Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12796 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2023-11-24 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada
    ZaletyGówno
    WadyGówno
  • ~Anna / 2023-12-07 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD firma, której najwyraźniej klienci przeszkadzają. Wczoraj kurier nie zastał nikogo w biurze, w rozmowie telefonicznej ustaliliśmy doręczenia w dniu dzisiejszym. Otrzymałam taką informację mailem. A dzisiaj drugi mail, w którym informują, że paczka dostarczona do punktu pickup. Szkoda tylko, że w innej miejscowości. W obsłudze klienta powiedzieli, że dostarczają tam gdzie mają miejsce a nie gdzie jest najbliżej klientowi. Mam szczęście, że nie dostarczyli do Wałbrzycha bo z Wrocławia to trochę długi spacer. Jak to jest, że zawsze mają regulamin w którym klient jest na przegranej pozycji i zawsze to wina klienta, że z dostarczeniem coś nie tak.
  • ~Anna / 2023-12-13 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam usługę nadania paczki. Opłaciłam, kurier nie stawił się w umówionym czasie i nie odebrał przesyłki, nie skontaktował się w ogóle. Złożyłam reklamację. Po prawie miesiącu otrzymałam odpowiedź,że roszczenie o zwrot pieniędzy za nadanie mi nie przysługuje bo nie byłam uprawniona do złożenia reklamacji. DRAMAT. Nie polecam
  • ~Anna / 2023-12-19 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka mimo próśb została odesłana. Kurier ledwo mówiący po polsku przyjeżdżał 2x o godzinie 12 gdzie prosiłam i mówiłam , że o tej godzinie mnie nie będzie. Fatalna obsługa klienta , długi czas oczekiwania na infolinii, z czego i tak sprawa nie została rozwiązana. Czas i pieniądze zmarnowane, a przesyłka wróciła do nadawcy. NIE ZAMAWIAJCE Z DPD!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko. Nie jestem w stanie wymienić nic pozytywnego. Chyba najgorsza firma z jaką miała kontakt.
  • ~Anna / 2023-12-21 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam najgorsza firma.Kurier rzekomo próbował dostarczyć paczkę.Siedzimy w domu i otrzymuje meila że paczka została odesłana do nadawcy.Bo nikogo biedak nie zastał w domu.Paczka pobraniowa zero kontaktu.Z jego strony ale paczkę od sąsiadów przerzucił nam przez bramę masakra.Infolinia też porażka pani ma wszystko gdzieś nawet nie starała się wytłumaczyć kuriera
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza firma kurierska
  • ~Anna / 2023-12-29 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska DPD to jest jakieś wielkie nieporozumienie. Po pierwsze kurier przywozi paczki ale jak jest za pobraniem to nigdy nie ma wydać,jeżeli nie ma się drobnych to kontaktuje się z kupującym czy może naszykować równą kwotę. Rozumiem raz albo dwa ale to jest non stop że on nie ma wydać,zamówiłam przesyłkę powiedziałam że nie mam wydać,to kurier bezczelnie do mnie że zabierze te paczki i przywiezie jak będzie miał wydać,niestety nie dość że paczek nie przywiózł to jeszcze zostały odesłane do nadawcy. Zamawiajcie z każdej firmy tylko nie DPD już Inpost jest tańszy ale lepszy
    ZaletyZalet Tu nie ma zadnych
    WadyWad jest mnóstwo ale życia by mi nie starczyło żeby je wypisać
  • ~Anna / 2024-01-15 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, bardzo złe doświadczenie.
    Zapłaciłam za wysłanie paczki.
    Kurier mial ją odebrać między 14 a 16.
    Nie przyjechał.
    Kontakt z dpd niemożliwy.
    Na infolinii spędziłam godzinę wysłuchując nagranych tekstów i nie mialam możliwości rozmowy z konsultantem.
    Nie wiem, co dalej.
