strona 219 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2020-07-07 15:40Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy dzwonią z zaskoczenia, że stoją pod bramą i jak człowiek natychmiast nie odbierze telefonu to kurier wraca do auta i daje status na stronie przesyłki, że pod wskazanym adresem nikogo nie było. Brak tolerancji i brak dobrej woli w kontakcie z klientem. -
-
~Agnieszka / 2020-07-13 11:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i nie polecam !!! gubią paczki co ciekawe o dużym gabarycie np. 1 z 3 ginie i nikt zbytnio nie zabiega żeby wyjaśnić zagubiony towar - głównie sortownia - magazyn w Łodzi
Takie sytuacje zdarzają się średnio raz dwa razy na miesiąc ...
Wysyłamy bardzo dużo paczek , małe paczki docierają ale często zdarza się że paczki wracają do nas bo kurier nie dowozi odbiorcy paczki tylko okleja informacją ODMOWA ODBIORU ... a klienci płacą za powtórne wysyłki towaru i skarżą się !
Omijajcie tą firmę jeśli macie taki wybór w wysyłkach .Zaletybrak zalet ! -
~Agnieszka / 2020-08-18 13:41Ocena: 1.00 / 5
kurier ominął moją ulicę, mając ją po drodze, BRAK ZNAJOMOŚCI TRASY przez kuriera utrudnia klientom ALLEGRO -
~AGNIESZKA / 2020-11-11 15:16Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska.Już lepiej działa Poczta Polska. Czekałam na paczkę z Niemiec od 2 listopada. Dzisiaj dowiedziałam się, że paczka wróciła do nadawcy z powodu braku możliwości dostarczenia. Ponoć 4 listopada kurier próbował dostarczyć mi paczkę, a mnie nie było w domu. Akurat tego dnia byłam w domu cały czas. Nie dostałam żadnej informacji o nieskutecznej próbie dostarczenia. Żadnego telefonu od kuriera, żadnego smsa, żadnego emaila. Straciłam na tym 70zł. -
~Agnieszka / 2020-11-12 17:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik z możliwych. Nie wysyłają powiadomień ani SMS-em, ami na maila o dostawie (choć na stronie śledzenia paczek widnieje informacja, że to zrobili).
Nie otrzymałam w dniu dzisiejszym przesyłki. Kurier twierdzi, że dzwonił dwukrotnie do domofonu, co nie jest prawdą (mam problemy ze wzrokiem, nie ze słuchem).
Konsultant to też jakieś nieporozumienie, jakby odbierał telefony ludzi za karę.ZaletyBrakWadyInformacja, dostawa, komunikatywność... wszystko -
~Agnieszka / 2020-12-07 09:22Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy pracują za karę każdy ma w dupie ludzi którzy czekają na paczkę. Obsługa infolinię masakra niekompetentni i niedoinformowani nie wiedział co zrobić odłożył słuchawkę w czasie rozmowy. Nie polecam WadySame wady -
~Agnieszka / 2020-12-18 09:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy, kurierom nie chce się doręczac paczek,zawsze jest to samo tłumaczenie "nikogo nie zastano w domu".Firma tragedia,omijać szerokim łukiem. -
~Agnieszka / 2021-01-05 09:37Ocena: 1.00 / 5
31.12 dostalam wiadomosci mail i sms ze bedzie doreczenie paczki. Caly dzien siedzialam w domu i czekalam na kuriera. Kurier nie dojechal i dostalam sms ze nie udana proba doreczenia bo nie bylo nikogo w domu. Kurier nie odbieral telefonu. Dostalam mail ze nastepna proba doreczenia bedzie 4.01, niestety nie bylo takiej proby a na infolinii dostalam informacje ze przez zle sortowanie nie zostala wydana do doreczenia. Dzis dzien kolejny kiedy dalej nie mam informacji o paczce. Ciekawe kiedy laskawie mi ja dostarcza... nie ma to jak 3 dni czekac na kuriera... ZaletyBrakWadyCzas doreczenia, kontakt. -
-
~Agnieszka / 2021-01-06 21:54Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę z tym kurierem podpisaną na dwa lata i z czasem robi się masakra . Na moim ostatnim rachunku który dostałam jest że nadaję palety z towarem do klientów. Totalna masakra a dodzwonić się to coś strasznego . jeśli już się uda podają inny numer tel... Do inbej osoby która niby się zajmuje reklamacjami tylko pod tym numerem nikt nie odbiera. Przestrzegam wszystkich nie podpisujcie z nimi żadnej umowy. Oni nas lekcewaza totalnie -
~Agnieszka / 2021-01-20 09:42Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma! Podawane w mailu dzień i godzina dostarczenia towaru nigdy się nie zgadzają. Nie zadzwonią i nie przyślą nawet smsa, że termin dostawy się zmienił, że będą na przykład dzień wcześniej. Gdy nie zastaną nikogo w domu, odwożą przesyłkę do magazynu, często oddalonego o 10 lub więcej km od adresu zamieszkania odbiorcy. Najczęstszy tekst kuriera to: "Dzień dobry, właśnie stoję przed pani domem z przesyłką, ale nikogo nie zastałem. Co mam z nią zrobić?" Ja mówię wtedy: "Jestem w pracy, może pan podjechać do mnie? To 700 metrów od mojego miejsca zamieszkania. Wyjdę i odbiorę". Odpowiedź brzmi: "Nie proszę pani, to nie jest możliwe. Zwracam ją do magazynu i tam ją sobie pani odbierze". Brak słów. Skąd oni biorą tak bezczelnych kurierów. Firma GLS prezentuje zupełnie inne standardy. Powinni sie od nich uczyć! Zero gwiazdek dla DPD, ale nie ma takiej opcji, więc musiałam zaznaczyć chociaż jedną. -
