DPD opinie

• ~Anna / 2022-08-16 18:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Całkowicie nie polecam tej firmy , radze dobrze wybierać inną . Dnia 24 maja wysłałam osobiście paczkę do Francji do pracującego tam męża , paczka zaginęła ???? w Sortowni Śląskiej i nie ma i nikt nic nie wie a człowiek otrzymuje bezmyślne odpowiedzi na reklamacje a firma kurierska Dpd robi wszystko aby nie zapłacić odszkodowania .W jednym zdaniu odpowiedzi jest napisane że cytuję : Z uwagi na fakt, że w umowie przewozu występują Pani jedynie jako nadawca, czyli
  strona umowy nadająca przesyłkę w imieniu Zleceniodawcy (niebędąca Zleceniodawcą), nie
  jest Pani uprawniona do wniesienia reklamacji. W związku z tym Pani reklamację traktuje się
  jak niewniesioną. a w zdaniu poniżej : Reklamacja powinna zostać wniesiona do DPD Polska przez nadawcę, odbiorcę lub płatnika dla
  DPD Polska za usługę. Czyli mogę czy nie moge jako nadawca wnieść reklamacji , bo chyba sami macie z tym problem.
• ~Grzegorz / 2022-08-16 18:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak dostarczania przesyłek mam sklep internetowy i zamawiam przesyłki tylko dpd nie dostarcza za zapłaconą przesyłkę na podany adres odrazu do punktu odbioru bez wcześniejszego kontaktu i zawsze ktoś był w domu nigdy kurier z dpd nawet się niepodatygował

  ZaletyZero zalet zaletą było by gdyby ta firma przestała istnieć

  WadyBrak dostaw zamówionego towaru towar wraca do nadawcy
• ~Daniel / 2022-08-16 18:23
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM PACZKA SZLA DO MNIE DOSTALEM INF DZIS DOSTARCZYMY PO CZYM WYCZYTALEM NA ICH OPISIE ZE NIE DOSTARCZONO BO ODMOWILEM PRZYJECIA HE? KŁAMSTWO NADAWCA WYSLAL DRUGI RAZ PACZKA NIE DOSZLA BO DPD UZNALO ZE ZLY ADRES HE MOJ ADRES ZLY? A MYSLAL BY KTOS ZE WEJDZIEMY NA STRONE ZNJADZIEM,Y TEL I SIE DOGADAMY NIC BARDZIEJ MYLNEGO NIE MA KONTAKTU JEDYNIE BOT I SPRAWDZENIE GDZIE PACZKA ALE JUZ WYJASNIC COKOLWIEK NIE MA JAK ZLOZONA SKARGA CZEKA 30 DNI NA ODPOWIEDZ ... I NA TYLE KONIEC MOJEJ PRZYGODY Z FIRMA DPD CHOCBYM MIAL SAM PIESZO PO PACZKE ISC NA DRUGI KONIEC POLSKI. dUZE LITERY ODZWIERCIEDLAJA MOJ STAN PO KONTAKCIE Z DPD

  ZaletyBRAK

  WadyJAK WYZEJ NIE KOMPETENCJA DO KWADRATU
• ~Andrzej / 2022-08-16 17:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie widzilem kurira kontaktowalem sie z nim mowilem o ktorej ma przyjechac olal mie i powiedzial ze zrezygnowalem z paczki Ktorej nie otrzymalem do dzis

  Zaletynie maja wogole

  Wadyfirma nie profesjonalna
• ~Anna / 2022-08-16 17:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam DPD z województwa lubelskiego. Kurier z arogancją i pretensjami, kasy nie przyjął, bo liczyć mu się nie chciało, totalny leń i brak szacunku dla innych ludzi.

  ZaletyZero zalet

  WadyFirmy nie polecam.
• ~delilah / 2022-08-16 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier ever!
  Kurierzy chamowaci, kiedyś nie dał mi przesyłki ponieważ nie miał terminala i stwierdził, że to mój problem i przesyłkę (20kg) mam sobie odebrać sama w punkcie.
  Co ważniejsze, NIGDY nie uwzględniają reklamacji.
  Zniszczyli rzeźby ceramiczne rzucając kartonem i pomimo, że przesyłka była profesjonalnie zapakowana, oklejona znakami ostrzegawczymi, ubezpieczona itd oczywiście nie poczuli się za to odpowiedzialni.
  
