DPD opinie

• ~ANNA / 2021-06-23 09:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska ,w mailu podają inny nr kuriera a inny przyjezdza nie ma mozliwisc kontaktu z kurierem bo nie ma do niego nr tel.jak już się nr zdobędzie po wielkich trudach szukania po internecie i rozmowach z robotem! Gdzie niejednokrotnie trzeba było odsuchiwac regułki cały dzień to później kurier gdy łaskawie odbierze to bezczelnie odrzuca połączenia(w trakcie 2 słów wypowiedzianch) sms nie odbierze ,nie odpisze ,nie wierzę ,że sekundy nie znajdzie żeby po ludzku dać znać, będę czy nie będę o tej godzinie ,ułatwiło by to życie odbiory i kurierowi. Wydaje mi się że firma kurierska została stworzona po to aby działała na korzyść odbiorców i sprawie a nie utrudniała im życie. Jeżeli firma logistycznie i organizacyjnie sobie nie radzi to niech zrezygnuje że świadczenia usług! Następnie jeżeli chodzi o napisanie reklamacji niestety nie można na stronie dpd bo strona się już nie otwiera ,chyba nie radzą sobie z tak duża ilością niezadowolonych klientów! Kurier a przynajmniej ten co miał mi podesłać przesyłkę do zmiany pracy niestety, nie nadaje się do kontaktu z ludźmi. Podejrzewam że chyba wynagrodzenie musi być marne jak mają taką motywację pracy nie zależy im na kliencie i firmie w której pracują.przesylka niedoręczona i dalej kolejny dzień trzeba czatować na Pana kuriera bo nie wiadomo kiedy podjedzie a kontakt utrudniony .trzeba wolne brac z pracy i czekać cały dzień ! Nawet się człowiek nie dowie jak Pan kurier się nazywa bo to tajne .nie polecam !!!! Oni mogą się zachowywać jak chcą beż jakichkolwiek konsekwencji.hamstwo i wolna amerykanka.

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Anna / 2021-06-29 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy juz nie pierwszy raz są bardzo nie mili kurierzy rozmawiają z łaska odbierają przysylki z pretensjami... teraz kolejna sytuacja wyszła ze kurier jedna paczke zabral a druga pozostawil bo stwierdzil ze dwóch nie weźmie i ja musze odebrac ta paczke i nadać ponownie. Napewno nie przez Dpd. Dzwoniąc na infolinię pani bezczelnie sie rozlonczyla masakra jakaś!!!
• ~Anna / 2021-07-05 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Przekierowałam paczkę do punktu odbioru i otrzymałam informację zwrotną że paczka tam czeka. W systemie również wyświetlała się informacja że paczka jest dostarczona do wyznaczonego punktu odbioru. Okazało się że punkt odbioru już nie funkcjonuje, lokal opuszczony. Dodzwonić się na infolinię nie dało gdyż włączał się automat. Dodzwoniłam się do kuriera działającego w tym oddziale dpd i twierdził że paczka jest w tym nie istniejącym punkcie odbioru...po dwóch dniach udało mi się cudem dodzwonić na infolinię i znaleźć paczkę. Okazało się że jest w innym punkcie odbioru o czym mnie nie poinformowano i że mam tylko czas do 18 odebrać bo oddadzą do nadawcy. Musiałam się nieźle nabiegać za swoją paczką, straciłam mnóstwo czasu i nerwów. Zero informacji, zero szacunku do klienta, zero odpowiedzialności. Nie polecam tej firmy bo mają niezły bałagan.
• ~Anna / 2021-07-14 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego kuriera i nie polecam
• ~Anna / 2021-08-11 13:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Ręce opadają, przekierowałam paczkę do punktu DPD, gdyż była taka możliwość, ponaddto podalam dwa adresy gdzie można paczkę podrzucić, dziś dzień doręczenia, czekam, i dzwoni mi kobieta z firmy kurierskiej że paczka jest odrzucona. WTE? Jak to działa powiedzcie mi, skoro nie mogę znaleźć potwierdzenia z przekierowania bo nie dostałam, była tylko informacja przy przekierowaniu. Chcę oddzwonić i zapytać co zamierzają z tym zrobić, bo miałam przekierowanie, ale, nie dodzwonisz się do papieża. Ostatni raz. Ostatni

  ZaletyŻadne

  WadyWszystkie
• ~Anna / 2021-08-30 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy tej firmy to złodzieje. Dzisiaj dotarła kolejna rozwalona paczka i oczywiście bez całości zamówionego towaru. Masakra!

  WadyRozwalona paczka i bez całosci
• ~Anna / 2021-09-12 12:23
  Ocena: 1.00 / 5
  W piątek kurier dostarczył zamówienie, zapłaciłam karta ...dostałam potwierdzenie,że pobrano mi kwotę 412,30 z ..wysłał mi smsa,że zamówienie anulowano ale nie wie co z pieniędzmi i miał zadzwonić i mnie poinformować kiedy będą na koncie. Oczywiście echo.Sytuacja miała miejsce 10 tego września i będę musiała zgłosić sprawę gdzie indziej bo to nie 10 zł przecież.

