strona 250 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- nastepna »
-
~Anna / 2023-10-24 17:16Ocena: 1.00 / 5
Nie było kuriera , nikt nie przychodził ajestem w domu. Nagle dostaję wiadomość , że z powodu nieprawidłowego adresu nie mogli mi doręczyć paczki.
Adres jest prawidłowy. Nie było również żadnej próby kontaktu kuriera ze mną ale w historii przesyłki jest napisane , że był.
Dobra. Zadzwoniłam w tej sprawie w dział obsługi klienta. A tam mi powiedzieli , że niestety już nic nie mogę zrobić ponieważ paczka już wraca do nadawcy.
Nawet jeżeli próba doręczenia się nie udała miałam czas na uregulowanie sprawy do 25.10 i mogłam by ją chociaż przekierować na inny punkt odbioru.
Jest to dla ważna i kosztowna przesyłka. Jakim cudem Pan Kurier podjął decyzje za mnie?!
Po tym wszystkim mam wrażenie , że mu się nie chciało pracować. Siedział w aucie i klikał w skanerze co mu się podoba.
Nikt w DPD nie kontroluje chyba swoich pracowników. -
-
~Anna / 2023-11-14 10:52Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że paczki poniszczone. Rzeczy znajdujące się w środku w większości przypadkach uszkodzone i trzeba reklamować! To siedzi się w domu i kwitnie bo nie wiadomo o której kurier będzie zero kontaktu telefonicznego ani sms. Nie polecam!!! ZaletyNie dostrzegamWadyUszkodzone przedmioty w środku paczki -
~anna / 2023-11-23 15:47Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj Niestety kurier nawet nie pofatygował się doręczyś paczki,dzwonił,że zaraz będzie ,i tyle go widziałam, byłam w domu i czekałam na przesyłkę,to już nie pierwszy raz taka sytuacja miała miejsce,.Wczoraj do mnie nie dojechał ,i od razu paczka została zwrócona do nadawcy,co się z wami dzieje,co za dziadostwo .waszym kurierom nie chce się pracować,mało tego nie można się do niego dodzwonić gdyż nie odbiera telefonu,jestem wściekła i będę wszystkim odradzać wasze usługi,zróbcie coś z tym bo słabo to wygląda,po prostu dno,nie pozdrawiam. Wadyolewanie klienta,kurier bardzo nieprzyjemny,nierealizowanie zleceń -
~Anna / 2023-11-24 15:08Ocena: 1.00 / 5
To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada ZaletyGównoWadyGówno -
~Anna / 2023-12-07 11:58Ocena: 1.00 / 5
DPD firma, której najwyraźniej klienci przeszkadzają. Wczoraj kurier nie zastał nikogo w biurze, w rozmowie telefonicznej ustaliliśmy doręczenia w dniu dzisiejszym. Otrzymałam taką informację mailem. A dzisiaj drugi mail, w którym informują, że paczka dostarczona do punktu pickup. Szkoda tylko, że w innej miejscowości. W obsłudze klienta powiedzieli, że dostarczają tam gdzie mają miejsce a nie gdzie jest najbliżej klientowi. Mam szczęście, że nie dostarczyli do Wałbrzycha bo z Wrocławia to trochę długi spacer. Jak to jest, że zawsze mają regulamin w którym klient jest na przegranej pozycji i zawsze to wina klienta, że z dostarczeniem coś nie tak. -
