ZaletyBrak
WadyZa dużo, żeby wymieniać
strona 231 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- nastepna »
-
~Andrzej / 2021-04-13 18:14Ocena: 1.00 / 5
Arogancja, chamstwo, niesolidność, kłamstwa - oto DPD -
-
~Andrzej / 2021-07-20 13:47Ocena: 1.00 / 5
Usługa Zamów kuriera realizowana przez firmę kurierską DPD to dramat. Kurier pojechał pod wskazany adres odebrał paczkę, do której miał wypisać list przewozowy. Nie zrobił tego. Nie dość że zawiózł paczkę z etykietą przewozową innej konkurencyjnej firmy to jeszcze nie zostawił żadnego protokołu odebrania paczki. Dzwoniąc na infolinię nie dostaniesz żadnej informacji. Przez pierwszy tydzień wmawiają że nie ma żadnego dowodu że kurier odebrał paczkę, w drugim tygodniu okazuję się że paczka leży na magazynie paczek niezidentyfikowanych. Po podaniu opisu paczki, zawartości, informacji o dołączonej fakturze dalej brak jakiejkolwiek reakcji. Dzwonię codziennie i uzyskuje informację nie mamy jeszcze odpowiedzi proszę zadzwonić za godzinę, proszę zadzwonić jutro. Zlecenie kurierskie nie zostało zrealizowane a firma nawet nie podjęła próby kontaktu aby w jakikolwiek sposób wyjaśnić dalsze postępowanie. Za przeproszeniem mają to daleko i głęboko w dupie. Nikt się nie kwapi do tego aby rozwiązać problem. -
~Andrzej / 2021-07-22 18:32Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miałem odebrać awizowaną mailem przesyłkę. Cały dzień siedziałem w domu. kiedy sprawdziłem status paczki okazało się, że nie było mnie w domu. Zadzwoniłem do kuriera i dowiedziałem się, że pod moim adresem jeszcze nie był. obiecał dostarczyć za godzinę. Po dwóch godzinach paczki nie było a kurier nie odbierał telefonów. Dodam, że w międzyczasie dzwoniłem do biura obsługi klienta. Tam uzyskałem informację, że nastąpił błąd w systemie. Podsumowując - kurier nie dojechał, system odznaczył, że nie było mnie w domu. Informacja z maila - podobno jutro dostarczą przesyłkę. Moja decyzja jest taka że nie będę kupował w firmach oferujących dostawę DPD. -
~Andrzej / 2021-08-05 11:19Ocena: 1.00 / 5
dwa dni robocze na dostarczenie paczki to już standard w dpd, porażka - ocena poniżej negatywnej! Zaletyuprzejmy kurier, poza tym od dawna nie dostrzegam zalet -
~Andrzej / 2021-10-20 18:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD. Kurierzy są nie przyjemnie wobec klienta. Podczas rozmowy z kurierem przez telefon rozmawia z kolegą.Jak nie chce się dostarczyć paczki to się pisz klient nie obecny lub klient niechce odebrać paczki. Do Biura klienta można mieć wiele zastrzeżeń. ZaletyBrakWadyWiele -
~Andrzej / 2021-10-25 15:53Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekam na kuriera nie mam żadnej informacji o której będzie. Jakie moje zdziwienie jak wchodzę na śledzenie przesyłki i dowiaduje sie ze był i nie zastał mnie w domu o godz. 09.24 a 0 godz 11 przychodzi SMS ze przesyłka bedzie dostarczona ale nie wiem kiedy ale mogę [przekierować na inny adres SZOK. Cały dzień zmarnowany. Kurier nie odbiera telefonu nie odbiera tez telefonu z centrali .Na infolinii zero pomocy. Najgorsza firma kurierska WadyJak najdalej od klienta -
~Andrzej / 2021-10-27 14:07Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła uszkodzenia nie dba o przesyłki mimo dobrze oznakowane i zapakowane nie polecam szkoda z tych usług korzystac same straty WadyBrak szacunku dla klientów -
~Andrzej / 2021-11-22 21:12Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma kurierską kurierzy brak szacunku dla klientów . kurier nie poczekał 5 min .Brak powiadomienia o określonej godzny dostarczenia przesyłki .Nikt kto płaci za przesyłkę nie ma obowiązku czekania cały dzień czekać na kuriera a gdy poprosi go o 5 min nie chce być zbluzgany i wyśmiany ZaletyZeroWadyBrak profesjonalizmu -
-
~Andrzej / 2021-12-14 13:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Pieniądze wzięli, paczki nie doręczyli. Po dwóch tygodniach paczka wróciła do mnie. Wysłałem ją DHL i bez problemu trafiła do adresata (Niemcy).
Pieniędzy nie zwrócili.ZaletyBrak -
~Andrzej / 2022-02-17 10:09Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, omijać szerokim łukiem. Przesyłka dostarczona ale zawartość zniszczona. ZaletyBrak -
~Andrzej / 2022-04-06 16:33Ocena: 1.00 / 5
Firma kompletnie nieporadna. Nie potrafiąc dostarczyć przesyłki na czas wysyła miała o błędnych danych adresowych. Następnego dnia kurier mówi że przesyłkę otrzymał nowy kierowca, a pod koniec dnia okazuje się że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Odradzam każdemu korzystać z usług DPD. Mając wybór zdecydowałbym się nawet na usługi Poczty Polskiej, byleby nie DPD. ZaletyInne solidne firmy mają punkt odniesienia gdzie mieści się poziom najgorszej obsługi czyli poziom DPD. -
~Andrzej / 2022-04-21 19:54Ocena: 1.00 / 5
Mają wszystkich gdzieś, jak Putin. Walcie się to oni żądzą, a my mamy siedzieć cicho. Klienci są nikim i mają nas gleboko gdzieś. Opamiętajcie się ludzie jesteśmy dla nich pieniądzem i niczym więcej. Nie chcą z nami rozmawiać, a w szczególności kurierzy
ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Andrzej / 2022-04-21 21:50Ocena: 1.00 / 5
najdroższa firma na rynku (ale to nie ma znaczenia) dzisiaj goniłem kuriera który był u sąsiada.... na moje pytanie dlaczego od 2ch dni nie odbiera paczki otrzymałem odpowiedź "że nie ma czasu" i " nie mam pojęcia co się dzieje". czy to nie jest firma która żyje z odbierania i dostarczania ?!?!!? masakra ! debile i Idioci ! ZaletybrakWady kompletna ignorancja . najwyższa cena , kurierzy debile ! -
~Andrzej / 2022-04-22 17:33Ocena: 1.00 / 5
Firma która robi sobie żarty z klienta. Zamiast dostarczyć paczkę na adres otrzymuję informacje SMS że mogę sobie odebrać osobiście z punktu ponieważ kurier nie miał miejsca na samochodzie. Totalna ignorancja i brak profesjonalizmu. Infolinia i rozmowa z ROBOTEM bezcenna... ZaletyBrak -
~Andrzej / 2022-06-22 19:50Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera to jest dramat. kurier nie odbiera przesyłek "bo nie ma czasu", a dzisiaj kurier udowodnił mi, że nie umie czytać, więc nie może trafić do mojej firmy. -
~Andrzej / 2022-08-16 17:51Ocena: 1.00 / 5
Nie widzilem kurira kontaktowalem sie z nim mowilem o ktorej ma przyjechac olal mie i powiedzial ze zrezygnowalem z paczki Ktorej nie otrzymalem do dzis Zaletynie maja wogoleWadyfirma nie profesjonalna -
-
~Andrzej / 2022-08-30 09:36Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed tą pseudo firmą kurierską wysłałem osłonę pod silnik audi za wysyłką skasowali 60 zł, a po miesiącu napisali, że osłona była źle zapakowana i mam dopłacić kolejne 60 zł dodam, że sprzedałem za 70 zł nie raz coś takiego kupowałem i nie było nigdy problemu tylko tym popaprańcom coś nie pasuje w życiu już nie wyślę ani nie odbiorę przesyłki wysłane przez dpd ! ZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe! -
~Andrzej / 2022-08-31 18:14Ocena: 1.00 / 5
To już przekracza wszelkie granice jestem w domu z telefonem przy dupie, a tu e-mail, że była próba doręczenia przesyłki, ale kurier nikogo nie zastał żadnego powiadomienia wcześniej nic ani SMS-a nikogo nie było, ale piszą, że był co za dno brak słów, żeby to komentować, dlaczego nigdy nie było problemu z innymi firmami tylko z tym chorym DPD!!! ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Andrzej / 2022-09-01 20:29Ocena: 1.00 / 5
Nie moze byc gorzej! Zaginiona paczka! Pobrana oplata w wysokosci 100 zl. Jak moze zaginac przesylka wazaca 30 kilogramow?!
Jedyna droga odzyskania to zlozenie reklacji - do rozpatrzenia w przeciagu 30 dni! Czy mozna wyobrazic sobie gorsza sytuacje?
Najgorsza, najgorzej zorganizowana firma kurierska w Polsce. Mam wrazenie, ze nawet ponizej Poczty Polskiej.
Szukajcie za wszelka cene innego kurieraZaletyBrakWadyWszystko co najgorsze -
~Andrzej / 2022-09-28 10:56Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Spodziewałem się przesyłki, ale nie wiedziałem kiedy i niestety akurat nie mogłem być w tym dniu na miejscu. Normalną praktyką w takiej sytuacji zwykle było pozostawienie paczki w pobliskim punkcie odbioru (punkt DPD akurat mam "przez drogę"). Okazało się, że paczka została odesłana do centrali w innym mieście. Tak wynikało z SMS, maila, z rozmowy z infolinią. Podobno wynikało to z wagi paczki, przekraczającej 20kg (tak naprawdę paczka nie ważyła nawet 2 kg). I niestety NIC NIE DA SIĘ ZROBIĆ. Pojechałem do tego innego miasta, i co? Otóż paczka jest jednak w moim mieście. I co jeszcze na koniec usłyszałem? Że po co jechałem, powinienem był się domyślić. Bo inni klienci są mądrzejsi i nie jeżdżą. A jednak jakiś klient obecny akurat w punkcie potwierdził, że to normalna praktyka tej dziadowskiej firmy. Jednym słowem mają burdel w systemie, wprowadzają w błąd a na koniec wszystko to moja wina. Patrzę teraz w systemie śledzenia a tam kompletny chaos. Się okazuje, że kurier był u mnie chyba z 15 razy i dosłownie na głowie stawał żeby mi tą paczkę dostarczyć. Co za bezczelne bzdury!! ZaletyBrakWadyKłamstwa, chaos w systemie, przerzucanie swojej winy na klientów
strona 231 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- nastepna »