Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12727 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~abc / 2020-04-28 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety firma DPD to jakaś porażka,często przychodzą do mnie paczki i niestety często "dostarcza" je firma DPD. Firma DPD ma paczkę dostarczyć do adresata czego niestety nie udaje się jej zrobić,często się zdarza,że leniwy kurier zostawia moją paczkę kilka pięter niżej bo nie chce mu się biegać po schodach,ale ok,to jest jeszcze do wytrzymania o ie ten baran będzie łaskaw o tym poinformować,ale dzisiaj ta badziewna firma przeszła samą siebie,na ich stronie internetowej podali informację,że przesyłka na którą czekam jest dostarczona,niestety nikt nie wie do kogo. Amba fatima,było i ni ma,do kuriera nie można się dodzwonić,tak samo jak do biura regionalnego a centrala kontakty z klientami ma głęboko gdzieś,nawet nie podają na swojej stronie internetowej nr telefonu pod który można by było zadzwonić i zasięgnąć jakiś informacji!
    ZaletyZalet brak!
    WadyJest ich wiele,część wymieniona w opini.
  • ~Abc / 2020-11-26 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zadzwonił raz domofonem i zwiał, nawet nie zdążyłam wybiec do drzwi. Potem ja odnalazłam nr do kuriera na ich stronie, przejeżdżał obok mnie, nie przyjechał i nie dostarczył paczki, mimo, że miał po drodze. Nonszalancją pełną gębą, wkurzyłam się i opierniczylam solidnie, dość rzadko Bienia z ludzi idiotow. W odwecie Zawiózł na magazyn i zrobił zwrot. Żenada żenady. Omijać szerokim łukiem, bo nic nie zrobicie więcej, jak padną to może pomyślą, konkurencję mają!
    ZaletyŻadnych!
    WadyPisałabym w nieskończoność.
  • ~Abc / 2020-12-30 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie nie polecam tej firmy jako dostawcy. Paczka wyslana 16go grudnia, 3 razy kurier niby doreczal paczke(nawet w wigilie gdzie podal ze nikogo w domu nie bylo, zart totalny!), a nawet nie dzsonil do domu. Pieniadze za paczke wzieli jako firma a gdy poprosilem o zwrot paczki naliczyli kolej a oplate 13.99zl zaslaniajac sie regulaminem, co jest absurdem i zartem! Zero kultury w stosunku do klienta. Co do reklamacji pewnie tez ja odrzuca bo przeciez maja w d.... swoich klientow!
    Nie polecam nikomu!
    ZaletyZadnych zalet!
    WadySame wady!
  • ~ABC / 2022-09-15 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE WYSYŁAJCIE nic do Czech - informacja o braku możliwości doręczenia (w systemie), zero kontaktu, zero możliwości uzyskania informacji, TOTALNA PORAŻKA. JEŚLI CHCESZ STRACIĆ czas i kasę rozwiązanie idealne
    ZaletyBRAK
    Wadybrak doręczenia, brak informacji, niemożność kontaktu.
  • ~ABC / 2022-12-13 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług firmy kurierskiej DPD Polska sp. z o.o. Kurier nie doręczył mi przesylki mimo, że byłam w domu i czekałąm, gdy zadzwoniłam kłąmał, że domofon był zepsuty. Zadzwoniłam z reklamacją do Biura Obsługi Klienta, tam również mnie olali. Beznadziejna firma, koszmarni pracownicy.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Abc... / 2023-11-22 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Już kolejny raz spotyka mnie taka sytuacja że kurier odznacza że nikogo nie zastał w domu.
    Gdzie cały czas ktoś jest w domu. Po telefonie do kuriera dowiedziałem się że chłop zabiegany i tyle ma roboty i twierdzi że nikt mu nie otworzył a po zapytaniu czemu nie zadzwonił to twierdzi że nie ma czasu. Dotyczy kurierów w Oleśnicy.
