Oczywiście na infolini jedynie bot z tekstem "Paczka została zwrócona, nie możemy udzielić dalszych dyspozycji"
Wadyzwrot do nadawcy bez żadnej próby doręczenia
strona 202 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- nastepna »
-
~123 / 2021-12-16 12:57Ocena: 1.00 / 5
Bez żadnej próby doręczenia, paczka z magazynu już w moim mieście, nie wiedzieć czemu poszła do zwrotu. Nie chcę im się dostarczyć to wolą zwrócić czy jak?
Oczywiście na infolini jedynie bot z tekstem "Paczka została zwrócona, nie możemy udzielić dalszych dyspozycji" -
-
~123 / 2022-12-13 18:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć przesyłkę , najpierw sam składa dyspozycję że zmiana terminu dostawy na następny dzień a potem oznacza że mnie nie było w domu i zostawia paczę w punkcie.
Cały dzień jestem w domu i nawet nie podjął próby doręczenia. Dodatkowo specjalni późno zaznaczył to w systemie żeby dzisiaj już nic z tym nie dało się zrobić.Zaletybrak -
~123 / 2022-12-20 21:39Ocena: 1.00 / 5
Kłamsto kurjera lenistwo nie polecam tej firmy miał mi dowieć 4opony a stwierdził że mu się nie chce i zostawił je w punkcie ZaletyBrakWadyZłe podejscie do klienta kurjer -
~123 / 2023-07-17 15:37Ocena: 1.00 / 5
najgorszy wybor nie polecam nikomu 111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Zaletybrak -
~1234 / 2020-12-16 16:56Ocena: 1.00 / 5
Dobór pracowników na bardzo niskim poziomie, mimo iż otrzymałam kontakt telefoniczny do Pana Krzysztofa, który dowoził moją paczkę, nie odbierał ode mnie telefonu. Napisałam wiadomość SMS z prośbą o przyjazd w godzinach popołudniowych, ponieważ z rana jestem w pracy. Po kilku godzinach kurier oddzwonił z informacją, że już tego dnia u mnie był, a jako że mnie nie zastał, tu cytuję: "mogę sobie za nim jeździć i go łapać, bo on nie zamierza do mnie więcej przyjeżdżać." Odparłam, że nie mam możliwości jeździć za nim po całym mieście i proszę o przyjazd następnego dnia. Kurier w sposób chamski i bezczelny odpowiedział, że przyjedzie o 12, kiedy i tak mnie tam nie będzie, bo tak mu pasuje, po czym rozłączył się, nie dając mi dojść do słowa. Dalsze próby kontaktu były nieskuteczne. Pomimo zmiany czasu dostawy poprzez stronę internetową, kurier ponownie pojawił się w terminie mi nie odpowiadającym. Ponadto brak możliwości dodzwonienia się do biura. Skandaliczny brak poszanowania klienta. ZaletybrakWadykurierzy, strona internetowa -
~12345 / 2020-04-28 22:37Ocena: 1.00 / 5
Dostałam SMS-a od DPD że kurier przywiezie paczkę 26 kwietnia.Czekałam cały dzień na paczkę,ale nikt nie przyjechał.Na drugi dzień zadzwoniłam na podany numer i nikt oczywiście nie odebrał.Więc już zdenerwowana brakiem kontaktu ostatecznie zadzwoniłam kolejnego dnia i wreszcie ktoś łaskawie odebrał.Kurier powiedział,że paczka jest na magazynie.Powiedziałam,że to jest jakaś kpina,że ja płacę za dostawę i jeszcze mam sobie jeździć po jakichś magazynach, gdzie dodatkowo jest tak trudna sytuacja i ryzyko zakażenia się koronawirusem.Kurier to totalna porażka,ponieważ używa wulgaryzmów przez telefon i nie umie się normalnie porozumieć z klientem. Jeszcze robi łaskę, że przywiózł do mnie paczkę, a przecież za to zapłaciłam i nie powinno być żadnych pretensji z niczyjej strony.Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej beznadziejnej firmy. Żenada. ZaletyŻadneWadyChamstwo ze strony kuriera i brak organizacji. -
~12345ela / 2021-05-18 10:43Ocena: 1.00 / 5
Straszne... Szlam odebrać paczkę a pan przerzucił dwie paczki przez bramę, widząc że szlam. Totalny brak szacunku. -
~1313 / 2021-11-21 15:55Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, w piątek 19.bm ranną porą odwiedził mnie kurier z Dpd pan. Bohdan, ja byłem w pracy a żona pracowała zdalnie z domu . Przesyłka była kierowana do mnie, więc małżonka ku jej zdziwieniu nie mogła jej odebrać. To jeszcze rozumiem. Zadzwoniła więc do mnie i ustaliliśmy razem z kurierem że o 15 +/- 15 minut będę w domu i osobiście ją odbiorę.Po tym czasie zadzwoniłem do tego człowieka i usłyszałem że dzisiaj już nie przyjedzie. Po moim komentarzu że jest NIE POWAŻNY itp i że zadzwonię do jego pracodawcy postanowiłem sprawdzić obecny status przesyłki. I DOSTAŁEM SZOKU !!! Okazało się że przesyłka została ODESŁANA DO NADAWCY!!! z powodu braku możliwości osobistego odbioru!!1 i że w tej chwili nie mogę zrobić nic!!! { a ja chciałem ją przekierować na adres mojej pracy}Żona tak się zdenerwowała że zadzwoniła na infolinię a pani konsultantka nie udzieliła odpowiedzi na jakiej podstawie kurier tak mógł zrobić, i SIĘ NORMALNIE PO CHAMSKU ROZŁĄCZYŁA !!! PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED KORZYSTANIEM Z USŁUG TEJ NIEPROFESJONALNEJ ,,FIRMY,, Ciekawe skąd takie standardy u pana Bohdana? Nie chodzi chyba przecież, o barierę językową? ZaletyBRAK -
