ZaletyŻadnych
WadyDużo więc nie polecam
strona 248 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- nastepna »
-
~Anna / 2022-07-21 02:02Ocena: 1.00 / 5
Nie respektuje się prośby o zmianę daty i godziny dostarczenia przesyłki.Prosilam o dostarczenie popoludniu a kurier przyjechał rano i oczywiście mnie nie było bo byłam w pracy.Kurier chamski i arogancki.Zadzwonilam na infolinię z tym problem to moją przesyłkę bez mojej zgody i wiedzy odesłano do nadawcy a mnie zablokowano -
-
~Anna / 2022-08-16 17:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD z województwa lubelskiego. Kurier z arogancją i pretensjami, kasy nie przyjął, bo liczyć mu się nie chciało, totalny leń i brak szacunku dla innych ludzi. ZaletyZero zaletWadyFirmy nie polecam. -
~Anna / 2022-08-16 18:47Ocena: 1.00 / 5
Całkowicie nie polecam tej firmy , radze dobrze wybierać inną . Dnia 24 maja wysłałam osobiście paczkę do Francji do pracującego tam męża , paczka zaginęła ???? w Sortowni Śląskiej i nie ma i nikt nic nie wie a człowiek otrzymuje bezmyślne odpowiedzi na reklamacje a firma kurierska Dpd robi wszystko aby nie zapłacić odszkodowania .W jednym zdaniu odpowiedzi jest napisane że cytuję : Z uwagi na fakt, że w umowie przewozu występują Pani jedynie jako nadawca, czyli
strona umowy nadająca przesyłkę w imieniu Zleceniodawcy (niebędąca Zleceniodawcą), nie
jest Pani uprawniona do wniesienia reklamacji. W związku z tym Pani reklamację traktuje się
jak niewniesioną. a w zdaniu poniżej : Reklamacja powinna zostać wniesiona do DPD Polska przez nadawcę, odbiorcę lub płatnika dla
DPD Polska za usługę. Czyli mogę czy nie moge jako nadawca wnieść reklamacji , bo chyba sami macie z tym problem. -
~Anna / 2022-08-20 06:06Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska najgorsza z możliwych. Przekierowalam paczkę do punktu pop. Z punktu pop po 3 dniach dzwonią na jaki adres mają wysłać. Zero organizacji. Paczka odebrana po 8 dniach. Masakra -
~Anna / 2022-09-21 10:02Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Dostaję maila o przesyłce i że mogę ją przekierować. Wchodzę na stronę, przekierowanie do punktu nie jest możliwe. Mogę zmienić termin dostawy jedynie. Zmieniam na czwartek paczka i tak jest dostarczana w środę rano kiedy jestem w pracy. Na infolinii jedynie bot z którym nie pogadasz. -
~Anna / 2022-09-23 11:09Ocena: 1.00 / 5
Paczka zostala skradziona i DPD nie stara sie rozwiazac problemu. Nie da sie skontaktowac z kurierem gdzie prawdopodobnie powstal problem utraty paczki, chociaz dokladnie wiedza kto te paczke odbieral. Wielka paczka 30kg ginie!!!! -
~Anna / 2022-10-11 13:52Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być do paczkomatu, a wylądowała w punkcie bardzo daleko od mojego domu, gdzie trzeba się zjawić osobiście i w określonych godzinach Najśmieszniejsze że druga paczka była do odebrania w paczkomacie Wyjaśnienie pani w biurze paczkomaty małe a zdołałam przecież dojechać do biura Nie polecam -
~Anna / 2022-10-12 18:02Ocena: 1.00 / 5
Od 3 dni kurier DPD nie dostarczył mi przesyłki. W pierwszym planowanym terminie w ogóle jej nie dostarczył. Dziś miał ją dostarczyć - czekałam cały dzień, dzwoniłam do kuriera - bezskutecznie. O 17:30 wpisał, że paczka niedostarczona, bo odbiorca był niedostępny.
