ZaletyŻADNYCH !
WadyWYDŁUŻANY CZAS WYSYŁKI MARNY KONTAKT Z FIRMĄ
strona 216 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2020-04-29 12:13Ocena: 1.00 / 5
NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG DPD !! WYSYŁKA MIAŁA TRWAĆ 48H A CZEKAM JUZ 3 DZIEN ... NA MAIL DOPIERO DOWIEDZIAŁAM SIĘ ZE PRZESYŁKA NIE ZOSTAŁA W DNIU DOSTAWY PRZEKAZANA KURIEROWI PONIEWAŻ MAJĄ JAKIŚ BŁĄD SERWISOWY , TELEFONICZNIE DOWIEDZIAŁAM SIE TYLKO TEGO CO SAMA SIĘ DOWIEDZIAŁAM ZE PACZKA UTKNEŁA W ODDZIALE I LEZY TAM MAGAZYNOWANA 2 DZIEN ... NIE POLECAM !! -
-
~Agnieszka / 2020-05-13 10:21Ocena: 1.00 / 5
Firma kogucik! Kurier który ma rejon w mojej okolicy, pomimo młodego wieku ma problem z wejściem na 3cie piętro, wszystkie paczki zostawia w sklepie, który znajduje się w budynku.
Dodatkowo bardzo niecierpliwy, miał problem z zaczekaniem 1 minuty, bo list przewozowy miałam w drugim pokoju. Po czym odwrócił się na pięcie, rzucił od niechcenia że będzie następnego dnia i pomimo interwencji w bok DPD czekam już 5ty dzień aż pan łaskawie się zjawi, Złożyłam już 3 skargi i dalej nic. Niestety wysyłam paczkę z reklamacja produktu i firmę kurierską wybrał Play station . Ostatni raz korzystałam z usług dpd ! To jest skandal , a kurier niech zmieni pracę jak nie potrafi wywiązać się że swoich obowiązków
Poza tym dodzwonienie się na bok graniczy z cudem, ilość informacji jaką jest przekazywana przez automat jest niemożliwaZaletyBrakWadyCena! Brak kompetencji, czas realizacji, kontakt z bok -
~Agnieszka / 2020-06-12 10:24Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Czas dostawy to u nich pojęcie abstracyjne, można stwierdzić, że nie istnieje coś takiego jak terminowość. Jeśli wiem, że paczkę ma przywieźć DPD- wiem, że będzie pomyłka bo paczka trafi do złego oddziału, problemy z dostawą itd itd.... ZaletyBrakWadyBrak terminowości, zła komunikacja, bałagan i chaos. -
~Agnieszka / 2020-06-22 15:01Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje jakich mało jak można tak oszukiwać i okradać klimatów pączki są nie doręczane A odpowiedzialności zero ludzie nie wysyłajcie przez paczek dpd bo im tylko nasza kasa potrzebna jak by nikt nie wysyłał paczek przez jakiś czas może zaczęli by szanować klienta. ZaletyZadnychWadyWszystko co robią to wielka pomyłka. -
~Agnieszka / 2020-07-07 15:40Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy dzwonią z zaskoczenia, że stoją pod bramą i jak człowiek natychmiast nie odbierze telefonu to kurier wraca do auta i daje status na stronie przesyłki, że pod wskazanym adresem nikogo nie było. Brak tolerancji i brak dobrej woli w kontakcie z klientem. -
~Agnieszka / 2020-07-13 11:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i nie polecam !!! gubią paczki co ciekawe o dużym gabarycie np. 1 z 3 ginie i nikt zbytnio nie zabiega żeby wyjaśnić zagubiony towar - głównie sortownia - magazyn w Łodzi
Takie sytuacje zdarzają się średnio raz dwa razy na miesiąc ...
Wysyłamy bardzo dużo paczek , małe paczki docierają ale często zdarza się że paczki wracają do nas bo kurier nie dowozi odbiorcy paczki tylko okleja informacją ODMOWA ODBIORU ... a klienci płacą za powtórne wysyłki towaru i skarżą się !
Omijajcie tą firmę jeśli macie taki wybór w wysyłkach .Zaletybrak zalet ! -
~Agnieszka / 2020-08-18 13:41Ocena: 1.00 / 5
kurier ominął moją ulicę, mając ją po drodze, BRAK ZNAJOMOŚCI TRASY przez kuriera utrudnia klientom ALLEGRO -
~AGNIESZKA / 2020-11-11 15:16Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska.Już lepiej działa Poczta Polska. Czekałam na paczkę z Niemiec od 2 listopada. Dzisiaj dowiedziałam się, że paczka wróciła do nadawcy z powodu braku możliwości dostarczenia. Ponoć 4 listopada kurier próbował dostarczyć mi paczkę, a mnie nie było w domu. Akurat tego dnia byłam w domu cały czas. Nie dostałam żadnej informacji o nieskutecznej próbie dostarczenia. Żadnego telefonu od kuriera, żadnego smsa, żadnego emaila. Straciłam na tym 70zł. -
-
~Agnieszka / 2020-11-12 17:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik z możliwych. Nie wysyłają powiadomień ani SMS-em, ami na maila o dostawie (choć na stronie śledzenia paczek widnieje informacja, że to zrobili).
Nie otrzymałam w dniu dzisiejszym przesyłki. Kurier twierdzi, że dzwonił dwukrotnie do domofonu, co nie jest prawdą (mam problemy ze wzrokiem, nie ze słuchem).
