DPD opinie

• ~Ala / 2021-11-08 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!
  przesyłka nie została odebrana i miała wrócić do mnie, minęły 3 tygodnie, 3 TYGODNIE i nadal nie otrzymałam zwrotu paczki, nie wiem czy ją ukradli czy zniszczyli czy coś innego KŁAMIĄ CAŁY CZAS że przesyłka będzie dostarczona do mnie następnego dnia i tak już od wielu dni.
  OSTRZEGAM PRZED DPD to najgorsza firma kurierska. Nigdy więcej.

  Zaletybrak

  Wadybeznadziejna firma, oceniam ją na "0" jedynka jest zawyżona, firma nie szanuje klienta, nie polecam
• ~Ala / 2021-11-09 22:17
  Ocena: 1.00 / 5
  od 3 tygodni nie mogę odzyskać mojej przesyłki, chodzi o przesyłkę zwrotną, mimo wielokrotnych monitów w punkcie nadania przesyłka nie została zwrócona do mnie.
  
  
  dziś po raz enty dzwoniłam na infolinię DPD i pani z infolinii oznajmiła że kurier był u mnie ale mnie nie zastał. TO KŁAMSTWO, BYŁAM W DOMU O TEJ GODZINIE KTÓRĄ MI PODAŁA.
  
  
  zapytała mnie czemu nie dzwoniłam do kuriera, tylko jakiego kuriera????????????????? nikt mi nie wysłał smsa że kurier będzie i nikt mi nie podał nr telefonu do kuriera!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  
  
  po tej całej sprawie otrzymałam w końcu nr telefonu do kuriera, kurier oświadczył, że był u mnie o godz 9 i że nie ma żadnego obowiązku dzwonienia do klientów i powiadamiania o przesyłce.
  Był albo nie był, wpisane jest że po raz 3 powiadomiono mnie mailowo.
  Wszystko super tylko ja NIE PODAWAŁAM MAILA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JAK WIĘC 3 x powiadamiacie mnie o przesyłce na nie istniejącego maila, to żart jakiś czy kpina z klienta ?!
  
  
  tak więc po całej tej rozmowie z panią z infolinii zadzwoniłam do kuriera który obiecał mi, że przesyłka zostanie dostarczona do punktu pickup.
  
  
  w punkcie pickup otrzymałam informację że nie mają mojej paczki, zadzwoniłam od razu do kuriera który zaklinał się że oddał paczkę do punktu. KTÓRY Z NICH KŁAMAŁ ???????????!!!!!!!!!!
  KURIER JEST KŁAMCĄ CZY FACET W KIOSKU PICKUP ??????????????!!!!!!!!!!!!!
  
  
  wynikła awantura gdyż kurier zarzekał się, że przesyłkę oddał do punktu pickup a ten z pickupa twierdził że nie ma mojej paczki kto więc ukradł moją paczkę??????!!!!!!!!!!!!
  żaden jej nie ma jak twierdzą.
  
  
  opisany przez kuriera człowiek z punktu pickup pasował wyglądem do tego z pickup, kurier chciał z nim rozmawiać, żeby wyjaśnić całą sprawę ale ten chamski człowiek nie chciał rozmawiać z kurierem DPD i zamknął mi to swoje plastikowe okienko przed nosem krzycząc że nie ma mojej paczki.
  dosłownie jak w "Misiu" nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?!
  
  poczytałam opinie innych osób tylko trochę po niewczasie. Tak wielu złych opinii dawno nie widziałam.
  
  
  
  

  Zaletymasakra firma

  WadyDPD
• ~Ala / 2021-12-21 14:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropnie. Już po raz drugi zawartość paczki(szkło,ceramika) jest zniszczona, na oznaczenia " Szkło!",
  "Nie rzucać" nikt nie zwraca uwagi. Wysłałam protokól, mineło prawie 2miesiąca- nic.
  Nie polecam

  WadyUszkodzona zawartość paczki
• ~ala / 2022-01-03 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka od 2tyg zagubiona? Skradziona? Jakiekolwiek próby wyjaśnienia to odpowiedz jest że wysłano maila do oddziału.... i ten mail idzie już 2tyg. Nikt nie odpisuje, mają to gdzieś.

  ZaletyŻadne, szkoda gadać.