  WadyBrak informacji, brak rzetelności wobec Klienta
• ~Anna / 2021-09-15 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam. Zdecydowanie. Kolejny raz firma mnie rozczarowała. Unikam korzystania z jej usług, jednak zamawiając towar w sklepie internetowym nie miałam możliwości wyboru innej firmy. Skończyło się jak zwykle - paczka wróciła do adresata, gdyż kurier robił wszystko, aby jej nie dostarczyć. W sumie to powinnam chyba firmę przeprosić za to, że zawracam im głowę i próbuję skorzystać z ich usług. Dla mnie dno.
• ~Anna / 2021-10-02 10:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka dotarła naruszona. Najwyraźniej kurier zrobił otwór aby ręką mogła swobodnie wejść do środka paczki i sprawdzić zawartość. Żenada !!!!!! Zrobiłam zdjęcia jak wygląda paczka po dostawie .
• ~Anna / 2021-10-04 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelność, arogancja. Paczka zapłacona kontaktu od kuriera brak i w efekcie paczka wraca do sprzedawcy. Już przechodzą samych siebie. Niestety jak będzie tylko możliwość to wybiorę paczkomat. Płacę za doręczenie i muszę ganiać się z kurierem aby łaskawie przyjechał. Kupuję usługę której nie realizują.
• ~Anna / 2021-10-07 08:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu z kurierem. Mimo, iż dzwoniłam do niego kilka razy i pisałam sms, kurier był w godzinach, gdy nie było mnie w domu. Paczka została zwrócona do nadawcy. Telefon do DPD nic nie dał, tylko przeprosili. A co mi z przeprosin, jak muszę znowu płacić za dostarczenie ? A jak trafi na tego samego kuriera ( Ignacy - nie polecam), to znowu, bez żadnego kontaktu ze mną zwróci paczkę do nadawcy. W śledzeniu przesyłki dodatkowo napisane, ze brak możliwości zostawienia awizo (???). Jakoś inne firmy pokonują "straszną" barierę domofonu i docierają do skrzynek pocztowych.
  1. Po co DPD podaje, że można wybrać godzinę dostarczenia przesyłki, jak kurier ma to gdzieś ?
  2. Po co DPD chce numer telefonu odbiorcy, skoro kurier nie raczy go używać?
  Już nigdy nie zamówię dostawy przesyłki przez DPD. NIE POLECAM - WRĘCZ ODRADZAM !!!!!!!

  ZaletyBRAK

  WadyKURIER OLEWA ODBIORCĘ, nie ma z nim żadnego kontaktu
• ~Anna / 2021-10-08 21:16
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD udostępnia stronę internetową, gdzie można ustawić termin dostarczenia przesyłki - datę i przedział czasowy.
  Co z tego, skoro przyjeżdżają o zupełnie innej porze i mają pretensje, że nie ma mnie w domu.
  Następnie bez uzgodnienia dają dyspozycję odbioru osobistego, z jakiegoś magazynu na odludziu.
• ~Anna / 2021-10-12 17:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Za pierwszym razem kurier rzucił paczką do ogrodu. Gdyby nie mail potwierdzający dostarczenie, nigdy nie wpadłabym na pomysł, że moje zakupy mogą leżeć w kwiatkach. Kolejnym razem na paczce była informacja o przepakowaniu paczki a w środku dwa PUSTE szampony, jeszcze pozostałe rzeczy i rodzinę pozostałościami. Po 1 przygodzie postanowiłam dać szansę, ale teraz już wiem, że było to OSTATNIE zamówienie dostarczane przez tą firmę.
• ~Anna / 2021-10-12 17:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska .Kurierzy nawet nie pojawiają się pod wskazanym adresem, nie odebrałeś telefonu to znaczy że, nie ma cię w domu i trach paczka wędruje do punktu, przecież można pozbyć się kłopotu, nie ważne że płacisz za dostarczenie pod wskazany adres. Na stronie DPD czytamy:Zmiana adresu doręczenia-
  Zamówiłeś przesyłkę do domu, a chciałbyś ją odebrać w pracy? Po prostu przekieruj ją tam gdzie chcesz! To jakaś kpina, w DPD nie ma czegoś takiego.
• ~Anna / 2021-10-15 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam . przesyłka dostarczona odrazu do punktu brak odzewu od kuriera. Dla mnie totalna porażka z kurierem DPD.
• ~Anna / 2021-11-05 11:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada..
  Moja paczka wróciła do nadawcy przez błąd magazyniera!
  
• ~Anna / 2021-11-05 18:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Od pewnego czasu to najgorsza firma kurierska,wcześniej kurier dzwonił,można było się jakoś porozumieć,
  Obecnie,po zmianie siedziby firmy/okolice Trójmiasta/ to jakiś koszmar.kurier nawet nie dzwoniąc twierdzi,że nikogo nie było w domu,nie zostawia inf gdzie jest przesyłka,a tel podany do kuriera w wiadomość o dostawje nie istnieje.
  Unikać jak ognia!!!!
• ~Anna / 2021-11-08 08:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Dyspozycja zmiany daty doręczenia NIGDY nie działa. Kurier i tak przychodzi z paczką dzisiaj, chociaż jest przesunięta na jutro. Brak kontaktu z kurierem. O dziwo, zmiana na odbiór w punkcie odbioru działa bez zarzutu - jak widać nie chce im się jeździć. Zdecydowanie odradzam!

  WadyWszystko
• ~Anna / 2021-11-27 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest masakra !!!! Cały czas te kuriery nie odbierają telefonów , po prostu mają wyłączane , nie dostaje przesyłki na czas jak powinno to być , obsługa klienta nic z tym nie może zrobić , tylko czuje cały czas że nie poradzimy
  
  Totalna porażka
• ~Anna / 2022-01-18 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM !!!!! Najgorszy przewoźnik gabarytowy, sami zmieniają sobie czas dostawy zawsze idzie o 3 dni dłużej niż powinna TRAGEDIA!!!!

  Zaletyzero

  Wadynie terminowość

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8129

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4819

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3116