ZaletyZERO ZALET
WadyUslugi kurierskie, komunikacja, obsluga klienta
strona 218 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2022-10-10 16:06Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie powinna funkcjonowac. Paczka nie zostala doreczona ale za to wiadomosc o jej doreczeniu tak. Ciezko sie skontaktowac z firma, dzial obslugi klienta to jakis zart, linki nie dzialaja a bot w niczym nie moze pomoc. Tragiczna komunikacja. Tragiczny serwis. -
-
~Agnieszka / 2022-10-14 12:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być wysłana priorytetem czyli jednego dnia jest wysyłana a następnego dnia być u mnie niestety oczywiście nie zdarzyło się to bo paczka gdzieś po drodze zaginęła podejrzewam że nawet nikt nie sprawdził że Na etykiecie bo pewnie tak to się odbywa było napisane że ma być priorytet czyli następnego dnia u klienta i niestety jak to się mówi brzydko dupa bo wszyscy mają wszystko w dupie i jak dotrze to dotrze a jak nie to nie dotrze najgorsza firma z jaką miałam do czynienia -
~Agnieszka / 2022-10-14 12:50Ocena: 1.00 / 5
Informacja na infolinii i tak samo na mailu jednego dnia wysłane następnego dnia jest u klienta paczka była ciężka bo ważyła prawie 30 kg informowałam się w DPD czy kurier wyniesie mi to powiedziano mi że tak oczywiście że wniesie po czym musiałam słuchać od kuriera jaki on to jest biedny że musi wnosić na pierwsze piętro paczkę czyli sprawa załatwiona do dupy konsultanci oczywiście mówią że tak a kurier mówi że ma to w dupie także nie polecam najgorsza firma -
~Agnieszka / 2022-11-15 08:38Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka, która została nadana za pośrednictwem furgonetka.pl miała być dostarczona przez DPD. Paczka została GDZIEŚ dostarczona (a może po prostu skradziona), ciężko stwierdzić co się z nią stało. W każdym razie nie trafiła do nadawcy (w paczce były ubrania, które nadałam jako zwrot do sklepu – wartość ok.600ZŁ). Złożyłam reklamacje, minął miesiąc a ja ani nie otrzymałam wyjaśnień co się stało z paczką ani nie otrzymałam zwrotu środków. NIE POLECAM DPD – ZŁODZIEJE!!! -
~Agnieszka / 2022-11-24 12:28Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym abyście się Państwo zastanowili zanim wyślecie paczkę za pośrednictwem Dpd . Ja wysłałam w piątek. Śledziłam gdzie jest paczka w poniedziałek około godziny 17 miała status przekazana do dostarczenia. Nikt nie kontaktował się ani że mną ani odbiorca. Następnego dnia sprawdzam statu i co się okazuje że przesyła odebrana dnia poprzedniego.nikt nic nie wie a czacza zginęła. Polska umywa ręce bo oni przekazali i mają mnie gdzieś. Niemcy podobnie . Dzwoniłam na infolinię niemiecka pani miała sprawdzić i opisać i co cisza. Syn próbował się dowiedzieć w najbliższy punkcie w Niemczech i co jak to on mówi lipa. Pytanie komu kurier zostawi paczkę i czy wogole starał się ja dostarczyć . Banda oszustów i tyle. -
~Agnieszka / 2022-12-01 14:30Ocena: 1.00 / 5
Czekam na dostarczenie paczki od rana. Mamy 14:25 i dzwonię aby się dowiedzieć gdzie jest kurier. Pani nie wie gdzie jest, Pani nie może podać nr telefonu do niego i Pani nie wie czy mam dalej siedzieć i czekać. W sumie to Pani nie wiele wie i zastanawiam się jaka to pomoc. Dla mnie żadna. Jedno co Pani wie, że kurier rano po 6 odebrał paczkę więc zakłada, że powinien ją dostarczyć dzisiaj. No to rzeczywiście mnie uspokoiło .... Siedzę dalej i czekam, bo przecież co ciekawszego miałabym w tym czasie do zrobienia. -
~Agnieszka / 2022-12-12 16:50Ocena: 1.00 / 5
Paczka przepakowana, nikt nie informuje ani nadawcy ani odbiorcy, że towar jest uszkodzony i niekompletny (fragmenty szkła z pobitych słoików) kurier zapewnia, że to tylko pudełko było rozerwane i wewnątrz wszystko jest ok a tam wszystko w majonezie -
~Agnieszka / 2022-12-13 10:16Ocena: 1.00 / 5
Jedna z paczek 30 kg z żywnością została uszkodzona w sortowni w Strykowie. Nie zwrócono jej do nadawcy mimo, że słoiki były zbite i pozostały towar ubrudzony błotem, szkłem, majonezem, puszki miały wgniecenia a po dwóch słoikach zostały jedynie nakrętki i kawałki szkła. Przepakowano paczkę w podobne do nadawcy czerwone taśmy. Kurier przywiózł paczkę i o niczym nie poinformował, później zapewniał, że to tylko rozerwane pudełko było powodem przepakowania i że wewnątrz z towarem wszystko jest ok. Okazało się to nieprawdą. Z infolinii dopiero się dowiedziałam, że paczkę uszkodzono, że niektóre rzeczy zostały zutylizowane i że mają nawet nagranie z monitoringu, ale uznali, że szkoda jest zbyt mała więc nie będą informować ani nadawcy ani odbiorcy a więc wcisną odbiorcy może się uda i niech sobie później reklamuje. To jest skandal. -
-