    Paczka powinna być wysłana pilnie dzisiaj a ja nie mam żadnej informacji.
  • ~Anna / 2024-01-16 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia dpd to jeden wielki tragiczny żart.
    Nie ma żadnej możliwości kontaktu z konsultantem.
    Kurierzy opryskliwi. Miałam wyznaczony przedział godzinowy odbioru paczki.
    Oczywiście kurier się nie pojawił.
    W trakcie rozmowy następnego dnia stwierdził w nieprzyjemny i niegrzeczny sposób, że on był wcześniej i nie obchodzą go ustalone godziny.
    Paczka nadal jest u mnie. Nie wiadomo, kiedy zostanie odebrana. Trudno siedzieć w domu, kiedy człowiek normalnie pracuje.
    Paczka opłacona z góry.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Anna / 2024-02-15 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie ma zero gwiazdek. Paczki nie dostarczone do tej pory nie wiadomo gdzie są ????
  • ~Anna / 2024-02-19 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam! Kurierzy twierdzący, że nie istnieje wskazany adres, przesyłki kurierskie przekazywane do niewłaściwych oddziałów, lenistwo kurierów, którzy nie dostarczają paczek pod wskazany adres, a odwożą je do tzw. punktów zbiorczych, infolinia, na której trzeba mieć anielską cierpliwość, choć zawiniło DPD... Odradzam korzystanie z usług tego przewoźnika. To bardzo nieprofesjonalna firma.
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
  • ~Anna / 2024-02-24 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z laptopem w środku pognieciona, dziurawa. Pudełko w okropnym stanie. Do środka nawet nie będę zaglądała. Kontakt z kurierem okropny. Najgorszy z możliwych dostawców, biorąc pod uwagę fakt, że laptop jest mi niezbędny do pracy - odebrałam z automatu, bo szanowny dostawca cham nie dostarczył pod wskazany adres, sugerując się jakaś "czasówką". Bezczelnie rozłączył się w trakcie rozmowy i dalej nie odbierał telefonu. Kto zwróci mi pieniądze za spowodowanie braku narzędzia do pracy??? Infolinia to jakiś boot o możliwości rozmowy z konsultantem można jedynie pomarzyć. Co za ludzi do pracy zatrudniacie? Ocena końcowa to mulaste dno i wodorosty - nigdy więcej! Odradzam każdemu!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko i nieakceptowalny poziom chamstwa
  • ~anna / 2024-03-11 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to największa firma kant i oszust, gówno w najczystrzej postaci. Reklamacji oczywiście nie uznają. Od tej firmy trzymajcie się z daleka.
    Zaletysame dno
    Wadysame wady
  • ~Anna / 2024-03-28 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła z opóźnieniem. Kurier podobno był pod domem, ciekawe bo w domu domownicy byli. Informacja na allegro- zostawił awizo- żadnego awizo nie ma. I przesyłka została od razu skierowana do punktu odbioru. Żadnego telefonu do odbiorcy, jedna tobą doręczenia. Nie polecam
  • ~Anna / 2024-04-08 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Najgorsza,najgorsza , nie współpracować.
