Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12728 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2023-10-24 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Nie zamawiajcie kuriera. Obsluga tragedia. Zero kontaktu z kurierem. Ta firma powinna zniknąć z naszego kraju. Porażka po calosci. Dwa dni dzwonic do kuriera. To jest szczyt. Najgorsza gorma
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie
  • ~Agnieszka / 2023-10-31 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam dobrze zabezpieczony średni drewniany zegar z naklejką szkło, na 80 urodziny mojej cioci. Zegar doszedł uszkodzony i tutaj przedstawię szczegóły. Szkło niewątpliwie tłukący się towar , było pobite na drobny mak, natomiast twarde drewno złamane w dwóch miejscach na pół. Co trzeba robić z przesyłką, żeby doszła w takim stanie, i proszę mi nie wmawiać, że wystarczy nią rzucać. Może osoby pracujące w tej firmie powinny być badane przez odpowiednich lekarzy??? I proszę nie myśleć, że możliwe jest odszkodowanie. Są tak zawoalowane dokumenty i oczywiście na miejscu, gdzie przesyłka doszła całkowicie zniszczona, kurierzy nie chcieli wydać protokołu uszkodzenia. Bezkarność, jakiś rodzaj sadyzmu. I wyraźnie uchodzi to bez żadnych konsekwencji dla kurierów. Jeszcze opłata za zwrot do mnie. Razem w plecy 320,00 zł. Może dla panów kurierów to niewiele. Może osoby sprawujące nadzór nad tą firmą zainteresowały by się w końcu, co się tam dzieje i jakich herosów zatrudniają, którzy swoje problemy wyładowują na przesyłkach. szanowni Państwo szukajcie innych firm, dla mnie ta firma jest już spalona.
    WadySame wady!
  • ~Agnieszka / 2023-11-28 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem z Olecka i mam złą opinię na temat kuriera Tomasza,zamówiłam paczkę na adres dostawy a ten Pan nawet nie raczył do mnie zadzwonić,paczka została odesłana do nadawcy,taka sytuacja miała miejsce już parę razy,także mam nadzieję że ten Pan poniesie konsekwencje
    Wadynie kompetentny
  • ~Agnieszka / 2023-12-06 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z różnych firm kurierskich i jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się doświadczyć czegoś podobnego.
    W zeszłym tygodniu w niedzielę - zamówiłam łyżwy dla dziecka. Trasa Warszawa-Wrocław.
    W poniedziałek zostały one wysłane - we wtorek o godzinie 8:13 zostały zarejestrowane w oddziale we Wrocławiu. W czwartek nastąpiła moja 1 tel interwencja - info że paczka jest i ze zostanie dostarczona w piątek. W piątek 2 interwencja rano - info, ze paczka jest uszkodzona (opakowanie). Po południu 3 tel i tym razem info, ze do oddziału i zespołu Kurierów zostanie wysłany mail z ponagleniem. W między czasie napisałam oficjalną reklamację. W sobotę przed południem okazało się, że paczka wraca do nadawcy do Warszawy ze względu na uszkodzenie uniemożliwiające jej dostarczenie do mnie. Paczka wróciła do nadawcy w poniedziałek (okazało się, ze kurier na niej położył inna cięższą paczkę co spowodowało uszkodzenie opakowania) i jeszcze tego samego dnia została ona przepakowana i odesłana z powrotem do Wrocławia. Zameldowała się w oddziale we Wrocławiu tym razem o godzinie 3:21 i dziś jest środa i w dalszym ciągu brak zmiany statusu. Na mój tel wczoraj, tj we wtorek otrzymałam info, że kurier niestety paczki nie zabrał bo miał już ich za dużo.. Jednym słowem DRAMAT...
    Dodatkowo w niedzielę zamówiłam karmę dla swoich psów. Oczywiście została też wysłana DPD i sytuacja jest tożsama - paczka (30 kg) też czeka w oddziale we Wrocławiu od godziny 6 rano we wtorek..
