Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~andi / 2023-07-05 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD zatrudnia analfabetów, nie potrafią odczytać adresu odbiorcy. Twierdzą że jest błędny. nie wiedzą co to znaczy nr budynku 4A, a także nr mieszkania 25A (taki adres podał dostawca, a ja jako odbiorca czekałem bezskutecznie pod w/w adresem na kuriera. nie dotarł, twierdząc że adres jest błędny, co jest oczywistą nieprawdą.
    należy zdecydowanie zrezygnować z usług tego pseudoprzewożnika!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Andre07 / 2021-12-30 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedający pisze, że towar 100 % sprawny a ja wiem ze nie spadła mi paczka więc wina stoi po stronie DPD i pracowników kurierów i kto mi teraz zapłaci za uszkodzony towar jeśli nie otworzyłem paczki przy kurierze bo teraz mało kto to tobi ???
    ZaletyBrak.
  • ~Andrew / 2022-09-08 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę kurier dostarcza tylko do 14 , później można go w d...ę pocałować już 3 dni dostarcza rano jak nie ma nikogo do odbioru.
  • ~andrew / 2023-12-23 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno!!!! Jutro wigilia od wczoraj czekam na paczkę a ona znika!!! Złodzieje nawet informacji na temat śledzenia!!! Brak nr do kuriera składam reklamacje i będę żądał zwrotu pieniędzy-kwota 3000 pln!!!
    Zaletybrak
    Wadygorszy operator od poczty polskiej!!!
  • ~AndrewTate / 2023-11-29 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniłem, adres dostawy , paczka się zgubiła , dzwonię do obsługi klienta , telefon nie odbierają. Numera do kuriera nie ma. Normalnie szok , wczoraj była paczka , dzisiaj jej nie ma.
  • ~Andrut Żory / 2021-10-20 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejni kurierzy
    bez kultury
    pyskują klientowi
  • ~Andrzej / 2018-12-19 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam w tamtym roku kurier spóżnił się po paczkę 30 godz.A w tym roku pobił siebie jest środa a miał być w poniedziałek Pan Grzegorz tak się przedstawia w telefonie 508526060 że oddzwoni.Dzwoniłem do niego 100 razy i nadal czekam.W raporcie po pracy wypisuje że paczka nie gotowa jakieś bzdury.Omijajcie Firmę DPD szerokim łukiem.Wystarczyło zadzwonić i powiedzieć kiedy będzie odebrana paczka.A straciłem 3 dni.DZIADOSTWO I K
    ZaletyBrak
    WadyNie szanują klienta.Takich pracowników jak pan Grzegorz nie trzymał bym sekundy w pracy.
  • ~Andrzej / 2019-01-29 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy arogaci z ukrainy.brak powiadomien sms,reklamacja pełna olewka interesanta rozłacza się w czasie rozmowy
    Zaletybrak
    Wadyarogancja,brak porozumienia z kurierem bariera jezykowa,dzial reklamacji to porazka.
  • ~Andrzej / 2019-08-24 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyjątkowo zła firma. Źle zarządzana z aroganckimi kurierami i niekompetentnymi pracownikami biura. Kontakt podczas reklamacji przypomina mi trochę rozmowę z firmą windykacyjną - lekko obawiam się o własne bezpieczeństwo.
    Wczoraj czekałem do osiemnastej na zapowiadanego Kuriera, następnie telefonuję do DPD z pytaniem co się stało, że go jeszcze nie ma? Dowiaduję się, że był on już u mnie, jednak nikogo nie zastał w domu. Tłumaczę, że to nie jest możliwe, ponieważ cały dzień oczekuję na dostawę. Pomyślałem, nieważne...i w końcu zadeklarowałem, że sam pojadę i odbiorę paczkę. "Niestety zaraz zamykamy" - padła spokojna odpowiedź. "Paczka do odebrania jutro do 15.00" (bo sobota). Następnego dnia o trzynastej jestem w siedzibie firmy, żądam wydania paczki. Pracownik zginął w czeluści magazynu w celu odszukania przesyłki. Czekam 10 minut, 20 minut, w końcu po pół godzinie zjawia się ponownie i z dużym spokojem wyjaśnia - "Paczka została odesłana do nadawcy"... Lubię mieć kontakt z zaangażowanymi w pracę i kompetentnymi ludźmi.
    ZaletyBrak zalet
    WadyAroganccy pracownicy, zły przepływ informacji wewnętrznych, nie dotrzymywanie terminów itd...
