją przesyłką , no to już dziś nie, przyjdzie jutro...a przez pomyłkę jestem kolejny dzień uwięziona w domu żeby odebrać przesyłkę, bo pani pomimo tego, że to oni popełnili błąd nie może zaznaczyć, żeby przesyłka była w dogodnej dla mnie godziny. Takiej ignorancji jeszcze nigdy nie spotkałam, a niestety ten błąd pojawia się prawie w każdej przesyłce. Nie wiem czy zatrudniają osoby które nie potrafią czytać, nie znają się na cyfrach? Ja rozumiem, że raz może pojawić się taki błąd, ale nie z każdą przesyłką
strona 269 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »