Dno, dno, dno, najgorsza firma ever w poniedziałek przesyłka odebrana od nadawcy dziś szanowne DPD mnie informuje że nie mają pojęcia co się stało z przesyłką i karzą kontaktować się z nadawca wyjaśniać sprawę!!! Gorszego syfu to nawet w PISie nie mają. NIE POLECAM, WRĘCZ ODRADZAM KORZYSTANIA Z ICH USŁUG
ZaletyBrak
WadySame wady
~Misio / 2022-08-25 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, zamówiony kurier przyjeżdża 2 dni później po paczkę, inna paczka tym razem do mnie z odległości 40 idzie tydzień ( nadawca zamówił kuriera we na środę kurier odbiera paczkę w czwartek a do mnie dociera we wtorek) tragedia. Niestety allegro y tylko daje przy większych przesyłkach kuriera DPD i brak możliwości wyboru. Firma od której trzymać się z daleka. Infolinia to żenada bot który nic nie może.
ZaletyBrak,brak,brak
WadyWszystko po prostu totalny syf
~Indyyyk / 2022-08-25 12:34
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to chyba najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Paczki są prawie zawsze rozwalone, na infolinie nie da się dodzwonić, bo jest tam sztuczna inteligencja, która twierdzi, że nie może mnie połączyć z konsultantem. Godziny doręczenia prawie nigdy nie pokrywają się z rzeczywistością, a numeru do kuriera nie podają i nie da się go zdobyć na infolinii, bo sztuczna inteligencja.
ZaletyNie ma
WadyRozwalone paczki, brak informacji, sztuczna inteligencja na infolinii.
~Edyjta / 2022-08-25 10:53
Ocena: 3.67 / 5
Dzisiaj kurier przywiózł mi przesyłkę za pobraniem , w smsie dostałam wiadomość , ze można płacić kartą, ale u tego kuriera nie można bo mi wytłumaczył, ze nie naładował terminala....zapłaciłam gotówką więcej niż powinnam i co wydał mi grosze i uciekł. . .karygodne...zachowanie nigdy więcej DPD...telefon oczywiście do kuriera wyłączony
~bbking / 2022-08-25 10:51
Ocena: 1.67 / 5
Infolinię obsługuje BOT, który mówi mi, że mu przykro, ale nie może mi pomóc i niestety również nie może połączyć mnie z konsultantem, czyli nic nie może.
Próbuję skorzystać z opcji czatu na ich stronie a tam jakaś pani uparcie za każdym razem zamyka czat bez udzielenia odpowiedzi.
Myślę, że DPD w końcu porządnie powinien zająć się UOKiK.
~kamil / 2022-08-25 07:02
Ocena: 1.50 / 5
Nigdy więcej nie chce mieć nic wspólnego z DPD. Kurier kłamie, że przyjechał i dzwonił na domofon, a na pytanie czy przyjedzie jeszcze dziś odpowiada, że możemy spotkać się gdzieś w mieście. Rzadko zamawiam z DPD, wolę paczkomat inpost. Usługi DPD nigdy nie przyniosły mi satysfakcji, zawsze rozczarowanie. Żegnam i odradzam.
~Paula / 2022-08-24 19:07
Ocena: 1.67 / 5
Nieuprzejmy kurier. Wmawiał mi, że dzwonił do domu, gdzie tak naprawdę nie zadzwonił, ponieważ członek rodziny był w domu oczekując na paczkę. Pan okłamał, że przyjedzie później z paczką, gdzie nie przyjechał...
~roman / 2022-08-24 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna tak samo jak w je..ym dhl,kurier nieodbiera telefonu na sms tez nieodpisuje,nie po to płace za kuriera żeby warować cały dzień w domu,rejon Łódź Górna/Ruda to poziom dna i kilometr mułu,za inpostem mogą paczki nosić,NIGDY WICEJ USŁUG TEGO SZAMBA
ZaletyBRAK
WadyOD CH....A
~MARZENA / 2022-08-24 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nie wywiazuje sie z teminem dostawy przesylki.
ZaletyBrak
WadyNie wywiazywanie sie z terminem dostawy przesylki, brak jakiego kontaktu ze strony kuriera, slaba jakosciowo aplikacja
~Bożena / 2022-08-24 12:31
Ocena: 1.00 / 5
DPD Słupsk. Najgorszy przewoźnik, czekam cały dzień na dostawę , a wieczorem sms-sem informuje, że uzgodnił późniejszy termin dostawy z kim???? nikt nie dzwonił i nie uzgadniał.Nie podaje przedziału czasowego dostawy jak to robią inni przewoźnicy.