Byłam CAŁY DZIEŃ w domu, czekając na paczkę. Skandal. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. -
-
~Anna / 2022-10-12 18:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier mnie dziś po prostu olał. Miał być od 12-14, nie udało się. Zadzwoniłam - będzie za 40 min i nie ma go do tej pory- 18.10. Kurier nr . 516343671 , na infolini czekałam godzinę i nikt nie odebrał ! Żałosna firma!!!! 12.10.22 ZaletyNie maWadyNie mam dostawy -
~Anna / 2022-10-13 18:07Ocena: 1.00 / 5
Porażka na całej linii. Nigdy więcej!!!!!! Klasyk na całego, paczka najpierw niby była później jej nie było a finalnie wrocila do nadawcy. Aplikacja to dno ZaletyBrakWadyAplikacja porażka
Czas oczekiwania komunikaty dno
Finalnie pączki nie ma -
~Anna / 2022-10-24 21:52Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Paczka przekierowałam do punktu Pickup. "Dostarczona" przez kuriera w piątek 21.10 o godz. 19.20, tylko, że... punkt czynny do 18.00. Paczki oczywiście w punkcie Pickup nie ma. Dzwonię i rozmawiam z konsultantami i nic. Wysyłają ponaglenia do oddziału, dzwonią i nikt nie odbiera. Informacji nie ma. Paczki nie ma. W historii przesyłki nadal w punkcie Pickup. Wirtualnie. ZaletybrakWadynieodpowiedzialność, bałagan, brak realniej pomocy ze strony konsultantów -
~Anna / 2022-10-28 20:53Ocena: 1.00 / 5
Nie działa Pickup stadion, czas dostawy ciagle był dłuższy, brak opcji kontaktu ZaletyBrak -
~Anna / 2022-11-04 23:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza po jeszcze jednej firmie kurierskiej. Nie kontaktują się w sprawie doręczenia. Piszą że nie jest się obecnym i nie zależy im na dostarczeniu przesyłek -
~Anna / 2022-11-07 18:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. Przy zamówieniu zaznaczałam opcje dostawy miedzy 14-16 a kurier i tak przyjechal od rana, dodatkowo nie dzwoniąc nawet do klienta ze przyjechql z paczka. Dodatkowo zero jakiejkolwiek informacji ze paczka danego dnia dotrze. Dobrze ze sprawdziłam status przesyłki z którego dowiedziałam się ze paczka została o 13.57 zwrocona do nadawcy, a miala byc dostarczona od 14. Na infolini Pan zbyl mnie mówiąc ze paczka juz odesłana i nie da się nic zrobić.
Nie polecamZaletyBrakWadyObsługa klienta, kontakt kuriera z klientem -
~anna / 2022-11-13 23:47Ocena: 1.00 / 5
Przerzucanie przesyłek przez ogrodzenie to jak widzę norma wśród kurierów DPD.
W Ożarowie Mazowieckim już kolejny raz znajduję paczkę przerzuconą do ogródka - ostatnio był to zlewozmywak granitowy z oznaczeniem "Ostrożnie! Nie rzucać!.
Niestety żadnej reakcji na skargi i składane reklamacje.Zaletyżadnych -
~Anna / 2022-11-15 21:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to dno. Zamawiałam w sobote paczkę ktora byla juz wczesniej oplacona. Dziś przyszedł sms z dostarczeniem paczki oraz mail. Czekalam caly dzien a pozniej okazalo sie ze zwrocili ja do nadawcy bez proby doreczenia . Podkreslam ze byla oplacona wystarczylo by tylko ja wrzucic za ogrodzenie gdyz nie bylo w niej nic co moglo by sie uszkodzic. Chamstwo,leniswto i brak szacunku. Drugi raz napewno nie zamowie z ta firma -
-
~Anna / 2022-12-07 17:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Cały dzień czekam w domu na paczkę, a napisali że odbiorca nieobecny. Jakby się dało, to nawet jednej gwiazdki bym nie dała. ZaletyBrak -
~Anna / 2022-12-22 13:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie zadzwonił do mnie, nie podjął próby doręczenia paczki tylko odesłał ją do nadawcy. Sytuacja powtórzyła się już kilkukrotnie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta bo zamiast niego jest beznadziejny BOT, który sprawy nie rozwiąże. Porażka ZaletybrakWadykurier nie doręcza przesyłek -
~Anna / 2022-12-24 09:57Ocena: 1.00 / 5
24.12 Wigilia zadzwoniłam na infolinię po pomoc, ponieważ kolejny raz próbuje odebrać paczkę w paczkomacie DPD ale nie mogę w ogóle zainstalować aplikacji dlatego zwróciłam się o pomoc z prośbą o przekierowanie paczki do punktu odbioru w sklepie ostatnio nie było problemu została udzielona mi taka pomoc.Natomiast dziś Pan z infolinii był bardzo nie miły zmuszał wręcz do ściągnięcia aplikacji po mimo że mówiłam iż nie działa mi,nie udziela pomocy wręcz nie dało się wytłumaczyć że nie mogę w ten sposób tej paczki odebrać,był bardzo nie miły i widać, że siedzi dziś tam za kare i jest zmuszany do pracy.Bardzo proszę o wysłuchanie rozmowy z godziny ok 9 rano i wyciągnięcie konsekwencji. Właśnie jestem po rozmowie z innym konsultantem który od razu udzielił pomocy i paczka została przekierowana.jednak się da chociaż tamten Pan mówił że nie ma takiej możliwości i stanowczo mówił że tego nie zrobi -
~Anna / 2023-01-01 14:52Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wysoka cena bardzo niska jakość obsługi 4 razy ponawiałam podjazd kuriera przez aplikację furgonetka.W końcu dodzwoniłam się na infolinię DPD gdzie bardzo niemiła Pani poinformowała mnie że kurier będzie danego dnia po czym przyjechał dnia następnego.Z pewnością nie polecam i nie skorzystam już z usług. ZaletyBrakWadyNie wywiązują się z zawartej umowy usługi.
strona 248 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- nastepna »