Nikogo nie zastano do odbioru paczki(cały czas ktoś w domu był) albo piszą, że zły adres.... Paczka odesłana do nadawcy
Tragedia, żadnego kontaktu telefonicznego od kuriera(sam bym odebrał od niego paczke)
ZaletyBrak
WadyIgnorancja klientów
strona 260 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- nastepna »
-
~Banan / 2020-09-30 20:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!!!
Nikogo nie zastano do odbioru paczki(cały czas ktoś w domu był) albo piszą, że zły adres.... Paczka odesłana do nadawcy
Tragedia, żadnego kontaktu telefonicznego od kuriera(sam bym odebrał od niego paczke) -
-
~Baobao / 2020-06-26 15:23Ocena: 1.00 / 5
DPD wielka pomyłka. Dostawa paczki 12:30 do 15:30 dzwonię do kuriera , nie odbiera ( poczta głosowa) 8 razy dzeonione. Nie przywiózł na ten dzien. Po godz 18 na statusie paczki odbiorca nie obecny. Mysle poczekam do jutra. Na następny dzien czekam na paczkę dzwonię do następnego kuriera, laskawie odebrał, mowie mu ze paczka miedzy 12-15. Mowi ze to tylko przewidywalny czas ze moze nawet o 20 przywieźć, ok czekam po godz 19 na statusie pisze odbiorca nie obecny nikogo nie bylo w domu, chodz 2 dni pod rząd siedzialem w domu. Dzwonie na infolinie gosc mi mowi ze kurier nie ma obowiazku informowac telefonicznie i pytam to jak ms człowiek sie dowiedziec kiedy paczke doreczy, a operator infolini nie bylo pana w domu, ja mowie przecież caly czas czekałem w domu a on dalej swoje.....
Nie polecam tej firmy wielkie dno i pomylka....ZaletyBrak zaletWadyWymyślają swoje historie wmawiajac nie prawde, -
~Barak / 2023-03-01 13:04Ocena: 1.00 / 5
Nawet nie chce się pisać. Jedno wielkie dno i tyle !!!! Zaletyładna reklama na stronieWadyCała reszta. Dziwie się, że Dyrekcja w Centrali jeszcze nie wyleciała na łeb na szyję. -
~Barbara / 2019-04-02 12:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Gubi przesyłki, na infolinii niegrzeczni ludzie, nic się nie da załatwić, podejście do klienta w stylu: Nie mama pana paczki i co nam pan zrobi? Odradzam usługi tej firmy. -
~Barbara / 2019-10-10 18:02Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich przed dpd . Kurier nie dostarcza przesyłek , tym tygodniu z różnych powodów nieprawdziwych odesłał 5 przesyłek wysłanych do mnie . Arogancja , chamstwo , kłamstwa , posunął się nawet do tego , ze przesyłka ważna została złośliwie odesłana , bo napisał rezygnacja telefoniczna ! Na błagalne prośby nadawcy wpisano ponowne doręczenie , ale kurier zwócił paczkę i kropka ! Napisałam skargę , ale bez efektu , podobno pękali ze śmiechu , setnie się ubawili czytając moja reklamacje . Powinni zlikwidować te firmę . ZaletySame wadyWadyBrak dostarczania przesyłek , chamstwo , arogancja kuriera , napastliwość , groźby ., odgrywanie się . -
~Barbara / 2019-11-09 15:23Ocena: 1.00 / 5
Mimo wykupionej gwarancji dostarczenia w ten dzień w na tą godzinę, kurier nie przyjeżdża, nie odbiera, infolinia nie odbiera. Tragedia nie polecam nigdy nigdy nigdy. Już lepsza chyba jest poczta polska ZaletyNie maWadyZa dużo by wymieniać -
~Barbara / 2019-11-26 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie bede korzystala z tej firmy czekam dwa dni na kuriera i nadal przesyłka nie dostarczona. WadyNierzetelna -
~Barbara / 2019-12-19 17:44Ocena: 1.00 / 5
Od piątku, 13 grudnia czekam na kuriera dpd który ma odebrać idę mnie paczkę. Kończy się czwartek 19 grudnia A kuriera dalej nie ma. Codziennie słyszę że kurier będzie między 10 a 14, po czym że do 18, a o 18 że nie zdążył. Pan kurier nie odbiera telefonów ani ode mnie ani z Bok.a pracownicy BOK twierdzą że nie są w stanie nic zrobić. Wypelnilam formularze reklamacyjne, ale nie mają być rozpatrywane w "regulaminowym czasie". Brak słów na niekompetencji i lekceważenie klienta przez dpd -
-
~Barbara / 2020-03-19 13:43Ocena: 1.00 / 5
10 marca br. paczka od nadawcy zarejestrowana w sortowni w mieście X.
Odpowiedż o braku lokalizacji z miejscowości Y.
Paczka o wymiarach 160x80x20 wielkie pudło a nie pudełko zapałek zaginęła.
Dziś 9 dzień od zaginięcia ani śladu ani słychu i widu.
