Nigdy nie dzwonią. Zawsze kurier pojawia się nagle bez wcześniejszego telefonu. Paczki wyglądają jak by kto po nich skakał. Niejasne oznaczenia. Dla jednej paczki nadają dwa numery (w powiadomieniu email) z czego na dostarczonej paczce jest jeden...
Ostatnio ktoś wysłał do mnie żwirek. Paczka standardowo zdezelowana. Żwirek oczywiście pęknięty i rozsypany.
Ja unikam dpd jeśli tylko mogę. Z FedEx czy GLS nigdy problemu nie mam. FedEx dostarcza mi nawet wina W CAŁOŚCI.
WadyBrak powiadomień telefonicznych.
Brak dbałości o powierzone paczki.
Brak standardów obsługi klienta.
~wieslawluk / 2021-12-24 22:20
Ocena: 1.33 / 5
uwaga !!!,nie polecam tej tragicznej firmy .
bydgoszcz kurer zbigniew , masakra , zero myślenia , bezmózgowie , dzień przed wigilią przyjechał z paczką i odjechał z paczką bo w domu było dziecko które nie miało kasy , nie zostawił info. co z odbiorem paczki .
na drugi dzień w wigilie pojechaliśmy na otwacie magazynu aby usłyszeć że debil kurier ZBIGNIEW , zdał paczkę z info że klient nie przyjął i przez to paczka wróciła do sklepu . najważniejsze że punkty zdobyte , trasa zaliczona , święta w dupie .
Wadyzero profesjonalizmu
~Wiki / 2021-07-26 11:42
Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka rzucona na podwórko.. kurier nie raczył wejść na podwórko lub nawet zadzwonić brawo
~Wiktoria / 2022-10-18 14:10
Ocena: 1.33 / 5
Jak każdy uczciwy człowiek pracuje. Niestey mam tylko ranne zmiany. Zaplanowałam przyjazd paczki między 15-17 żebym mogła ją odebrać po pracy :D. KURIER PRZYJECHAŁ O 12, oczywiście próba doręczenia nie udana bo jestem w pracy, jak myślicie dlaczego ustawiłam po południu dostawę? I paczka jest w punkcie który jest otwarty między 8-16. Ja kończę prace o 16 w innym mieście. Jak mam odebrać moją paczkę skoro nie przywozicie jej w godzinach które zaznaczyłam?
~Winereq / 2022-01-07 16:10
Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała dotrzeć po 2dniach a nie dotarła jeszcze po tygodniu
ZaletyBrak
WadyDługi czas dostawy
~Wisienka / 2022-12-01 18:53
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy aroganccy. Już normą u nich jest rzucanie przez płot paczek, nawet gdy ma napisane," ostrożnie nie rzucać". Jakiekolwiek próby skargi na kuriera to jest kpina. Ciężko dodzwonić się do nich a jak już się uda to niestety nie mają ochoty słuchać. Więc kurierzy są totalnie bezkarni. Ja już nie będę korzystać z ich usług.
ZaletyNie ma
WadyOpisałam
~Wkurw... klient / 2022-06-06 09:20
Ocena: 1.33 / 5
Kierowca twierdzi, że był pomimo, że nie podjął nawet próby dostarczenia.
ZaletyMiły kurier ale logistyka dno i dwa metry mułu
~wkurzona / 2020-03-03 08:44
Ocena: 1.33 / 5
Najpierw kurier przez dwa dni "nie mógł" dostarczyć paczki kolejnego dnia zawiózł ją do punktu Pickup. Na miejscu okazalo się, że paczka jest zniszczona, odmówiłam przyjęcia. Od tej pory (czyli ok.tydzień) nie mogę wyegzekwować zabrania paczki do nadawcy i sporządzenia protokołu. Dzwonienie nic nie daje, rozumieją i wysyłają kuriera tylko jakoś dojechać nie może. Paczka była przedpłacona mój pech.
~Wkurzony klient / 2022-06-22 09:12
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza korporacja. Jeszcze nie zdążyło mi się, aby paczka która mam dostać z DPD była w dobrym stanie. Zawsze jest wygnieciona o wyglądzie rzeczy w środku nie wspomnę, dlatego paczki już nie przyniesie do rąk, bo wie jak wygląda..... Najlepszy jest kurier w moim rejonie- Widząc, że wychodzę z domu chciał wcisnąć dość szeroka paczkę między przęsła bramy, a potem jeszcze wpadł na pomysł, że może jednak by ją nabił na przeslo. Lenistwo!!!!!
ZaletyBrak !!!!!!!!!!!@!!!
WadyCałe mnóstwo.....
~wkurzony okropnie / 2022-08-13 21:35
Ocena: 1.33 / 5
To co wyprawia kurierka niejaka nikola w Rzeszowie woła o pomstę do nieba. Nie dostarcza przesyłek w terminie i udaje że nikogo nie zastała, co nie jest prawdą. Powinni tę bezczelną dziunię wypieprzyć na zbity pysk. A centrala jest taka sama jak i ona. Wszystkie skargi mają głęboko w poważaniu. Zaznaczam, że większość przesyłek jest dla mojej firmy i nie doręczenie ich w terminie strasznie komplikuje mi prowadzenie działalności. W końcu się wkurzę i podam gówniarę do sądu za narażanie mnie na straty w związku z jej "działaniami". Niestety jestem zdany na tą dziadowską firmę bo nie ode mnie zależy wybór firmy kurierskiej dostarczanych do mnie towarów.