~Agnieszka / 2022-12-21 14:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier Rzepin. Nie polecam. Nie dostarczył przesyłki. Wpisuje ze nie zastaje w domu nikogo. Mimo iż widzę że stoi pod domem. Kurier Patryk tel 798057491 nie polecam. Ma zawsze wyłączony telefon albo po prostu nie odbiera ZaletyBrakWadyNie polecam -
~Agnieszka / 2022-12-22 17:42Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Po pierwsze chyba dobrze zapłacili,bo niektóre firmy narzucają tego przewoźnika. A to jest nieintuicyjne, koszmarne. Mąż 30 min stał pod cholernym paczkomatem, podjechał kurier i sprawdził,że paczka jest, ale nijak nie można było jej odebrać. Maskara, sama Nidy nie wybiorę tego badziewia i będę unikać sprzedawców oferujących tego przewoznika ZaletyBrakWadySame wady -
~Agnieszka / 2023-01-02 07:59Ocena: 1.00 / 5
Przekierowania paczki nie mają wgl racji bytu ... Paczkę przekierowałam 31.12 z daty dostawy z 2.01 na 3.01 ,komunikat jasny- Twoja paczka zostanie dostarczona 3.01 .... Dziś (2.01) SMS " kurier DPD dostarczy dziś paczkę.... Brak słów...nie jest to pierwszy raz. Dramat nie polecam szkoda nerwów! -
~Agnieszka / 2023-02-15 09:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorze. Nie ma gorszej dostawy niż ta, ale niestety jest czasami tylko jedną opcją. Nie polecam. Nie dostarczają paczek, automatycznie zmieniają na odbiór osobisty A JESTEM NA INNYM KOŃCU MIASTA. Żenada. Nigdy nie wybierajcie DPD Zaletyzero -
~agnieszka / 2023-06-02 12:37Ocena: 1.00 / 5
kłamcy , zdziercy , niszczciele !! paleta z tokarka przyjechała z Anglii bez naruszenia ! a wystarczyło dać ja do dpi , wywrócona , zniszczona zagieta ! wieczne kłamstwa ze paleta za wysoka a oni ja porostu zniszczyli . dpd ma chyba już tak mały ruch w interesie ze zamiast dobrze wykonywać swoją prace bawią się w odsyłanie towaru żeby sobie doliczyć klientowi jako usługę .. wiecznie takie problemy !!! o pomorskim województwie już nie wspomnę tam maja wiecznie problemy serwisowe jeśli chodzi o paczki i palety ! porazkaaaaaaaa ZaletyżadneWadyw ch**u. j -
~Agnieszka / 2023-06-07 14:05Ocena: 1.00 / 5
Firma bardzo się popsuła!!!!! Wczoraj miałam otrzymać paczkę której do dziś nie otrzymałam!!! Leży sobie gdzieś na magazynie!! Kolejna paczka uszkodzona!!! Brak mi już słów na firmę kurierską DPD -
~Agnieszka / 2023-06-30 23:05Ocena: 1.00 / 5
22 czerwca zlecałam odbiór paczki na dzień 23 czerwca.Do dnia dzisiejszego czyli 30 czerwca kurier nie odebrał paczki .Na infolinii do której udało mi się dodzwonić 29 czerwca Pani powiedziała ze zorientuje się o co chodzi i odpowie mi mailem .Przez 2 dni nie otrzymałam odpowiedzi .29 i 30 czerwca próbowałam połączyć się trzykrotnie z infolinią czekając po 40 min przy słuchawka kiedy byłam już na pierwszej pozycji po chwili ukrywało się połączenie .Brak zainteresowania klientem i brak kontaktu aby wyjaśnić sprawę -
~Agnieszka / 2023-08-04 10:06Ocena: 1.00 / 5
RAZ zdarzyło mi się, że Kurier DPD nie robił problemów. Poza tym zawsze jest cyrk, żadnych informacji na maila jedynie sms już w dniu dostawy, oczywiście bez informacji w jakim przedziale czasowym. Kurier dzwoni jak już jest pod drzwiami, zostawia paczkę na klatce schodowej i tyle go widziałam. Ostatniej paczki nie dostarczył w ogóle, bo przy zmianie daty doręczenia na inny dzień stwierdził, że on nie bezie dwa razy jeździł i paczkę zwrócono do nadawcy (mimo, że został poinformowany, że w danym dniu nikogo nie będzie). NIE POLECAM. To już Poczta Polska lepiej działa. ZaletyBrakWadyBrak możliwości rozmawiania z człowiekiem na infolinii, podejście kurierów, brak informacji na maila (sama muszę poprzez śledzenie przesyłki co i rusz sprawdzać postęp), działanie wbrew własnym zasadom. -
-
~Agnieszka / 2023-08-21 13:55Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle to mało powiedziane! Paczka dotarła uszkodzona, karton rozerwany zamówiona chemia rozlana. Wyglądało to tak jak by ktoś tam grzebał! Tragedia ! Infolinia to koszmar! Omijać szerokim łukiem! WadyBrak kontaktu, uszkodzenie paczki! wszystko to jedna wielka porażka -
~Agnieszka / 2023-08-23 06:54Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego paczka nie przyszła , bylam cały dzień w domu .odesłano nie było próby doręczenia drugi raz.Zamowilam ponownie dostałam smsa , zadzwoniłam do kuriera oczywiście paczki nue było.. kogo wy tam zatrudniacie ..buty były na wesele ..robicie sobie jakieś jaja..żenujące kpina ZaletyMasakraWadyKpina -
~Agnieszka / 2023-10-06 14:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny i arogancki . Beznadziejna firma, Lekceważące traktowanie przesyłki, arogancja w kontakcie z klientem, bezczelne odzywki, nie dostarczanie przesyłki pod wskazany adres ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~Agnieszka / 2023-10-06 14:28Ocena: 1.00 / 5
Chyba coś jest nie tak z polityką tej firmy skoro pozwala kuriera na takie zachowania !
strona 218 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »