Nie da się nic ustalić z botem. Osoby pracujące na infolinii są niepomocne.
WadyBot, brak kontaktu, niepomocna obsługa
strona 201 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- nastepna »
-
~A / 2023-07-05 12:58Ocena: 1.00 / 5
Obsługa jest fatalna...
Nie da się nic ustalić z botem. Osoby pracujące na infolinii są niepomocne. -
-
~A / 2023-08-30 13:48Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, przed dostarczeniem przesyłki nie informują, chyba od razu zostawiają przesyłkę w punkcie odbioru, katastrofa. Po to zamawiam kurierem żeby mi paczkę dostarczył pod drzwi, a nie żebym paczki szukał w punktach odbioru. Już od dawna przestałem korzystać z ich usług a tu jakieś nieporozumienie ze strony sprzedającego. Olewczy stosunek do klienta, Tragedia. Taka firma powinna dbać o swój wizerunek. ZaletybrakWadynie dostarczają paczek do domu, -
~A / 2023-10-25 15:48Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny czatbot, zero kontaktu z klientem. Powodzenia w znalezieniu przesyłki nadanej przez Allegro ZaletyŻadnegoWadyWszystkie -
~A / 2024-02-13 16:01Ocena: 1.00 / 5
Obsługa kurierska to jakiś absurd. Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy!!!! -
~A / 2024-05-21 17:39Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kpina!!Kurier arogancki, samowolnie przekierowuje paczki do punktu odbioru!! -
~A / 2024-11-21 20:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie przyjeżdża, od tygodnia przychodzą codziennie maile, że przesyłka zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym.Masakra z taką firmą. A najlepsze jest to, że cały czas się jest w miejscu dostarczenia a przychodzi informacja, że kurier nie dostarczył przesyłki bo odbiorca był nieobecny. -
~A / 2025-07-07 09:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu i niczemu kiedykolwiek korzystac z firmy, ktorej pracownicy wymiguja sie od wykonywania pracy, klamia na ten temat i sama firma nic z tym nie robi. ZaletyBrakWadyIstnienie -
~A_ / 2023-09-26 16:11Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Przesyłka opóźniona, udają, że domofon jest zepsuty, podczas, gdy cały czas ktoś czeka w domu. Jak dzwonisz, żeby wyjaśnić sprawę, to kurier jest krnąbrny i lekceważący. Po pytaniu, z kim mam wyjaśnić tę sprawę, kurier odpowiada ,,nie wiem". Strona DPD w ogóle nie jest pomocna, działa, jak chce, wszystko to jakieś niepoważneZaletyBrakWadyopóźnienia, brak szacunku do klienta, kłamstwa -
-
~A. / 2019-10-22 13:57Ocena: 1.00 / 5
Nie można się dodzwonić do kuriera, kurier nie przychodzi w podanych w mailu godzinach, nie odbiera telefonów, ewentualnie odrzuca połączenia, po wielokrotnych próbach dodzwonienia się okazuje się, że mówi tylko w języku rosyjskim, polskiego nie rozumie. Ponadto oszukuje, że nikogo nie zastał, a czekałam cały czas w domu. DPD to firma niepoważna. -
~A. / 2020-10-28 14:10Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy kurier nie dostarczył paczki z żywnością, nawet nie podjechał na adres dostawy bo wpisał "odmowa odbioru" kilka minut po odjechaniu z bazy w Łodzi, a do mojego klienta miał przynajmniej 40 minut jazdy, przy założeniu że do nikogo po drodze by nie jechał.
Oczywiście do kuriera kompletny brak możliwości dodzwonienia, większość żywności w paczce uległa zniszczeniu przez wożenie przez tydzień w firmie dpd.
Mimo składania reklamacji, zero reakcji, od razu po otrzymaniu wpisu "nadawca odmówił odbioru" - a od 7 rano czekali na tę paczkę - infolinia twierdzi, że paczka jest już na sortowni zwrotnej i nie ma opcji aby ją z powrotem zwrócić do odbiorcy.
Pani na infolinii miła, ale co z tego, jak nic nie może, dwa razy pod rząd identyczna sytuacja.