~wkurzony przymusowy klient / 2019-12-05 15:43
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Niestety czasami jestem zdany na nią bo mój dostawca ma tam umowę. W listopadzie wysłałem paletę z urządzeniem - dotarła po tygodniu. Obecnie oczekuję na przesyłkę firmową trzeci dzień, a ze śledzenia przesyłek wynika że tzw. kurier zabrał ją do doręczenia 04.12.2019r. a następnie nie doręczając jej zwrócił z powrotem na magazyn. Szlag mnie trafi, bo mamy tu do czynienia z przesyłkami firmowymi i przez takie praktyki mogę stracić klientów. Jak się wkurzę to ich zaskarżę łącznie z tym kurierem osobowo co wziął przesyłkę i nie doręczył.
Zaletybrak
Wadywszędzie
~Wojciech / 2023-12-10 18:48
Ocena: 1.33 / 5
Jest to firma bardzo niepoważna. .
Kontakt a infolinią w małym zakresie godzin. W infolinii niewiele możesz się dowiedzieć. Informacje jakie do ciebie docierają są sprzeczne. Nie ma kontaktu z kurierem. Kurier nie odbiera telefonów ani na nie nie odpowiada. W moim przypadku przesyłka ważnych dla mnie dokumentów krążyła kilka dni i w rezultacie i tak musiałem się po nie fatygować do punktu, żeby zdążyć rzutem na taśmę je podpisać.
Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tej firmy.
Wojtek
~WOJCIECK / 2023-03-08 21:56
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM !
USZKODZILI MI PACZKĘ POMIMO OZNACZENIA, ŻE TOWAR JEST ZE SZKŁA....
NIE POCZUWAJĄ SIĘ DO ODPOWIEDZIALNOŚCI ....
BANDYCI ...
~Wojtek / 2024-09-23 12:45
Ocena: 1.33 / 5
Żenada. Mam informację o dostawie ,czekam w domu cały dzień bo naturalnie do kuriera nie można dodzwonić się, wieczorem informacja że kurier Kacper nie zastał w mieszkaniu. Następny dzień dodzwoniłem się do kuriera -stwierdza że ma awarię samochodu. Następny że będzie za dwie godziny ,naturalnie czekanie do wieczora na próżno. Kolejny dzień i kolejna informacja o dostawie ale kuriera szukać ze świecą. Wieczorem info że nie zastał odbiorcy i przesyłka odesłana do adresata. Kpina w biały dzień. Firma "kamieni kupa".
~wolf / 2019-09-13 19:51
Ocena: 1.33 / 5
OSTATNIO TA FIRMA TO TRAGEDIA. Kurierzy mają w dupie to czy dostarczą czy odbiorą paczke. Nie ma obowiązku kontaktu telefonicznego więc leci następny. W zdrowej sytuacji mozna zadzwonic i sie umowic gdzeis na miescie. Jezeli nie ma cie w domu, paczka stracona - wysylam i odbieram paczki przez dpd ale w ciagu tego tygodnia miarka sie przebrala. Zmieniam firme
Zaletybrak
Wadyolewanie klientow
~wrona / 2019-11-26 17:53
Ocena: 1.33 / 5
DPD dostarcza przesyłki w mojej dzielnicy (miasto 730 tys mieszkańców) tylko w godzinach 9-14. Zazdroszczę pracy kurierowi, bo ja pracuję 8 godzin, do 16. Zawsze zostawia przesyłki u sąsiadów, czy sobie tego życzę, czy nie (Składałam skargę, otrzymałam przeprosiny, ale nic się nie zmieniło). Mogę też odebrać w puncie. Tylko pocztę mam dużo bliżej, więc po co płacić za usługę kurierską?
Wadydostarcza w godzinach pracy
oddaje sąsiadom
~ws / 2023-04-22 15:50
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia, kurier nie dzwoni, trzeba cały dzień warować, aby odebrać przesyłkę, numer podawany przez dpd do kuriera wyłączony.
Zaletybrak
WadyPodawany numer do kuriera nie działa, kurier nie dzwoni, trzeba cały czas w domu czekać, nawet do garażu nie da się wyjść, bo oże w tym czasie podjechać i napisze, że nie zastał.
~xd / 2021-08-12 16:34
Ocena: 1.33 / 5
Żadnej wiadomości, że paczka jest przekierowana, gdybym sam nie zadzwonił paczka by się nie znalazła.
~Xkaroli1 / 2020-04-30 14:49
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, pan bardzo nie miły, walnął bramka, zabrał paczkę bez udzielenia informacji, nie chciał rozmawiać, brak terminala a kazali płacić karta, krzyczał i był bardzo nieuprzejmy, miał pretensje jakby to była moja wina ze nie ma terminala a kazali płacić karta