strona 257 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- nastepna »
-
~Asia / 2021-11-23 11:13
Tragedia. Paczka nie została doręczona do domu. Unikać jak ognia -
-
~Asia / 2022-02-17 12:47
Dzisiaj dostałam przesyłkę z dpd. Pani dzwoni domofonem nawet nie raczy się odezwać. Gdy dotarła do drzwi ani dzień dobry ani nic . Od razy kasa .Koszt przesyłki 322.50 daje 330 Pani mówi że bez reszty bo to jej pierwszy punkt. WadyPudełko mokre pogięte -
~Asia / 2022-05-05 06:55
Paczka nie dotarła.... Gdzieś po drodze się zagubiła i NIKT nie potrafi tego wyjaśnić... Na infolinię nie idzie się dodzwonić bo ciągle łączy z jakimś śmiesznym botem. Kpina na całego. ZaletyNie ma -
~Asia / 2022-09-26 13:05
Przesyłka nie dostarczona, od 2 tygodni na magazynie. Telefon obsługują roboty i nie można uzyskać żadnych informacji. Nie odpisują na maile i reklamacje. ZaletyBrakWadyNie realizują zamówień, nie można się skontaktować i uzyskać informacji, dlaczego nie dostarczają przesyłki. -
~Asia / 2023-01-18 21:57
Nie polecam przesyłka nie dotarła bo podobno błędny adres więc zadzwoniłam na infolinię i okazało się,że adres jest prawidłowy mimo to paczka nie została dostarczona,a w historii napisali:przesyłka nie dostarczona z powodu odmowy przyjęcia klienta. Myślę,że nawet nie próbowali jej doręczyć tylko odesłali do nadawcy. Złożyłam reklamacje brak słów. ZaletyNie maWadyWszystko -
~Asia / 2023-09-24 13:53
Zniszczyli moją paczkę (była BARDZO dobrze zabezpieczona). Pieniędzy nikt nie chce zwrócić. Dramat ZaletyBrakWadyOkradają klientów z pieniędzy i niszczą ich paczki -
~Asia / 2023-10-19 13:15
Piąty dzień czekam na przesyłkę, duży gabaryt ( chyba dla tej firmy za duży )Kurier nie odbierał telefonów ani też nie zareagował na sms z prośbą o kontakt po czym zmienił status przesyłki na: nie dostarczono - odbiorca nieobecny, ja w tym czasie siedziałam w domu i wydzwaniałam do niego. Infolinia to porażka, trzeba pokonać bota, żeby rozmawiać z człowiekiem. Niestety Pani z infolinii też nie udało się dodzwonić do kuriera ani oddziału.Powiedziała że na drugi dzień na pewno będzie ponownie przekazana do doręczenia. Tak się jednak nie stało. Dzisiaj jest trzeci dzień , kiedy dzwonię na infolinie. Ani razu żaden z konsultantów nie dodzwonił się do oddziału ani kuriera ( chyba że tylko tak mówią), a status przesyłki dalej: magazynowanie. Ustawili się nieźle, bo jedyne co można zrobić to zadzwonić na infolinię i liczyć na cud, że przesyłkę w końcu będzie się chciało dostarczyć. Nie można dostać numeru do nikogo innego , złożona skarga nic też nie daje bo nie ma odzewu. Ta firma to jedna wielka porażka. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy ZaletyżadnychWadybeznadziejna obsługa, kurier wpisuje że odbiorca nie obecny bo nie chce mu się dostarczyć przesyłki, nie ma kontaktu żadnego z oddziałem, -
~Asia / 2024-02-22 12:21
Przesyłka zamówiona była do domu. Dostałam sms że jest do odbioru z Żabce(termin tydzień ;)) - cały czas jestem w domu. Jeszcze że zostawiono awizo, oczywiście też kłamstwo. Zadzwoniłam na numer z sms i usłyszałam, że to kurier, który już dwa lata tam nie pracuje. Infolinia porażka, zapętlanie bota, strata czasu i kasy. Nie polecam tej firmy; dramat, dramat -
-
~Asia / 2024-03-22 13:45
Najgorsza Firma jaka może być !!!!
