DPD opinie

• ~Tom / 2019-12-09 18:15
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie wyrabia się w czasie, twierdząc o 9.00 rano, że jest "tuż, tuż". Po 10 godzinach brak oznak życia.
  Jestem klientem prywatnym, moje wrażenia są bardzo złe.

  ZaletyNa pewno istnieją, ale nie kojarzę.

  WadyNiesłowność, utrudniony kontakt, paczka idzie 5 dzień od nadania.
• ~Tom / 2021-08-04 10:00
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zamawiam sporą ilość paczek i jak widzę tylko tą opcję dostawy z dpd, aż chce się zrezygnować, ale czasem zaryzykuję. I za każdym razem jest jakiś problem. Albo kłamią, że była próba dostawy, albo mówią, że zostawiają paczkę w punkcie odbioru a tam nie dociera i okazuje się, że paczka wróciła do nadawcy. Reklamacji nigdy nie uznają, paczki niejednokrotnie uszkodzone.
  Rzadko zdarza się trafić na kuriera, z którym można się dogadać.

  ZaletyBrak
• ~Tomasz / 2019-07-22 20:11
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma na rynku. Paczki wracają do nadawcy , ponieważ kurierowi nie chce się dojechać , daje status niepoprawny adres. Kiedy adres jest poprawny, nr kontaktowy także ( nikt nie dzwoni zeby zapytać, potwierdzić , cokowiek) . Po paru probach kurier dociera i wielce zdziwiony ze dom stoi przy drodze z numerem widocznym z 200metrów ... 3 razy miałem taką przygode z tą firmą ! zdecydowanie nie polecam ! i zamiast paczka iść 2 dni szla 2 tygodnie z tego moich pare e-maili i telefonów ze zgłoszeniami .. I weź człowieku siedź w domu i czekaj na kuriera który może przyjedzie może nie ...

  Zaletybrak !

  Wadyco w treści
• ~Tomasz / 2019-11-13 11:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragedia. Dzień w którym miałem otrzymać przesyłkę : kurier nie odebrał 7 telefonów wykonywanych co około 30 minut. Informacja tel po odczekaniu na płatnej Linii 30 minut - kurier ma awarię. Myślałem że ok może się zdarzyć. Przesyłka miała dojść następnego i tu się zaczyna komedia.
  Następny dzień zero informacji o godzinie dostarczenia, kontakt do dpd to jedna z tajemnic tej firmy. Jak już się udało dodzwonić i podać wszystkie dane obsługa prosi o chwilę cierpliwości. Po odczekaniu 40 minut obsługa rozlącza się bez słowa. Czat online z konsultantem - magazyn miał problemy i nie wydał dziś przesyłki. Następny dzień to samo. 5 dzień kurier ma awarię na usta ciśnie się tylko myśl "wy ku**y". Nie polecam, zero szacunku dla klienta.

  ZaletyBrak

  WadyKurier
  Obsługa klienta
  Czas realizacji
  Jakość/cena? Nie ma jakości żadnej więc brak słów
  Kontakt to dno i pół metra mułu
• ~Tomasz / 2020-05-07 08:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Dno kompletne olewka klienta totalna przesyłka niedostarczona z powodu nieobecności klienta w domu kłamstwo kurier był wyczekiwany wogule nie dotarł a napisali że nie było nikogo w domu z tej firmy już nie pierwszy raz i cwaniaczek kurier dno
• ~Tomasz / 2021-06-16 10:04
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka dochodzi po tygodniu. Kiedy zamawia się z przedpłatą nie dostaje się żadnej informacji, że kurier już jedzie , będzie o danej godzinie...

  Zaletybrak

  Wadyczas realizacji
• ~Tomasz / 2021-12-13 11:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragedia firma a kurierzy to już dno nie polecam kurier rzuca sobie paczkę gdzie mu się podoba ostatnią ukradł tragedia
• ~Tomasz / 2022-03-09 11:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Przestrzegam przed tym dostawcą, zwykle paczki są wrzucane przez ogrodzenie i można je znaleźć na podjeździe lub trawniku. Kurier nie korzysta z dzwonka/domofonu/telefonu - podjeżdża, wrzuca i odjeżdża. W taki sposób uszkodzono zawartość jednej z paczek (żarniki ksenonowe Mini Cooper) i jestem w plecy 300 zł. O reklamacji, czy też uzyskaniu odszkodowania proszę zapomnieć - to fikcja. Mój adres dla tego dostawcy przestał istnieć.

  ZaletyPiękna reklama.

  WadyWszystko co opisałem. Radzę korzystać z innych i pewniejszych dostawców.
• ~Tomasz / 2025-07-31 15:14
  Ocena: 1.33 / 5
  Niestety firmy zagraniczne często wysyłają dpd. Obsługa mega słaba w mailu o doręczeniu jest numer kuriera nie dodzwonisz sie do niego. Paczki walnięte pod drzwi jedna mi zagineła reklamacji nie udało sie załatwić po codziennym wydzwanianu przez tydzień poddałem sie. Na założony formularz nikt nie odpowiedział.

  ZaletyŻadnych omijaj

  WadyTotalna olewka klienta brak możliwości kontaktu i złożenia reklamacji.
• ~Tomek / 2019-12-17 18:03
  Ocena: 1.33 / 5
  Zrobił się beznadziejny bałagan w tej firmie, chaos w którym komunikacja i porządek to fikcja
• ~Tomek / 2021-12-11 11:18
  Ocena: 1.33 / 5
  Kultura osobista kurierów pracujących chyba jak za karę pozostawia wiele do życzenia.
• ~Tomek / 2022-08-10 23:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka wysłana w poniedziałek rano, jest środa - nie wiadomo gdzie jest. Do rozmowy - idiotyczny bot, który tylko denerwuje, a w niczym nie pomaga. Masakra, jutro składam zawiadomienie o kradzieży paczki na Policję.