  WadySame wady, zero kontaktu.
• ~Ala / 2022-01-03 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie ma czasu wziąć przesyłki od adresata , pracują jak im się podoba. Wiecznie nie ma czasu, jakieś pretensje.Zostawiają paczki u ch ludzi nie informując przy tym adresata. Najgorsza firma kurierska.

  ZaletyBrak

  WadyBrak wykwalifikowanej kadry i godziny pracy pasujące dla kuriera (nie dla nadawcy)
• ~ala / 2022-06-10 09:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Usługa fatalna. Wygenerowałam paczkę z błędnym adresem. Zgłosiłam w DPD, kazali złożyć reklamację. Po 9 dniach od daty złożenia przyszło powiadomienie potwierdzające zarejestrowanie reklamacji z informacją o 30 dniach na przeanalizowanie reklamacji. Brak ponownej możliwości kontaktu telefonicznego - infolinia informuje, że dział reklamacji nie jest obsługiwany telefonicznie. Czyli robimy co chcemy. A ja tylko pomyliłam się w adresie i poprosiłam o przeksięgowanie tej zapłaty. Paczkę nadałam ponownie, bo w przeciwnym razie czekałabym ok 40 dni na poprawę błedu.
• ~Ala / 2022-08-22 10:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została zgubiona/niedostarczona jakaś kpina !!!!!! Dpd po rozpatrzeniu reklamacji twierdzi że jest wszystko ok bo według nich paczka została odebrana bo tak pisze w śledzeniu przesyłki. Kpina kpina i jeszcze raz kpina !!!! Kradną paczki i myślą że wszystko ok a ja niemam ani pieniędzy ani towaru. Wybierajcie innych kurierów jeśli możecie bo dpd to śmiech na sali!!!! Omijać szerokim łukiem !!

  WadyGubią paczki. Nie biorą odpowiedzialności za swoich kurierów. Mają klienta w nosie !
• ~Ala / 2023-07-20 18:29
  Ocena: 1.00 / 5
  ODRADZAM!! Nie szanują czasu klienta: cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę i właśnie przed chwila (pod wieczór)dowiedziałam się z maila, ze nie otrzymam paczki bo nie ma mnie w domu!! Kurier Franciszek (Warszawa, tel.508...18) nie odbiera telefonów a samo biuro nie podaje telefonu kontaktowego, bo po co mają się użerać z niezadowolonymi klientami.

  Wadybrak kontaktu telefonicznego z firmą, kurier nie odbiera telefonu i kłamie, że nie było mnie w domu wiec paczki nie dostarczył
• ~Ala / 2023-10-10 10:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier w Andrychowie to leń jakich mało. Nie wydaje paczki, nie kontaktuje się i odsyła paczkę. Kontakt z konsultantem po rozmowach z bootem przez 30 minut, obiecane załatwienie sprawy a na następny dzień dalej nie ma paczki. Dno.
• ~Ala / 2023-12-20 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kurier zostawił paczkę pod drzwiami i jeszcze jeszcze beszczelnie stwierdził jaki widzę problem że zostawił po drzwiami paczkę ktoś ukradł a kurier wmawia nie ja kazałam paczkę odesłać i z zaleganiem że jeżeli paczkę kazałam odeszłaś to gdzie się znajduje to stwierdził że mam se dzwonić do DPD
• ~Ala / 2025-01-20 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz moja paczka została przekierowana na inny adres, niż zamawiałam. Punkt, do którego przekierowano, podobno na magazynie DPD, jest najbardziej oddalonym i niedogodnym dla mnie miejscem odbioru, mimo, że w bardzo bliskiej okolicy (w promieniu 200m) jest co najmniej 10 innych punktów DPD pickup, z których bez problemu mogłabym odebrać paczkę. Pracownicy infolinii zbywają klientów, powtarzając wyuczone formułki, zero zainteresowania. Na mail też nie raczyli odpowiedzieć, mimo wcześniejszego zapewnienia, że wyjaśnią problem. Skandal.

  ZaletyZero

  WadyTotalne ignorowanie klientów, dostawa byle gdzie, byle pozbyć się paczki.
• ~Aladyn / 2021-05-07 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Wzorcowy przykład firmy, ktora już dawno powinna być zlikwidowana.
  Paczka została dwa razy nadana, i dwa razy firma DPD ją zgubiła/uszkodziła. W sumie to nie wiadomo nawet, bo nawet oni sami nie potrafią jej znaleźć u siebie.
  