  Z całego serca odradzam i przestrzegam.

  Zaletyżadnych

  Wadycała ta firma jest jedną wielką wadą.
• ~Maggda / 2022-08-16 13:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety kolejny raz mam ogromny problem z firmą DPD. Miesiąc temu kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę pod drzwiami, nie upewnił się nawet, czy ktoś jest w domu i odjechał. Natomiast dzisiaj otrzymałam paczkę w stanie tragicznym, karton praktycznie rozerwany, a zamówienie niekompletne. Po poproszeniu kuriera, czy mógłby zerknąć do samochodu, czy jest tam gdzieś reszta zamówienia, rzucił tylko, że to wszystko i odjechał. Zawsze uczula się odbiorców, aby sprawdzali dokładnie stan przesyłki - niestety przy kurierach DPD nie ma na to szansy. Kurier po prostu wychodzi i odjeżdża.

  ZaletyCzas zamówienia, ale przy jakości obsługi niewiele wnosi to do mojej oceny,

  WadyObsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
  Paczki przychodzą w stanie uszkodzonym.
  Kurier pomimo obowiązku sprawdzenia z klientem zawartości przesyłki, odjeżdża.
• ~Jacek / 2022-08-16 13:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej niedługo będzie tydzień a paczki nie ma ciagle gdzieś w magazynie w moim mieście raz odbiera kurier i po chwili znów w magazynie nigdy więcej nie skorzystam z DPD i będę skutecznie wszystkim odradzał paczka miała być 5 dni temu między 10-14 godz po czym znów trafiła do magazynu Dpd patologia!!!!!!!!

  ZaletyZero

  WadyWprowadzanie w blad przez mail przez tel rozmowa z botem
• ~Jacek. / 2022-08-16 12:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam.
  
  Po przeczytaniu części wpisów widzę że i moja opinia o niby usługach
  tej na wskroś DZIADOWSKIEJ FIRMY nie jest inna.
  To co oni robią to dramat i kierownictwo o tym wie.
  Po dodzwonieniu się tam pani ładnie się przedstawiła po czym
  kiedy poprosiłem o rozmowę z kierownictwem wyjaśniając
  że chodzi o skargę na kuriera bez słowa po prostu ODŁOŻYŁA SŁUCHAWKĘ.
  To zachowanie też sporo wyjaśnia.
  To była moja pierwsza i jedyna współpraca z DPD Polska.
  Podsumowanie wypada słabo dla DPD.
  NIGDY WIĘCEJ DPD. OMIJAJCIE ICH SZEROKO BAAAAARDZO SZEROKO.
  Zasługują na najgorsze inwektywy i tyle.
  
  

  ZaletyBRAK

  WadySAME WADY.
• ~Lolek / 2022-08-15 19:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna wielka tragedia paczki nie dochodzą na czas nawet jeśli płacisz dodatkowe pieniądze i ustalasz dany termin i godzinę
• ~Slay / 2022-08-14 19:56
  Ocena: 2.33 / 5
  Krótko mówiąc złodzieje giną przesyłki a firma umywa ręce, reklamacja o zwrot kosztów zaginionych rzeczy z paczki odrzucona ,odwołanie też, banda złodziei z całą odpowiedzialnością złodzieje i jeszcze raz złodzieje nie polecam nikomu ,taka firma nie powinna istnieć.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko do dupy
• ~wkurzony okropnie / 2022-08-13 21:35
  Ocena: 1.33 / 5
  To co wyprawia kurierka niejaka nikola w Rzeszowie woła o pomstę do nieba. Nie dostarcza przesyłek w terminie i udaje że nikogo nie zastała, co nie jest prawdą. Powinni tę bezczelną dziunię wypieprzyć na zbity pysk. A centrala jest taka sama jak i ona. Wszystkie skargi mają głęboko w poważaniu. Zaznaczam, że większość przesyłek jest dla mojej firmy i nie doręczenie ich w terminie strasznie komplikuje mi prowadzenie działalności. W końcu się wkurzę i podam gówniarę do sądu za narażanie mnie na straty w związku z jej "działaniami". Niestety jestem zdany na tą dziadowską firmę bo nie ode mnie zależy wybór firmy kurierskiej dostarczanych do mnie towarów.
• ~Joanna / 2022-08-12 22:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma gorszej firmy kurierskiej i piszę to nie po JEDNORAZOWEJ sytuacji.NIGDY nie zdarzyło mi się, żeby dostarczyli przesyłkę,pracownicy zwykłe chamstwo, a na infolinii bot Ewa i brak możliwości porozmawiania z konsultantem.Ja nigdy więcej nie chcę mieć z.nimi do czynienia i naprawde zastanawiam się jakim cudem jeszcze ta firma istnieje, a z kim bym nie rozmawiała to też ma taką opinię jak ja.