    Takiego BRAKU jakiegokolwiek PROFESJONALIZMU już dawno nie widziałam. Brak jakiejkolwiek komunikacji czy informacji, czy zmiany statusu.. PORAŻKA
    ABSOLUTNIE - NIE polecam tej firmy.. Trzymajcie się od niej z daleka !!!!! SZKODA nerwów i czasu na telefony - i tak nic to nie wnosi ani nie daje !!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KOMUNIKACJI I JAKIEGOKOLWIEK PROFESJONALIZMU
  • ~Agnieszka / 2023-12-13 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka kiedykolwiek była ! Wywalone na klienta ! Bez szacunku ! Dno
  • ~Agnieszka / 2023-12-13 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelni kurierzy ! Chamskie zachowanie ! Bez kultury ! Aroganccy
  • ~Agnieszka / 2024-01-08 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa. Po jednokrotnej próbie doręczenia, brak możliwości przekierowania przesyłki, trzy dni , nie można wygenerować numeru PIN, paczka została zwrócona do nadawcy. NIE POLECAM
  • ~Agnieszka / 2024-02-26 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam powiadomienia SMS z kodem odbioru,
    co bardzo przedłuża i utrudnia szybkie odebrania paczki. DPD to firma kurierska która jest jedną wielką porażką. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy.
    NIE POLECAM
  • ~Agnieszka / 2024-04-29 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka kpina te paczkomat. Pierwszy i ostatni raz. Bardzo nie polecam. Konsultacji też nie lepsi.
  • ~Agnieszka / 2025-06-26 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Krzysztof - 510592585 Nowy Dwór Mazowiecki od trzech dni wozi paczkę na samochodzie, a przez pomyłkę odznaczył że została doręczona, bo miał zepsuty samochód, żenada
    ZaletyBRAK
    Wadyfirma powinna zmienić profil działalności
  • ~Agnieszka J / 2024-01-18 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał a w systemie odznaczył że był. nie odbierał telefonów, rozłaczał połaczenia, nie reagował na sms-a. Gdy zadzwoniłam na infolinię bot nie rozumiał czego od niego chcę a na koniec stwierdził ze połączy mnie z kontak ceter i... połaczenie zostaó rozłaczone .DRAMAT
  • ~Agnieszka L / 2021-12-08 07:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Dostają 1 bo inaczej nie można wysłać opinii. Po raz kolejny pewnej nie otrzymam swojej paczki ponieważ nie mogę nic z nią zrobić, zarządzać. Wysyłane smsy oraz meile widmo. W śledzeniu paczki są ale faktycznie nie ma
  • ~Agnieszka M. / 2022-04-26 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zwykły CHAM, najpierw darł się na mnie, że nie odbieram telefonów potem poinformował mnie, że nie będzie wchodził na V piętro, a następnie zrobił zwrot- przesyłka nieodebrana, adresat nieobecny. Pan nawet nie przyjechał pod wskazany adres! Dodam, iż jest to przesyłka opłacona Next Day 24h.
    Wcześniej ten sam człowiek wyzwał mojego podwładnego.

    Omijajcie tą Firmę (o ile tak ją można jeszcze nazwać) szerokim łukiem!!!!!!!!!!! Lepiej dopłacić niż szarpać się z takimi CHAMAMI!!!!
    Rejon: Łódź Al.Politechniki
  • ~Agnjeszka / 2023-10-02 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Takie dna to już dawno nie spotkałam. Paczka zamówiona do paczkomatu, aplikacja nie wyłapuje pączki, otrzymałam link do awaryjnego odbioru, nie dziala- nie łączy się z aplikacja. Po wpisaniu numeru przesyłki występuje błąd. Na stronie piszą sobie ze mogę zmienić miejsce odbioru na sklep albo dostarczenie do domu wiec po 20 min czekania na połączenie i odsyłania z działu do działu otrzymałam informację że mam udać się po raz 4 pod paczkomat i wtedy do nich zadzwonić. Muszą zweryfikować ze pod nim stoję- śmich na sali. Infolinia czynna do 17 a człowiek wcale nie pracuje i ma możliwość w tych godzinach stanąć pod owym paczkomat3m i stojąc dzwonić na infolini3 przez kolejne 20 min tłumacząc kolejnym działom ze nic w ich systemie nie działa jak powinno.
    ZaletyŁadny paczomat , taki do patrzenia nic poza tym
    WadyWszystko
  • ~Agnueszka / 2020-12-03 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Chamski kurier jakich mało!
