Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Barti / 2020-06-09 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier chamski nie odpowiedzialny brak kultury.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie mozliwe
  • ~Bartłomiej / 2021-05-07 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłam przez serwis furgonetka, i to jest kpina, że co chwila ta firma dolicza mi opłaty dodatkowo rzędu 130 zł!!! Każda paczka jest dokładnie mierzona oraz ważona, a potem dodają centymetry w wymiarze i się okazuje że waga wymiarowa przekroczona. Na Reklamacje nie dostaje odpowiedzi od miesiąca! NIE POLECAM
  • ~Bartłomiej / 2022-06-17 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem czas dostawy jest wydłużony i inny niż przewidywany.
  • ~Bartolini / 2019-09-23 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    zamówiłem płytę , powinienem ją otrzymać w piątek 20,09,2019 ponieważ premiera krążka była w sobotę. Zadzwoniłem do mymusic i dostałem nr listu z dpd . sprawdziłem że dnia 20 została wydana do doręczenia lecz niby Ja zmieniłem termin dostarczenia. Nic takiego nie zrobiłem , mieszkam sam i nikt nie był w stanie tego zrobić . Niby wysłano powiadomienie itp nic takiego nie otrzymałem. Dzwoniąc dzisiaj na infolinię dpd dowiedziałem się ze ktoś zmienił termin dostawy przez aplikacje mobilną. Oczywiście osoba po drugiej stronie nie poczuła się do winy i odniosłem wrażenie totalnej zlewki i wyuczonych formułek które się stosuje w takich sytuacjach. Zostałem poinformowany że zgłosi moje słowa (odnośnie kuriera który nie wywiązał się ze swoich obowiązków) Niech osoba to zgłosi , wyjdzie na jaw oszustwo , fałszerstwo itp. Ja czekam na płytę w domu i nikogo nie było , nikt mi nie wysłał powiadomienia a nr przesyłki dpd otrzymałem od wysyłającego dzisiaj. Nie jestem zarejestrowanym użytkownikiem
  • ~Bartolomeo / 2019-05-13 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja piszę to jako klient, który długo nie mógł doczekać się przesyłki z elektroniką.
    Wynikła stąd dość niezręczna sytuacja z Panam wysyłającym przesyłkę, który próbował nadać paczkę i mimo szczerych chęci przez kilka dni nie doczekał się kuriera i nijak nie mógł się porozumieć z firmą DPD! A tzw. "dział reklamacji" DPD to po prostu kpina!
    Koniec końców wszystko się wyjaśniło z Nadawcą, a moja paczka dotarła do mnie PRZEZ INNĄ FIRMĘ i to już następnego dnia po wysłaniu z miasta oddalonego o kilkaset kilometrów!
    Różne opinie kiedyś słyszałem o DPD, raz lepsze raz gorsze, ale ostatnio nikomu bym nie polecił korzystania z ich "usług".
    ZaletyZero zalet. Chyba najlepiej by było, gdyby po prostu "zwinęli" interes.
    WadyWSZYSTKO
  • ~Bartosz / 2020-01-13 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Pełna ignorancja że strony kuriera jak i infolinii. Przyklad:nadanie paczki między 10-14,w tych godzinach kurier się nie zjawił, infolinia glupa różnie, kit wciska że kurier tel nie ma. Trzymają nadawcę cały dzień w miejscu bo hrabia kurier nie wie kiedy może się po nią zjawić. To już mój kolejny przypadek z tą pseudo kurierską firmą. Jak tylko można, unikać tej firmy.
    ZaletyNie ma żadnych zalet!
    WadyIgnorancja i bezczelność
  • ~Bartosz / 2020-01-13 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Piątek-zlecenie nadania.
    Poniedziałek-pobranie przez kuriera (miało być w godz. 10-14) NIESTETY W TYM DNIU KSIĘCIUNIO KURIER SIĘ NIE ZJAWIŁ. W Katowicach są trzy oddziały, z ani jednego nie można było podjechać do Chorzowa, za daleko dla baranów!
    Ta firma, to stado baranów, od kurierów poprzez ich kierowników a na nic nie pomagającej infolinii kończąc!
    ZaletyBrak zalet, gołębię bardziej są profesjonalne.
    WadyLekceważenie klienta, ignorancja, bezczelność, brak dbałości o przesyłki (często są podziurawione, pogniecione, roztargane) I kompletnie nie znają się na kalendarzu, nie mówiąc o zegarku... !!! K A T A S T R O F A !!!
  • ~Bartosz / 2022-04-08 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero proby kontaktu, oszukiwanie z dostawa. Dramat tragedia i brak poszanowania klienta nie pozdrawiam
    WadyWszystko
  • ~BartoSz / 2023-01-10 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem. Brak próby doręczenia. Pozostawiono paczkę w punkcie pick-up. Brak możliwości przekierowania do ich paczkomatu.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z klientem
  • ~Bartosz / 2023-05-19 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia paczka zagubiona później uszkodzona dwa razy! Kolejny trzeci raz paczka zostawiona u sąsiada bez powiadomienia i uszkodzona.
    Nie polecam!
    Kurier hamski krzyczy przez telefon.
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu.
  • ~Basia / 2019-10-17 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy to jakaś kpina zostawiają paczki gdzie popadnie a później z łaską pan który obsługuje klientów informuje który sąsiad odebrał Twoje zamówienie dramat!!!!
