Zaletybrak
Wady-obsługa klienta
-terminowość
-terminowość
strona 251 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- nastepna »
-
~zawiedzionyziomus / 2022-07-06 22:04Ocena: 1.00 / 5
pomimo wyboru terminu dostawy firma podejmuje próby doręczenia w innym terminie, następnie pozostawia paczke w punkcie odbioru bez możliwości ponownego doręczenia pod wskazany adres. Zmiana terminu w aplikacji nie przynosi żadnego efektu, konsultanci na linii zapewniają że można ponowić próbę dostarczenia i wysyłają zapytanie, oczywiście bez rezultatu. Paczke ostatecznie musze odebrać samodzielnie. -
-
~Stach / 2022-07-06 19:49Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma .Zero kontaktu z "Centralą" , zero kontaktu z kurierem .Lenistwo i głupota kierowców za to poziom mistrzowski .Tylko debil podpisuję z nimi jakąkolwiek umowę. ZaletyZero zaletWadyDno i trzy metry mułu jeśli chodzi o ich obsługę -
~Janek / 2022-07-06 18:57Ocena: 1.00 / 5
DPD to firma kurierska nieodpowiedzialna, bez poczucia solidności w wykonywaniu usługi dla konsumenta. Nie dotrzymuje terminów dostawy, tłumacząc się przy tym, że ma czas na dostawę 76 godzin od przejęcia przesyłki.Tylko pytam się kto o tym wie i na jakiej podstawie prawnej takie długie terminy dostawy??? Pomimo, że przesyłka po trzech dniach dotarła do miasta docelowego, to będzie dostarczona kolejnego dnia (jutro) lub pojutrze - czyli na 4 lub 5 dzień i to jeszcze nie jest pewne. Opóźniony termin dostawy przesyłki skutkuje stratami moralnymi i materialnymi konsumenta-odbiorcy. Całkowity brak odpowiedzialności. Na infolinii niczego nie można się dowiedzieć ani też uzyskać pomocy. Nigdy nikomu nie polecę DPD bo to wstyd w dzisiejszych czasach aby taka firma niesolidna działała i obsługiwała ludzi. Jestem za, aby wszystkich konsumentów powiadomić o tej firmie i jej nieprofesjonalnym działaniu. Dlaczego taka firma istnieje, która więcej szkód wyrządzi konsumentowi niż pożytku. Firma szkodzi społeczeństwu. Firma DPD łamie prawo konsumenckie oraz przepisy Kodeksu Cywilnego. Dlaczego nie widzą tego organy ścigania ??? ZaletyBrak.WadyJak wyżej w opinii. -
~Milka / 2022-07-06 18:03Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. Mieli dostarczyć kilka paczek i za każdym razem przychodzi informacja, że nie zastali mnie w domu. Nie podejmują żadnej próbu doręczenia i później podrzucają paczkę do punktu odbioru albo w ogóle zwracają do nadawcy. NAJGORSZY kurier w Polsce. ZaletyZero zaletWadySame wady -
~Nigdy więcej / 2022-07-06 15:46Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów pod każdym względem, dziwne, że firma jeszcze istnieje. -
~Danuta / 2022-07-06 15:43Ocena: 1.00 / 5
SZCZERZE ODRADZAM, POWINNA SIĘ TYM TWOREM ZAJĄĆ PROKURATURA !!! Kurierzy mimo wyraźnego adresu ze wskazaniem lokalu notorycznie porzucają paczki gdzie popadnie ( bez żadnego skontaktowania się z odbiorcą ), tzn. na innym piętrze, na podłodze korytarza, pod drzwiami zupełnie innych firm i lokali. Reklamacje, które składałam do dziś nierozpatrzone, po wielogodzinnych próbach dodzwonienia się do obsługi klienta - pan nonszalancko stwierdził, że kurier ma prawo wręczyć paczkę pierwszej napotkanej w budynku osobie !!! W budynku jest kilkaset firm, są też zwykli klienci i przypadkowi ludzie, a DPD twierdzi, że mogą paczkę oddać lub zostawić komukolwiek MIMO, ŻE MAJĄ DOKŁADNY ADRES I POD TYM ADRESEM CAŁY CZAS KTOŚ JEST - KURIER DPD NIGDY SIĘ NIE KONTAKTUJE, ŻEBY OZNAJMIĆ GDZIE TYM RAZEM PORZUCIŁ PACZKĘ.
Dałabym ZERO gwiazdek, ale nie ma takiej możliwości. -
~Natalia / 2022-07-06 14:53Ocena: 1.00 / 5
powinni zamknąć to w ch... kurierzy nawet nie dostarczają paczek nawet jednej próby nie było od razu do punktu stracone pieniądze na wysyłkę gdzie mogłam zamówić taniej do punktu bo i tak tam została dostarczona Zaletynie ma zaletWadycała firma -
~Lili / 2022-07-06 14:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier - 798 094 786 ma urojenia, nigdy nie dotarł pod podany adres, paczki zostawią w losowych punktach rozsianych po mieście mimo, iż cały dzień ktoś jest w domu i czeka, nieraz też siedzi któreś z nas pod blokiem by na niego czekać i co zabawne - ani razu go tu nie widziano, a to środek miasta ????, co zabawne gość twierdzi, że wydzwania w domofon dziesiątki razy, nie tylko do nas ale też do sąsiadów... Bardzo ciekawe, i to paczki pobraniowe ???? ZaletyFirma fajnaWadyAle kurier debil -
-
~MICHAL / 2022-07-06 13:24Ocena: 1.00 / 5
DPD Pickup - usługa TRAGEDIA!!!
