Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13108 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2020-03-18 15:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam wszystkich, od tygodnia staram się "dogadać" z dpd, żeby przekierować paczkę. Paczka została przekierowana na inny oddział. Kiedy dotarła na inny oddział (czyli była już prawie doręczona) stwierdzono jednak, że nie można zmienić oddziału i wróciła na dalszy oddział. Bez żadnej informacji oczywiście. Następnie nastąpiła niby próba doręczenia na stary adres, były niby wysyłane maile i smsy, co jak można wywnioskować z wypowiedzi nie zostało zrobione i paczka przeszła w stan niedoręczenia. Po otrzymaniu numeru dostarczyciela (które też było lada wyczynem), próbowałam się z nim skontaktować, lecz nie odbierał, a skrzynkę miał zapełnioną. Przy 3 próbie skontaktowania się z dostarczycielem, wyłączył on telefon :) także BARDZO NIE POLECAM TYCH ALLEGROWICZÓW. Zrozumiałabym jeżeli dostawałabym informacje (jakiekolwiek). A co wgl najlepsze, paczka utknęła w jakimś punkcie dpd, do którego również nie można się dodzwonić i NIE WIADOMO co się teraz będzie działo. BRAWA!
    WadyBRAK KONTAKTU
  • ~Ola / 2020-11-12 16:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona z powodu nieobecności.Kurier nie zadzwonił,a mógłby paczkę zostawić po sąsiedzku.Dzwonię więc do kuriera,on mi na to,że mogę podejść do niego po przesyłkę gdzieś w okolicy..Nie zamierzam.Dzwonię więc na infolinię,na co pan informuje mnie ,se ponoć kurierzy DPD nie dzwonią do klientów,bo to strata ok.200 minut dziennie.Nie jest za to stratą próba ponownego dostarczenia przesyłki nazajutrz..??Firma nie wychodzi w stronę klienta.W mojej sytuacji wystarczył by telefon i sprawa załatwiona,przesyłka dostarczona.Zdecydowanie nie polecam DPD.Korzystać nie będę.
    ZaletyZero zalet,poza tym ,że paczka była o krok od doręczenia
    WadyArogancja kuriera,zero pomocy ze strony konsultanta
  • ~Ola / 2021-02-12 14:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza forma jaka jest na polskim rynku. Panowie kurierzy nie kompetentni zostawiaja paczki u nie znanych mi sąsiadów, przez telefon bardzo nie mili.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyKurierzy i panie na infolini.
  • ~Ola / 2022-10-12 09:06
    Ocena: 1.33 / 5
    A więc przez półtora dnia nie mogłam odebrać mojej paczki...z "paczkomatu".po odczekaniu swojego na infolinii dowiedziałam się że moja paczka jest w zupełnie innym miejscu! Bo paczkomat byl przepelniony. W aplikacji jak i poprzez śledzenie na internecie jest ustalony wcześniej adres, więc chyba do śledzenia tych przesyłek potrzebna jest szklana kula... A że w międzyczasie musiałam wyjechać to Pani z DPD już nic nie może na to poradzić ???? wątpię abym jeszcze kiedyś skorzystała z ich usługi
  • ~Ola / 2022-12-06 17:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma ma problem z kurierami. Kurier rzekomo był wczoraj. BYŁAM W DOMU. Dzisiaj dostałam SMS, że mam odebrać przesyłkę na drugim końcu miasta bo podobno zostawił awizo - którego NIE BYŁO. Dzisiaj miał być u mnie ponownie, to już drugie powiadomienie tym razem mailem. Niestety musiałam pojechać sobie po odbiór sama, a dodatkowe koszty.
    Z kim rozmawiam, to miał podobny problem.
    ZaletyZdarzają się solidni kurierzy, ale to rzadkość
    WadyDużo by się znalazło.
  • ~Ola / 2023-08-31 07:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy okropni jeśli zamawiam paczkę do domu to chce ja otrzymać pod wskazany adres płace za to a nie bo kurierowi nie chciało się przyjechać najgorsza firma kurierska
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyNiemili kurierzy chamscy jak by za karę pracowali
  • ~Olaaa / 2023-05-11 12:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Byłam cały czas w domu od godziny 11 po czym o godzinie 12 dostałam na e-mail ze odbiorcy niw było w domu. Po zadzwonieniu do kurier Mariusz jedyne co usłyszałam to bezszczelne odpowiedzi.
  • ~Olek / 2021-11-16 13:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie wiem, czy to kwestia całego systemu, czy poszczególnych kurierów, ale ogólnie mają klienta głęboko w d*pie
  • ~Olga / 2019-10-03 03:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka. Paczka zaginiona, obsługa infolinii na najniższym poziomie.
  • ~Oliwia / 2020-11-12 15:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Chciałam dowiedzieć się o której godzinie mogę spodziewać się paczki aby być w domu ( żeby pan Kurier nie zastał zamkniętej bramki ) wiec w tym celu zadzwoniłam do kuriera pod wskazany numer, po moim pytaniu do kuriera usłyszałam tylko czy jestem księżna Diana czy królowa Elżbieta i pan się rozłączył. Brak szacunku do klientów ! Nie polecam !