    ZaletyBrak
    WadyChyba za dostarczenie im płacę a nie żebym się denerwował i myślał w jaki sposób odebrać przesyłkę
  • ~Abcd / 2020-11-25 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie kurier zostawił paczke w okolicznym sklepie. Raz zadzwonił do mnie, ze zostawia paczke w sklepie, bo mu sie psuja amortyzatory w aucie i w zwiazku z tym nie może jeździć droga szutrowa. Drugi raz z kolei powiedzial, ze nie ma dojazdu pod moj adres, podczas gdy byl wyznaczony objazd. Pan stwierdzil, ze objazdem tez nie ma dojazdu, tymczasem dojazd jest bez problemu, codziennie jezdzimy. Wyglada to tak, jakby w ogole nie podjął próby doręczenia. Nie zainteresował sie, czy mam jak to przetransportować ze sklepu do domu (paczka duza i ciężka), pomijam juz fakt zostawiania czyjejs własności u przypadkowej osoby. Nie po to wybieram przesylke kurierska, zeby jeździć gdzieś po odbiór. Na szczescie mam samochód i udalo sie zabrac przesyłkę do domu, ale nie o to chodzi....
  • ~Abcd / 2023-09-05 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO. POWINNI WAS ZAORAC!!!! Powinniście płacić milionowe sumy zadośćuczynienia za opóźnienia i nie doręczenia przesyłek w terminie to może wtedy byście się nauczyli. W zębach przesyłki były by dostarczane. Syf i burdel. Ludzie nie korzystajcie z usług tego dziadostwa.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Abce / 2022-12-08 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamòwiona do paczkomatu DPD trafiła do Stokrotki,żadnego kontaktu, informacji z odbiorcą a w aplikacji status "gotowa do odbioru".Po rozmowie telefonicznej z infolinią,za ktòrą ja ponoszę koszta dowiedziałam się tylko tyle,że zgłoszona jest interwencja i następnego dnia kurier będzie się ze mną kontaktował gdzie mam odebrać paczkę,jakiś absurd!. Następnego dnia spotkałam osobiście kuriera przy paczkomacie gdzie powinna być moja paczka i okazało się że bezprawnie paczki zanoszone są do pobliskiego sklepu Stokrotka Pracownice nawet nie potwierdzają odbioru,przetrzymania takich paczek,co jest jednoznaczne że ekspedientka może przywłaszczyć sobie taką paczkę.Gratuluję DPD. Nigdy więcej
  • ~Abes / 2023-04-05 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo przyklejania naklejek szkło nie rzucać i naklejek góra dół nie przekręcać kolejna paczka zdewastowana . Ręce opadają kto tam pracuje i jakie ma motto życiowe to nie wiem . Wiem jedno ze Jesus powiedział aby czynić innym co sami chcemy aby nam czyniono wiec tego z całego serca życzę wszystkim pracownikom DPD .
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klijenta
  • ~Abesss / 2022-08-26 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z zagranicy i wybrałam punkt który istnieje w internecie a w rzeczywistości okazało się ze nie. Dzwoniłam do infolinii z 5 razy i ciągnie obiecywali ze paczka będzie przekierowana i jedynie co się stało to ze wraca ona do nadawcy po 7 dniach. Ostatniego dnia kiedy do nich zadzwoniłam pani informowała mnie ze oni nie są w stanie przekierowywać paczki No hit ku****.
    Nie warto dzwonić na infolinie bo i tak oni nic tsm nie robią. Z jedna paczka nie potrafią nic zrobić ????????
  • ~absinth3 / 2019-09-05 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat- żadnego kontaktu, kurier kłamie, że nikogo nie było w domu i zwrócił paczkę do magazynu, dziś czekam jak idiota cały dzień- zlikwidujcie albo zdelegalizujcie tych baranów
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~Acapulco / 2021-09-29 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana o 10 w piątek, o 13 użyłem linku wysłanego przez DPD aby zmienić datę dostawy na wtorek. Kurier i tak przyjeżdża w poniedziałek, we wtorek przyjechał tuż po 10 a miał być od 12 wzwyż, po telefonie do niego obiecał dostarczyć paczkę w środę ale zamiast tego jedyne co się stało to dostałem w ten dzień o 13 maila - ale dopiero ze sklepu w którym składałem zamówienie a nie od dpd - że przyjęli zwrot. xD Żadnego kuriera nie było bo specjalnie czekałem od rana w domu. Dzwonię na infolinię - bot z automatu tylko mówi że paczka została zwrócona i nie można się w jej sprawie skontaktować ani uzyskać żadnych informacji. XDDDD Najgorsza firma kurierska na świecie, masę rzeczy zamawiałem w życiu kurierami i już któryś raz mam z tą firmą i tylko z nią takie cyrki. Choćby ktoś miał wam zapłacić za skorzystanie z jej usług to brońcie się przed tym rękami i nogami.