~Agnieszka / 2021-02-06 05:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wysłanie fotelika,nosidełka dla niemowlaka,waga ok 3 kg,pobranie kosztowała mnie prawie 44 zł. -
~Agnieszka / 2021-02-10 19:36Ocena: 1.00 / 5
Brak wczesniejszego kontaku przed odbiorem paczki. Jak firma kurierska nie zapewnia telefonow firmowych swoim pracownikom. jezcze daleko nam do zachodu w dbaniu o klienta. -
~Agnieszka / 2021-02-23 14:36Ocena: 1.00 / 5
Usługi - raczej pseudo usługi DPD - powodują że jeśli widzę że dany dostawca korzysta tylko z DPD - rezygnuję z zamówienia. Nie wysyłają żadnych powiadomień mailem ani smsem - mimo że w systemie śledzenie pojawia się informacja że wysłali powiadomienie do odbiorcy. Nie stosują się do przedziałów czasowych dostawy paczki - kurier przyjedza kiedy chce i tak jak jemu pasuje, co więcej kurierzy w kontakcie bezpośrednim są bezczelni i aroganccy. Każda inna firma kurierska na polskim rynku jest o niebo lepsza. Katastrofa. -
~Agnieszka / 2021-03-02 19:40Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dostałam maila ze przesyłka będzie w dniu dzisiejszym dostarczona. Czekam czekam i się nie doczekałam,zaglądam na maila a tam informacja ze uzgodniono inny termin dostawy....z kim uzgodniono???bo na pewno nie ze mną, żadnego tel nie było, cały dzień byłam w domu.Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd ZaletyBrakWadySame wady -
~AGNIESZKA / 2021-03-05 11:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier niegrzeczny ,niemiły nie przestrzega poszanowania własności .NIOE POLECAM -
~Agnieszka / 2021-04-07 13:09Ocena: 1.00 / 5
Ponad tydzień spóźnienia. Przekierowana przesyłka została przekierowana na ten sam adres co wcześniej!
W historii zapis, że omówiono spóźnioną przesyłkę (a to wszystko po mojej rozmowie z botem i bezsilności, że przesyłka dotrze na czas).
Nie polecam i od dziś unikam.WadyNiewiarygodni, nierzetelni, nieterminowi -
-
~Agnieszka / 2021-05-24 16:01Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne, najgorsza firma kurierska, a którą miałam do czynienia. Nie dostarczają przesyłek na czas, często przerzucają je pomiędzy swoimi oddziałami przez kilka dni. Infolinia w 100% nieprzydatna, codziennie piszą maila w mojej sprawie i nigdy nie dostają odpowiedzi, czy to od koordynatora regionu, czy magazynu centralnego, czy oddziału. Nigdy więcej nie skorzystam, o ile nie będę do tego zmuszona sytuacją. ZaletyBrakWadyIstnienie tej firmy to jedna wielka wada -
~Agnieszka / 2021-06-02 16:44Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka. Informacja na e-maila że dzisiejszego dnia kurier dostarczy paczkę, czekam cały dzień z całą rodziną w domu (gdzie syn ma złamaną nogą) dostaje kolejnego emaila że paczka zostanie dostarczona Za następne dwa dni robocze powód nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem! Śmiech na sali.zaznaczam że wartość paczki nie jest mała ponad 1000zł! -
~AGNIESZKA / 2021-07-19 09:39Ocena: 1.00 / 5
najgorszy z mozliwych przewożników. najcześciej paczki ulegają uszkodzeniu lub ukradziona zostaje zawartość paczek. kurierzy zostawiają paczki pod drzwiamy po czym uciekają i nie ma możliwości spisania protokołu a bez protokołu reklamacja nie zostaje uznana. według mnie to celowe działanie. ostatnia paczka miała codziennie przez 3 dni zmieniany termin dostawy, po czym okazało się że uległa zniszczeniu i przepakowaniu w inne opakowanie zbiorcze tylko żeniestety zostały mi zapakowane puste pojemniki bez zawartości .oszuści i złodzieje, nie polecam,nigdy nic nie zamówie już za pośrednictwem DPD. ZaletyNIE MAWadyWSZYSTKO -
~Agnieszka / 2021-09-01 14:45Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz dostalam uszkodzona przesylke. O reklamacji nie ma mowy bo kurier nie chcial jej spisac twierdzac ze teraz wszystko zalatwia sie przez internet. Oczywiście reklamacja złożona przez internet odmowną. Wczoraj mialam dostac przesylke ale nie bylo mnie w domu. Oczywiscie kurier nie zadzwonil, tylko porzucil paczke na balkonie. Stala cala noc i dzien w deszczu. Nigdy by mi nie przyszlo do glowy zeby szukac jej na balkonie. Nie wiedzialam ze teraz tak sie dostarcza przesylki nie polecam. ZaletyBrakWadyPodrzucanie przesylek nie wazne komu, nie ważne gdzie byle z samochodu.
strona 219 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- nastepna »