Najgorsza firma logistyczna jaką znam. System informatyczny to jakiś żart, nie można na nim polegać. Komunikacja z kurierami niemożliwa. Poziom obsługi skandaliczny.
Zaletybrak
Wadybrak miejsca jakbym chciał wszystkie opisać.
~Andrzej / 2023-01-11 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Widzę że nie tylko ja mam pecha co do kurierów DPD powiat brzeski województwo opolskie Dwaj panowie Dawid i Patryk jeżdżą sobie i dostarczają paczki jakim się podoba lecą w kulki totalny olewatorstwo w systemie wpisują że nie ma nikogo w domu a nawet nie pukają do drzwi a jak się dzwoni na infolinię to operator równie mało inteligentny jak Ci dwaj, którzy nawet nie raczą umówić terminu dostarczenia paczki Przecież to dla dwojga jest wygodniej nie odbierają telefonów typowe bezmózgi.
ZaletyNie polecam
Wadybrak słów
~Andrzej / 2023-02-17 15:49
Ocena: 1.00 / 5
od dwóch dni nie mogą zostawić paczki w punkcie PICKUP - rano "wydana do doręczenia" a po popołudniu komunikat "nie przekazana do punktu pickup" istny cyrk.....
~ANDRZEJ / 2023-03-01 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Żenada niedostarczenie przesyłki po wcześniejszym potwierdzeniu przez kuriera że przesyłkę dostarczy w umówionym czasie klient czeka od 3 godzin a Pan z Ukrainy jak by nigdy nic potwierdza w liście przewozowym brak klienta ŻENADA
~Andrzej / 2023-04-08 21:43
Ocena: 1.00 / 5
raz na jakiś czas kurier pisze "odmowa przyjęcia przesyłki" nie próbując nawet dostarczyć paczki. żenada !
~Andrzej / 2023-04-21 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Oddział Koszaliński DPD przesyłka z dn. 21.04.2023 przesyłka nr. 1000590497184U Kurier wyjatkowo arogancki, przesyłka nie wydana. Kurier po moim zapytaniu u sprzedającego o czas dostawy bardzo sie zdenerwował i powiedział że jak wam nie pasuje DPD proszę sobie załatwiać inne firmy kurierskie. Mi chodziło tylko o okresenie w przybliżeniu czasu dostawy. To własnie kuriera z Koszalińskiego oddziału bardzo zbulwersowało. Osoby takie wystawiaja negatywną ocenę firmie DPD.
ZaletyNie polecam nikomu takiego kuriera.
~Andrzej / 2023-04-21 17:40
Ocena: 1.00 / 5
DPD Oddział Koszaliński dobierajcie profesjonalnych kurierów a nie takich którzy sami wyrabiają wam negatywne opinie chodzi o paczkę 1000590497184U z dn. 21.04.2023
ZaletyArogancja kuriera
~andrzej / 2023-05-04 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Rano dostałem informacje ze dzisiaj przesyłka zostanie dostarczona,czekałem cały dzien,kurier sie nie pojawił,obecnie na stronie firmy kurierskiej widnieje informacja ze przesyłka nie została dostarczona i zwrucona.Z jakiego powodu ? Pisze ,,ODMOWA''odmowa kuriera doręczenia ?specjalnie jechałem na działke,czekałem cały dzien ale poprostu kurierowi sie odechciało,czy to jakiś żart czy kurier jakiś gównierz jest kompletnie nieodpowiedzialny
Zaletyzero
WadyPozatrudniali mnustwo gówniarzy którzy jeżdżą z dziewczynami i mają gdzieś prace
~Andrzej / 2023-06-13 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo ustalenia godzin dostaw w ich systemie i prośbie telefonicznej do kuriera przyjeżdża on 4h później i dzwoni że nikogo w domu nie ma. Po coś kur** się ustala te godziny dostawy i prosi telefonicznie.oczywiscie Ukrainiec kurierem
ZaletyBrak
WadyZero szacunku
~Andrzej / 2023-06-20 23:50
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma. Paczki idą długo. Kurier nie odbiera telefonów i nie odpowiada na SMS. Zero kontaktu. Gdy mu napisałem SMS, że złożę na niego skargę, że nie mogę się skontaktować, za karę, mimo że dotarł na moje osiedle, nie dostarczył mi paczki. To już szczyt chamstwa.
Chciałbym dodać, że napisałem już dziś jedną opinię, ale po krótkim czasie została usunięta. Ciekawe, czy tą też usuną.
ZaletyBrak
WadyPaczki długo idą.
Kurierzy chamscy, nie odbierają telefonów.
~Andrzej / 2023-08-12 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna nie dostarcza przesyłek w terminie nie polecam
~ANDRZEJ / 2023-09-12 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał na drugi dzień do mnie dzwonić i podjechać pod szkołę bo w pierwszy dzień nikogo nie zastał pod adresem po czym o 7 38 drugiego dnia przychodzi wiadomość że znów nikogo nie było pod adresem a o tej godzinie byłem jeszcze w domu gdzie i tak miał mi podjechać pod szkołę i dzwonić do mnie. Nie polecam
~Andrzej / 2023-09-26 16:42
Ocena: 1.00 / 5
dno dna,skaliste dno zostało przebite przy użyciu boota do kontaktu z klientami; nie można dostać nr telefonu do kuriera, nie zostawiają paczek pod domem - nie ma cię w domu nie otrzymasz paczki; kod do formularza generuje się 10 minut ( oficjalna informacja na ich stronie )
Zaletybyło kiedyś lepiej
Wadysame wady; nigdy nie skorzystam z ich usług
~Andrzej / 2023-09-29 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zero szacunku do klienta, kurier dostarcza przesyłkę tam gdzie mu wygodnie i odmawiają dostarczenia pod wskazany adres. Jeżeli kurier uszkodzi przesyłkę to odrzuca do sąsiadów, że niby nikogo nie było w domu, nawet rozmawiając z odbiorca który idzie do domofonu celem otwarcia drzwi. Kłamią zarówno kurierzy jak i obsługa na infolini. Kiedy klient jest uparty w dochodzeniu swoich racji przerywają rozmowę i blokują numer telefonu żeby klient nie mógł się dodzwonić, każde połączenie jest z automatu odrzucane. Szczyt dziadostwa to sztuczna inteligencja na infolini. Zadaniem bota jest naciąganie klienta na rachunki telefoniczne. Jednym słowem dno, muł i jeszcze się dobijają.