    Najpierw kurier łaskawie się zgadza, że będzie ok. 15 (bo przecież człowiek pracuje do 16), że będzie o konkretnej godz. i ani minuty później z tekstem "jak mi się nie podoba to mi wystawi awizo" a potem ni stąd nagle o godz. 13.00 otrzymuję maila, że odbiorca nieobecny... Nie wiem jak Wy, ale ja jak się umawiam na daną godz. to jestem na daną godz. Firma ma swoich klientów w głębikim poważaniu a kurier jeszcze potrafi powiedzieć, że nie będzie tracił czadu na rozmowę ze mną..
  • ~Aguirra / 2020-03-25 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiliśmy paczkę, którą sklep wysłał przez DPD. Kurier przyjechał pod blok i zadzwonił na komórkę. Wyjaśniliśmy, że jesteśmy na kwarantannie i nie możemy zejść. Poprosiliśmy, żeby zostawił paczkę pod drzwiami. Nie zgodził się. Poprosiliśmy, żeby zostawił paczkę na portierni. Nie zgodził się. Poprosiliśmy, żeby podał nam paczkę, przez balkon (mieszkamy na pierwszym piętrze - mięliśmy ze sobą sznurek i dużą torbę). Nie było rozmowy Kurier był chamski i arogancki do granic możliwości. Mojej dziewczynie rozłączył połączenie w pół słowa. Kiedy przechodził pod balkonem zawołałem go kilkukrotnie, żeby spróbować znaleźć jakieś rozwiązanie bezpieczne dla niego - nie raczył zareagować.

    Jesteśmy na kwarantannie, bo wróciliśmy z zagranicy, z miejsca w którym praktycznie nie ma wirusa. Od przyjazdu nawet nie kichnęliśmy. A zamawiamy przez kuriera właśnie dlatego, żeby kwarantanny dotrzymać. Dzisiejszego poranka odebraliśmy spod drzwi inną paczkę nadaną DHLem. Bez problemu,

    To był najgorszy serwis z jakim się spotkałem jeżeli chodzi o kurierów, Chamstwo, arogancja i przede wszystkim brak dostarczenia podstawowej usługi i sensu istnienia firmy. Drogie DPD - punkt karny. Przemyślcie po co istniejecie i kogo zatrudniacie.
    WadyChamstwo i arogancja kurierów. Brak chęci dostarczenia paczek. OMIJAĆ!!!!!
  • ~Agula / 2019-02-21 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dostałam smsa ze paczka zostanie doreczona a tu nic. Kurierowi nie chciało się przyjechac to napisał ze klienta nie było w domu. Brak słów.
  • ~agunia123 / 2021-10-26 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa, pan z działu eksportu opryskliwy. Wysłałam dwie paczki do Włoch. Nie zostały doręczone ponieważ odbiorca nie miał włoskiego numeru telefonu. wykonałam kilkanaście telefonów, w tym do włoskiego DPD/BRT. Włosi zaraz po kontakcie następnego dnia chcieli przesyłki dostarczyć, czekali na przesłanie nonwego włoskiego numeru telefonu od polskiego DPD, który podałam. Włosi dzwonią, że nadal nie mają numeru a w Polsce tu mam na myśli dział eksportu, pan opryskliwie mnie poinformował, że jest kolejka i nie wie kiedy prześlą numer do Włoch, a to że dzisiaj chcą doręczyć mało go obchodzi, niech czekają. Paczki zostały wysłane 11 i 15.10 do dnia dzisiejszego nie doręczone.ODRADZAM korzystanie z tej firmy. Dodam, że DHL doręczył paczkę bez włoskiego numeru w ciągu 5 dni.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak pełnej informacji o zasadach wysyłania przesyłek, fatalna obsługa, nieterminowość, niechęć w podjęciu jakichkolwiek działań w rozwiązaniu problemu
  • ~Agus / 2020-06-09 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam chciałam dziecku zamówić prezent pisali 24 h okazało się że doszło po 5 dniach nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyCzas
  • ~Agusia17003 / 2022-12-08 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy dni czekałam na kuriera który miał odebrać paczkę i się nie doczekałam bo wymyślał ze zły adres w następnym dniu nie przyjechał gdzie miał a w kolejnym wymyślił ze mnie w domu nie było. Jak nie chce się mu pracować niech zmieni pracę!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12728
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8127
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2463
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4814
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4028
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3114