  ZaletyŻadnych zalet, firma do likwidacji

  WadyAuta dostawcze, już dawno swoje lata świetności mają za sobą. Kurierzy, przepracowani, przepoceni, często w odartych ciuchach.
• ~alan / 2020-04-10 19:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak jakikolwiek maseczek i rękawiczek u dostawcy. Przesyłka rzucona za płot jak młotem w dal. Powinniliśmy wspierać polskie firmy czyli Pocztex

  Zaletybrak
• ~ALAN / 2021-12-31 12:38
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA ! DPD TO ZŁODZIEJE !! KILKA LAT JAKO FIRMA WYSYŁALIŚMY SETKI PACZEK TĄ FIRMĄ ALE OSTATNIE 6 MIESIEECY CO CHWILE NISZCZĄ ZAWARTOŚĆ PACZEK I KLIENCI OTZRYMUJĄ WSZYSTKO POŁAMANE !! DPD NIE WYPŁACA ODSZKODOWAŃ BO ZNALEŹLI SOBIE SPOSÓB I ZAWSZE ODMAWIAJĄ WYPŁATY ODSZKODOWANIA TYLKO DLATEGO ŻE JEŚLI KARTON ZEWNETRZNY NIE JEST USZKODZONY TO W KARTONIE NIC SIE NIE MOGŁO USZKODZIĆ !!! MIMI ŻE WYSYŁALIŚMY ZA2WSZE SZKŁO /PLASTIK !!!

  WadyUWAGA ZŁODZIEJE
• ~Alawx / 2022-10-19 19:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałam paczkę dla zwierząt. Mam 5 zwierząt do wykarmienia więc zamówiłam karmę itd we środę 12 października. Dziś jest 19. Tydzień paczka leży na magazynie DPD. Zero kontaktu jakiegokolwiek. Paczka warta 400 zł leży sobie i czeka na niewiadomo co. Skoro nie chce się pracować czy mieć dobrą opinię to po co oferujecie dostawy.

  ZaletyŻadne

  WadyBrak infolinii tylko bot,który nic nie rozumie. Nr do kuriera podany, nie ma takiego numeru.
• ~Albert / 2021-12-01 10:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zamówiona z dostawą na sobotę. Kurier łaskawie dzwoni o 10:30

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Aldi81 / 2019-09-23 18:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Fałszuje zlecenia przewozowe.Kurier wogóle nie dotarł, a dostałem informacje sms iż nikogo nie było:)
• ~Aldona / 2021-10-12 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!
  Aż barak słów na sytuację!
  Nie polecam!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Aldona / 2023-03-18 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam to sa żarty
  Wczoraj mialam dostac przesyłke oczywiście nie doszła
  Jak jtos pokierował ją do innego odbiorcy to jest kpina
  Dziś muszę jechać i szukać prezentu???????
  Nie można się kontaktować, rozmawia się nie z człowiekiem tylko z komputerem
  Firma zagubiła przesyłkę a ja nie zostawię dobrej opinii.
  Nigdy więcej nie skorzystam z dpd
  Co Dziś przyjdzie kurier????
  Mamy sobotę. Co mam jechać i szukać???
  Na dziś potrzebowalam przesyłki to był prezent i gdzie jest pytam się gdzie ???
  W poniedziałek nie ma takiej opcji żebym odebrala
  Dziękuję tej firmieza dostarczenie prezentu
  Nie polecam .Robią sobie żarty z ludzi.

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku do klienta
• ~Aldona / 2023-06-23 00:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Paczkomat nie działa po połączeniu z aplikacją, na infolini wdkazano punkt odbioru, który jednak nie przyjmuje paczek nadawanych bez etykiety. Przy odwołaniu przesyłki dyskusja nie na temat, żeby za wszelką cenę doszukać się kasy. Ah i w regulaminie widnieją 3 dni na realizację, a po telefonie na infolinię okazuje się, że jednak 5

  ZaletyBrak

  WadyPaczkomat, infolinia, czas dostawy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12728

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8127

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2463

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4814

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114