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Oliwia / 2022-06-08 17:01
    Ocena: 1.33 / 5
    To jest jakiś żart. Czekałam cały dzień na paczkę. Jestem w domu. Dostaje SMS, ze kurier nikogo nie zastal w domu. Dzwonie infolinie, a tam bardzo niemiła Pani, odniosła się tak, jakby to była moja wina. Kpina, żart i brak jakiejkolwiek rzetelności. Żeby było zabawniej dwukrotnie dzwoniłam do kuriera. Nie odebrał, nie oddzwonił. I nie interesuje mnie fakt czy maja dużo pracy. Skoro pracują w danej firmie to powinni poczuwać się. W końcu po coś podawane są te numery. :)
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt. Logistyka, pracownicy
  • ~Orzeszek / 2021-07-15 11:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Jakieś nie porozumienie, z nikim nie można się dogadać na odbiór palety czeka się minimum tydzień po czym przesyłka idzie do odbiorcy 2 miesiące i nikt nic nie wiem, ogólnie nie polecam.
    ZaletyBrak
    Wadysame wady
  • ~Ostatni raz DPD / 2021-04-08 10:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Siano powinni wozić dla bydła a nie wkurw... Ludzi swoimi zagraniami typu " Próba doręczenia była " , a telefon Kuriera ???? 20 godzin stracił zasięg. Chodź wydaję mi się że ta firma DPD traci zasięg już w Polsce.
    ZaletyGówno nie firma kurierska
    WadyJeszcze większe gówno niż firma kurietska
  • ~ostriket / 2022-09-15 18:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy kurier z możliwych. Rano przychodzi sms i mail że kurier będzie w godzinach 16-18, po czym dostaję maila o 14 że nie udało się dostarczyć przesyłki - odbiorca nieobecny. Wszystko fajnie gdybym nie pracował cały dzień zdalnie z domu... infolinia to porażka, kurier pod numerem podanym w sms nie odbiera. Klasa!
  • ~paka / 2025-04-25 20:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Jednym slowem - amatorzy :)
    Jedyna rzecza jaka robia żle to dostarczenie paczek...
    Zaletynie ma
    Wadybrak kontaktu, mamy klienta w d, niedostarczanie paczek
  • ~Pan Klient / 2020-03-16 14:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Moja ostatnia paczka została dostarczona w ciągu 7 dni roboczych... W paczce znajdowały się kosmetyki które pootwierały się i cała paczka była w perfumach i pomadkach, nie wspomnę już że nadawca paczki bardzo dobrze zabezpieczył paczkę dodatkowymi warstwami papieru w celu ochrony produktów znajdujących się w środku... Na chwilę obecną mam zamówią kolejną paczkę firmy DPD zamówienie było złożone w środę miało być w piątek... Dziś jest poniedziałek a pączki jak nie było tak nie ma. Zastanawiam się ile perfum i pomadek pootwiera się tym razem. Nie polecam szczerze odradzam
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu oszustwo długi czas oczekiwania uszkodzone paczki
  • ~Pat.001 / 2021-11-20 15:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska.!!
    Po dostaniu informacji mailowej o nadejściu paczki zmieniłam czas dostawy ( zgodnie z możliwościami zaproponowanymi przez firmę kurierską) . Niestety kurier i tak pojawił się w czasie, kiedy nie było mnie w domu, tłumacząc się przez telefon, że w podanych przeze mnie godzinach on nie pracuje. Śmich na sali, nie wiem po co dawać taką możliwość zmiany godziny/dnia dostawy kiedy nie ma w tedy kuriera. W konsekwencji kurier zostawił mi paczki ( bo były 2 ) w "najbliższym" punkcie DPD.. który jest dla mnie w tak dogodnej lokalizacji, że nie mam kiedy i jak tam dojechać... Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletybrak zalet
    Wadywiększość wad
  • ~Patrycja / 2019-06-27 12:26
    Ocena: 1.33 / 5
    To jakaś pomyłka a kurier który miał mi dostarczyć 3 przesyłki nie dostarczył ani jednej jest bezczelny i złośliwy powiedział że mam sobie sama jechać odebrać to do oddziału.Z pewnością nie polecam tej firmy szczególnie na śląsku.
    ZaletyŻadnych
  • ~Patryk / 2022-09-08 17:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety za każdym razem mam problem z tą firmą. Inne firmy kurierskie potrafią jakoś normalnie świadczyć usługi
    WadyOpóźnienie w dostarczeniu paczki
    Kurier bez informacji odsyła paczki do punktu
    Brak kontaktu do kuriera (nieprawidłowy numer)
    Na infolinii włączony bezużyteczny bot
    Strona internetowa odmawia posłuszeństwa (problemy z wpisaniem kodu captcha)
  • ~Patryk / 2023-11-25 11:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczki jak nie było tak nie ma raz wysyłają powiadomienie na e-mail raz przez SMS i żadne z nich się nie sprawdza ciągle przekładają terminy dostaw.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13108
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8762
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8083
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2775
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5287
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4531
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3442
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3168