dopiero jak zamówisz to się dowiesz....... czas realizacji 5 dni roboczych :)ZaletybrakWadysame wady :) -
~nick / 2022-07-06 13:22Ocena: 3.00 / 5
paczka nie została dostarczona we własciwe miejsce -
~bbbbbb / 2022-07-06 12:22Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona do złego punktu, nie otrzymałam kodu odbioru a obsługa klienta nic nie może zrobić bo kurier nie odbiera. Porażka -
~Mirek / 2022-07-06 12:21Ocena: 1.67 / 5
KATASTROFA. Biurokracja jak za wczesnego Gierka. Zmiana adresu doręczenie powoduje, że cała ichniejsza biurokratyczna machina musi przemielić paczkę od nowa. Nowy numer przesyłki, nowy adres, nowy numer listu przewozowego itp. To powoduje OPÓŹNIENIE czasu dostarczenia o czym nie ma żadnej informacji na ich stronie. Po przekierwoaniu na stronie śledzenie paczki przez cały dzień wisi info: "Dyspozycja zmiany daty doręczenia Twojej przesyłki jest obecnie przetwarzana." A na infolini pan radosnie informuje ze obsuwa wyniesie cały dzien bo osmielilem sie przekierowac paczke. Mimo tego ze paczka jest juz w miescie docelowym (W-wa). OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM to dziadostwo -
~Spierdalaj z dpd / 2022-07-06 10:45Ocena: 1.00 / 5
Firma dupy i do dupy nadająca sie zmieniają czas przyjścia przesyłki według własnego huj wie czego nie polecam nawet wrogu Zaletyradekkrolak4@gmail.comWadyradekkrolak4@gmail.com -
~ania / 2022-07-06 09:49Ocena: 1.00 / 5
Znowu kurier DPD wrzuca paczkę przez ogrodzenie !
Za pierwszym razem kilka puszek uszkodzonych, pogniecionych i otwartych (paczka ważyła ponad 20 kg).
Za drugim razem paczka cała mokra leżała w krzakach !
Zero reakacji na złożoną reklamację.ZaletyBrak -
~Gosia / 2022-07-06 08:50Ocena: 5.00 / 5
Witam!
Nie mam pojecia gdzie wystawić opinię Państwa kurierowi.
Zrobię to tutaj i mam nadzieję że te informacje dotrą do jego przełożonego.
Chciałam pochwalić kuriera Pana Roberta (t. 503338961), rozwożacego paczki m.in. w Jarocinie (63-200) ul. św. Ducha, Żerkowska, Sportowa, os. 1000-lecia.
Nie spotkałam w życiu bardziej uczciwego życzliwego i pomocnego człowieka!
Wszyscy którym dostarcza w naszym mieście paczki są przeszcześliwi gdy dostają powiadomienie że przesyłkę dostarczy kurier Robert!
Potrafi dostosować się godzinowo żeby tylko klient mógł wygodnie odebrać przesyłkę, zawsze jest punktualnie wg wskazanych godzin!
W razie jakich kolwiek wątpliwości kontaktuje się zawsze telefonicznie!
ZŁOTY CZŁOWIEK!!!
Mamy nadzieję że jest on docenianym pracownikiem, ponieważ nie chcieli byśmy nigdy stracic takiego kuriera!
Dziękujemy że zatrudniacie takich ludzi!!ZaletyKurier idealnyWadybrrak -
~Paulina / 2022-07-06 08:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Za każdym razem było coś nie tak. Dostałam powiadomienie SMS że paczka zostanie dostarczona dzwonię do kuriera kiedy będzie bo chciałam wyskoczyć na zakupy a on do mnie że nie będzie go dziś bo on nie wie gdzie dowieźć i nie zdąży !!! Porażka
Paczka została rzucona pod drzwi z uszkodzonym kartonem gdzie wyraźnie była naklejka żeby nie rzucać bo jest szkło w środku ! -
-
~Saja / 2022-07-06 00:08Ocena: 1.67 / 5
Gownooooooo nie firma zero podejścia do odbiorcy przesyki dla klienta paczka rzucona pod dom bez kontaktu osobistego odbioru porażka!!!! -
~Agnieszka / 2022-07-05 23:00Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z Anglii, podjęto tylko jedna próbę jej dostarczenia (co potwierdziła obsługa na ich infolinii), i odesłano ją spowrotem do Anglii. Po paru dniach dostałam pismo od dpd,że mam odebrać swoją paczkę że Strykowa ( w ch.. kilometrów ode mnie), bo jak nie to ja zutylizują. Albo mam sama skontaktować się ze sklepem z Anglii, żeby dosłali do nich jakieś papiery bo bez nich nie odeślą paczki. Zostałam więc bez zamówionego towaru i bez zwróconej gotówki. Ta firma to śmiech na sali. Nie polecam!!!! -
~Syl.wid@op.pl / 2022-07-05 21:08Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni dostaje informacje od tych oszustów o przesyłce do odbioru która nie dotarła.taka firmę powinno się zamknąć niemieckie dziadostwo ZaletyZero zaletWadyNajgorsza firma na rynku.dziadostwo -
~Dominik / 2022-07-05 19:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, 350 zł w plecy przez ich niekompetencje
strona 251 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- nastepna »