Po prostu żenada. Nie polecam.Zaletynie polecamWadyżenada -
~Barbara / 2020-04-24 00:07Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEGAM! Brak towaru w paczce i reklamacja odrzucona, choć na zewn. naklejka z informacją, że paczkę dpd przepakowywało... ZaletybrakWadyniekompetencja, złodziejstwo, nonszalancja pracowników -
~Barbara / 2020-04-28 20:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam a wręcz odradzam.Firma podała namiary na kuriera który u nich już nie pracuje a później na Panią która nie miała przesyłki.Kurier nie pofatygował się zadzwonić ani nie próbował zostawić u sąsiadów chociaż byli w domu tak jak to robią inne firmy np UPS czy DHL.Firma pod psem.Odradzam!!!! ZaletyZeroWadyNajgorsza pod słońcem -
~Barbara / 2020-05-13 19:43Ocena: 1.00 / 5
11maja2020 w punkcie dpd Łódź Gdańska 63 nadałam małą przesyłkę z pilnym lekiem dla chorego do Krakowa.12 maja pracownica skłamała,że przesyłka jest w magazynach w Ludźmierzu k/Zgierza.Dzwoniłam do biura obsługi dpd w Warszawie 12 maja i 13 maja i ciągle mi odpowiadano,że przesyłka jest w Łodzi w punkcie,nie została wysłana.Dzisiaj jest 13 maja. Przesyłka nie doszła jeszcze do Krakowa.Dlaczego pracownica punktu w Łodzi,Gdańska 63 przetrzymuje przesyłkę i nie wysyła jej. Żądam wyjaśnienia. -
~Barbara / 2020-06-05 13:12Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej niekompetentny kurier. Po przekierowaniu paczki na inny dzień i godzinę pan i tak przyjechał podobno wcześniej. Więc po co taka opcja w ogóle istnieje skoro nie można z niej korzystać a kurier stwierdził że on w moim rejonie jest o wcześniejszej godzinie. A to oni są dla nas a nie my dla nich. Również nie dostałam żadnego powiadomienia gdzie jest moja paczka po czym się okazało że ja odesłali. ZaletyBrak -
~Barbara / 2021-01-17 17:06Ocena: 1.00 / 5
Wysłana przeze mnie paczka została zniszczona, następnie zapakowana w jakiś worek i odesłania na adres nadawcy. Ponieważ nie było mnie w domu paczkę przyjęła recepcja bo nie widziała, że jest zniszczona. Reklamacja oczywiście odrzucona, dwa razy zapłaciłam za przesyłkę, przesyłane przedmioty zniszczone. Serdecznie odradzam to masakra a nie kurierzy!!! ZaletyCena byłaby atrakcyjna, gdyby dostawa została zrealizowana. A tak nie dość, że nie dostarczono zniszczonej przesyłki, to jeszcze ją odesłano na mój koszt na adres nadawcy. To się nazywa kradzież!!!WadyZero kontaktu, brak jakiekolwiek dbałości o nadawany towar, wielkość paczek dostarczają obcokrajowcy, którzy nie potrafią się dogadać po polsku. Totalna żenada, odradzam! -
~Barbara / 2021-05-25 12:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD jest nieuprzejmy. Firma nie przesyła informacji o godz. dostarczenia paczki.
Trzeba stracić cały dzień oczekując na kuriera.
Nie ma informacji również mailem .
-
~Barbara / 2021-06-04 10:44Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę czekałam 8 dni, gdyby nie moja interwencja paczka wróciłaby do dostawcy. Dlaczego? ponieważ mój adres uznali za błędny, mimo, że podałam prawidłowy. Druga sytuacja z inną przesyłką: zadałam pytanie konsultantowi, czy mogę spodziewać się przesyłki dzisiaj. Odpisał, że nie, ponieważ się pomylili i w wyniku sortowania trafiła do innego oddziału. Brak słów. -
-
~Barbara / 2021-06-15 11:13Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem-nie odbiera kilkanaście telefonów, smsów. Kontakt z konsultantami też nic tu nie pomaga. Chociaż zgłosiłam rano, do centrali że nie będzie mnie w domu po południu i proszę o kontakt kuriera przed 2 dostawą, po fakcie dowiaduję się że paczka odesłana. Nadawca żąda zwrotu kosztów przesyłki . WadyŻaden kontakt z kurierem. Bezskuteczna rozmowa z konsultantami. -
~Barbara / 2022-08-05 16:07Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj 5.08 o godz. 9:18 dostałam SMS o dostarczeniu w dniu dzisiejszym przesyłki. Specjalnie czekałam od rana,bo ostatnio kurier rzucił paczkę przez płot. 0d godziny 14 zaczęłam dzwonić do kuriera, niestety nie odbierał telefonu. Pracowniczka punktu nadania paczek powiedziała,że kurier był u niej i jechał w moim kierunku i pewnie jeszcze przyjedzie, niestety nie przyjechał. Weszłam na stronę śledzenia paczek DPD i okazało się były tam zupełnie inne informacje niezgodne z tymi wysłanymi do mnie i paczka zamiast w piątek będzie dostarczona w poniedziałek.O 5:30 informacja że wydana do doręczenia, po 6 że będzie dostarczona w poniedziałk, po 7 że wysłano do mnie SMS o tej zmianie (wcale go nie wysłano)a ja dostałam SMS o 9:18 że będzie dzisiaj !!! Po prostu DZIADOWSKA FIRMA !!! ZaletyBrakWadyFirma nierzetelna, niesłowna, nie szanuje klientów .Kurierzy chyba z łapanki. -
~Barbara / 2022-08-26 07:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier to jakaś kpina. Nie odpowiednią osobą na tym miejscu, nawet nie potrafi używac telefonu i zadzwonić do klienta tylko najlepiej zrobic bledny adres . Człowiek dzwoni i nawet nie odbierze totalnie nieposzanowanie klienta. Będę starała się nie korzystać z tej firmy ! WadyBrak szacunku do klienta, ignorowanie klienta -
~Barbara / 2022-08-29 15:32Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Francji, oczywiście dotarła Ale nie do odbiorcy tylko na magazyn DPD. Tam sobie przeleżała ok 3 tyg i wróciła do nadawcy w Polsce .Zmasakrowana, zniszczona,w środku tak jakby ktoś grzebał. Poprostu brak słów .
strona 260 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- nastepna »