-
~166 cargo and logistics / 2024-11-12 09:45Ocena: 1.00 / 5
bardzo złe najgorsza kurierska służba w całej Polsce ZaletyzleWadyzle -
~1tg / 2020-05-30 17:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD wpisuje w status przesyłki nie prawdziwe informacje i nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności. Sam decyduje komu dostarczy paczkę a kto ma czekać w nieskończoność. Mnie trafiła się ta druga opcja. Kurier najpierw wpisał że przesyłkę dostarczył o 13 a po zadzwonieniu o godzinie około 20 do niego i spytaniu komu ja dostarczył , odpowiedział , że dostarczy ją w godzinę tego samego dnia i szyderczo powiedział żebym sobie czekał. Oczywiście się już nie pojawił. Za to pojawił się wpis informujący ,że o 18 odmówiłem przyjęcia paczki - paczki już dostarczonej przez niego o 13. Paranoja. Paczka była opłacona i oczekiwana więc nie ma takiej opcji abym odmówił. Zadzwoniłem następnego dnia na infolinię żaląc się na kuriera a tam jest tylko możliwość przesunięcia terminu dostawy oraz otrzymałem informację o możliwości skorzystaniu przez stronę internetową DPD oceny kuriera. Skorzystałem z obu wariantów. W wyznaczonym nowym terminie dostawy oczywiście bylem w domu i sobie jak to ujął kurier czekałem. I się doczekałem ale nie przesyłki a nowego wpisu , że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem. Kurier nawet się nie pojawił w mojej miejscowość .Znowu zadzwoniłem na infolinię a tam znowu bezradność. Mam wrażenie że kurierzy DPD (nie wszyscy) za chamstwo i kłamstwo są nagradzani, ponieważ takie sytuacje są coraz częstsze a kurier czuje się bezkarny bo nie są wyciągane wobec niego żadne konsekwencje o czym doskonale wie. Spowodowane jest to brakiem możliwości rozmowy z bezpośrednim jego przełożonym oraz bezradną infolinią. Skontaktowałem się z nadawcą paczki informując go o całej zaistniałej sytuacji i zażądałem zwrotu pieniążków lub dostarczenie nowej paczki oczywiście inną normalną firmą kurierską. Teraz będę omijał szerokim łukiem DPD jako nadawca i odbiorca przesyłek a zakup będę zaczynał od sprawdzenia przewoźnika. Jeżeli będzie to tylko DPD z zakupu u takiego sprzedawcy zrezygnuję. Oszczędzę czas i będę zdrowszy. ZaletyBrakWadyOpisane wyżej. -
~2022 / 2022-12-21 11:20Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie, Dopóki firma Allegro będzie współpracować z tak nierzetelną firmą jak DPD, nie kupujcie towarów zwłaszcza wnosząc przedpłatę na towar, bo towaru nie zobaczycie, a tak m.in. dzieje się w Krakowie, Wielu Kurierów jest nie uczciwych m.in. wspominany Dawid, nie dostarczają przesyłek i mało tego w systemach które obsługują o dostawie towaru potwierdzają nieprawdę , że przesyłkę doręczono skutecznie, a pewno ją rekwirują albo tak podrzucają że pada to łupem dla innych złodziei. Ten błogi dla nich raj dzieje się zwłaszcza teraz przed świętami. Sprzedawcy starają się umyć ręce bo pieniądze dostali, lecz zapomnieli o tym, bądź zostali nie doinformowani, że prawo od nich wymaga dowodu źródłowego jakim jest tzw, list przewozowy, który przekazują z przesyłką firmie przewozowej by przy dostawie towaru odbiorca potwierdził swoim czytelnym podpisem i datą, że przejmuje towar, bo od tej dopiero chwili własność towaru przechodzi na nabywcę. Dlatego jest obowiązek sprawdzenia towaru przy Kurierze i ewentualnego spisywania protokołu uszkodzeń itp.i zwrotów. A istniejący proceder doręczeń w ogóle to wyklucza. Brak ochrony konsumentów i jak widać jest to zjawisko szkodliwe społecznie . Tym powinna zająć się instytucja Ochrony Konsumentów. Warto tam też zgłaszać takie sprawy, gdyż jest to nasz interes społeczny, by ludzie nie byli okradani przez cwaniaków, którzy działają z pominięciem zasad prawa. ZaletyżadnychWadymnóstwo -