  ZaletyAbsolutnie żadnych

  WadyNigdy nie dostarczone przesyłki, chamstwo pracowników, brak kontaktu z kimkolwiek w razie problemów, a nawet jak mi się udało zanim nastał bot to pracownik infolinii wprost powiedział jak mi się nie podoba to mój problem.
• ~Vitalii / 2022-08-12 21:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Myślałem, że napiszę opinią o kiepskiej pracy firmy, ale okazuje się, że wszystko już napisane tutaj przede mną. Te same problemy. Nikt w firmie nie dba o klientach. Ta firma nie zasługuje na marnowanie energii i nerwów. Ile razy wysyłały mi paczki tą pocztą i za każdym razem pojawiają się problemy.
• ~Brilliant Yusifzada / 2022-08-12 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurjer I firma w golee nie doucha klienta.
  3 razy paczka nie została poprawnie przekazana.
  Kurjer z ukrainy przeklina się i obraża klienta.A customer service mówi ze nic z tym nie mogą robić.Kurjer kłamie ze przekazuje przesyłkę ale nikt nawet nie dzwoni i nikt nie przychodzi z paczka.
  Okropny service!!
• ~Kefir / 2022-08-12 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Kupiłam na vinted buty, pierwszy raz w życiu wybrałam dostawę DPD Pickup, paczka miała dotrzeć do punktu odbioru, czyli sklepu. Otrzymałam na email wiadomość, że moja paczka została niedostarczona z powodu braku kontaktu z odbiorcą. Sklep cały czas czynny, od 6 do 23. Żadnego kontaktu ze strony kuriera, nikt do mnie nie dzwonił. Nie wiem, kiedy dostanę swoją paczkę - nigdy więcej dpd!

  Zaletynie ma

  Wadyproblemy z dostarczeniem paczki, absurdalne sytuacje - brak kontaktu, bot zamiast obsługi klienta
• ~Radek / 2022-08-12 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, zero kontktu z firmą, nie mogę zadzwonić bo jest bot ktory nie chce mnie połączyć z człowiekiem. Nie ma adresu mailowego do opisania reklamacji tylko formularz reklamacji przesyłki ale ja nie reklamuję samej przesyłki a tego już nie przewidują.
• ~Pawel / 2022-08-12 13:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra .Zdecydowanie nie polecam Paczka krąży od tygodnia Pracują tam chyba same dębina Brak komunikacji żenada
• ~HellNo / 2022-08-12 12:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Rzekomo adres nie istnieje, zero kontaktu od kuriera, paczka wsiąkła w czarną dziurę. Dzwonię na infolinie, a tam bot, który mówi, że nie może mi pomóc z moją przesyłką, i pyta się jak mi pomóc, po czym proszę o połączenie mnie z konsultantem, i again on nie może tego zrobić. Więc zostałam zdana na łaskę i niełaskę sama nie wiem kogo. Absolutnie nie polecam, pierwszy i ostatnio raz wybrała dostawę za pomocą DPD (:
• ~Jawy / 2022-08-12 10:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Byłem caly dzień w domu a nagle przychodzi mi mail z wiadomością że odbiorcy nie było na miejscu xDDDD. Żadnego dzwonienia dzwonkiem lub na nr tel, nic a nic

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12912

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8332

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7918

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4171

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2571

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4661

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213