Nie polecam!!!
Zaletybrak
WadyBrak przedziału czasowego dostawy,
Na paczkę trzeba czekać cały dzień
Paczka od 4 rano w magazynie a dostawa na drugi dzień???
~Matrix / 2022-08-24 07:38
Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy przewoźnik z jakim miałam do czynienia - szczegóły w polu "wady"
Zaletynie dostrzegłam
Wadyjakość, czas, aplikacja do śledzenia, obsługa infolinii
~Darek / 2022-08-23 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ani nie zadzwonił ani się nie zjawił nie polecam
~Agata / 2022-08-23 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w domu cały dzień, a kurier nie dostarcza przesyłki z powodu nieobecności adresata xD na ifolinii beznadziejny bot. Jeszcze, żeby się połączyć z konsultantem i wyjaśnić, to pół biedy, ale nie, bot pomoże - jaaasne! nie pomógł i nie chciał mnie z nikim połączyć! PORAŻKA !!!
ZaletyBRAK
Wadysame wady
~P / 2022-08-23 17:21
Ocena: 1.00 / 5
CHORE!!!!! Dpd KATOWICE zamawiam kuriera na popołudniu przychodzi rano, nie ma nikogo, zamawiam na następny dzien na popołudniu. ZNOWU PRZYSZEDŁ RANO. O 14 odesłał paczkę do nadawcy. CHORE
ZaletyBrak
WadySame wady
~nik / 2022-08-23 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Leniwy kurjery .Bajka taka byłem w domu kurjer powedzal że nie ....
Zaletynie ma
Wadybardzo źle
~Firma_drobanaelektronika / 2022-08-23 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Jako firma korzystamy z różnych usług przewoźników. Niestety to co DPD wyprawia to już jest jawna kpina. Nie przyjeżdżają po przesyłki mimo zgłoszenia. Doliczają przy wysyłce międzynarodowej chore ceny. Dla przykładu przesyłka w kopercie wysłana - waga 200 - 300 g . Doliczone 70 zł za rzekomo przekroczony gabaryt ponad 30 kg !. Po prostu oszuści i złodzieje. Odradzam wszystkim korzystanie z tej pseudo firmy. Regulamin mają tak skonstruowany, że zawsze będzie dla nich jakieś wytłumaczenie. Żenujące.
ZaletyBRAK
~Kasia / 2022-08-23 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Dpd pickup sugerowany punkt odbioru, który jest nieczynny xD muszę ponownie zapłacić za wysylkę trzech paczek.
~beka z dpd / 2022-08-23 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Brak realizacji przesyłki . Brak kontaktu z klientem. Odradzam
Zaletybrak
~Marta / 2022-08-23 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam firmę DPD, pomimo opłacenia przesyłki jako ekspress z dostawą w 1 dzień roboczy na piątek, przesyłki nie otrzymałam do dzisiaj czyli do wtorku.
Niestety telefony do kuriera nie są odbierane. Nie można umówić się na odbiór przesyłki na konkretną godzinę co naraża mnie na dodatkowe koszty jeżeli trzeba siedziec cały dzień i czekać....
OD 2 dni dzwonimy do kuriera i ani jeden telefon nie został odebrany
Infolinia jest bezużyteczna. w niczym nie może pomóc, od nich też kurier nie odbiera
Firma powinna zakończyć działalność jeżeli nie umie zapewnić podstawowych standardów obsługi klienta!
WadyBRAK PODSTAWOWYCH STANDARDÓW OBSŁUGI, BRAK SZACUNKU DLA KLIENTÓW I ICH CZASU.
~LukeL / 2022-08-23 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Po otrzymaniu info o przesyłce kurierskiej i kontakcie z kurierem by opowiedzieć że nie ma mnie w domu i by zostawił paczkę w sklepie obok okazało się że kurier nie mówi i nie rozumie po polsku. Przekierował paczkę do innego kuriera na kolejny dzień. Teraz muszę czekać jeszcze jeden dzień. Jak można zatrudniać kurierów obckrajowców bez znajomości języka!? To jakiś absurd!