  Zaletybrak

  Wadyzagubiona paczka, brak informacji, idiotyczny bot
• ~Tomek / 2023-01-01 18:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka miała trafić przekierowana do automatu. Podobno trafiła 19.12. Od samego początku brak komunikacji z maszyną. Maile, telefony, zdawkowe odpowiedzi: paczka jest, kurier żle wprowadził, kurier poprawi, oddział wyjaśnia, kierownik wyjaśnia. W międzyczasie: zmiana statusu - nie odbrana przez klienta, finalnie 30.12: wg bota - paczka nie dotarła jeszce do oddziału doręczającego, wg infolinii: zaginęła (nie ważne, że od 19.12 była podobno do odbioru). Reklamacji nie mogę zlożyć, bo nie odebrałem paczki.

  Zaletybrak

  Wadybrak informacji, nielogiczne komunikaty, brak rzeczowego kontaktu, zdawkowe odpowiedzi.
• ~Tomek / 2023-03-21 13:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiłem przesyłkę z Siedlec do Łomży to jest 120km.przesyłka nadana 17.03 23 miała być 20.03 -21.03 ,a oni ja wysłali do Łodzi do sortowni .Bezmózgi, może jutro dojdzie masakra.

  WadyZero organizacji brak słów, chyba kierowcy od kilometra mają płacone.
• ~ToMeK2201 / 2020-04-03 09:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalna porażka, zamówiłem opony 30 marca, przesyłka znalazła się w Poznaniu - miała przyjechać do Rzeszowa po czym dziwnym trafem zaginęła.
  Konsultanci codziennie mówią ze przesyłka przyjedzie jutro i tak codziennie.
  Nie polecam DPD nigdy więcej już szybciej listonosz PP szybciej by mi dostarczył opony...

  ZaletyBrak

  WadyCzas, oszustwo
• ~tstoly / 2023-12-11 13:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Klient nie jest traktowany poważnie, lecz jako zło konieczne. Przesyłka krąży pomiędzy oddziałami. Jeżeli przesyłka składa się z więcej niż jedną paczka, to dla DPD jest to nie do ogarnięcia. Brak kontaktu zarówno z kurierem jak i biurem obsługi. Nigdy nie polecę tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyTylko i wyłącznie
• ~tylko nie dpd / 2021-07-26 22:22
  Ocena: 1.33 / 5
  No ja po kolejnej rozwalonej przesyłce dziękuję, tym razem złożyłem reklamacje którą pewnie i tak oleją, i na przyszłość każdy sklep gdzie przeczytam że doręcza DPD będę miał szerokim łukiem i tyle innego sposobu nie ma. InPost wszystkie przesyłki doręcza w całości, ci qrde nie potrafią.

  ZaletyNo qrde ale brak

  WadyTylko i wyłącznie
• ~użytkownik44 / 2020-12-31 10:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier zostawił uszkodzoną paczkę i nie wyraził zgody na zabranie jej i zareklamowanie tłumacząc się brakiem czasu

  Zaletybrak
• ~Valdi777 / 2022-06-06 12:52
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostarczyli nam przesyłkę wartą kilka tysięcy złotych. Cena dostawy to 150,00 zł.
  Opakowania tej przesyłki były uszkodzone i otwierane. Kurier poprosił o odebranie przesyłki i i podpisanie tego odbioru a na dole tego potwierdzenia napisane jest, że przesyłka dostarczona bez uszkodzeń. Odmówiłem podpisania przesyłki bez uszkodzeń. Kurier stwierdził, że nie ma protokołu uszkodzeń i zapakował z powrotem przesyłkę do samochodu. Stwierdził że mam sobie przyjechać do siedziby DPD i tam dochodzić swoich spraw. Czyli znowu musze ponieść koszty związane z dojazdem do ich siedziby.
  Kontakt z centralą DPD nie istnieje. Można sobie pogadać z e-botem który jest tak zaprogramowany aby nie można się niczego dowiedzieć.
  Nie muszę chyba informować, że zawartość przesyłki w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub kradzieży traci gwarancje i możliwość reklamacji u wysyłającego. Kurier podał do centrali, że nie przyjęliśmy przesyłki i tyle. Nie poinformował dlaczego tak się stało.
  To już któryś raz z kolei istnieje problem z DPD. Masakra i dziadostwo.

  Wadysame problemy z DPD
• ~Vergilov / 2020-11-25 09:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma kurierska to porażka.
  Niestety cena nie jest adekwatna do usług.
  Nadane są dwie paczki w DPD.
  Status od 3 dni: „Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup".
  Gdyby nie mój telefon do nich to pewnie nawet nie wiedzieliby o przesyłce.
  Po co mam płacić więcej za kuriera skoro PP idzie szybciej i taniej?
  Człowiek nosi te paczki do punktu z początku tygodnia, a i tak nie jest pewny czy dojdzie do piątku...
  Najgorsze jest to ze wszystko zwalają na pandemie, chociaż nie było to przyczyną.
  DPD to jest ostatnia firma, z której usługi chciałbym skorzystać.
  Aktualnie nie polecam!

  Zalety-Punkty Pickup
  -Śledzenie przesyłki
  -Płatność Online

  Wady-Cena/Jakość
  -Zero pomocy od firmy
  -Zasłanianie swojej niekompetencji pandemia
  -Przesyłka w Polsce idzie o wiele dłużej niż u konkurencji.
  -Rozmowa z czatem to typowo Kopiuj/Wklej.
  

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12919

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8339

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7922

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2574

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5123

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4665

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4151

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214