  • ~ANDRZEJ / 2019-09-09 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    nadalem paczke w dniu 04-09-2019 05-09-219 odebral kurier DPD DO DNIA DZISIEJSZEGO NIE ZOSTALA


    paczke nadelem 04-09-2019, kurier odebral 05-09-2019,miala byc dostarczona nastepnego dnia dzisiaj jest juz 09-09-2019 a odbiorca jej nie otrzymal do, tej pory korzystalem z uslug tego przewoznika poniewaz jest to juz JEGO druga wpadka REZYGNUJE i NIE POLECAM








  • ~Andrzej / 2019-10-24 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystania z usług tej firmy. Moja przesyłka oczekiwana od piątku nie dotarła do mnie do środy w kolejnym tygodniu. Nadawca musiał wysłać własnego kierowcę i odebrać od nich z magazynku przesyłkę bo nikomu przez kilka dni nie chciało się jej doręczyć. Na miejscu 20 aut dostawczych i tłum kierowców
    Zalety- brak
    Wady- brak dostawy
    - brak reakcji na reklamacje
    - wielokrotne próby ustalenia terminu dostawy okazały się fiaskiem
  • ~Andrzej / 2019-12-23 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, Dno, Dno, nie odbierają przesyłek, dostarczają gwaranty po czasie, ale naliczają pieniążki, jakby usługę wykonali w czasie, przesyłki potrafią leżeć albo u kuriera w samochodzie, albo gdzieś na sortowni. Generalnie nie polecam.
  • ~Andrzej / 2019-12-31 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem jak ich nazwać że względu na regulamin.
    Zgroza...czekałem na przesyłki od 8 do 18 po to by ta pseudo firma wpisała że mnie kurier nie zastał.
    Chamstwo i oszustwo.
    Przyjedź tu szmaciarzu i powiedz mi w twarz że mnie mnie było...błagam..zrób mi ta przyjemność.
    Ludzie zaoszczedzicie sobie czasu i nerwów i z daleka od tej CHOLOTY.
    Jak te blazny utrzymują się na rynku???...ZGROZA,CHAMSTWO I BRAK KROPLI PROFESJONALIZMU...ZYCZE WAM OD SERCA NA NOWY 2020 ROK : B A N K R U B C J I !!!
    ZaletyZERO
    WadyTYLKO WADY
  • ~andrzej / 2020-04-01 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości odbioru przesyłki po godz. 17 niekompetentne podejście kuriera
    Wadybrak możliwości odebrania przesyłki po 17
  • ~Andrzej / 2020-06-25 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka i nie wiem na czym polega fenomen istnienia tej firmy.Po prawie miesiącu paczka wróciła z adnotacją ,,nie ma takiego adresu''.Głupszej wymówki nawet ameba by nie wymyśliła.Wysłałam pocztą w poniedziałek a w środę paczka była doręczona.
    ZaletyBrak
    WadyMamy klienta gdzieś aby tylko opłacił przesyłkę
  • ~Andrzej / 2020-08-24 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdy dowiaduję się, że przesyłkę ma dostarczyć DPD to już czarno widzę. Same kłopoty. Raz kurier miał zepsuty terminal, drugi raz nie miał terminala, ostatni miał być miedzy 11.30 a 12,30, przyjechał ponad godzinę wcześniej - nie było mnie w domu.Odwózł paczkę do punktu odbioru. Poza tym otrzymałem zły numer do kuriera. Dno, dno, dno!
    ZaletyŻadnych.
    WadyWszystko, co możliwe
  • ~Andrzej / 2020-10-01 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Na DPD nie można polegać ponieważ odbiorą przesyłkę trzymają dwa dni a potem podają że próbowali dostarczyć.
    A poza esemesem że kurier ma przesyłkę nikt się nie kontaktował.
    ZaletyŻadne
    WadyNie wywiązanie się usługi
  • ~Andrzej / 2020-11-30 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kierowca nie był łaskawy mnie poinformować ani odebrać telefonu o której będzie i czy będzie
    W siedzibie głównej też robili problemy
    Nie rozumieją że ludzie pracują
    Kiedyś można było się dogadać teraz jakaś wielka Porażka
    ZaletyBrka
    WadyWszystko
  • ~Andrzej / 2020-12-01 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,paczka nie dotarła ,kilka telefonów z mojej strony ,ale bez skutku.
  • ~andrzej / 2020-12-02 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Notoryczne zmiany terminów doręczeń, przekazywanie paczek do punktu odbioru i konieczność odbierania osobistego z punktu DPD (mimo obecności w mieszkaniu w dniu doręczenia podawanym przez DPD), brak kontaktu ze strony kuriera. Dwukrotnie zdarzyło mi się że przesyłka została odesłana do nadawcy, BEZ PODANIA INFORMACJI ŻE TAKA AKCJA NASTĄPI. Dziś nawet list ekonomiczny poczty polskiej wydaje się być lepszą alternatywą (a przypominam, że to jedna z najgorszych usług doręczycielskich na terenie kraju).
    Zalety- paczki zazwyczaj są dostarczane w dobrym stanie
    Wady- brak kontaktu ze strony kuriera
    - przekładanie terminów dostawy, bez informowania o tym
    - nieprawdziwe daty dostaw w komunikacji SMS / mail
    - notoryczne odkładanie paczek w punktach dpd i konieczność samodzielnego odbioru
    - odsyłanie paczek do nadawcy, bez żadnej informacji
Dodaj własną opinię »