Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12796 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~BB / 2021-07-09 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została doręczona określonego dnia. Kurier został uprzedzony o nieobecności w domu i umówiłam się z nim na telefon drugiego dnia, lecz wówczas nie przekazano mu przesyłki do doręczenia. Obiecują dostarczenie przesyłki konkretnego dnia nikt się nie zgłasza. Komunikacja z firmą i w firmie beznadziejna (nie ma możliwości porozmawiania z pracownikiem, proponują "rozmowę" z DPDBotem. Jest to mój drugi kontakt z firmą i ostatni! NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości kontaktu z pracownikiem
  • ~BB / 2022-01-18 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymalam e-maila DPD, ze przesylka zostala do mnie dostarczona, co nie jest prawda, kurier u mnie nie byl i nie dostarczyl mi przesylki. Od kilku godzin kurier nie odbiera ode mnie telefonow i nie reaguje na smsy.
  • ~bb / 2022-02-01 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam ciągle nie ma nikogo w domu za każdym razem przy dostawie dostaję sms nie zastał nikogo w domu gdzie nawet go nie było
  • ~BB / 2022-12-02 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    W zasadzie wszystko, co napisane w innych postach! Tak jak Poczta Polska - dno. Dostają 1 w opiniach, bo nie ma 0.
    ZaletyNie ma
    WadySame wady!
  • ~bb / 2023-12-22 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    18.12.2023 zamówiono dla mnie kuriera do odbioru paczki. Nikt się nie pojawił. Nikt!!!
    Do 22.12.2023 przez cały czas był ktoś w domu. Kurier się nie zjawił, a w systemie napisał, że nikogo nie było w domu. Kontakt z firmą - żaden, kontakt z kurierem - żaden (telefon wyłączony). Na święta zostaję z dużą nieodebraną paczką!

    Świetny pomysł na biznes! Wziąć pieniądze + nic nie robić = czysty zyska.
    W ten sposób kasa bum-bum?
    Zaletyrozczarowanie i utrata pieniędzy
    Wadyrozczarowanie i utrata pieniędzy
  • ~bb / 2025-07-31 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy Suwałki - nr tel wyłączone, przekierowalam paczkę i co? I tak włożył sobie do paczkomatu, gdzie chciał. Pancia z działu jakości obsługi odsyła mnie na infolie, infolinia to dno- zero kompetencji, odsyła mnie do skarg na kuriera..nie odnoszą się do sprawy, najgorsza firma na rynku..
    ZaletyZero
    WadyWszystko na nie
  • ~Bbb / 2022-07-27 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę, otrzymałam maila i smsa z informacją, że kurier będzie w godz 15-17. Jako, że mam nie najlepsze wspomnienia z dpd, zadzwoniłam pod podany nr tel do kuriera i co za zdziwienie kurier będzie u mnie ok12.30, kiedy to mam umówione spotkanie i nie jestem stanie tego zmienić. Cały dziwne domu tylko jedno krótkie spotkanie w tej akurat godzinie. Dzwonię pytam się jak ma się to informacji zawartej w mailu. Usłyszałam, że dpd nie umie rozwiązać dotychczas tego problemu tj niezgodności godziny podanej w mailu. WTF
  • ~BBB / 2023-09-20 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
    Zaletyżadnych
    Wadypóźna pora dostarczenia, zero kontaktu ze strony kuriera, paczka pozostawiona przed klatką
  • ~Bbbb / 2020-12-03 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została umówiona na inny termin, nie wiem z kim :) Po czym zmienila status i teraz się magazynuje! Nie polecam, nie polecam I raz jeszcze nie polecam
  • ~bbbbbb / 2022-07-06 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dostarczona do złego punktu, nie otrzymałam kodu odbioru a obsługa klienta nic nie może zrobić bo kurier nie odbiera. Porażka
  • ~Bbbbbbb / 2022-11-23 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zagraniczna zostła okradziona a zawartość podmieniona na ciężarek. Nigdy więcej współpracy z tą firmą. Ewidentnie okradzione ze względu, że paczka trafiła na chwile spowrotem do ich magazynu bo nie dostałem żadnych powiadomień o tym gdy paczka dotarła do mnie. Złodziejstwo i domaganie sie o informacje by dostać paczke spowrotem. Nie polecam. Rozumiem, że paczka która znajduje sie w magazynie bo teoretycznie jest niechciana oznacza, że można je okradać i dosłownie wsadzac do środka ciężarek?
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~bbw / 2019-10-31 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ślijcie tym nic ! Przesyłka nadana w punkcie 29.10. gdzie miał to odebrać kurier tego samego dnia
    będzie dostarczona po świętach na 04.11 ! - już bym to 3 razy zaniósł ! Koszmar jakiś a nie spedytor.
  • ~BC / 2022-11-04 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Niepoważna firma!
    Paczka nie została nawet rozdysponowana do nadania, po kontakcie z infolinią zapewnienie, że zostanie doręczona następnego dnia. Zwrócili paczkę.