  • ~Basia / 2020-02-07 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi tej firmy to jakaś porażka. Nie polecam ! Obsługa klienta na zerowym poziomie! Kurierzy ustawiają błędy status przesyłki, cały dzień jestem w domu a staus- odmowa przyjęcia paczki, kpina !!
    Zaletybrak !!
    WadyObsługa klienta, kurierzy, czas przesyłki
  • ~Basia / 2020-12-05 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciężko mi podsumować kurierów w waszej firmie jeden gorszy od drugiego ... Informuję kuriera że ma poczekać bo sprawdzam paczkę na co on odpowiada ,że mam sobie sprawdzać an pewno nie będzie czekał bo on czasu nie ma i odchodzi ! Wczoraj kolejny,wali w okno gdzie dzwonek jest przy drzwiach i pretensje do całego świata ,pomijając fakt że ani Dzien Dobry ani dziękuję...GBUR !
    ZaletyPaczka przyjechała
    WadyNie miła obsługa !
  • ~Basia / 2021-01-07 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w domu czekam. Przesyłka nie dociera natomiast otrzymuje email ze nie ma mnie w domu. Zmieniam adres dostawy czekam 2 dni paczka została wysłana do punktu odbioru. Brak profesjonalizmu aroganctwo. Trudno opisac jak można traktować tak klientów. Nie rozumiem po co zatrudniać takich pracowników.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Basia / 2021-02-15 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz korzystam z tej firmy. Przesyłka została dostarczona pod inny adres bo kurierowi było tak wygodniej. W trakcie rozmowy telefonicznej ze mną rozłączył się. Chamstwo i bezczelność.
  • ~Basia / 2021-04-01 06:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem oburzona. Przesyłkę miałam odebrać w punkcie. Po otrzymaniu e-maila udałam się po odbiór lecz punkt jest zamknięty do 05.4.2021r. Na stronie.śledzenia przesyłek-inf.o zwrocie do nadawcy. Na infolinii Pan poinf.mnie ze nie ma możliwości odbioru osobistego ani w innym punkcie. Przesyłka musi być zwrócona do nadawcy. Nawet nie otrzymałam wiadomości o zamknięciu punktu!!!!! SKANDAL
    ZaletyBrak
  • ~Basia / 2021-12-16 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 16.12.2021 r. Kurier DPD umyślnie nie dostarczył paczki o numerze 1000390875561U mimo mojej obecności w domu. Przed próbą dostarczenia paczki zadzwonił na mój numer telefonu i wymusił, abym zostawiła małe dziecko w domu i odebrała paczkę przed bloku z powodu remontu windy. Następie dostaje powiadomienie mailem: "Przesyłka niedoręczona (odbiorca nieobecny) Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem" co oczywiście jest kłamstwem, Po mojej rozmowie z Panią konsultant dostaje informacje, że kurier nie zamierza dostarczyć paczki w dniu 16.12.2021 pod wskazany adres.
  • ~Basia / 2022-03-14 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam nieprzyjemność. Dzwoni do mnie kurier z zapytaniem ( akcent zaciągający ) czy jest ktoś w domu. Super, tak powinien. MaM pewność, że jest gdzieś w pobliżu. Mówię Panu kurierowi, że będę za 30 min. Pana kurier mówi OK, po czym za 5min dostaję mail, że przesyłka niedoręczona, bo odbiorcy nie zastał. To po jakie licho dzwonił? Byłam za 15 min w domu z nadzieją, że jednak dostarczy. Nie, dostałam wiadomość, że przesyłka umieszczona w pickup. Jestem chora, do automatu nie pójde, DLATEGO TEZ ZAMAWIAŁAM KURIERA, żeby dostrczył pod adres. Dzwonie na infolinie, konsultantka zapewnia, że w następny dzień roboczy paczka będzie pod adresem. I co? I wielkie nic, paczka nada lezy sobie a pickup. Dodam, że w budynku w którym mieszkam jest portiernia, więc jak pan kurier był pod adresem (?) mógł zostawić w portieni. Przecież wcześniej, przy innej dostawie, jak byłam w domu, to kurier dzwonił ( też zaciągający akcent) czy może zostawić na portierni. Dlaczego? Co prawda 4 piętro, ale jest winda. Ale widocznie kurierowi i tak było ciężko. To jak w domu byłam. Za to jak mnie nie było, jakos na portierni nie zostawił. NIGDY WIĘCEJ DPD!
  • ~basia / 2022-06-01 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem cały czas w domu, czekam na kuriera a jedynie czego się doczekałam to maila z wiadomością " Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem" Dzwonie, 5 min. po tym jak mail został wysłany. Pan kurier twierdzi, że był i się rozłącza.Nie ma dyskusji. Tak jak nie było telefonu do mnie, który sie przecież po coś podaję, jak niby mnie nie było w domu. To najgorsza firma kurierska w dziejach. Niestety, niektóre sklepy/apteki mają tylko kurierów DPD ( widocznie tani)
    Zaletyżadnych
  • ~Basia / 2023-04-13 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony między 10 a 12 na wtorek przyjeżdża w środę po 15 i nie mówi po polsku.
    Firma godna odradzenia!
    WadyWszystko źle
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4821
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3117