~Anna / 2023-12-13 10:53Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam usługę nadania paczki. Opłaciłam, kurier nie stawił się w umówionym czasie i nie odebrał przesyłki, nie skontaktował się w ogóle. Złożyłam reklamację. Po prawie miesiącu otrzymałam odpowiedź,że roszczenie o zwrot pieniędzy za nadanie mi nie przysługuje bo nie byłam uprawniona do złożenia reklamacji. DRAMAT. Nie polecam -
~Anna / 2023-12-19 15:47Ocena: 1.00 / 5
Paczka mimo próśb została odesłana. Kurier ledwo mówiący po polsku przyjeżdżał 2x o godzinie 12 gdzie prosiłam i mówiłam , że o tej godzinie mnie nie będzie. Fatalna obsługa klienta , długi czas oczekiwania na infolinii, z czego i tak sprawa nie została rozwiązana. Czas i pieniądze zmarnowane, a przesyłka wróciła do nadawcy. NIE ZAMAWIAJCE Z DPD!!!! ZaletyBrakWadyWszystko. Nie jestem w stanie wymienić nic pozytywnego. Chyba najgorsza firma z jaką miała kontakt. -
~Anna / 2023-12-21 19:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorsza firma.Kurier rzekomo próbował dostarczyć paczkę.Siedzimy w domu i otrzymuje meila że paczka została odesłana do nadawcy.Bo nikogo biedak nie zastał w domu.Paczka pobraniowa zero kontaktu.Z jego strony ale paczkę od sąsiadów przerzucił nam przez bramę masakra.Infolinia też porażka pani ma wszystko gdzieś nawet nie starała się wytłumaczyć kuriera ZaletyBrakWadyNajgorsza firma kurierska -
-
~Anna / 2023-12-29 18:11Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska DPD to jest jakieś wielkie nieporozumienie. Po pierwsze kurier przywozi paczki ale jak jest za pobraniem to nigdy nie ma wydać,jeżeli nie ma się drobnych to kontaktuje się z kupującym czy może naszykować równą kwotę. Rozumiem raz albo dwa ale to jest non stop że on nie ma wydać,zamówiłam przesyłkę powiedziałam że nie mam wydać,to kurier bezczelnie do mnie że zabierze te paczki i przywiezie jak będzie miał wydać,niestety nie dość że paczek nie przywiózł to jeszcze zostały odesłane do nadawcy. Zamawiajcie z każdej firmy tylko nie DPD już Inpost jest tańszy ale lepszy ZaletyZalet Tu nie ma zadnychWadyWad jest mnóstwo ale życia by mi nie starczyło żeby je wypisać -
~Anna / 2024-01-15 17:38Ocena: 1.00 / 5
Niestety, bardzo złe doświadczenie.
Zapłaciłam za wysłanie paczki.
Kurier mial ją odebrać między 14 a 16.
Nie przyjechał.
Kontakt z dpd niemożliwy.
Na infolinii spędziłam godzinę wysłuchując nagranych tekstów i nie mialam możliwości rozmowy z konsultantem.
Nie wiem, co dalej.
Paczka powinna być wysłana pilnie dzisiaj a ja nie mam żadnej informacji. -
~Anna / 2024-01-16 09:42Ocena: 1.00 / 5
Infolinia dpd to jeden wielki tragiczny żart.
Nie ma żadnej możliwości kontaktu z konsultantem.
Kurierzy opryskliwi. Miałam wyznaczony przedział godzinowy odbioru paczki.
Oczywiście kurier się nie pojawił.
W trakcie rozmowy następnego dnia stwierdził w nieprzyjemny i niegrzeczny sposób, że on był wcześniej i nie obchodzą go ustalone godziny.
Paczka nadal jest u mnie. Nie wiadomo, kiedy zostanie odebrana. Trudno siedzieć w domu, kiedy człowiek normalnie pracuje.