Konsultant to też jakieś nieporozumienie, jakby odbierał telefony ludzi za karę.ZaletyBrakWadyInformacja, dostawa, komunikatywność... wszystko -
~Agnieszka / 2020-12-07 09:22Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy pracują za karę każdy ma w dupie ludzi którzy czekają na paczkę. Obsługa infolinię masakra niekompetentni i niedoinformowani nie wiedział co zrobić odłożył słuchawkę w czasie rozmowy. Nie polecam WadySame wady -
~Agnieszka / 2020-12-18 09:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy, kurierom nie chce się doręczac paczek,zawsze jest to samo tłumaczenie "nikogo nie zastano w domu".Firma tragedia,omijać szerokim łukiem. -
~Agnieszka / 2021-01-05 09:37Ocena: 1.00 / 5
31.12 dostalam wiadomosci mail i sms ze bedzie doreczenie paczki. Caly dzien siedzialam w domu i czekalam na kuriera. Kurier nie dojechal i dostalam sms ze nie udana proba doreczenia bo nie bylo nikogo w domu. Kurier nie odbieral telefonu. Dostalam mail ze nastepna proba doreczenia bedzie 4.01, niestety nie bylo takiej proby a na infolinii dostalam informacje ze przez zle sortowanie nie zostala wydana do doreczenia. Dzis dzien kolejny kiedy dalej nie mam informacji o paczce. Ciekawe kiedy laskawie mi ja dostarcza... nie ma to jak 3 dni czekac na kuriera... ZaletyBrakWadyCzas doreczenia, kontakt. -
~Agnieszka / 2021-01-06 21:54Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę z tym kurierem podpisaną na dwa lata i z czasem robi się masakra . Na moim ostatnim rachunku który dostałam jest że nadaję palety z towarem do klientów. Totalna masakra a dodzwonić się to coś strasznego . jeśli już się uda podają inny numer tel... Do inbej osoby która niby się zajmuje reklamacjami tylko pod tym numerem nikt nie odbiera. Przestrzegam wszystkich nie podpisujcie z nimi żadnej umowy. Oni nas lekcewaza totalnie -
~Agnieszka / 2021-01-20 09:42Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma! Podawane w mailu dzień i godzina dostarczenia towaru nigdy się nie zgadzają. Nie zadzwonią i nie przyślą nawet smsa, że termin dostawy się zmienił, że będą na przykład dzień wcześniej. Gdy nie zastaną nikogo w domu, odwożą przesyłkę do magazynu, często oddalonego o 10 lub więcej km od adresu zamieszkania odbiorcy. Najczęstszy tekst kuriera to: "Dzień dobry, właśnie stoję przed pani domem z przesyłką, ale nikogo nie zastałem. Co mam z nią zrobić?" Ja mówię wtedy: "Jestem w pracy, może pan podjechać do mnie? To 700 metrów od mojego miejsca zamieszkania. Wyjdę i odbiorę". Odpowiedź brzmi: "Nie proszę pani, to nie jest możliwe. Zwracam ją do magazynu i tam ją sobie pani odbierze". Brak słów. Skąd oni biorą tak bezczelnych kurierów. Firma GLS prezentuje zupełnie inne standardy. Powinni sie od nich uczyć! Zero gwiazdek dla DPD, ale nie ma takiej opcji, więc musiałam zaznaczyć chociaż jedną. -
~Agnieszka / 2021-02-06 05:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wysłanie fotelika,nosidełka dla niemowlaka,waga ok 3 kg,pobranie kosztowała mnie prawie 44 zł. -
~Agnieszka / 2021-02-10 19:36Ocena: 1.00 / 5
Brak wczesniejszego kontaku przed odbiorem paczki. Jak firma kurierska nie zapewnia telefonow firmowych swoim pracownikom. jezcze daleko nam do zachodu w dbaniu o klienta. -
-
~Agnieszka / 2021-02-23 14:36Ocena: 1.00 / 5
Usługi - raczej pseudo usługi DPD - powodują że jeśli widzę że dany dostawca korzysta tylko z DPD - rezygnuję z zamówienia. Nie wysyłają żadnych powiadomień mailem ani smsem - mimo że w systemie śledzenie pojawia się informacja że wysłali powiadomienie do odbiorcy. Nie stosują się do przedziałów czasowych dostawy paczki - kurier przyjedza kiedy chce i tak jak jemu pasuje, co więcej kurierzy w kontakcie bezpośrednim są bezczelni i aroganccy. Każda inna firma kurierska na polskim rynku jest o niebo lepsza. Katastrofa. -
~Agnieszka / 2021-03-02 19:40Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dostałam maila ze przesyłka będzie w dniu dzisiejszym dostarczona. Czekam czekam i się nie doczekałam,zaglądam na maila a tam informacja ze uzgodniono inny termin dostawy....z kim uzgodniono???bo na pewno nie ze mną, żadnego tel nie było, cały dzień byłam w domu.Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd ZaletyBrakWadySame wady -
~AGNIESZKA / 2021-03-05 11:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier niegrzeczny ,niemiły nie przestrzega poszanowania własności .NIOE POLECAM -
~Agnieszka / 2021-04-07 13:09Ocena: 1.00 / 5
Ponad tydzień spóźnienia. Przekierowana przesyłka została przekierowana na ten sam adres co wcześniej!
W historii zapis, że omówiono spóźnioną przesyłkę (a to wszystko po mojej rozmowie z botem i bezsilności, że przesyłka dotrze na czas).
Nie polecam i od dziś unikam.WadyNiewiarygodni, nierzetelni, nieterminowi
strona 216 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- nastepna »