Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2021-07-22 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj miałem odebrać awizowaną mailem przesyłkę. Cały dzień siedziałem w domu. kiedy sprawdziłem status paczki okazało się, że nie było mnie w domu. Zadzwoniłem do kuriera i dowiedziałem się, że pod moim adresem jeszcze nie był. obiecał dostarczyć za godzinę. Po dwóch godzinach paczki nie było a kurier nie odbierał telefonów. Dodam, że w międzyczasie dzwoniłem do biura obsługi klienta. Tam uzyskałem informację, że nastąpił błąd w systemie. Podsumowując - kurier nie dojechał, system odznaczył, że nie było mnie w domu. Informacja z maila - podobno jutro dostarczą przesyłkę. Moja decyzja jest taka że nie będę kupował w firmach oferujących dostawę DPD.
  • ~Andrzej / 2021-08-05 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    dwa dni robocze na dostarczenie paczki to już standard w dpd, porażka - ocena poniżej negatywnej!
    Zaletyuprzejmy kurier, poza tym od dawna nie dostrzegam zalet
  • ~Andrzej / 2021-10-20 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD. Kurierzy są nie przyjemnie wobec klienta. Podczas rozmowy z kurierem przez telefon rozmawia z kolegą.Jak nie chce się dostarczyć paczki to się pisz klient nie obecny lub klient niechce odebrać paczki. Do Biura klienta można mieć wiele zastrzeżeń.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Andrzej / 2021-10-25 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekam na kuriera nie mam żadnej informacji o której będzie. Jakie moje zdziwienie jak wchodzę na śledzenie przesyłki i dowiaduje sie ze był i nie zastał mnie w domu o godz. 09.24 a 0 godz 11 przychodzi SMS ze przesyłka bedzie dostarczona ale nie wiem kiedy ale mogę [przekierować na inny adres SZOK. Cały dzień zmarnowany. Kurier nie odbiera telefonu nie odbiera tez telefonu z centrali .Na infolinii zero pomocy. Najgorsza firma kurierska
    WadyJak najdalej od klienta
  • ~Andrzej / 2021-10-27 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła uszkodzenia nie dba o przesyłki mimo dobrze oznakowane i zapakowane nie polecam szkoda z tych usług korzystac same straty
    WadyBrak szacunku dla klientów
  • ~Andrzej / 2021-11-22 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma kurierską kurierzy brak szacunku dla klientów . kurier nie poczekał 5 min .Brak powiadomienia o określonej godzny dostarczenia przesyłki .Nikt kto płaci za przesyłkę nie ma obowiązku czekania cały dzień czekać na kuriera a gdy poprosi go o 5 min nie chce być zbluzgany i wyśmiany
    ZaletyZero
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Andrzej / 2021-12-14 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Pieniądze wzięli, paczki nie doręczyli. Po dwóch tygodniach paczka wróciła do mnie. Wysłałem ją DHL i bez problemu trafiła do adresata (Niemcy).
    Pieniędzy nie zwrócili.
    ZaletyBrak
  • ~Andrzej / 2022-02-17 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, omijać szerokim łukiem. Przesyłka dostarczona ale zawartość zniszczona.
    ZaletyBrak
  • ~Andrzej / 2022-04-06 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kompletnie nieporadna. Nie potrafiąc dostarczyć przesyłki na czas wysyła miała o błędnych danych adresowych. Następnego dnia kurier mówi że przesyłkę otrzymał nowy kierowca, a pod koniec dnia okazuje się że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Odradzam każdemu korzystać z usług DPD. Mając wybór zdecydowałbym się nawet na usługi Poczty Polskiej, byleby nie DPD.
    ZaletyInne solidne firmy mają punkt odniesienia gdzie mieści się poziom najgorszej obsługi czyli poziom DPD.
  • ~Andrzej / 2022-04-21 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Mają wszystkich gdzieś, jak Putin. Walcie się to oni żądzą, a my mamy siedzieć cicho. Klienci są nikim i mają nas gleboko gdzieś. Opamiętajcie się ludzie jesteśmy dla nich pieniądzem i niczym więcej. Nie chcą z nami rozmawiać, a w szczególności kurierzy

    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Andrzej / 2022-04-21 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    najdroższa firma na rynku (ale to nie ma znaczenia) dzisiaj goniłem kuriera który był u sąsiada.... na moje pytanie dlaczego od 2ch dni nie odbiera paczki otrzymałem odpowiedź "że nie ma czasu" i " nie mam pojęcia co się dzieje". czy to nie jest firma która żyje z odbierania i dostarczania ?!?!!? masakra ! debile i Idioci !
    Zaletybrak
    Wady kompletna ignorancja . najwyższa cena , kurierzy debile !
  • ~Andrzej / 2022-04-22 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która robi sobie żarty z klienta. Zamiast dostarczyć paczkę na adres otrzymuję informacje SMS że mogę sobie odebrać osobiście z punktu ponieważ kurier nie miał miejsca na samochodzie. Totalna ignorancja i brak profesjonalizmu. Infolinia i rozmowa z ROBOTEM bezcenna...
    ZaletyBrak
  • ~Andrzej / 2022-06-22 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zmianie kuriera to jest dramat. kurier nie odbiera przesyłek "bo nie ma czasu", a dzisiaj kurier udowodnił mi, że nie umie czytać, więc nie może trafić do mojej firmy.
  • ~Andrzej / 2022-08-16 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie widzilem kurira kontaktowalem sie z nim mowilem o ktorej ma przyjechac olal mie i powiedzial ze zrezygnowalem z paczki Ktorej nie otrzymalem do dzis
    Zaletynie maja wogole
    Wadyfirma nie profesjonalna
  • ~Andrzej / 2022-08-30 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich przed tą pseudo firmą kurierską wysłałem osłonę pod silnik audi za wysyłką skasowali 60 zł, a po miesiącu napisali, że osłona była źle zapakowana i mam dopłacić kolejne 60 zł dodam, że sprzedałem za 70 zł nie raz coś takiego kupowałem i nie było nigdy problemu tylko tym popaprańcom coś nie pasuje w życiu już nie wyślę ani nie odbiorę przesyłki wysłane przez dpd !
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe!
  • ~Andrzej / 2022-08-31 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To już przekracza wszelkie granice jestem w domu z telefonem przy dupie, a tu e-mail, że była próba doręczenia przesyłki, ale kurier nikogo nie zastał żadnego powiadomienia wcześniej nic ani SMS-a nikogo nie było, ale piszą, że był co za dno brak słów, żeby to komentować, dlaczego nigdy nie było problemu z innymi firmami tylko z tym chorym DPD!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Andrzej / 2022-09-01 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie moze byc gorzej! Zaginiona paczka! Pobrana oplata w wysokosci 100 zl. Jak moze zaginac przesylka wazaca 30 kilogramow?!
    Jedyna droga odzyskania to zlozenie reklacji - do rozpatrzenia w przeciagu 30 dni! Czy mozna wyobrazic sobie gorsza sytuacje?
    Najgorsza, najgorzej zorganizowana firma kurierska w Polsce. Mam wrazenie, ze nawet ponizej Poczty Polskiej.
    Szukajcie za wszelka cene innego kuriera
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co najgorsze
  • ~Andrzej / 2022-09-28 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Spodziewałem się przesyłki, ale nie wiedziałem kiedy i niestety akurat nie mogłem być w tym dniu na miejscu. Normalną praktyką w takiej sytuacji zwykle było pozostawienie paczki w pobliskim punkcie odbioru (punkt DPD akurat mam "przez drogę"). Okazało się, że paczka została odesłana do centrali w innym mieście. Tak wynikało z SMS, maila, z rozmowy z infolinią. Podobno wynikało to z wagi paczki, przekraczającej 20kg (tak naprawdę paczka nie ważyła nawet 2 kg). I niestety NIC NIE DA SIĘ ZROBIĆ. Pojechałem do tego innego miasta, i co? Otóż paczka jest jednak w moim mieście. I co jeszcze na koniec usłyszałem? Że po co jechałem, powinienem był się domyślić. Bo inni klienci są mądrzejsi i nie jeżdżą. A jednak jakiś klient obecny akurat w punkcie potwierdził, że to normalna praktyka tej dziadowskiej firmy. Jednym słowem mają burdel w systemie, wprowadzają w błąd a na koniec wszystko to moja wina. Patrzę teraz w systemie śledzenia a tam kompletny chaos. Się okazuje, że kurier był u mnie chyba z 15 razy i dosłownie na głowie stawał żeby mi tą paczkę dostarczyć. Co za bezczelne bzdury!!
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwa, chaos w systemie, przerzucanie swojej winy na klientów
  • ~Andrzej / 2022-12-12 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma logistyczna jaką znam. System informatyczny to jakiś żart, nie można na nim polegać. Komunikacja z kurierami niemożliwa. Poziom obsługi skandaliczny.
    Zaletybrak
    Wadybrak miejsca jakbym chciał wszystkie opisać.
  • ~Andrzej / 2023-01-11 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Widzę że nie tylko ja mam pecha co do kurierów DPD powiat brzeski województwo opolskie Dwaj panowie Dawid i Patryk jeżdżą sobie i dostarczają paczki jakim się podoba lecą w kulki totalny olewatorstwo w systemie wpisują że nie ma nikogo w domu a nawet nie pukają do drzwi a jak się dzwoni na infolinię to operator równie mało inteligentny jak Ci dwaj, którzy nawet nie raczą umówić terminu dostarczenia paczki Przecież to dla dwojga jest wygodniej nie odbierają telefonów typowe bezmózgi.
    ZaletyNie polecam
    Wadybrak słów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8128
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4145
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4817
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4029
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3115