Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12795 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tomek / 2021-12-11 11:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Kultura osobista kurierów pracujących chyba jak za karę pozostawia wiele do życzenia.
  • ~Tomek / 2022-08-10 23:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka wysłana w poniedziałek rano, jest środa - nie wiadomo gdzie jest. Do rozmowy - idiotyczny bot, który tylko denerwuje, a w niczym nie pomaga. Masakra, jutro składam zawiadomienie o kradzieży paczki na Policję.
    Zaletybrak
    Wadyzagubiona paczka, brak informacji, idiotyczny bot
  • ~Tomek / 2023-01-01 18:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka miała trafić przekierowana do automatu. Podobno trafiła 19.12. Od samego początku brak komunikacji z maszyną. Maile, telefony, zdawkowe odpowiedzi: paczka jest, kurier żle wprowadził, kurier poprawi, oddział wyjaśnia, kierownik wyjaśnia. W międzyczasie: zmiana statusu - nie odbrana przez klienta, finalnie 30.12: wg bota - paczka nie dotarła jeszce do oddziału doręczającego, wg infolinii: zaginęła (nie ważne, że od 19.12 była podobno do odbioru). Reklamacji nie mogę zlożyć, bo nie odebrałem paczki.
    Zaletybrak
    Wadybrak informacji, nielogiczne komunikaty, brak rzeczowego kontaktu, zdawkowe odpowiedzi.
  • ~Tomek / 2023-03-21 13:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłem przesyłkę z Siedlec do Łomży to jest 120km.przesyłka nadana 17.03 23 miała być 20.03 -21.03 ,a oni ja wysłali do Łodzi do sortowni .Bezmózgi, może jutro dojdzie masakra.
    WadyZero organizacji brak słów, chyba kierowcy od kilometra mają płacone.
  • ~ToMeK2201 / 2020-04-03 09:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Totalna porażka, zamówiłem opony 30 marca, przesyłka znalazła się w Poznaniu - miała przyjechać do Rzeszowa po czym dziwnym trafem zaginęła.
    Konsultanci codziennie mówią ze przesyłka przyjedzie jutro i tak codziennie.
    Nie polecam DPD nigdy więcej już szybciej listonosz PP szybciej by mi dostarczył opony...
    ZaletyBrak
    WadyCzas, oszustwo
  • ~tstoly / 2023-12-11 13:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Klient nie jest traktowany poważnie, lecz jako zło konieczne. Przesyłka krąży pomiędzy oddziałami. Jeżeli przesyłka składa się z więcej niż jedną paczka, to dla DPD jest to nie do ogarnięcia. Brak kontaktu zarówno z kurierem jak i biurem obsługi. Nigdy nie polecę tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~tylko nie dpd / 2021-07-26 22:22
    Ocena: 1.33 / 5
    No ja po kolejnej rozwalonej przesyłce dziękuję, tym razem złożyłem reklamacje którą pewnie i tak oleją, i na przyszłość każdy sklep gdzie przeczytam że doręcza DPD będę miał szerokim łukiem i tyle innego sposobu nie ma. InPost wszystkie przesyłki doręcza w całości, ci qrde nie potrafią.
    ZaletyNo qrde ale brak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~użytkownik44 / 2020-12-31 10:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zostawił uszkodzoną paczkę i nie wyraził zgody na zabranie jej i zareklamowanie tłumacząc się brakiem czasu
    Zaletybrak
  • ~Valdi777 / 2022-06-06 12:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostarczyli nam przesyłkę wartą kilka tysięcy złotych. Cena dostawy to 150,00 zł.
    Opakowania tej przesyłki były uszkodzone i otwierane. Kurier poprosił o odebranie przesyłki i i podpisanie tego odbioru a na dole tego potwierdzenia napisane jest, że przesyłka dostarczona bez uszkodzeń. Odmówiłem podpisania przesyłki bez uszkodzeń. Kurier stwierdził, że nie ma protokołu uszkodzeń i zapakował z powrotem przesyłkę do samochodu. Stwierdził że mam sobie przyjechać do siedziby DPD i tam dochodzić swoich spraw. Czyli znowu musze ponieść koszty związane z dojazdem do ich siedziby.
    Kontakt z centralą DPD nie istnieje. Można sobie pogadać z e-botem który jest tak zaprogramowany aby nie można się niczego dowiedzieć.
    Nie muszę chyba informować, że zawartość przesyłki w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub kradzieży traci gwarancje i możliwość reklamacji u wysyłającego. Kurier podał do centrali, że nie przyjęliśmy przesyłki i tyle. Nie poinformował dlaczego tak się stało.
    To już któryś raz z kolei istnieje problem z DPD. Masakra i dziadostwo.
    Wadysame problemy z DPD
  • ~Vergilov / 2020-11-25 09:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma kurierska to porażka.
    Niestety cena nie jest adekwatna do usług.
    Nadane są dwie paczki w DPD.
    Status od 3 dni: „Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup".
    Gdyby nie mój telefon do nich to pewnie nawet nie wiedzieliby o przesyłce.
    Po co mam płacić więcej za kuriera skoro PP idzie szybciej i taniej?
    Człowiek nosi te paczki do punktu z początku tygodnia, a i tak nie jest pewny czy dojdzie do piątku...
    Najgorsze jest to ze wszystko zwalają na pandemie, chociaż nie było to przyczyną.
    DPD to jest ostatnia firma, z której usługi chciałbym skorzystać.
    Aktualnie nie polecam!
    Zalety-Punkty Pickup
    -Śledzenie przesyłki
    -Płatność Online
    Wady-Cena/Jakość
    -Zero pomocy od firmy
    -Zasłanianie swojej niekompetencji pandemia
    -Przesyłka w Polsce idzie o wiele dłużej niż u konkurencji.
    -Rozmowa z czatem to typowo Kopiuj/Wklej.
  • ~Volt / 2021-12-21 20:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia to mało powiedziane. Tydzień przeterminiwania dostawy przesylki. Brak kontaktu z kurierem. Odradzam
  • ~Vwro / 2020-05-27 05:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Przez 3 dni z rzędu czekałam na odebranie przez DPD dwóch paczek, nie zjawił się nikt, a ja robiłam kilkanaście km z nadzieją, że kurier w końcu się pojawi. Wczoraj anulowałem przesyłki i prześlę przez InPost, są solidniejsi. Nigdy więcej DPD !!! Nie polecam ...
    ZaletyNie widzę.
    WadyWyłącznie ...
  • ~W55 / 2019-09-17 09:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia. Zamawiasz dostawę do domu a i tak musisz sam odbierać!! Kurier pracuje od 9 do 13!! Przykry żart a nie obsługa.
  • ~wdrscz02 / 2020-12-17 23:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma pobiera pieniądze za dostawę przesyłki pod podany adres, a następnie żąda aby odebrać ją osobiście z punktu.
    ZaletyBrak
    WadyWydane pieniądze za dostawę i jeszcze za taksówkę która dowiezie 6 kg przesyłkę z pkt odbioru do domu
  • ~Wera / 2018-11-24 11:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia. Towar (telewizor) zamówiony z doręczeniem na wybrany dzień tygodnia, na który mąż specjalnie brał urlop, a okazuje się, że bez poinformowania doręczenie zostało przesunięte, nawet nie wiadomo na kiedy. Nikt w firmie DPD nie jest w stanie nic zrobić, na infolinii i chacie tylko dezinformują, a z doświadczenia wiem, że kurier ma w nosie odbiorcę, i jak nie ma go w domu, to bez ponownej próby doręczenia zawozi do punktu pickup. Tak więc czekamy teraz na opłaconą już z góry przesyłkę, nie wiadomo kiedy i czy ją otrzymamy.
    Nie polecam, najgorsza firma kurierska w kraju.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, obsługa klienta, informowanie klienta, kurierzy.
  • ~Wera / 2022-08-02 21:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę około 30 kilometrów od miejsca docelowego przez przypadek gdy Pani z sklepu poprosiła by zabrał paczkę do właściwego adresu to powiedział że mam sama przyjechać bardzo nie przyjemny pan. Dobrze że Pani z sklepu była pomocna.
  • ~Weronika / 2021-01-05 10:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie miły