Paczka opłacona z góry.ZaletyZeroWadyWszystko -
~Anna / 2024-02-15 18:51Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie ma zero gwiazdek. Paczki nie dostarczone do tej pory nie wiadomo gdzie są ???? -
~Anna / 2024-02-19 14:09Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam! Kurierzy twierdzący, że nie istnieje wskazany adres, przesyłki kurierskie przekazywane do niewłaściwych oddziałów, lenistwo kurierów, którzy nie dostarczają paczek pod wskazany adres, a odwożą je do tzw. punktów zbiorczych, infolinia, na której trzeba mieć anielską cierpliwość, choć zawiniło DPD... Odradzam korzystanie z usług tego przewoźnika. To bardzo nieprofesjonalna firma. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
~Anna / 2024-02-24 13:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka z laptopem w środku pognieciona, dziurawa. Pudełko w okropnym stanie. Do środka nawet nie będę zaglądała. Kontakt z kurierem okropny. Najgorszy z możliwych dostawców, biorąc pod uwagę fakt, że laptop jest mi niezbędny do pracy - odebrałam z automatu, bo szanowny dostawca cham nie dostarczył pod wskazany adres, sugerując się jakaś "czasówką". Bezczelnie rozłączył się w trakcie rozmowy i dalej nie odbierał telefonu. Kto zwróci mi pieniądze za spowodowanie braku narzędzia do pracy??? Infolinia to jakiś boot o możliwości rozmowy z konsultantem można jedynie pomarzyć. Co za ludzi do pracy zatrudniacie? Ocena końcowa to mulaste dno i wodorosty - nigdy więcej! Odradzam każdemu! ZaletyBrakWadyWszystko i nieakceptowalny poziom chamstwa -
~anna / 2024-03-11 16:46Ocena: 1.00 / 5
DPD to największa firma kant i oszust, gówno w najczystrzej postaci. Reklamacji oczywiście nie uznają. Od tej firmy trzymajcie się z daleka. Zaletysame dnoWadysame wady -
~Anna / 2024-03-28 15:34Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dotarła z opóźnieniem. Kurier podobno był pod domem, ciekawe bo w domu domownicy byli. Informacja na allegro- zostawił awizo- żadnego awizo nie ma. I przesyłka została od razu skierowana do punktu odbioru. Żadnego telefonu do odbiorcy, jedna tobą doręczenia. Nie polecam -
-
~Anna / 2024-04-08 17:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Najgorsza,najgorsza , nie współpracować.
Przedsiebiorca -
~Anna / 2024-04-28 09:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecę, nigdy. Po raz kolejny zawiodłam się na DPD. Teraz wręcz skandalicznie! Kurier nawet nie próbował dostarczyć przesyłki z Play, zwrócił ją i Play anulował umowę! Kurier napisał, że 2 dni pod rząd nie zastał odbiorcy, a tak się składa, że to urząd, w którym pracuje 200 osob!!! Nawet o mnie nie pytał, nie dzwonił i nie przysłał żadnej wiadomości, że jest lub na mnie czeka!!! SKANDAL ZaletyBrakWadyNiedbałość lekceważenie -
~Anna / 2024-06-19 08:02Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę do DPD paczkomatu. Została ona niepoprawnie włożona co skutkowało brakiem informacji o dostarczeniu i możliwości odbioru. Jak się zorientowałam to się okazało że leży tam od 4 dni, bo dopiero na aplikacji vinted coś mi przestało pasować i sprawdziłam. Było jako dostarczone do punktu. Natychmiast zadzwoniłam na infolinię, zostałam poinformowana, że jest sprawa zgłoszona i czekałam na przerzucenie do odpowiedniej skrytki, by móc ją odebrać. Więc z tego co rozumuje to wystarczyło być przy tym paczkomacie i przełożyć paczkę, żadna filozofia i podejrzewam że codziennie ktoś do tego paczkomatu dostarcza paczki. Ależ nic bardziej mylnego. Od dwóch pełnych dni czekam na możliwość odebrania swojej paczki. Wydzwaniam na infolinię, ale zawsze odsyłają mnie z tą samą informacja 'sprawa jest zgłoszona trzeba czekać'. Ja jestem naprawdę cierpliwa osobą, ale to nie jest pierwszą sytuacja. Raz, oczywiście idzie zrozumieć, każdy może się pomylić, dwa - no każdy może mieć gorszy dzień. Ale kolejne to już jakiś żart. I to w przeciągu kilku dni (zamówiłam kilka rzeczy w jednym czasie, gdybym miała szybciej świadomość to bym oczywiście zamówiła przez InPost- nigdy nie zdarzyła mi się żadna wpadka, które oczywiście na pewno są, ale mam nadzieję że podejście do klienta mają dużo lepsze i większe chęci załatwienia problemu). Koszmar, koszmar, koszmar! Do teraz czekam na wyjaśnienie sprawy.. WadyWszystko. -
~Anna / 2024-11-19 11:46Ocena: 1.00 / 5
DPD nie dostarczYŁo przesyłki lekceważac SWOJE OBOWIĄZKI I KLENTA ZaletyBRAKWadywszystkie
strona 250 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- nastepna »