Nigdy więcej nie skorzystamy z tej ułomnej firemki kurierskiej.ZaletyChociaż paczki nie ukradli, zwrócili w całości.WadyNie dostarczają paczek, nie ma kontaktu z kurierem, infolinia nic nie może zrobić. -
~A. / 2021-02-11 11:08Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z kurierem to jakaś masakra. Kurier stał chwilę pod domem i gdy zdążyłam dojść do domofonu, wsiadał już do samochodu. Jedna próba doręczenia. Dostałam informację, że teraz muszę odebrać przesyłkę osobiście. -
~A. / 2022-04-14 13:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka zostala zaadresowana na zly adres, niestety nie mogę tego zmienić ani przez infolinie, ani przez strone, także w punkcie. Podobno moze to zmienic jedynie nadawca (ma to sens biorac pod uwage, ze zamowienie wyszlo ze sklepu internetowego...), ja jako odbiorca nie moge zrobic nic.
Kod pocztowy z jednego miasta, nazwa z innego, ale kurier nie raczył dostarczyc paczki do żadnego. Przerzucają paczkę pomiedzy punktami od tygodnia, jest nieuchwytna, mimo ze bylam w punkcie, ktory został mi podany. Ich magazyny nie odbieraja telefonu i wiadomości od centrali. Infolinia rozklada ręce.
Paczki nadal nie mam.WadyWiecej u nich nie zamówię, nikt nie zadzwonił zapytać się po prostu o poprawny adres -
~A. / 2024-01-15 18:33Ocena: 1.00 / 5
Brak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. Powinni uczyć się od Inpostu, jak się dostarcza przesyłki. Ocena 0! ZaletyBrakWadyBrak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. -
~A.K / 2019-05-31 10:13Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa!!!! Najgorszy z możliwych koszmarów. Mają wszystko gdzieś!!!!!!! ZaletyŻadnych, beznadziejaWadylekceważenie klienta, brak profesjonalizmu, kłamstwo,pracują kiedy chcą. Często widzę kierowców DPD siedzących na kawce na ul. Marcinkowskiego przy galerii -
~A*** / 2023-03-22 13:05Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier z DPD już któryś raz z kolei wybrzydza pieniędzmi,żółtych wgl nie przyjmuje,dzisiaj przy odbiorze dałam 11zł w drobnych (5zł 2zł 1zl 1zł 50gr 50gr 1zl) to też już było źle marudził że takie drobne to do sklepu.A jak powiedziałam że Pan ma zawsze problem to powiedział że następnym razem może mi nie dowieźć paczki.Zawsze staram się mieć wyliczone wszystkim pasuje no ale oczywiście musi się znaleźć ktoś kto lubi wybrzydzać. WadyMarudzi, wybrzydza pieniędzmi -
~a****.pl / 2021-12-16 18:51Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Jako nadawca tysięcy paczek miesięcznie, właśnie się dowiedzieliśmy, że średni czas dostawy naszych przesyłek do Klientów (za ostatnie 3 miesiące) to... 3 dni robocze! ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, taneciarze -
-
~AA / 2020-03-04 11:08Ocena: 1.00 / 5
najgorsza i najbardziej niekompetentna firma kurierska na rynku POWINNA BYĆ ZLIKWIDOWANA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ZA TAKIE traktowanie klienta nie kontaktują się zostawiają paczki w sklepie obuwniczym podrzucają jak kukułcze jaja gdzie popadnie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ZaletyżadnychWadyzachowanie tej PSEUDO FIRMY TO JEDNO CHAMSTWO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Aaa / 2021-12-06 21:49Ocena: 1.00 / 5
DNO TOTALNE!
Firma oszukuje Klientów, wprowadza w błąd a kurierzy nie doręczają paczek zgodnie z terminem w którym dpd się zobligowało do wykonania usługi. Infolina to jakiś żart. Niekompetentne osoby, które nic nie są w stanie zrobić i wprost mówią, że nie interesują ich moje argumenty.
KPINA Z KLIENTA! NIgdy więcej dpd -
~Aaa / 2022-02-13 01:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dotarł w podany dzień dostawy, a dostałam informację że odbiorca odmówił przyjęcia paczki. Odesłali moją paczkę do nadawcy. Nie polecam -
~Aaa / 2022-08-26 11:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
Paczka została nadana że sklepu a w sortowni dpd źle przesortowali moja paczkę (zorientowali się dopiero po moim telefonie). Teraz będzie weekend wiec paczka dotrze dopiero w poniedziałek a zależało mi na szybkiej dostawie..
A do tego po połączeniu się z infolinią rozmawia że mną robot... proszę o połączenie z konsultantem po 3cie prób rozmowy z robotem a mówi że nie może mnie połączyć.. to jest kpina. Nigdy więcej nie wezmę przesyłki z dpdZaletyBrakWadyRozmowa z botem
Źle przegotowana paczka
Czas dostawy
strona 201 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- nastepna »