~2kwiatuszek9 / 2019-12-09 12:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam dpd ze względu na ich podejście do pracy jaja sobie robią z dostarczaniem paczek bo niby adresu nie może znaleźć kupcie tym kurierom okulary. Panie Kurier Pan będzie wiedział kto to pisze bo nr domu 10 to jest napisane jak byk na moich drzwiach i to drukowanymi Pan będzie wiedział kogo to opinia. Jak Pan ma pracować jak za karę to weź Pan się zwolnij bo jest Pan brakiem. WadySame wady -
~31010 / 2022-05-19 12:32Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zamkną ta firmę, najgorsza forma kurierska z która się spotkałam! Kurier krzyczy na klienta, nie odbiera telefonów, nie odpowiada na prośby kontaktu. Po czym następnego dnia podchodzisz do niego sama na osiedlu, po musisz wyjść, mówi to wyślij SMSa gdzie zanieść i znowu nie doręczona!!! No to tragedia! Niech już zamkną ta formę! Ile razy wysyłają tym kurierem, tyle razy problem z nimi!!! ZaletyBRAKWadyBrak możliwości połączyć się z kim kolwiek z tej firmy, brak szacunku do klienta ze strony kuriera ! Ta firma ogólnie jest ogromna wada na rynku -
~333 / 2022-12-19 12:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier Waldemar z Tychow jest najgorszym kurierem. Jest agresywny oraz jego zachowanie jest nie dopuszczalne. Wielokrotnie nie chciało się jemu wchodzić na gore wiec odsyłał paczki do nadawcy. Mam nadzieje ze szybko firma go zwolni ponieważ całe osiedle ma problem z tym kurierem -
~3ryk / 2022-09-14 21:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD dostarczyl jedna z dwoch paczek, bedacych w doreczeniu tego samego dnia, pozostawiajac ja na schodach domu(nie dzwoniac do drzwi nawet), druga natomiast otrzymala status "odbiorca nieobecny" mimo czterech osob w domu, przesylka miala byc doreczona ponownie nastepnego dnia, ale kurier sie nie pojawil wcale, paczka z ponownym statusem "odbiorca nieobecny" wrocila do nadawcy. Brak kontaktu.
To naprawde ostatni raz kiedy wybralem DPD, bo tanio. -
~4pr / 2022-09-27 19:08Ocena: 1.00 / 5
Niski standard.
1) ignorują własny system z wyborem dnia/godziny - kurier przyjedzie kiedy zechce, w innych godzinach
2) brak kontektu telefonicznego przed dostawą
3) informacja o braku odbiorcy przyjdzie późnym wieczorem.
W sumie - można czekać w zadeklarowanych godzonach i sie nawet nie dowiedzieć, że kurier ppstawił przyjechać 3 godziny przed ustalonym okienkiem.
Odradzam. -
-
~55 / 2023-06-02 20:28Ocena: 1.00 / 5
Tragiczne podejście do klienta. Kurier zostawia paczki pod drzwiami, nawet nie dzwoniąc domofonem. Pewnego razu, gdy zamówiłem pewien produkt z allegro, CZTERY RAZY Z RZĘDU produkt przyszedł uszkodzony, dopiero za piątym razem wysłali inpostem przeżył. Czas oczekiwania DRAMAT, zazwyczaj gdy paczkę nadasz przed przed południem i tak nie dostaniesz jej na drugi dzień, a za 2 dni, gdzie u konkurencji otrzymujesz ją na drugi dzień. NIE POLECAM WadyWADĄ JEST TO, ŻE TA FIRMA ISTNIEJE -
~5556 / 2021-12-18 10:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska a kurierzy no cóż...szkoda gadać... pomimo że mają przekierowanie i tak próbują dostarczyć paczkę pod inny adres i termin się wydłuża infolinia to też kpina połączyć się z gadającym robotem ...ZERO....dno ZaletyZadnychWadyKurierzy -
~66666664552 / 2021-05-18 16:54Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jest jakiś problem z dostawą paczki. Albo nagła zmiana terminu po całym dniu czekania, brak kontaktu z kurierem (nie ma takiego numeru), albo paczka zostawiona u losowego sąsiada bez poinformowania, lub zostawiona w punkcie odbioru również bez wcześniejszego uzgodnienia. Osoby na infolinii nigdy nic nie wiedzą więc otrzymanie przesyłki często graniczy z cudem. -
~84 / 2020-03-31 12:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska robią z ludzi kretynow mówią że przesyłka jest w punkcie do odbioru człowiek leci stoi marznie po czym dowiaduje się że paczkę ma jednak kurier do którego nie idzie się wogle dodzwonić aby się dowiedzieć o której będzie!!!!!! ŻENADA
strona 202 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- nastepna »