    Miałam prośbę by byl po 15 bi do 14 30 pracuje
    To odpowiedzial mi ze to on ustala o której będzie
    I ze go to nie obchodzi czy będę




  • ~Weronika / 2022-05-05 07:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Nigdy nie dzwonią. Zawsze kurier pojawia się nagle bez wcześniejszego telefonu. Paczki wyglądają jak by kto po nich skakał. Niejasne oznaczenia. Dla jednej paczki nadają dwa numery (w powiadomieniu email) z czego na dostarczonej paczce jest jeden...
    Ostatnio ktoś wysłał do mnie żwirek. Paczka standardowo zdezelowana. Żwirek oczywiście pęknięty i rozsypany.

    Ja unikam dpd jeśli tylko mogę. Z FedEx czy GLS nigdy problemu nie mam. FedEx dostarcza mi nawet wina W CAŁOŚCI.
    WadyBrak powiadomień telefonicznych.
    Brak dbałości o powierzone paczki.
    Brak standardów obsługi klienta.
  • ~wieslawluk / 2021-12-24 22:20
    Ocena: 1.33 / 5
    uwaga !!!,nie polecam tej tragicznej firmy .
    bydgoszcz kurer zbigniew , masakra , zero myślenia , bezmózgowie , dzień przed wigilią przyjechał z paczką i odjechał z paczką bo w domu było dziecko które nie miało kasy , nie zostawił info. co z odbiorem paczki .
    na drugi dzień w wigilie pojechaliśmy na otwacie magazynu aby usłyszeć że debil kurier ZBIGNIEW , zdał paczkę z info że klient nie przyjął i przez to paczka wróciła do sklepu . najważniejsze że punkty zdobyte , trasa zaliczona , święta w dupie .
    Wadyzero profesjonalizmu
  • ~Wiki / 2021-07-26 11:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Kolejny raz paczka rzucona na podwórko.. kurier nie raczył wejść na podwórko lub nawet zadzwonić brawo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4934
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3171