ZaletyBRAK!
WadyWszelkie możliwe, kłamstwo, chamstwo, brak kompetencji, oszuści..........
~Andrzej / 2023-10-23 14:39
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska w Polsce! zniszczyli przesyłke i nie poczuwaja sie do zadośćuczynienia za powstała szkodę.
Wadybrak profesjonalizmu i odpowiedzialności za przesylki
~Andrzej / 2023-10-30 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD przez domofon informuje mnie że ma dla mnie przesyłkę,i formuje go że czekam przy drzwiach, na co odpowiada mi że zostawi j u sąsiada mimo moich protestów tak robi. Odbieram przesyłkę od sąsiada, zgodnie z moimi obawami przesyłka jest uszkodzona,złamana w pół. Kilka dni później czekam na kolejną przesylke, otrzymuje smsa, z informacja że w dniu dzisiejszym około godziny 12 kurier dostarczy przesyłkę. Czekam w domu do godziny 14,wykonuje telefon do o DPD. Dowiaduje się że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres. Informuje rozmówcę że nic mi o tym nie wiadomo, że czekam na to od rana i nikogo nie było. W końcu dostaje informacje że kurier skończył pracę i nikt ni nie może zrobić. Następny dzień piątek, w DPD mój numer jest odrzucany automatycznie, dzwonię z innego po kilku rozmowach i awanturach otrzymuje informacje że kurier zostawił paczke u sąsiada i że mam ja sobie sam odebrać. Po kilku kolejnych awanturach zostaje poinformowany że muszę czekać do poniedziałku. Kurier odbierze przesyłkę od sąsiada i dostarczy pod wskazany adres między godziną 12.40 a 13.30. Czekam do 14 kolejny telefon, dostaje informacje że przesyłkę kurier dostarczył pod wskazany adres, o czy ponownie mi nic nie wiadomo. Informuje sprzedawcę o sytuacji. W środę dostaje informacje od sprzedawcy, że paczka wróciła do nadawcy. Sprzedawca wysyła mi ja ponownie lecz już nie przez DPD. Od tej pory, wszystko co zamawiam przez internet jeżeli przesyłka ma być dostarczona przez DPD rezygnuje z zakupu, co zalecam wszystkim kupującym.
ZaletyBrak
WadyWszystko mozliwe
~Andrzej / 2024-05-17 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD przyjechał po odbiór przesyłki którą dostarczał 3 dni wcześniej , przy zamówieniu kuriera była podana waga i gabaryt ale kurier nie odebrał przesyłki bo stwierdził że jest za duża i nie ma miejsca w samochodzie. Był to ten sam kurier który dostarczał przesyłkę 3 dni wcześniej był tym samym samochodem i wtedy nie była za duża.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe kurier robi łaskę że dostarczy lub odbierze przesyłkę.
~Andrzej / 2024-11-18 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Bada niekompetentnych złodziei,najier zgubiono przesyłkę,tzn jedna z czterech opon,potem Oponeo wysłało ta brakującą i DPD przetrzymuję ją od 12.11 do dzisiaj 18.11.NIkt nic nie wie.Auto stoi i czeka przesło tydzień na opony przez jakiś nieudaczników.Skandal.Infolinie to jakiś żart,pytam dlaczego przetrzymują towar za który zapłaciłem..odpowiedz..nie wiem,mozna reklamacje złożyć.Nie polecam pod zadnym względem.
~Andrzej / 2025-01-09 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Przesyłka zamówiona przez ich stronę dnia 11/12/2024r. z odbiorem w punkcie. Do dnia 18/12/2024r. kurier paczki z punktu nie odebrał. W/g właściciela punktu [Żabka] zalegało mu do tego dnia juz 18 nieodebranych paczek. Wycofałem paczke 18 grudnia i wysłałem tego dnia paczkomatem do odbiorcy. Przesyłka doręczona 19 grudnia i niby byłoby po sprawie gdyby nie to że teraz DPD nie chce oddać pieniędzy za niewykonana usługę. Ba pod moim niezrealizowanym zleceniem [nr przesyłki] doręczyło sobie inną przesyłkę i DPD uważa że kurs zrealizowany. Adres doręczenia „lewej" przesyłki jest w/g trackingu Warszawa a moja była do Nowego Targu. Wychodzi na to, że mimo że tą paczkę wysłałem In postem sam, DPD uważa że też ją dostarczył tylko gdziś
W/g mnie firma jest tak nierzetelna że strach wysyłać coś pobraniem bo nie zwrócą pobrania. Ja przestrzegam i nie polecam.
Zaletyżadnych
Wadysame
~Andrzej / 2025-06-10 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ze wszystkich firm kurierskich, które nam dostarczają przesyłki. Bardzo rzadko są dostarczane w terminie. Bardzo często kurierzy kłamią, że nie zastali odbiorcy podczas gdy adres dostawy to szpital.