    Zaletybrak
  • ~Bea / 2019-12-31 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo...czekasz w domu na kuriera po czy sprawdzisz track a tam że Ciebie nie było...ostatni raz i nigdy więcej...
    ZaletyOszuści
    WadyOszuści
  • ~bea / 2020-10-15 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka parę razy korzystałam ani razu nie poszło ok .
    Nieznajomość kodów pocztowych ani adresów .
    kurier jedzie po paczkę zupełnie do innego miejsca niż jest w liście.
    Przy informacjach czemu nie odebrana paczka za każdym razem inna przyczyna a dotyczy wszystko jednej paczki.
    Nigdy więcej nie skorzystam z tej spedycji porostu żenada.
    Zaletynie ma
    WadyObsługa od a do z niepomocna
  • ~Bea / 2020-12-28 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Balagan zarowno w magazynie, jak i na infolinii oraz u kuriera. Pisza w smsie ze dzis dostawa, nie przyjechali, kolejnego dnia mieli przywiezc nie przywiezli, za to trzeciego dnia, bez informacji i uzgodnienia ze mna kurier samowolnie zostawil paczke w Punkcie odbioru. To jest jakas kpina. jako jedyna firma nie wnosi pczki do drzwi tylko zostawia przed wejsciem, mimo ze paczka ciezka i starsza osoba nie moze jej wniesc na pietro.
    Zaletyzero zalet.
    WadyNieterminowosc, niezgodnosc z tym co przekazuja na infolinii, kurierzy zostawiaja przesylki bez potwierdszenia odbioru, sami decyduja gdzie zostawiaja.
  • ~Bea / 2024-12-03 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie stawia się terminowo po odbiór przesyłki, podrzuca przesyłki nie sprawdzając czy trafi do wskazanego adresata... ogólnie najgorsza z firm ku7roerski, nie polecam
    Zaletynie znajduje
  • ~Beaa / 2021-12-01 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DPD, a dokładnie kuriera Michała. Kurier nie dostarczyl paczki pod wskazany adres. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki przez DPD. Kurierze Michale z Rzeszowa jak nie chce ci się pracować to usiądź na d-e i siedź.
  • ~Beata / 2019-06-17 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Kamil z rejonu Gliwickiego działa na szkodę klienta nie realizując zleceń. Nie przyjechał w umówionym dniu 13-06-2019 gdyż jak stwierdził w kontakcie telefonicznym z nim (my dzwoniliśmy do niego) nie mógł znaleźć adresu i to my mamy sobie przyjechać do Bełku na osiedle bo on tam teraz siedzi albo przyjedzie jutro.
    Po dodzwonieniu się z wielkim trudem do oddziału DPD w Gliwicach poinformowano mnie iż zostanie złożona reklamacja a inny kurier zrealizuje zlecenie jeszcze w tym samym dniu i kazano mi czekać do wieczora gdyż w tym przypadku czas przyjazdu kuriera będzie późniejszy niż do godz 17.00. Nikt nie przyjechał.
    W dniu 14-06-2019 również nie przyjechał wpisując w formularzu kłamstwa iż zlecenie zostało niezrealizowane z powodu braku osoby pod wskazanym adresem.
    Jeśli chodzi o mnie nigdy nie skorzystam z usług firmy DPD, tym razem jestem zmuszona gdyż firma zamawiąjąca kuriera ma podpisaną umowę z DPD.
    Jest to bardzo krzywdzące dla mnie odbierając mi możliwość wyboru firmy kurierskiej.


    ZaletyBrak
    WadyBardzo trudny kontakt z firmą. Kurierzy nie dzwonią do klientów.
  • ~Beata / 2019-10-18 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbiór paczki w godz. 9.-16 (miejsce , gdzie pracuję ). Twierdzą, że byli, ale nikogo nie zastali. Zamknęli sprawę i musiałam jeszcze raz zgłosić. De facto cztery dni w plecy. Taka sytauacja spotkała mnie w tej firmie już dwa razy.
    WadyŻarty sobie robią.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12796
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8222
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4936
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4626
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3174