    ZaletyIch auta mają głównie białą barwę więc stosunkowo łatwo można udawać że się ich nie widzi i człowiekowi nie podnosi się aż tak ciśnienie jak je mija
    WadyNie mam siły wymieniać choćby małego ułamka ich wad
  • ~Achim / 2023-12-08 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier beż przyjazdu do mojego domu(byłem cały dzień w domu) przekierował beż porozumienia ze mną paczki do punktu odbioru. Miało być awizo a nic nie było, ani awiza ani kuriera.
  • ~ACK / 2024-01-19 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zachował się skandalicznie , pomimo , iż paczkę miałam opłaconą zwraca na magazyn z adnotacją iż brak gotówki pomimo , iż wielokrotnie dzwoniłam i próbowałam ustalić termin dostarczenia . I tak dwukrotnie , po czym paczka wraca do sklepu nadawcy . Szok i niedowierzanie jak można się tak zachować . Sklep realizuje bardzo szybko zamówienie a kurier DPD złośliwie robi takie numery .
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera , wpisywanie nieprawdziwych informacji w systemie
  • ~Ad / 2024-03-05 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Kurier mail dostarczyc paczke duzej wartości dnia 23lutego. Paczka w statusie odebrana inprzrz kogos innego podpisana. Problem w tym ze paczki nie ma rekalmacjia zgloszona do sprzedacy. Wymiana ze sprzedawca zdan i kontakt sprzedwcy z Dpd Szczecinie. Nibybkuroer byl 2 razy wyjasnic sprawe problem w tym ze nie bylo nikogo telefon do sprzedawcy w dniu wczorajszym i dzis dzwonial Pni z dpd z informacja ze kurier zostawil pzceke w Samocjodzie toyota. Jiz mi cisnienie podniosla kalmaic ze kurier by i ze kontakatowala sie ze mna dzien wczesniej. W skrocie nie posoadam takiego samochódu i nie i teresuje mnie to paczka ma sie znaliec ibrozliczemie ze sprzedawca widac jak chca uniknac odp po rozmowie. I niby bueda szukac dlej to niech szukaja auta i paczki. Do tegonporosielm lis przewozwy z podpisem zobaczymy i poczekamy nie zostawie tego tak i sprawa pojdzie dlaej. Sprzedac dpd innej fir
    Ie dziadostawo
    ZaletyJednym zdniem brak slow
    WadyBrak
  • ~ADA / 2019-09-19 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Skopiuję treść ze skargi którą składam.W dniu dzisiejszym tj 19.09.2019 przybył kurier z moją przesyłką, chciałam sprawdzić czy telewizor nie jest uszkodzony a kurier powiedział, że nie będzie czekał, zabrał paczkę i poszedł. Osoba ta była arogancka, wyglądem i zachowaniem przypominał bandytę a nie kuriera. Jego odzywki i zachowanie , jak szarpał tą przesyłką a chciałam nadmienić, że zawartością był telewizor... Kurier poszedł a w Internecie figuruje zwrot, a wcześniej było że odmówiłam odebrania przesyłki, co jest nie prawdą, żadnej odmowy nie udzielałam ani pisemnie ani ustnie co poświadczyć może mój mąż. Dzwoniłam do kuriera z pytaniem dlaczego wpisał że rezygnuję , skoro ja nie zrezygnowałam A on odpowiedział mi ,że tej przesyłki na pewno już nie dostanę, na co odpowiedziałam że drugie doręczenie A on że nie przywiezie nikt Odbiorca przesyłki jest osobą nie wychodzącą z domu i nie ma możliwości ,że kurier będzie i nikogo nie zastał. Kurier zrobił co chciał, a mi pozostaje pogratulować państwu kadry.