    Przedsiebiorca
  • ~Anna / 2024-04-28 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecę, nigdy. Po raz kolejny zawiodłam się na DPD. Teraz wręcz skandalicznie! Kurier nawet nie próbował dostarczyć przesyłki z Play, zwrócił ją i Play anulował umowę! Kurier napisał, że 2 dni pod rząd nie zastał odbiorcy, a tak się składa, że to urząd, w którym pracuje 200 osob!!! Nawet o mnie nie pytał, nie dzwonił i nie przysłał żadnej wiadomości, że jest lub na mnie czeka!!! SKANDAL
    ZaletyBrak
    WadyNiedbałość lekceważenie
  • ~Anna / 2024-06-19 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę do DPD paczkomatu. Została ona niepoprawnie włożona co skutkowało brakiem informacji o dostarczeniu i możliwości odbioru. Jak się zorientowałam to się okazało że leży tam od 4 dni, bo dopiero na aplikacji vinted coś mi przestało pasować i sprawdziłam. Było jako dostarczone do punktu. Natychmiast zadzwoniłam na infolinię, zostałam poinformowana, że jest sprawa zgłoszona i czekałam na przerzucenie do odpowiedniej skrytki, by móc ją odebrać. Więc z tego co rozumuje to wystarczyło być przy tym paczkomacie i przełożyć paczkę, żadna filozofia i podejrzewam że codziennie ktoś do tego paczkomatu dostarcza paczki. Ależ nic bardziej mylnego. Od dwóch pełnych dni czekam na możliwość odebrania swojej paczki. Wydzwaniam na infolinię, ale zawsze odsyłają mnie z tą samą informacja 'sprawa jest zgłoszona trzeba czekać'. Ja jestem naprawdę cierpliwa osobą, ale to nie jest pierwszą sytuacja. Raz, oczywiście idzie zrozumieć, każdy może się pomylić, dwa - no każdy może mieć gorszy dzień. Ale kolejne to już jakiś żart. I to w przeciągu kilku dni (zamówiłam kilka rzeczy w jednym czasie, gdybym miała szybciej świadomość to bym oczywiście zamówiła przez InPost- nigdy nie zdarzyła mi się żadna wpadka, które oczywiście na pewno są, ale mam nadzieję że podejście do klienta mają dużo lepsze i większe chęci załatwienia problemu). Koszmar, koszmar, koszmar! Do teraz czekam na wyjaśnienie sprawy..
    WadyWszystko.
  • ~Anna / 2024-11-19 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD nie dostarczYŁo przesyłki lekceważac SWOJE OBOWIĄZKI I KLENTA
    ZaletyBRAK
    Wadywszystkie
  • ~Anna / 2024-12-17 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłka paczki za granicę -porażka !!!
    Nigdy więcej !!
    Z 4 dni roboczych obiecanych zrobiło się 8 !!!
    Art spożywcze świeże - w śmietnik
    Nie polecam
    ZaletyDostawa na terenie Polski - ok
    Kurier -ok
    WadyWysyłka za granicę -porażka
    Brak dotrzymania terminu dostawy !!
  • ~Anna / 2025-01-07 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska zero szacunku dla klienta miałem otrzymać przesyłkę do domu o czym firma informuje rano w sms-ie, następnie czekamy na paczkę a o godz. 10.48 zostaję powiadomiony sms-em, że paczkę mam odebrać w paczkomacie bo kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki pod wskazany adres choć w mieszkaniu specjalnie były osoby do odbioru paczki. Dzwoniąc na info czekam na łączach 20 minut by łaskawie ktoś odebrał połączenie, lecz nie uzyskuję odpowiedniej informacji i następne czekanie 20 minut razem 40 minut by dowiedzieć się jak można odebrać przesyłkę bez aplikacji. O całej sytuacji powiadomiłem nadawcę by unikał wysyłania przesyłek przez firmę DPD. Ponad to w okolicy nikt kuriera z DPD nie widział a kurierowi najłatwiej jest przesyłki zostawić w paczkomacie niż rozwozić po adresatach. Może kierownictwu do coś do myślenia jak będą tracili wpływy przez nieodpowiedzialnych kurierów.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Anna / 2025-03-13 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dpd dokonał zwrotu przesyłki bez próby doręczenia i taka sytuacja po raz kolejny miała miejsce w przypadku przewoźnika dpd, innym razem kurier dpd umówił się że mną na odbiór osobisty, pojechałam do magazynu a pani w magazynie mówi, że nie może mi wydać przesyłki bo kurier nie oznaczył jej odpowiednio czyli że odbiór własny, chore psychicznie ludzie tam pracują niestety
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12796
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8221
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3173