Dałabym zero ale nie mogę szkoda !!!!!!ZaletyBrak zaletWadyNa wody nie starczy mi miejsca -
~Asia / 2024-05-31 17:33
paczka od kilku dni utknęła w sortowni z LHR, codzienna aktualizacja że przesyłka jest magazynowana, kontakt niemożliwy, albo niekończące się oczekiwanie na połączenie z konsultantem albo można porozmawiać z botem Ewa :(, w kontakcie mailowych informacja że przesyłka nie wydana do doręczenia ze względu na brak możliwości serwisowych!!!, terminowość dostawy, kontakt i traktowanie klientów to totalna porażka!!! -
~Asik / 2021-07-28 12:48
Firma do niczego. Zamówiłam listwy. Czekam tydzień, nie ma. Aż dzwoni do mnie ani ze sklepu, czemu nie odebrałam paczki(zapłacona z góry). Kurier poprostu ja odesłał. Następny przypadek. Wchodzę w historie wysyłki a tam status odebrana, a paczki nie mam. Nie chciało się jechać kurierowi to sobie sam odebrał. Przywiózł na drugi dzień ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Asmodeusz / 2020-03-05 14:21
Kurier bez informowania mnie dał zniszczoną przesyłkę (było widać, ze karton jest zalany) sąsiadce, miał spisać jakiś protokół ale nie przyjechał, jak z nim rozmawiałem to powiedział, że mogę sobie skargi składać i tak mu nic nie zrobią ZaletybrakWadywłaściwie wszytsko -
~AsToR8978 / 2022-10-11 08:20
Ja osobiście nie polecam kurierów DPD. Wczoraj 10.10.2022 przy paczkomacie na kościuszki 11 w Rybniku prubowałam wysłać paczkę w paczkomacie, ale aplikacja na telefonie działała opornie. Próbowałam jakoś z tym sobie poradzić,lecz po wielu próbach nieudanych miałam odchodzić od paczkomatu. O godzinie 8.50 nie 20 min walczyłam by wysłać paczkę, więc jak miałam odchodzi to podjechał dpd, weszli do sklepu obok kurierów było dwóch. Podeszłam do auta by poprosić o pomoc z wysłaniem paczki to zamiast kurier wyjść i pomiuc to powiedział że kolega wyjdzie że sklepu to podejdzie pomuc, czekałam 10 min po czym patrze kiedy podejdzi, a auto z 2 kurierami odjerzdzało. W skrucie zlali mnie. NIE POLECAM KURIERÓW DPD!!!!! ZaletyZEROWadyFatalna pomoc w obsłudze klienta -
~Aśka / 2021-09-24 18:00
Totalna porażka. Podają fałszywe informacje nt. daty dostawy. Zero kontaktu. Na infolinii same boty, nie można porozmawiać z człowiekiem, aby się czegoś dowiedziecć. Na czacie w trakcie rozmowy pracownik zakończył czat, nagle i bez powodu. Zawalają sprawę z dostawą i zostawiają klienta z problemem, bez wsparcia w jego rozwiązaniu. Podejście do klienta marne. Nie polecam. -
~Aśka / 2023-02-10 18:13
Zamówione cztery opony. Trzy docierają do Oddziału we Wrocławiu, jedna do Rudy Śląskiej. Nikt nie czuje się winny. Nie ma możliwości polaczenia z konsultantem - bot jest nie do przejścia.
Totalne partactwo. -
~Atamanchuk / 2023-10-03 14:21
Support na czatach zamyka dialog nie odpowiadając na pytanie, czas oczekiwania 15 minut, kurierzy nie przyjeżdżają odebrać paczki, co za bzdury się dzieją? -
-
~atee / 2025-02-20 22:43
Porażka - wysłałam paczkę z nowym towarem do klienta za pobraniem . Paczka wróciła do mnie niby klient nie odebrał ,, po otwarciu zwrotu okazało się że towar używany zniszczony . Jak to możliwe ???? CUDA TYLKO W DPD . Ostrzegam -
~Atena / 2019-12-06 21:14
Nie polecam z takim chamstwem się nie spotkałam.kurier stwierdził że nie ma wydać 35 zł bo nie ma obowiązku i przesyłkę zabrał z powrotem.Na infolinii poinformowano mnie,że nie mogą przyjąć reklamacji tylko przez stronę. Sprawdziłam też w śledzeniu paczek i w szoku jestem ponieważ pojawi się wpis,odbiorca odmawia odbioru przesyłki a ja zaplacic chciałam i odebrać Nie polecam tej firmy ,ja ich omijać będę szerokim łukiem. !!!!!!!! -
~Ati / 2020-04-08 13:30
Ta firma to jakaś kpina.
Ten burdel zwany firmą kurierską powinni zamknąć.
Jak chcesz mieć pewność, że Twoja przesyłka nie dotrze to weź ta firmę.ZaletyTotalne olanie klientaWadyTotalne olanie klienta -
~Atina / 2023-10-08 20:06
Witam
Proszę zrobić coś w tej sprawie.Dla nas najważniejsze jest w tej chwili dyscyplinarka dla kuriera Pana Dariusza i zrobienie porządku w tym oddziale,który jest ujmą dla Waszej firmy.Nie wiem jak to wygląda w innych miastach,ale gliwicki oddział to mafia i kolesiostwo.Obecnie mamy problem z kurierem Dariuszem z nr tel 513746323,który bez kontaktu z odbiorcą zawozi paczki do punktów odbioru.Nie dokonałam przekierowania,a mimo to nie dostarcza mi paczek.Piszę do kuriera,że czekam w domu,a po chwili otrzymuję informację,iż paczka jest do odebrania w punkcie.Kiedy pytam gówniarza z jakiej racji,zawsze znajduje wymówkę,że domofon nie działał,że nie miał gdzie zaparkować.Nie próbuje nawet skontaktować.Znam regulamin i wiem,że kurier powinien próbować kontaktować się,może też zostawić u sąsiadów.Ten kurier idzie na łatwiznę.Nie chce mu się wnosić,szczególniebte ciężkie lub na wyższe piętra i znalazł sobie taki sposób.Mimo skarg z wielu różnych firm korzystających z Waszych gównianych usług,nic nie zrobiono w tej sprawie.Jest nas tutaj spora grupka i mamy dosyć tego kuriera i tej mafii w gliwicki oddziale.Składamy pozew do Sądu w Gliwicach i zrobimy z tym porządek.ZaletyBrakWadySame wady
strona 257 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- nastepna »