    Zaletybrak
    Wadysame negatywy , wymieniać można do rana
  • ~ADA / 2020-05-18 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera do domu, dostałam SMS-a że paczka zostanie dziś doręczona, za jakieś 2 godziny dzwoni kurier i mówi że nie ma dojazdu do domu i że zostawi tę paczkę w jakimś sklepie kiedy powiedziałam że nie mam jak odebrać paczki kurier uznał że zrezygnowałam i paczka została odesłana mimo że dzwoniłam do biura dpd i próbowałam wyjaśnić sytuację. W biurze powiedzieli mi że jeżeli kurier uważa że niema dojazdu do domu nie musi tam dojeżdżać. Potem chciałam złożyć reklamację to powiedzieli mi że oni niczym nie zawinili i że na razie reklamację może złożyć tylko sprzedający a jeżeli on z tym nie może nic zrobić to dopiero wtedy ja. Na koniec chciała bym dodać że do mnie każda inna firma dojeżdż tylko nie oni.
    WadyNie miła obsługa
  • ~Ada / 2020-05-25 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.Zamawiazjac towar zaznaczyłam że dostawa ma być po godzinie 16,poniewaz w godzinach rannych ja i mój partner pracujemy. Nie wchodziło to w grę, od kuriera usłyszałam że on na mnie nie będzie czekał pod podanym adresem przekazując paczkę. Musieliśmy się zwolnić wcześniej z pracy aby ta przesyłkę odebrać. Gdy kurier przyjechał o godzinie 10 z paczka, znalazłam kartkę na przesyłce "DOSTAWA PO GODZINIE 16".Robia ludzi za głupka nie idzie się z nimi dogadać. Już nigdy nie zamówię przez tą firmę żadnej paczki.
    ZaletyBrak
  • ~Ada / 2020-11-27 04:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na opisanie działania DPD. Firma jest beznadziejna i zawsze są z nią problemy. Kupiłam coś w sklepie we Francji. Kurier był dwa razy, nie zastał mnie w domu, ponieważ przychodzą w godzinach, kiedy człowiek jest w pracy. Odesłali więc paczkę do Francji. Nie dostałam żadnego powiadomienia, maila, smsa, nic na temat tej przesyłki. Link do śledzenia przesyłki był po francusku i urywał się w momencie przywiezienia paczki do Polski. Zadzwoniłam na infolinię, powiedzieli mi, że nie skontaktowali się ze mną, bo nadawca nie umieścił moich danych kontaktowych. Napisałam do nadawcy, dane oczywiście zostały umieszczone. Zadzwoniłam jeszcze raz na infolinię, wtedy powiedzieli mi, że przy przesyłkach międzynarodowych dokument się ucina (sam?!) w miejscu, gdzie są dane. A kurier nie ma obowiązku czytać danych z pudełka. Co za brak profesjonalizmu, chęci zadowolenia klienta itd, długo można wyliczać. Wystarczyło zadzwonić, telefon był podany na paczce. Inne firmy jakoś nie mają z tym problemu. Teraz muszę płacić kolejną stówę za ponowną przesyłkę i być może czeka mnie powtórka z rozrywki. Panu na infolinii jest bardzo przykro, ale nic nie może na to poradzić. Z przesyłkami krajowymi też zawsze jest problem. Kurier pisze, że paczka została dostarczona, a wcale jej nie przywiózł itd. Unikam tej firmy, jak ognia. Jak widzę, że sprzedawca ma umowę tylko z DPD, to szukam innego sprzedawcy, byle tylko nie mieć z nimi nic do czynienia. Niestety, nie wiedziałam, że przejmują paczki z Francji. Teraz już wiem i więcej tam nie kupię albo będę prosić o inne formy wysyłki. Mam nadzieję, że firma poniesie konsekwencje swego sposobu działania, gdy klienci przestaną korzystać z jej usług.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność, olewanie klienta, pisanie nieprawdziwych powiadomień w historii przesyłki (np, że wysłano maila i smsa, a nic takiego nie dostałam albo, że kurier dostarczył przesyłkę, a nie dostarczył, choć siedziałam w domu cały dzień i czekałam), można by długo wymieniać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12727
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8126
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2462
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4812
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4025
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3113